實用助理個人年度工作總結（篇1）

從x月__日到現在在金鷹實習一個月，在第一個星期經歷了營業員、現場管理、客服三個崗位輪換，并在十月份正式從事營運助理的日常相關工作。

在正式從事營業助理崗位時，我先從熟悉品牌開始，每天詢問各個柜組品牌的相關信息去熟悉了解，遇到不懂的主動詢問部門同事，希望能夠盡早適應營運助理這個崗位。在領導和同事的指導幫助下，自己也學習了一些工作流程以及日常管理工作，如早晨的員工入場儀表、柜臺衛生、標價簽的檢查以及晨會等，但是由于準備的不充分有些事還是做得不夠好。比如晨會，剛開始的時候由于準備不充分外加緊張等因素，導致晨會效果不好，后來在領導和同時的指導下有了進步。在鼓勵的工作氛圍中，我的學習也有了明顯的進步，對OA系統的操作、特賣進場、退場的事宜、員工現場規范的管理等基本熟悉。在營業助理崗位實習這個過程中，我參加了人力資源部安排的培訓課程，并通過了營業員應知應會的考試考核，專業技能得到了鞏固和提高。當然在工作中我也出現了一些差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。

一個多月來，我在經理和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

一、業務能力以及對數據的分析能力有待加強；

二、由于暫時沒遇到客訴等突發事件，所以處理突發事件的能力和技巧有待加強和學習；

三、工作效率要繼續加強；四、與其他部門的協作能力需要提高。

從x月__日開始要獨立當班，所以在今后的工作中，積極虛心向同事請教，加強與同事的聯系，提高自己的責任心和自信心，同時要嚴格要求自己，學習與積累工作經驗，使工作能夠更快、更好的完成。

實用助理個人年度工作總結（篇2）

一年過的很快，其間我們還組織公司女職工去__游玩了x天，大家都玩的很盡興，回來工作更有激情了，讓我對公司也更加充滿了信心。作為人事助理，目前擔任的工作職責有：__、__、__等。當然，我本身學習的并不是人力資源專業，也沒有從事人力資源的工作的經驗，經驗不足，對人事工作的了解也不深入，也是我的短處，所以，在今后的工作中還必須繼續向前輩學習，虛心請教。現將一年的工作匯報如下：

一、員工招聘

一年，我去了x場校園招聘，分別是x月x號的__大學校園招聘會、x月x日的__大學校園招聘會、__。這也是我本人第一次出去招聘，雖然很辛苦，但也學了不少東西。

校園招聘大多是一些大型的__、__、__等專業要求很強的企業前去招聘，我們企業作為本土知名名營企業，也有一定的影響力，有些部分應聘者也是慕名前來應聘，所以收到的投放簡歷也是不少，大多還是x科類女生居多。通過這次招聘，也讓我看到了就業的壓力，不好好工作，我們隨時會被后起之秀代替。

招聘會回來的簡歷整理，經過討論，最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。

二、員工入職離職進出管理

一年的入職離職人數比較多，其中入職x人，離職x人。具體明細見人事部一年工作。

人員跟進方面，還存在一點的誤差，可能追蹤不是很及時，這方面我也存在不足。現在也有做及時記錄，做好每一步，爭取每個過程都及時準確，好記性不如爛筆頭，做好功課，定能事半功倍。我相信在以后的工作中，都能順利完成。

三、社會保險的辦理

上、下勞動保險方面，一般市內有就業證的員工，都可以在網上辦理；女超過x，男超過x及外地人，需到柜臺辦理。這x方面都沒有問題。

工傷報銷方面，最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前，一定要自己先核對一下，主要要看下，發票有沒有錯誤，病例上日期與病例是否一致（避免職工看病時有x本病例，但交上來時就x本，造成有的發票病例上沒有體現，報銷不了）發票上有的報告，一定要有，不然也報銷不了。收上來的材料，自己一定要核對，避免造成材料不齊，被打回，造成二次返工。我自己也在報銷的過程中，不斷增加的自己的經驗，爭取材料一次通告。

退休和生育險方面，我的經驗還不是很多，準備材料方面還存在不足，考慮不是很全，這方面，還需要多幾次鍛煉的機會和磨練。我也會認真學習，努力提高自己的業務水平。

四、檔案管理、系統信息的及時更新

入職檔案：主要包括__、__等。檔案分廠部，按序號排列，方便查找。離職檔案整理：員工離職后，要提前給員工準備離職檔案，包括勞動合同信息完整、終結備案、社會保險關系變動表等，員工前來領取離職檔案時，一定要登記清楚拿走材料的明細，以防發生不必要的糾紛。

__系統入職離職的信息要及時更新，及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號，信息盡快完全，有新信息及時錄入。

五、通知的發放及一些行政事宜

配合部長完成一些__方面的事情，包括及時更新大廈通訊錄，給各部門發放，一些通知及時張貼在公示欄等相關事情。

從20__年x月x日進入公司，到現在已經x年多了，從陌生到熟悉，我還在慢慢的學習當中，仍然還有許多不足，工作期間缺乏太多的專業知識與工作經驗，是公司的領導和同事給予我很多幫助，我也在不斷成長，努力提高自己的業務水平，不斷進取，積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易，我一定會做好它。

實用助理個人年度工作總結（篇3）

轉眼一年就這樣過去了，這一年來在總公司的正確領導下，在上級主管的親切關懷和各位同事的真情幫助下，認真貫徹執行公司采購管理規定和實施細則，努力提高自身采購業務水平，按時按量按質的完成了__收購工作。現把一年來的工作情況總結匯報如下：

一、著眼職業需求，認真學習專業知識

采購__的好壞直接影響著我們公司產品的質量。作為一名__收購員助理，深感責任重大，使命光榮，必須不斷提高自己的基礎理論知識。一年來，我認真學習采購基礎知識，認真研讀《__》，我虛心求教，不斷向周圍有經驗的老采購學習，努力提高自己的業務水平，在干中學、在學中干，通過實踐摸索出符合實際的__采購理論，以厚實地理論支撐保證工作能力的不斷進步。

二、著眼使命牽引，全力完成采購任務

采購工作看似簡單，卻是保證產品與服務的正常供應，以支持我公司生產及其他經營活動順利運作的最基礎、最關鍵環節。一年來，我按照公司的要求，積極圍繞價、質、量、地、時等基本要素展開采購工作，按照供應計劃指標，積極開拓貨源市場，貨比三家、價比三家，選擇物美價平的物資材料，全年共完成__的豬皮采購工作，圓滿完成了本年度的采購任務，為公司的發展做出了自己應盡的貢獻。

三、著眼公司發展，不斷提高供應質量

為了能采購的質量好的原材料，我積極聯系親朋好友，努力開拓進貨渠道，以責任擔當重任，以忠誠回饋信任，有時為了降低采購成本，不惜動用自己的關系，甚至和供應商爭得面紅耳赤。今年x月，我從一個朋友那里得知有物美價廉的豬皮供應，可以有效地降低采購成本，但我深深地明白與未經審查和不熟悉的供應商做交易存在的風險是很大的，為了掌握第一手資料，我利用節假日時間前去采購工作是個艱苦的工作，常常風里來，雨里去，在外奔波錯過飯點更是常有的事，但我既然選擇了這個行業，就會以崇高的使命感和責任感把這項工作干好。一份春華，一份秋實，在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水，但收獲的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悅。有工作是快樂的，采購工作在給我艱辛的同時，更給了我不斷地成長與收獲。

四、減少會議和提高會議質量

我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了__多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

1、少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是方法。在工作協調中、本著向基層服務，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。

2、開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

3、開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實、準備充分，堅決杜絕漏洞；二是做到了內容實，對領導的講話，會議材料和下發的文件等要語言簡明，言之有據，不拖泥帶水；三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象，我們注意了在準備講話稿時，盡可能多提供具體素材，使領導在吃透講話內容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。

發揮好參謀助手作用，為領導參好謀、獻好策，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向總經理或有關領導同志反映，基本盡到了參謀，協調的職責。

實用助理個人年度工作總結（篇4）

我入職半年多了。首先感謝上級對我工作的指導和幫助！20__年對我個人來說是一個全新的工作環境，充滿了希望和不斷的探索，深入學習和了解公司的要求、規章制度，通過公司的各種培訓課程更加激情地參與公司的企業文化。同時也感受到了自己在工作中的責任；“天天問自己”不斷努力創新，從實踐中學習，總結經驗。以下是我20年生活的各個方面的總結：

一、履職和思想動態

20__年擔任副經理，主要協助部門負責人安排、實施、檢查、監督、實施和執行管理工作。重點工作是負責工程竣工圖的繪制和修改，爭取在領導和同事的關心下完成各項任務。并堅定不移地堅持公司的各項管理制度，牢固樹立團結務實、“快速、嚴格、準確”的工作作風。

二、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各種培訓，熟悉公司的企業文化，以公司的規章制度為準繩，嚴格要求自己，努力提高工作效率。

2、在領導的安排下，負責跟進X酒店、X集團辦公樓、X俱樂部、X酒店的實施檢查。

3、完成X酒店二層裝修竣工圖。

4、由于X酒店的施工材料比較零散，部分缺失，負責重新整理制作項目新的質檢批次，并完成整理工作。

5、協助繪制X集團辦公樓竣工裝修圖。

6、協助運營部X酒店與甲方結算核實。

7、努力完成領導交辦的其他任務。

三、工作中的不足及改進措施

1.半年多的工作，缺點很多。第一，性格內向，溝通不夠主動。助理工作本來就是多樣化的，所以有效的溝通很重要。改進措施：在總結過程中加強主動溝通，開拓思路，改變工作方法。充分發揮自己的潛力。

2.竣工圖的繪制主要有以下缺點：1、大意2、急于完成改進措施：竣工圖的繪制是一個細致的過程，是竣工結算的重要依據。必須認真仔細對待。真正加強竣工圖圖紙變更和現場施工的準確性。加強施工過程的隱蔽性，過程跟蹤記錄，做好圖紙原始資料的收集工作。克服缺點，努力提高圖紙與竣工結算的協調技巧，做好細節。回顧這段時間的工作，基本完成了自己的工作，離不開領導的支持和同事的幫助。在今后的工作中，需要進一步努力。

四、明年的工作思路和計劃

1、繼續努力學習，不斷提高自身素質和綜合工作能力！

2、繼續兢兢業業的做好自己的工作，從細節開始認真！

3、繼續努力糾正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神迎接新的挑戰，為公司的可持續發展做出的努力！

實用助理個人年度工作總結（篇5）

一、得機

__年__月__日，威立雅水處理技術有限公司人力資源經理宋經理主動聯系陸老師，表示有意在我院招聘__，并繼去年之后再次在我院召開宣講會。

感：本次與企業的交流活動又是一次我們被動的去接受機會，而非主動的去獲得機會。當然，能得到這樣的機會，也是威立雅對同濟大學環境學院以及上__屆實踐部與之成功合作活動的認可。

二、聯系

因為__月__日新__屆研會尚未成立，當天下午，我個人代表實踐部按照陸老師指示，通過email與宋經理進行溝通。

兩__，接到宋經理電話，此次電話明確的內容有：

幫助威立雅推薦三名設計助理__候選人進行二面。具體的要求、待遇、工作地點等方面進行了明確。

她有意在我院召開宣講會，但要與法方溝通，具體時間未定，說等__月__幾號這次設計助理__招聘結束之后，或許可以確定下來，屆時再談。

宋經理留下了她的聯系電話和工作地點。

三、宣傳

研究生：主要面向研三兼顧研二同學。主要宣傳方式是：聯系研三研二各班班長，通過班長飛信告知每位同學。qq宣傳，將根據威立雅要求編寫的設計助理實習崗位宣傳單上傳至各班qq群共享。

本科生：主要面向大四同學。有楊碩負責聯系崔老師，并有崔老師安排。

研究生宣傳工作自“十一”陸續在各班開展。本科生宣傳，鑒于假期，“十一”開始。至__月__日共收到簡歷__多封。

宣傳工作總結：

從收到簡歷數來看，宣傳做的還算比較到位的。這個環節的不足有：

宣傳單中寫道收簡歷截止日期為__月__日，并于__日進行了面試，時間過于擁擠，應把截止日期往前提__天，方便部員為面試做好準備。

本科生簡歷中環境工程人數很少，而威立雅更傾向于選擇本科環境工程的女生，因此這一點的宣傳是有一些問題的。原因可能出在，宣傳之初考慮到當時情況，擔心報名人數不足，而并沒有強調環境工程這一點。由于楊碩同學靠自己關系的推薦，問題得到了一些彌補。

四、面試

由于收到簡歷較多，單從簡歷看，不能決定結果，且威立雅給的要求中提到__要有一定的溝通協調能力，因此經部員商討，決定首先進行一輪面試。

面試官：楊碩、桂學明、黃慧、李俊鵬、嚴瀟楠、魏振;面試時間地點：__月__日2;明鏡樓112

面試問題：英文自我介紹+個人時間、對該份工作的認識和態度、現場表現等

面試人數：最終有__幾人參與面試，主要是本科生。面試之前跟部分研究生有過溝通，她們因時間及威立雅更傾向于本科生等原因未參與面試。

最終通過面試+簡歷+設計助理工作性質+威立雅要求綜合考慮選擇了三名本科生，并將三人推薦到宋經理處，她表示擇日將進行二面。

注：__日將三人簡歷發給宋經理，__日經宋經理要求將三人專業課成績單發給她。至今日二面時間及地點仍未定下來，原因是她們那邊一直很忙，有人出差，但二面肯定是要的。

五、后續

經溝通了解到，威立雅方面因為有一名負責人在法國做一個項目可能到明年__月份才能回來，因此宣講會估計要到明年__月份之后才能進行。之前再爭取吧。__月__日她們在財大有個招聘會。待二面結束后，與被選擇的設計助理__繼續保持聯系，方便與威立雅溝通。

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