醫院半年工作總結篇1
20__年我科工作在院總支和院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協力,堅持以為指導,以病人為中心,以提高服務質量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進,不斷創新,提高水平的總體原則,不斷提高醫療質量,保障醫療安全,改進服務作風。這一年取得了可喜的成績:全年業務總收入為—萬比去年—萬增長—%;入院人數、出院人數分別比去年同期分別增加—%和—%,取得經濟效益和社會效益雙增長。現在對一年來工作總結如下:
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1、開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。三是向社會、向醫院、向科室三級承諾機制,履行各項承諾,開展信用教育、規范信用行為、公開信用承諾、加強信用監督等等,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗3面,拒收紅包、物品若干,得到醫院的肯定。
2、堅持服務年活動,創新優質服務新模式
全科人員積極參與醫院服務年和中醫管理年活動,科室著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范及各種核心制度,落實周六、日醫生查房制度,建立“醫患聯系卡”,尊重病人知情權,加強醫患溝通。三是拓寬醫療服務范疇,開展便民服務,注重健康教育。四是深化主動服務內涵,提升服務能力。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善,不斷優化整體護理。
3、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實減輕群眾的負擔。
4、抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:(1)學習模范人物與先進典型相結合;(2)評先樹優,職稱評定相結合;(3)平常表現與外出進修相結合。
二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫生和三級查房制度,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,科主任于20__年4—7月到武漢大學附屬中南醫院進修,科內人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個環節”的管理和監控
(1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。
(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
4、加大安全管理力度
加強全面質量控制。科室嚴格執行診療常規和操作規范,嚴格進行醫療質量控制,有效地控制了醫院感染。我們抓好衛生法規,規章及診療常規學習,要求重點抓專病知識學習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質,以充分激發員工的積極性,開發員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹的科學態度,高超的醫護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴格執行《中醫病證診斷療效標準》、《中醫病證分類與代碼》、《中醫臨床診療術語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫、中西醫結合病歷書寫基本規范(試行)》等技術標準與規范;實行中、西醫雙重診斷,并嚴格執行相關的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫院的要求,專科的ICD—10診斷正確率達99.6%;專科重視中醫藥療法,注重理法方藥準確性,建設期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達99.6%;專科對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節骨性關節炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治愈率達57.7%,好轉率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關節骨性關節炎的臨床診療規范和臨床路徑并突出中醫特色治療。
三、加強學科建設,促業務快速發展
繼續沿著“突出中醫重點專科特色,發揮優勢,以專科專病建設為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路。
(1)繼續加快重點專科建設步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才出去進修學習。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展,輔助科室的齊心協力,為專科業務發展提供保障。
四、存在問題
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,需進一步引進專業技術人員或外派進修;科內康復設備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發展;科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續發揚好的做法,總結并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創傷術后康復、治療頸腰椎間盤突出癥等專科特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關節炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規范單病種診療規范、抓好臨床路徑落實。為醫院的新發展起到應盡的作用。我們有信心以后會做得會更好。
醫院半年工作總結篇2
說起我們的兒科,過去大家的印象恐怕多是“小兒哭,大人躁,就診環境亂糟糟”。由于諸多原因,我們兒科在__年前是醫院出了名的差科室,累科室,特別是兒科疾病診療護理難度相對成人大,加之當今多為獨生子女,家屬倍加嬌愛,兒科也成了醫患矛盾的高發區,致使在兒科工作的醫務人員思想不穩定,總想有一日能跳出兒科這個火坑。1999年我競聘為兒科主任后,我感到自己的責任重大,我常常在思考如何才能使兒科工作既能確保醫療安全,使患兒得到高效、滿意的服務,又能改變兒科落后、經濟與社會效益差的局面,為了改變兒科的現狀,我根據兒科病人流量大及兒科疾病變化快的特點,著重從科室管理、提高醫護人員整體素質、發展特色專科、拓寬病源等方面下手,進行了大膽的改革和創新:調整病房布局、開拓新的專科特色、挖掘服務空間、走出醫院與縣區醫院加強橫向聯系,提高業務水平、增強服務意識、改善醫患關系、擴大行業影響,使兒科成為在湘中南地區名望較高、深得百姓信任的特色專科。下面我就介紹一下我科幾年來的變化。
一、瞄準醫療市場需求,開拓新的特色專科
針對出國留學地區新生兒醫療市場的需求,我們在99年在全市各大醫院中率先建立了風險大、責任性強的新生兒重癥監護病房。幾年來治愈了各種新生兒早產兒重癥疑難病例數千例,特別是在超低出生體重兒早產兒的救治方面取得了巨大的成功,我們曾成功救治的一位孕期只有26周,體重僅850克的早產兒是目前邵陽市救治體重最輕、孕期最短的早產兒。我們還成功搶救一例呼吸停止40個小時的新生兒,為我市重癥患兒的救治工作再創奇跡。從__年至現在新生兒危重病人搶救數百例,搶救治愈率高達95%以上,新生兒危重病人搶救成功率如此之高是全市的一家醫院,標志著我市在新生兒搶救已達到了一個新的水平。
1999年11月份,我參加了湖南省第一期小兒腦癱康復診斷治療學習班,在學習的過程中我親眼目睹了無數的小兒腦癱的患兒不能說話及站立行走,病人終生痛苦,成為社會和家庭沉重的負擔,對我震動很大,我當時想為什么不能夠早期發現、早診斷、早治療,使患兒變成一個完全健康的小孩呢?給社會和家庭減輕負擔,帶來幸福。同時我也深刻地感受到這是我們的責任,也是我們兒科發展的空間。憑著責任感和這個難得的機遇,我從學習班歸來后,立即組織兒科的醫務人員開展了這一科研項目的探索,我們查閱了大量的資料,開展了以《高危兒的隨訪與超早期診治腦癱》為課題的研究,從出生日至3個月的小兒,我們開始隨訪、診斷與治療。這個新項目的開展到目前為止已成功治愈了1000多例小兒腦性癱瘓患兒,為孩子贏得了健康的生命,為患兒家庭驅散了憂愁的愁云,也為社會減輕了負擔,也為科室拓寬病源,提高了“兩個效益”。__年這一成果獲得了邵陽市科學技術進步二等獎,湖南省繼續教育項目學習班于同年11月在新寧山山舉行,并在全市推廣應用。__年10月18日創建了邵陽市的一家小兒腦癱康復治療中心,超早期診斷治療腦癱填補了我市在該領域的空白,其康復的效果達到了國內先進水平。目前這一科研項目又作為湖南省的科學進步獎入選國家衛生部宋慶齡兒科醫學獎基金獎的評審中。
二、加強橫向聯系,擴大行業影響
從__年開始至今,我們科室與上級醫院如省兒童醫院、湘雅附一、附二、附三及省人民醫院建立了良好的業務聯系渠道,并與下級的市縣以及鎮區醫院建立較為廣泛的橫向聯系,充分利用多渠道、多種方式建立業務聯系,互相取長補短。幾年來我們經常利用休息時間到下級醫院進行講課、會診,為他們提高診療水平,排憂解難,不收取任何報酬,樹立科室和醫生良好的形象。堅持接診轉入我科住院的危重患兒,在轉運病兒時,不管什么時間接到電話,我們都堅持及時出診,不僅免收出診費用,還減免出車費用,減輕病人負擔。對下級醫院轉診的患兒,我們精心治療,細心護理,使其盡快康復。這些措施的實施,得到了基層醫院醫務人員和患兒家屬的一致好評,兒科每年的病人數不斷上升,住院患兒每年達多人次,床位使用率在100%以上。而且不少的病兒都是縣市區和鄉鎮醫院轉送我科的。
三、愛崗敬業,團結進取,一心一意為了科室的發展
嫻熟的技術源于高度的奉獻精神。兒科患者眾多,工作繁重,已是全院皆知,盡管如此,作為科室主任,我以身作則,嚴格要求自己,為了病人,我從醫二十多年來不知放棄了多少個休息日,只要病人需要,我時時刻刻都把自己當做值班醫師隨叫隨到,以院為家,把全部的心血都傾注在醫療事業上。特別是擔任科主任以來,從未休過探親假及工休假。__年初,武岡老家的母親腦溢血病危,當時我正在新生兒重癥監護室搶救一例體重950克的早產兒,為了挽救寶寶的生命而沒有請假回去照看母親,最后寶寶獲救了,而我的母親卻離我而去,成了我心中永遠的痛。在我的帶動下我科全體醫務人員都樂于吃苦,樂于奉獻,沒有一個喊苦叫累,加班加點已是我們的家常便飯,特別是彭新平副主任、謝劍平副主任、黃桂珍副主任醫師以及肖成平主治醫師經常是二十四或四十八小時在科室吃住,連續工作,沒有向醫院提出任何要求。不管白天,還是夜晚,只要縣、區、鄉醫院來電話要轉診患兒,醫務人員都堅持及時出診,沒有和醫院要任何報酬。很多醫生、護士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作,甚至忘記自己的孩子與家庭。這就是我們兒科醫務人員用自己的行動在平凡的工作崗位上展現出白衣天使的光彩,實現的人生價值。
四、奉獻愛心,精益求精,實現科室的快速發展
兒科是一個非常年輕的集體,平均年齡只有28歲左右。共青團工作在我科開展的也是有聲有色,每一次團支部開展活動,我都給以積極的支持,十三年來我科一直堅持定時為邵陽市福利院的孤兒做免費檢查,經常送醫送藥上門,堅持參加義診、社區醫療服務等社會公益活動,在全科人員的共同努力下,小兒科先后被團省委、團市委授予“湖南省青年文明號”和“邵陽市青年文明號”。正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業、奉獻創新的隊伍,我科的業績也在不斷攀升,經濟收入從1998年的50余萬元到__年達到了900多萬元,同時也提高了我院的社會效益,得到了社會人民群眾的信任與認可,我們收到了很多病人送來的錦旗和寫來的感謝信。在整個的醫療活動中,我們全科人員嚴格遵守醫院的規章制度,從未收取過紅包和回扣,大家都互相理解寬容。由于兒科醫務人員凝聚力強,工作熱情高,在工作與學習中你追我趕,不斷引進新技術,不斷提高診療水平。為了提高全科人員的業務能力,我想首先是自己應該成為一個出色的兒科醫生,為年幼的患兒解除病痛,為患兒的家庭拂去憂愁,于是我虛心向老同志、老專家學習請教,刻苦學習專業理論與技能,當好科室的學術帶頭人。同時我也要求科室里的年輕醫師認真鉆研業務,成為技術精英。多年來我科堅持每周的科室業務學習及疑難病例的討論。由于全科人員的共同努力,大家只有一個共同的目標:團結一心,精益求精,共同進步,使兒科成為一個團結、和諧、奮發向上朝氣蓬勃的集體。如今的兒科醫療水平在不斷提升,醫患關系融洽,就醫環境舒適,工作人員笑容燦爛,正在成長為一個先進的、高水準的醫療團隊,力爭使每一個患兒及家屬滿意。
正是由于大家的共同努力,也使出國留學科室和我個人獲得了一個又一個榮譽。__年我被評為邵陽市百佳醫務工作者和醫院十佳職工,__年被評為湖南省“三、八”紅旗手及邵陽市專家突出貢獻一等獎,并多次榮獲湖南醫科大學“優秀帶教老師”。先后在省級以上刊物發表論文6篇,科研項目獲邵陽市科技進步二等獎。兒科也榮獲了湖南省青年文明號。成績、榮譽既是鼓勵也是壓力。我及兒科全體人員決心在醫院黨委及各部門的領導和支持下,再接再厲再創輝煌,在今后的工作中努力拼搏,開拓創新,將兒科建成具有規模較大的特色專科,積極拓展新生兒picu、腦癱康復中心、兒科保健、小兒外科等專科,將我院兒科打造成名副其實的第一品牌。這幾年我科所做的一切,都離不開上級醫院、各部門領導以及身邊的每一位同行給予我和我們兒科的支持與愛護是分不開的,也是一個共產黨員和醫務工作者應盡的職責,因為生命對于每一個人而言只有一次,我們應該用心去呵護每一個病人的生命。讓每一位病人健康幸福是我們醫務工作者的神圣職責,也是我們人生價值的體現。
醫院半年工作總結篇3
醫院后勤主要工作是采購、供應、維修。采購是全院財產、物資的計劃采購;供應是院內供水、供電、供氣、供油(鍋爐、發電機房)、供應物資;維修是保證水通、電通、氣通,不發生漏水、漏電現象,努力做到職工滿意、病人滿意。
1、立足本職,認真做好物資采購、供應工作。20__年全年共完成財產、物資、辦公材料等采購、供應任務240萬元,比20__年增加60萬元,增長率達33%;
2、電工房、中心制氧、中央空調實行24小時值班制度,有效地保證全院用水、用電、用氧、用空調的需求,盡力為臨床科室提供滿意的服務。
3、后勤保障科負責全院供水管道、排水管道、供電線路、制氧設備、供氧管道、空調管道、病床呼叫系統、家具等的維修任務,維修工作量大面廣,為保證維修工作順利開展,科室將維修人員分為水工、電工、制氧、空調四個專業組,分科室將維修任務對各個專業組和維修人員進行分工,同時又相互協作,有些維修人員身兼數職,但他們任勞任怨,隨叫隨到、接報必修,一年來完成各項維修任務、更換照明裝置等共一千多項,有效地為臨床科室診療活動的開展解除了后顧之憂,也為醫院節約了一筆可觀的費用。
4、加強對后勤社會化項目的監督管理。利用醫院等級評審的契機,不定時對食堂的飯廳及倉庫進行檢查,責成承包人對防蒼蠅、防老鼠、防霉變采取有效措施,杜絕變質食品上桌;對__物業公司的保潔效果采取每周一次全院滿意度調查和月末質量考評相結合的評分法,科室保潔專職人員不定時對全院衛生情況進行突擊檢查,及時與__物業公司人員溝通,督促其改進員工工作作風和工作效率。(在全院護士長和保潔監管委員會人員的認真檢查和評比中,一月份__的得分達不到標準要求,我們扣回了陸千多元的物業加班費,希望通過扣款的形式能有效地促進保潔工作的良性開展)。
20__年后勤保障科有下面一些想法:
1、20__年全院物資供應和水、電的耗用有一個較大幅度的增長,特別是電的消耗,年電耗249.5萬元,10年達到了414.4萬元,09而增長率達到66%,大大超過全院收入的增長率,建議院部在新的一年能制定一些開源節流、增收節支的措施,有效地控制支出的增長。
2、后勤保障科人員素質參差不齊,造成科室的倉庫管理系統及院部的oa系統得不到很好的應用,給管理帶來困難,建議院部今后對后勤保障科人員準入的門坎稍作提高,同時能給現有人員一個進修學習的機會,這對提高人員的整體素質會有一個促進作用。
3、希望基建辦在廠家來安裝一些今后需要由后勤保障科來操作和維護的設施,如供配電設備時能讓后勤保障科相關人員跟進,同時對相關人員操作、使用、維護進行培訓,以便新大樓移交啟用后能順利進行操作、維護、保養。
4、遵照院務公開的要求,科室計劃今年在批量采購辦公用品和印刷品中采用院內公開招標的.方式,在醫院網站和oa上同時發布消息,讓有興趣的商家來投標,希望能降低一些采購成本。
一、保衛科:
一年來,科室全面落實各項安全防范措施,不斷提高全院治安綜合防控能力,實現了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大自然災害事故的“三無”目標,為我院各項工作任務的順利完成打下良好的基礎:
1、積極投入到創建“平安醫院”活動中,堅持“以病人為中心”的服務宗旨,創造良好的就醫環境,認真落實上級制定的各項規章制度,堅持每周三開一次例會,組織全體人員進行思想政治學習和工作討論,每周五、六進行業務與技能培訓,每月進行一次考評,明確職責,嚴明紀律,明確獎懲。通過各種形式的學習、交流,切實提高大家的工作積極性和責任心,在各項工作中更加盡職盡責,為搞好院內治安工作奠定了良好的基礎。
2、成立醫院警務室,加強保安隊伍素質建設我院于今年年初成立了“桐山派出所醫院警務室”,隸屬公安部門和醫院雙重領導,承擔著在院內晝夜全方位巡邏、防范和打擊各類違法犯罪活動,協助處理醫療糾紛,維護科室秩序等職責。院領導高度重視保安隊伍的建設,加強對保安隊伍的裝備投入,安排專項資金為警務室配備了攝像機、數碼相機,為每位保安人員配備了作訓帽、對講機、警棍、警繩、催淚瓦斯等裝備,公安局桐山派出所警務人員還對我院協警隊伍進行專業訓練,內容包括法律法規、擒拿格斗等體能訓練和隊伍形象建設,大大提高了醫院協警隊伍整體素質和處理各項事件的應變能力。
3、通過合理排班,保證監控中心、前后大門、急診科及職工停車場24小時有人值守,防止和減少治安事件和安全事故的發生;邀請寧德消防支隊領導來我院舉辦消防安全知識培訓班,不定期組織協警員下科室對醫護人員進行消防器械使用培訓,增強醫護人員的消防安全意識,提高人員應對突發性安全事故的能力;積極配合相關科室對院內醫托、醫鬧和醫療糾紛進行快速反應,快速處理;與桐山派出所、市“110”中心協作,一年來共抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名,其中盜竊案為22起,為群眾挽回損失1萬3千余元,幫助無主病人54人次,處理醫療糾紛8起,治安案件6起,接受各類報警190余次,幫助解決問題100余次;中秋和國慶節前期,組織警務室人員開展了兩次院區治安大巡防活動,確保了節日期間院區治安的穩定,在保護醫院職工和病人的生命財產工作中作出了積極的貢獻。
4、排除火險隱患,確保消防安全今年以來,科室利用上級衛生行政部門、安全部門來我院進行安全生產工作落實情況檢查的契機,結合迎接醫院等級評審,對消防安全隱患進行有效整改:更換老舊沉重滅火器、補充新型輕便滅火器到各病區及重點科室;對病房大樓消控設備進行一次徹底檢查及試運行,包括消防前置室通風口的檢測和消卷簾門的運行,保證所有消防設施時刻處于應急狀態;不定期對病房各樓層走道的加床進行清理,盡量保持消防通道的暢通;與后勤保障科協同檢查、更換各類老化電線、不安全開關,消除火災事故隱患。
醫院半年工作總結篇4
科室20__上半年工作總結 在過去的半年中,__外科及骨科全體同志在院領導的正確領導下,在相關科室的通力配合下,齊心協力、團結一致,積極投身于經營投標工作,取得了一定的成績。現將20__上半年來外科及骨科工作總結如下:
一、政治思想方面:
全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習,不斷提高理論水平。認真學習黨的思想報告,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。堅持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,和“”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習、深刻領會“”重要思想,學習掌握,使學習和落實的過程,成為自覺指導我們的各項工作的過程,成為自覺改造世界觀、人生觀 、價值觀的過程。
二 、工作方面:
勤勤懇懇,扎實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法,提高工作效率。積極參加各項業務培訓,提高了科室整體的業務素質,提高了工作質量,保證了科室各項工作的正常開展。
三、取得的成績。
半年來,全體同志團結協作,共同努力,積極搜集工程信息,認真對待每一次投標工作,并不斷提高防范風險、規避風險的能力。
1、病患數量:
2、完成經濟收入情況:
3、上半年住院病人數手術例數:
4、手術數量:
5、病種數 , 重大手術例數 , 危重病人搶救數, 成功率。
四、存在問題;
1.上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。
2.遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象仍存在。
3.廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政治理、經營治理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
針對目前問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善后,重整旗鼓,整裝面貌。回顧半年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
五、努力方向:
1、進一步強化管理、加強醫護人員醫療培訓,提高醫護人員的專業技能。
2、堅持以專業的醫療救治能力和熱情的服務態度來回報患者的信任及配合。
20__年上半年結束,我們雖然取得了一定的成績,但是工作的積極主動性還不夠強,在下半年的工作中,我們將不斷進取,以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患,爭取科室及醫院更好的發展。
醫院半年工作總結篇5
一年來,在醫院領導的正確領導下,在醫院各科室的大力支持下,我科室同志齊心合力,堅持以病人為中心,提高醫療服務質量為主題,樹立高度的事業心和責任心,努力學習、鉆研業務,圍繞本科室的工作性質,求真務實、踏實苦干,較好的完成了醫院下達的各項工作任務,現將本年度的工作總結和科室開展情況做一系統回顧。
20__年1月 — 20__年11月我們共完成:婦科手術14例,剖宮產手術926例,順產185例,中期引產47例,共計1172例。__術__例,__術__例。
一年來我們的婦科有了很大的進展,__主任給我們帶來了新的血液,憑著她多年的婦科從醫經驗,使我們的婦科病人日益增多,效益也是可觀的。__雖然年紀小,但是踏實肯干,成了郭主任的得力助手。
門診產科是孕婦來這的第一站,__和__兩位同志用一份責任心與愛心,為每一位來做孕檢的孕婦做檢查,不厭其煩的回答她們提出的各種問題,她們良好的工作態度,得到病人的一致好評,她們也努力做到了層層把關,為產科病房保駕護航。
婦產科病房是幾位年輕醫生,她們雖然年紀小,經驗不多,但是她們知道努力學習,積極參加院內外的業務培訓,努力提高自己的業務素質和業務水平,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際。在每一次加班中,她們從未抱怨過,從未喊過累,保證了我們的工作正常運行。
一年來我們搶救新生兒10余例,在每一次的驚心動魄中,我們憑借我們多年的臨床經驗,積極處理,都能轉危為安。這里我要感謝各位領導和各科室,沒有你們的積極配合,我們的工作不會如此順利。
在工作中我們還存在很多問題。首先部分醫生服務態度較差,話語不夠溫馨,顯示不出“以病人為中心的宗旨”,這恰恰是醫療糾紛的根源,與病人良好的溝通,可以把醫療糾紛扼殺在萌芽狀態,而我們的年輕醫生較多,卻忽略了這一點,這是我們以后即將改進的。其次與其他科室協調不夠密切,我們關起門來是一家人,應該積極的配合,我們最終的目標是一致的。
總之,我們的工作還有很多的不足,希望各位領導各位同事,給予我們更多的支持與幫助,曾經婦產科是__醫院的特色科室,我們會繼續努力,爭取做到最好,讓這個稱號成為永恒。
醫院半年工作總結篇6
醫院信息科要根據醫院建設和發展的需求,協助院領導具體制定醫院信息化建設的中長期規劃,并具體實施。
一、醫院信息化建設。
1、軟件、硬件維護,網絡維護,系統開發,每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成,系統開發科內無能力完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能獨立工作人員很少。
2、信息科建設與各科協調比較多,在實施過程中得到大家支持。基礎數據錄入,人員培訓等,財務、護理、科教等大力支持。
3、醫院信息系統開始到實施完善是一個漫長過程,從元月上線至今上了醫院系統大部分模塊,HIS、LIS、PACS系統,這幾個系統LIS系統運行較平穩,HIS、PACS系統運行過程中發現了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個多月,對收集到的問題,部分得到解決,在這過程中我們召開了幾次協調會,部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決(一期),我們也作了很大努力,多次電話聯系、發函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財務報表,4月份出報表樣張,7月份數據才基本符合。同樣問題提交10多次,與天健領導和技術人員多次溝通,但遲遲不能解決。政策不斷調整,新的需求不斷增加,對信息系統要求越來越高,一時滿足不了需求,跟不上形勢。
當然有些問題我們操作不當造成,這主要培訓時不認真。這中間也存在理念問題,傳統管理模式與現代差異。
4、二期部分模塊現在在實施過程中,電子病歷各科已全面開展,有幾個科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以問題不少,病歷涉及到醫療質量,現剛起步,希望醫務科對現在實施中多提問題,發現問題,以便改進。
5、護理、健康體檢、設備管理、院感等模塊也在上,但提出問題天健未能及時修改,有些天健工程師認為做不到,不予理會,甚至不接收,拒絕簽字。
二、藥占比問題每周發放一次,政策要求,科室之間存在差距,考核處罰下去,科室有意見,指標是否作調整;(把特種材料、放療費另列計算)
三、住院病人平均費用限額,現在醫保限額已經開始考核,我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促,ICD—10編碼、報表(次月5—8號上報)、工作量、疾病分類、腫瘤報表等,現在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。
六、對醫院印刷品的申請、印刷(電子病歷上了以后,紙張的大小、印刷數量、規格一時定不下來)。
七、對下屬科室管理。
八、圖書、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。
九、信息系統軟硬件申請采購。
請領導協調一下,財務報表是否歸財務室打印。
醫院半年工作總結篇7
20__年伴隨著緊張的工作結束了,作為一名醫務人員我時刻都做好著準備,我是一個做事情有足夠準備的人,對過去的一年我總是會不厭其煩的去思考,有些事情不是說說而已,回顧一年來的工作我真的是很踏實,我從來就沒有放棄對自己工作上面的打磨,我希望能夠在在這個過程當中吸取一些珍貴的東西,在工作當中我也愿意花時間去做好,有些事情做起來比較容易,但是有些事情是需要時間的,這一年來我努力了,我也認真了,未來一段時間還有更多的工作在等待著我,做一名優秀的醫務工作者這是我的目標,也是我前行的方向,但是絕對不止于此,我會給自己鼓足力量去做好依稀分內的工作,就這一年來的工作我總結一番。
在個人能力上面我不斷的在學習,步入這一行以來我就深深的知道在,醫學是沒有盡頭的,沒有一個人能夠說自己的能夠包治百病,作為一名醫務人員,我只有不斷的學習,只有不斷的加強自己的,提高能力,在今后的學習當中才能夠學習到精髓,現在我很在乎自己的工作能力,我努力的在提高這些,我相信我能夠處理好,當然我也相信有東西還是需要積累的,我從來都不在乎自己是不是能夠做到最優秀,但是我一直保持著樂觀的學習的心態,這也是我對自己工作的一個態度,我很是珍惜,只有在不斷的積累當中才能提高能力,我經常會去翻閱相關的書籍,多多學習總是沒有壞處的,在醫學領域有太多我需要學習的東西了,我從來不會放過院里面每一次的講座,我認為有很多東西都是我要去接觸的,接觸一些好的,努力的提高自己能力,讓知識的越來越豐富,這才是最重要的。
工作當中我認真吸取一些教學,一年來我習慣保持著好的狀態,一直樂觀積極的去對待身邊的每一件事情,對待病人我很是用心,來到__這里的時候我就被本著為病人服務的心態在工作著,盡自己最大的能力去給病人服務,作為醫務人員我也從來不敢說自己的有多么的厲害,因為在我周圍有很多比我優秀的人,大家都在努力,那么我就需要更加努力,這是的我的一個目標,在工作當中有很多事情是還等待著我去落實好,未來的20__年更多的挑戰在等著我,原則的東西我一定會保持下去,讓自己時刻清楚應該做什么。
醫院半年工作總結篇8
自今年x月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學習,在取得一定進步的同時,也暴露了自身的一些不足。現將我本年度的工作情況簡要總結如下。
思想政治方面
自參加工作以來,我認真學習各類文件精神,切實貫徹方針政策,支持醫院領導及科室主任工作,嚴于律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學習,要求進步,加強政治思想和品德修養。
工作方面
在工作中努力求真、求實、求新,以積極、熱情的心態去完成各項工作,以勤懇的態度對待本職工作。嚴格按照操作規程,嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地工作,(中汲取經驗外,還主動向身份的同事求教學習,不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術組長及前輩的支持和關懷,到目前為此我可以獨立操__等醫學影像設備,并獨立排班上崗。工作態度和工作能力得到了同事的好評
組織紀律方面
我遵紀守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務態度去完成各項工作任務。
20__年過去了,今后我將繼續發揚優點,爭取更大的進步。
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