2023年工作總結(jié)開頭精選篇1
這次我們團(tuán)隊(duì)又做了兩天外展收獲很多,每次無論業(yè)績(jī)多少,對(duì)自已的幫助都是挺大的,至少堅(jiān)持了、嘗試了、努力過、奮斗過。
第一天天氣不錯(cuò),我們都做好十足的準(zhǔn)備奮戰(zhàn),總結(jié)一下,上午一般開單難,不過可以讓別人了解一下。下午天氣好了,人也多了,我們就抓住機(jī)會(huì),人多的時(shí)候,每個(gè)伙伴都拉顧客進(jìn)來,一下子我們坐位都坐滿了,客人的需求比我們大,所以我們要好好把握。上午到中午時(shí)留了六個(gè)意向客戶電話,剛留完號(hào)碼我就發(fā)短信,__小姐、美女你好,如果你還需要了解的話,可以隨時(shí)來我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我是佳佳很高興全程為您服務(wù)。我很榮幸,我上完廁所剛出來時(shí)余灣灣美女在等我,確實(shí)很驚,也成功的定了這個(gè)單,余灣灣美女說,如果你沒發(fā)這個(gè)信息給我也許還不會(huì)來。我也很開心用了方法和客人也成為了好朋友。下午我和伙伴成功地定購(gòu)了一個(gè)團(tuán)購(gòu),五個(gè)人定送一套,并且意想不到的是顧客又帶來了顧客。有時(shí)候運(yùn)氣真好,接二連三。確實(shí)有收獲就覺得太累沒關(guān)系。連上廁所都不去,因怕錯(cuò)過機(jī)會(huì)。我也隨時(shí)把我的名片發(fā)出去,目的是客戶有需求可以找我。
第二天天氣更佳,又是一個(gè)昨天來看過的顧客并且還帶了一個(gè)朋友,成功地定了一個(gè)520和299,我也說下次介紹朋友有優(yōu)惠等,顧客也信心十足,看得出客人也很開心,接二連三又定購(gòu)了一個(gè)團(tuán)購(gòu),不過這些學(xué)生美女比我們還急,寢室合照是一定照,但有些人又不想出錢,于是4個(gè)美女每個(gè)人打一個(gè)同學(xué)電話,比我們還積極,因?yàn)樗齻冎懒宋覀儓F(tuán)購(gòu)活動(dòng)五送一,顧客自已拉齊五個(gè),花了幾個(gè)小時(shí)還是成功定了。上次我一個(gè)朋友定了299,這次又有一個(gè)朋友定了299,送鍵的時(shí)候朋友還是很有用的,這次覺得事憾沒接到婚紗單。當(dāng)然要客人定婚紗馬上付錢還是有一點(diǎn)難,因金額較大。所以我下次會(huì)多學(xué)習(xí)、多溝通。總之這次的業(yè)績(jī)本人還算滿意。
總體說來上次外展與這次外展的區(qū)別。上次我只會(huì)拉顧客,而這次我熟悉了業(yè)務(wù),哪怕客人不進(jìn)來我可大方地介紹,這次我沒什么好怕的了。以前還有一點(diǎn),小學(xué)到大學(xué),我最怕上臺(tái)或者主動(dòng)與別人溝通,畢業(yè)前實(shí)習(xí)我上了一堂公開課,我成功了,是實(shí)習(xí)隊(duì)伍中的第一名。我踏出了第一步、而來到這個(gè)團(tuán)隊(duì)我成功的踏出了第二步,銷售我成功了。其實(shí)我是一個(gè)好勝的人,在學(xué)佼任何我喜歡的比賽和考試我都會(huì)那個(gè)第一奮斗,理想的成績(jī)讓我更努力,也許很久以后我會(huì)有消積的思想,但是目標(biāo)理想擺在面前,勝利會(huì)打敗一切的,沒有任何人和事能阻擋我,我要做的就一定做的到,我想要的就一定會(huì)完成,沒有做不到的,只有想不到的。加油!佳佳!
2023年工作總結(jié)開頭精選篇2
時(shí)光荏苒,2014年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從2014年6月份擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告。
我是2014年6月份申請(qǐng)加入網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部,就職后對(duì)新的環(huán)境新的項(xiàng)目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項(xiàng)工程項(xiàng)目重點(diǎn)。
這一年來,從剛?cè)肼殨r(shí)對(duì)項(xiàng)目工程工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分工程規(guī)范、工作重點(diǎn)及流程,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到臺(tái)兒莊地稅局FTTH小區(qū)建設(shè)、把我領(lǐng)入項(xiàng)目建設(shè)熟悉流程中,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅張貞偉、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識(shí)。在后來接觸的臺(tái)兒莊區(qū)城域網(wǎng)OLT、張山子鎮(zhèn)光纜接入工程、幸福小區(qū)等等…又加強(qiáng)了我對(duì)項(xiàng)目工程施工的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與工程建設(shè)跨度較大、知識(shí)尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對(duì)我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動(dòng)力十足。
后來公司又安排同事協(xié)助我學(xué)習(xí)固網(wǎng)轉(zhuǎn)固業(yè)務(wù),臺(tái)兒莊區(qū)運(yùn)河大道沿街門市及居民樓光纜接入工程和臺(tái)兒莊區(qū)幸福小區(qū)光纜接入工程,從開始驗(yàn)收到做訂單、小合同、領(lǐng)導(dǎo)和同事不厭欺煩的對(duì)我一一講解讓我最終在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)固任務(wù)。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)工程建設(shè)工作的知識(shí)、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯(cuò)在所難免,因?yàn)閷?duì)專業(yè)知識(shí)知曉的少之又少,對(duì)工作也會(huì)帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌,給與了我不小的信心與動(dòng)力。
新的一年即將開始,在2012年我將切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行崗位工作,在完成本職工作的同時(shí),按時(shí)保質(zhì)保量地完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。下一步我將主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作:
1、配合市場(chǎng)口提出固網(wǎng)投資需要、對(duì)未接入小區(qū)、沿街門市的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
2、對(duì)已竣工小區(qū)進(jìn)快進(jìn)行驗(yàn)收轉(zhuǎn)固保證完成公司下達(dá)的轉(zhuǎn)固指標(biāo)
3、對(duì)轄區(qū)內(nèi)施工隊(duì)伍進(jìn)行集中管理保證施工安全、施工進(jìn)度、施工質(zhì)量。
不知不覺的跨進(jìn)了2015年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識(shí),關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),用苦干回報(bào)公司,用知識(shí)豐富自己,讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
2023年工作總結(jié)開頭精選篇3
教育的工作在后勤領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和支持下,在各部門積極配合下,在每位員工的辛勤努力下。超市工作在良性循環(huán)中度過了20__年,在這一年中,現(xiàn)將超市工作總結(jié)如下:
一、立足后勤,服務(wù)師生:
1、經(jīng)營(yíng)范圍方面:經(jīng)營(yíng)品種的增加,從以前大約兩千多個(gè)商品種類增加到目前接近四千多個(gè)種類,并且通過在銷售中不斷的淘劣留優(yōu),從而增加新品、精品類的銷售量,這樣不斷的豐富貨源品種以及更加熱情積極的服務(wù)意識(shí)來擴(kuò)大銷售。
2、商品通過市場(chǎng)調(diào)研,貨比三家,盡量要做到人有所求,物有所到,既要保證品牌效應(yīng)又要體現(xiàn)商品及品種多樣化。
3、加強(qiáng)宣傳,送貨到家。
二、超市的銷售額穩(wěn)中略有上升:
基本每月的毛利額約在7萬多元,在個(gè)別月份旺季的情況下突破毛利額x萬元。
三、超市管理方面:
1、陸續(xù)完善了超市每個(gè)工作崗位職能的細(xì)則建設(shè)。修訂完善了《營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)》《采購(gòu)員崗位職責(zé)》等共x項(xiàng)制度。
2、為激勵(lì)員工的工作積極主動(dòng)性,研究制定了《教育超市獎(jiǎng)罰條例》,并上報(bào)后勤處黨政聯(lián)系會(huì)審議通知,擬在20__年元月起執(zhí)行。
3、在商品出入庫中嚴(yán)把索證制度,嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》并且與超市所有供應(yīng)商簽訂了供貨協(xié)議,保障超市的良好營(yíng)運(yùn)。
4、堅(jiān)持每周例會(huì)制定,不斷提升員工素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平。
四、工作中存在的問題:
1、缺少工作的主動(dòng)性。
2、工作中協(xié)作能力。
3、對(duì)工作要求做的不夠細(xì)。
4、對(duì)每項(xiàng)工作要落實(shí)、要重工作的結(jié)果。
5、人員管理方面的不足:
①、在組織員工執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中,有時(shí)只是做了些安排,但沒有具體監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過程。
②、處理員工違反規(guī)章制度問題時(shí),沒有嚴(yán)格按照條例規(guī)定懲罰,讓違反規(guī)定的員工可能會(huì)出現(xiàn)放松麻痹思想,不能認(rèn)識(shí)到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。
20__年工作計(jì)劃
一、通過不斷的創(chuàng)新與學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工的服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以超市為榮,讓每個(gè)員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
二、做好銷售接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便快捷的服務(wù)。
三、通過市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整以順應(yīng)市場(chǎng)的法則,跟上時(shí)代網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。
四、盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減開支,抓好基本工作管理。
五、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì),分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使超市成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體。樹立良好的店面環(huán)境,盡最大努力使顧客在優(yōu)美整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣。
2023年工作總結(jié)開頭精選篇4
20__年上半年,按照公司年度既定計(jì)劃部署,招聘工作有序開展,現(xiàn)將半年度招聘工作總結(jié)如下。
一、招聘工作總體情況
上半年,人力資源部組織參加現(xiàn)場(chǎng)招聘80余次,參加校園招聘9場(chǎng),收集各類簡(jiǎn)歷信息3000余條,組織集團(tuán)面試11場(chǎng),共面試大專以上管理人員249人,錄用82名,實(shí)報(bào)到72人,簽訂勞動(dòng)合同(參保)29人。基本完成了上半年的用工需求計(jì)劃,滿足了各單位對(duì)管理人員的需求。
在一線人員招聘方面,人力資源部積極協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員,基本滿足各單位對(duì)一線操作人員的需求。公司接下輕軌項(xiàng)目后,面臨著保潔員缺口較大的問題,人力資源部從4月中下旬開始,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、勞務(wù)市場(chǎng)等多種渠道,積極招聘保潔員,到4月28日輕軌項(xiàng)目正式接管后,保潔員已基本滿足項(xiàng)目運(yùn)行。
為規(guī)范招聘工作流程,做好與各單位的銜接,人力資源部5月份著手對(duì)《招聘管理制度》進(jìn)行修訂,目前修訂版本已基本定稿,進(jìn)入試運(yùn)行和征求意見階段,后續(xù)將組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。
二、招聘渠道的維護(hù)與拓展
20__年上半年,人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展招聘渠道,深化校企合作。
1、在利用常規(guī)人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘的同時(shí),積極關(guān)注價(jià)位更為低廉或免費(fèi)的勞務(wù)市場(chǎng),比如舊學(xué)前人才市場(chǎng)、平江區(qū)職業(yè)介紹所等,這類勞務(wù)市場(chǎng)定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動(dòng)力,能1
更好地滿足公司對(duì)一線操作人員的招聘需求。
2、進(jìn)一步拓展校園招聘。在維護(hù)__服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的校園招聘渠道以外,今年積極拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園招聘,另外與蘇大應(yīng)用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了接洽。
3、深化校企合作。5月份,完成了與__校新一年度的校企合作協(xié)議,并邀請(qǐng)負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)的老師來公司實(shí)地參觀;6月份,與職業(yè)學(xué)院簽訂了“__班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書,在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的權(quán)利與義務(wù)。
4、充分利用__網(wǎng)等免費(fèi)的信息網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,必要時(shí)通過置頂服務(wù),吸引求職者關(guān)注公司,獲取有用的簡(jiǎn)歷信息和人力資源。
三、招聘費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析
上半年共發(fā)生招聘費(fèi)用55940元,費(fèi)用明細(xì)如下表:
從現(xiàn)場(chǎng)招聘發(fā)生的費(fèi)用來說,數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場(chǎng)價(jià)格提高,另一方面則是因?yàn)榻衲陞⒓拥默F(xiàn)場(chǎng)招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、__區(qū)和__的常規(guī)收費(fèi)場(chǎng)次,而一些免費(fèi)或收費(fèi)較少的場(chǎng)次參加較少。
四、招聘工作中的問題和不足
1、一線操作人員仍有較大缺口,部分項(xiàng)目一線人員需求比較緊急。下半年工作中,要進(jìn)一步加大一線人員的招聘力度,加強(qiáng)與各分部的協(xié)作配合。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘一線人員效果不好的情況,積極探索行之有效的招聘渠道。
2、兼職招聘員隊(duì)伍建設(shè)尚不完善,流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢,制度的貫徹落實(shí)也有不到位的地方。
3、樹立招聘工作的成本意識(shí),加強(qiáng)對(duì)招聘工作的成本收益分析,探索符合公司情況,性價(jià)比優(yōu)良的招聘模式,杜絕招聘工作的盲目性,最大限度地減少資源浪費(fèi)。
4、管理人員的筆試、面試工作有待完善,從目前的開放式、主觀性強(qiáng)的面試考核方式,向結(jié)構(gòu)化、專業(yè)化的面試考核方式轉(zhuǎn)變,在崗位分析的基礎(chǔ)上,提取每個(gè)崗位的關(guān)鍵勝任特征,使面試考核有法可依,有章可循。這也是今后開展招聘工作的一大課題。
20__年上半年的招聘工作,有一定的階段性成果,也有很多問題和不足,在今后的工作中,我要繼續(xù)投入飽滿的熱情,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足,進(jìn)一步做好公司招聘工作,為各單位及時(shí)輸送合適的人力資源。
2023年工作總結(jié)開頭精選篇5
當(dāng)新年的鐘聲敲響,的工作也劃上了圓滿的句號(hào):__正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、每位的員工共同努力。幾多辛勞,幾多汗水,幾多收獲。回想自己這幾個(gè)月的工作,雖說微不足道,但我想它也起到了應(yīng)有的作用。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的支持下,人事部的工作有了一個(gè)好的開端。現(xiàn)將入司以來的工作情況作一總結(jié)。
一、人事管理工作:
1、在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。
2、在員工的招收與辭退方面:制定了《用工制度》,并在日常操作中嚴(yán)格按照程序進(jìn)行員工的招收錄用:制定了《辭退通知單》、《離職結(jié)算單》,完善了員工離職手續(xù)。
3、在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,對(duì)員工考勤情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),組織開展了試用員工轉(zhuǎn)正考核及全司員工年終考核工作。
二、勞資工作
1、在短時(shí)間內(nèi)便熟悉掌握了公司員工工資的構(gòu)成和工資的申報(bào)、發(fā)放程序。
2、每月底定時(shí)核定員工工資,造表上報(bào)審批。確保每月__日將工資發(fā)到員工個(gè)人帳戶。
3、在公司推行薪酬保密制度,避免了一些勞資問題。
三、檔案管理工作
1、編制了《部門、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊(cè)》、《工傷保險(xiǎn)名冊(cè)》、《養(yǎng)老保險(xiǎn)名冊(cè)》等一系列檔冊(cè)。
2、建立了《員工培訓(xùn)檔案》、《員工獎(jiǎng)懲檔案》。
3、給已簽訂《勞動(dòng)合同》的管理人員建立了人事檔案。
四、勞動(dòng)合同工作
擬定了《實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規(guī)定》、《勞動(dòng)合同書》,并上報(bào)審批通過,合同的簽定已于11月底完成。
五、招聘工作
1、根據(jù)董事長(zhǎng)的布置及公司發(fā)展需要,擬定招聘計(jì)劃并據(jù)此面向社會(huì)廣納人才,招聘生產(chǎn)、技術(shù)、管理人才近20名。
2、按照《用工制度》的規(guī)定進(jìn)行工人的招錄工作,經(jīng)考試、考核錄用工人80多名,滿足了生產(chǎn)的需要。
六、社會(huì)保險(xiǎn)工作
1、負(fù)責(zé)公司員工傷保險(xiǎn)的申報(bào)及理培工作。
2、辦理員工養(yǎng)老保險(xiǎn)異動(dòng)、代扣員工個(gè)人應(yīng)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金。
七、員工培訓(xùn)工作
1、組織管理人員參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)并作好培訓(xùn)記錄。
2、開展工人崗位培訓(xùn)工作。
3、組織開展新工人培訓(xùn)及考試工作。
4、擬定《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。
八、員工調(diào)配、獎(jiǎng)懲及其它日常人事管理工作。
綜上所述,本人自7月來到__,至今已半年多,通過同事的協(xié)助及自己的努力,但我深深知道自己還有許多不足,仍需不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教來完善。我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事的幫助下,會(huì)做得更好。
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