辦公室是一個組織中心,承擔著協調與管理各項工作的重要職責。在辦公室工作總結中,我們需要對各項工作進行梳理與回顧,以全面了解工作進展和問題所在。這樣的總結不僅有助于改進工作方法和流程,更能幫助我們更好地規劃和安排未來的工作。下面將為您提供辦公室工作總結的幾個重點方面,希望對您的工作有所啟發。
辦公室述職報告 篇一
我從事辦公室的已有數個年頭,辦公室的是“日計有余,歲計不足”,每天看起來忙忙碌碌,年末回想卻總覺得沒有做什么值得一提的大事。因為在辦公室主要從事的是服務,比較瑣碎、繁雜,難以歸納、出令人稱道的成績。下面,我把20xx年的、思想和學習情況,向各位領導和同志們做個簡要的匯報,不當之處,請領導、同志們批評指正。
一年來,在局(營銷部)黨組的親切關懷和堅強有力的領導下,在薛永良主任的全力支持下,在辦公室全體職工的無私幫助下,誠心學習,用心,腳踏實地,埋頭實干,經受了艱苦的鍛煉和各種考驗,是壓力大、節奏快的一年,是團結拼搏、和衷共濟的一年,是戰勝困難、自我提高的一年,是我人生較為充實,頗有收獲的一年。
回顧一年來的,我有“三個不敢忘記”:
第一不敢忘記責任。
責任是分內應做的事情。也就是承擔應當承擔的任務,完成應當完成的使命,做好應當做好的。“天地生人,有一人當有一人之業;人生在世,生一日當盡一日之勤”。
一是以保證機關正常運轉為核心,做好服務和保障。辦公室的職責主要就是人們常說的“三服務”,即為領導服務,為基層服務,為群眾服務。中牢固樹立“辦公室無小事”的思想,對細微小事不馬虎,高標準、嚴要求地辦好,力求實現的“零差錯”,確保各項安排全面、及時,落實準確、到位。服務好領導,“身為兵位,胸為帥謀”,緊緊圍繞企業中心,抓住各個時期領導關注的重點、中的難點、群眾反映的熱點,實行“三個圍繞”,即圍繞中心轉、圍繞局領導轉、圍繞主要領導抓中心轉,提供優質及時的服務,當好領導的參謀和助手。在辦理具體事務時注意把握分寸,嚴格按領導意圖辦事,做到幫忙不添忙,解難不增難,管事不誤事,到位不越位。服務好基層,從大局出發,從基層實際情況出發,溝通領導與基層之間的聯系,上情下達,下情上傳,讓領導真實地了解基層情況,讓基層及時把握領導的決策和部署。服務好群眾,面向群眾,了解民聲,掌握民情,體察民心,反映民意,集中民智,協助領導解決員工最關心、最迫切需要解決的問題。努力把辦公室建設成展現企業精神風貌、樹立企業良好形象的窗口。
二是以安全、高效為目標,加強了車隊管理。為加強車輛的統一使用和管理,提高利用率,保障行車安全,做好服務,根據企業的實際情況,制定完善了《新沂市煙草專賣局(營銷部)車輛管理規定》,明確了車輛使用范圍、調度權限,對用車、用油、維修等各個環節按照多人經手的原則,全部實行程序化管理,防止了跑冒滴漏。聘請車管所、交警隊干警來單位授課,加強對駕駛員的安全教育和紀律教育,出臺了“駕駛員管理辦法”,使車隊的每一名同志都時刻保持警醒。今年以來全局27臺車行使數百萬公里,未出現任何交通事故。在徐州市局組織的駕駛員技能大比武上,獲得了比較優秀的成績。
三是以熱情、周到、得體、節儉為原則,努力提高接待水平。接待是辦公室的一項主要內容。為了把接待做好,認真、細致地考慮好每一個環節,在每次的接待來賓中,基本沒有出現漏洞和原則性錯誤。同時,嚴格按照《業務招待費使用辦法》的規定,實行接待通知單制度,控制了招待次數、范圍、標準,把有限的資金用到了刀刃上。
四是以規范辦文為抓手,不斷提高局(營銷部)的文字水平。草擬綜合性文件和報告等文字,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好企業有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦;企業所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度,編印了《新沂市煙草專賣局制度匯編》。及時傳達貫徹有關會議、文件、批示精神。今年共整理文書檔案273件,專賣案卷310卷,會計檔案52卷,并對干部人事檔案進行規范整理,其中干部檔案21卷、工人檔案13卷。
五是以構建和諧新煙為追求,進一步加強企業文化建設。根據局(營銷部)黨組建設新沂煙草獨具特色的企業文化的要求,辦公室做了以下幾個方面的努力:1、讀好一本書。年初,我們對去年《敬業》讀書活動進行了表彰,今年,在全體員工中,組織開展了《你在為誰》讀書活動,并在《新沂煙草》報上開辟專欄陸續刊發了部分員工的優秀體會文章。2、辦好一張報。把《新沂煙草》報作為宣傳陣地,對內表揚好人好事,樹立企業標兵,為員工發展指明方向;對外宣傳政策法規,經營策略,指導客戶經營,樹立社會形象。3、加入一個專業組織。為尋求專業社團的支持,我們加入連云港企業文化建設協會,8月23號該協會李萬來會長給全體員工授課,使大家進一步了解了企業文化的內涵。4、塑造
一個優秀團隊。今年,先后參與組織了連云港攀巖、沂水摩天飛輪等團隊拓展訓練,通過團隊活動,升華了“齊心協力,合作和諧”的團隊精神。
第二不敢忘記學習
“不學詩,無以言”。學校里要學習知識,中要學習技能,生活中要學習做人;“學會生存、學會學習”,已經成世人的公識。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己這些來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室經驗,能夠比較從容地處理日常中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項的正常運行,能夠以正確的態度對待各項任務,熱愛本職,認真努力貫徹到實際中去。積極提高自身各項業務素質,爭取的’主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高效率和質量。
通過學習,今年9月份取得了漢語言文學專業的本科文憑。之余撰寫的《企業文化建設與“三大戰略”》、《辦公室人員要做踐行榮辱觀的表率》、《稽查一線的尖兵》等文章被《經理日報》、《江蘇煙草》、《東方煙草報》等報刊采用。并被《江蘇煙草》雜志聘為特約記者。
第三不敢忘本
“廉者,政之本也。”“萬分廉潔,止是小善,一點貪污,便是大惡。”為人清廉,光明正大,才能不受蒙蔽,明察是非;一身清白,沒有私心,才能夠處事公正。
一年來,我注重學習中紀委有關規定,廉潔廉政嚴格要求自己,把握住自我,堅持做到自嚴、自律、自愛、慎微、慎始、慎終。面對各種誘惑,克制欲望,弘揚正氣,抵制邪氣,廉潔自律,做到耐得住寂寞、防得住誘惑、管得住小節,不出“圈”,不出“格”。自覺做到手中有權不張狂,既保持向上向善的良知,又堅持處事為人的理性。經常提醒自己,構筑堅固的思想防線。在財務委派室的配合下,物品采購,選擇時代超市為定點采購單位;車輛修理,選定兩家定點修理廠,有對比有競爭。物品采購、車輛修理,均采取當事人申請,辦公室審核,領導審批的程序,月終憑領導審批單簽字報賬,徹底杜絕了不規范行為。
各位領導、各位同事,一年來,盡管我在上取得了一些成績,但認真反思,覺得自己的中還有一些地方不盡人意。一是創造性不夠,有求穩怕變的思想。二是主動性仍顯不夠,職能作用沒有充分發揮。三是思想解放不夠,在管理方式方法上仍顯得較為封閉。
今后,我將努力克服以上不足之處,進一步加強學習,以政治強、業務精、作風正、素質高作為自己的奮斗目標,恪盡職守,奮發有為,不負眾望,以更足的信心,更大的決心,更加扎實的作風和恒心,干好本職,不辜負黨組和各位同事對我的殷切希望。
謝謝大家!
辦公室述職報告 篇二
時光飛逝,情不自禁地回首過去,盤點自己的收獲和遺憾,為的是展望未來,以一個更好地態度和思路去迎接明天,開拓工作的新局面,提高自身的工作能力。同時,作為一名系學生會干部,應該向組織誠實地匯報自己的工作情況,以期待得到老師和同學們的鼓勵支持、批評和指正,為新一年更好地工作和服務把握方向,積蓄智慧和力量。我現將本學期工作情況就德、能、勤、績四個方面述職如下:
一、思想品德
這一個學期以來,在系團支部的正確領導下,我自覺認真學習、積極開拓進取,扎實勤奮工作,展現出了高度的政治覺悟、嚴明的組織紀律和優良的學習作風,整體工作邁上了一個新的臺階。嚴格要求自己,學習黨的先進指導思想,通過學習,我的思想認識也有了一定得提高,并能積極向黨團組織靠攏。并在生活學習中將這些思想傳達給身邊的同學,處處起先鋒模范帶頭作用,用嚴格的的標準規范自己,熱心為同學服務,奉獻自己的赤誠之心,為政以德、秉公辦理、真誠奉獻。并遵守學校學院的各項規章制度,沒有違紀違規行為。
二、能力方面
自我擔任榮幸的成為了新任的辦公室主任,上任后通過制定系學生會相關制度等保障其工作的順利開展。提出工作計劃,積極認真配合各部門,做好上傳下達,通過工作,不斷提高了自己的業務水平。本學期我除了擔任系辦公室主任外,還擔任宿舍長一職。我對待工作充滿熱情,任勞任怨,敢于創新,工作主動有耐心,能腳踏實地,結合實際,完成了系學生會檔案,其他資料的整理及收集,并參與,輔助系里的活動等。能按時完成學業,無掛科現象。
三、出勤方面
任何的一個組織都應有規有矩,所謂“無規矩不成方圓”,再完美的制度、科學的計劃,如不執行和落實也只是一種形式。
我在工作中能充分發揮橋梁紐帶作用,做到上傳下達,使學校的發展和學生的要求相一致,提高工作能力和效率。注重工作程序,每兩周例會,記錄詳細,活動分派到人,并注重對大一新干部的培養與指導。上級下達任務后,及時并適時的召開會議,傳達會議精神,安排相應的工作。
四、成績方面
通過貫徹學校各項規章制度,積極配合系各部門工作,按時完成了學校及學院安排的工作任務。在大家的共同努力下,順利的完成了接新生的工作,并實施了新生幫扶計劃,在計劃中能認真工作,得到認可。在系迎新晚會中,配合文藝部工作,晚會圓滿成功。在做好值班安排,以及會議安排之余,并擔任輔導員助理,幫助新生熟悉大學生活,引導她們。過好大學生活。爭取為我系多做貢獻。
五、不足與展望
1、由于工作中大家的積極性普遍不高,導致工作效率不高。
2、各部門之間的溝通不夠緊密,應在之后的工作中多加注意,加強溝通交流,已達到工作的協調統一。
通過一學期的工作,我收獲了很多關于學生工作的工作經驗,我也會在日后的工作中勤奮努力,爭取將新一學期的’工作推向一個更高的層次。
總結這學期的工作,有苦有甜,有成績,也有過失,也還有很多尚待實現,接受檢驗的想法和主張。在接下來的新學期,我將繼續這學期的工作熱情,克服本學期工作中的缺點,戒驕戒躁,更加努力,盡心地為同學們服務。謝謝大家,我的述職完畢。
總之,在班級工作中,我開始懂得如何落實各項工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學溝通交流并且提高大家的學習積極性,開展豐富的班級活動。當然,我的工作還存在著很多的不足之處。比如:有的時候得不到大家的響應,一些重要的通知信息無法及時傳達到個人,在收集同學們對自己工作意見方面做得不夠,有些事做得不到位,沒有周圍同學提醒,自己沒有發覺等等。在以后的班級工作中,我會進一步改正努力把我們班建設成為一個具有良好的班風學風的班級體。
辦公室述職報告 篇三
20xx年,在領導的關心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務。按照職責分工,本人在辦公室主要負責政務工作,包括文秘、目標管理、督查督辦、政策法規、宣傳報道、xxx等工作,協調維穩、信訪、文印、檔案管理和網絡安全等工作。現將一年來思想、學習和工作等各方面情況向大家作如下匯報:
一、加強學習,增強道德素養,提高工作能力
為了適應新形勢下工作需要和崗位職收集整理責,一年來始終把
學習放在重要位置,在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,作為一名新進黨員,認真學習黨的。方針政策和理論知識,特別是通過今年學習實踐活動,理論認識有了進一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業務學習方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規和xxx技術等各種業務知識,在干中學,在學中干,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,增強自身綜合素質,提高工作能力和水平。
二、勤奮努力,強化服務意識,做好本職工作
在工作中,不斷強化責任意識,全力做好服務,積極完成以下各項業務工作。
一是文秘工作。認真把好全局各類公文審核關,確保行文規范和公文質量,全年對外印發各類公文750余份,未出現違反公文行文規范事件發生;完成公文傳遞和文件簽收登記工作,保障各類文件合理運轉;做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規范;參與各類重要會議記錄和會議紀要工作;完成年鑒及收集整理和編寫工作,獲全市年鑒達標單位;做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求,強化服務意識,主動熱情接待每一位來訪來客。
二是目標管理和督查督辦工作。做好全市水利目標任務管理,及時準確向上級報送全局工作動態和目標任務完成情況;全年收集整理重點工作進展通報10份,及時辦理上級部門交辦的各項臨時督辦通知15個,協助有關處室完成7項人大建議和政協提案的辦理工作,并全部獲得代表滿意評價。
三是政策法規工作。做好全局執法人員證件管理和換證工作,全年新換執法證件5個;做好法律法規宣傳工作,積極參與組織開展3.22水法宣傳、6.5防震減災日宣傳和9.26環保世紀行等活動;積極參與配合全市依法行政卷宗評查工作,我局在參評3個卷宗中,獲優秀卷2個,良好卷1個;完成市政府年終依法行政嚴查準備工作; 四是宣傳報道工作。全年采編各類水利農機信息30余條,被市委市政府采用10余條,被xx市公眾信息網采用5條;積極向各級報刊雜ppt案例投稿7篇,被《人民長江報》刊載2篇,被《中國水土保持》雜志刊載1篇;配合市級新聞媒體做好外宣工作,認真審核報道內容,確保積極正面宣傳全市水利農機工作成績和行業精神面貌。
五是xxx工作。按市xxx局要求,完成了全市xxx技術自查自驗,清理上報了7項水利涉密事項,將5臺涉密電腦納入戶籍管理并安裝互聯網阻斷軟件,對局機關涉密移動存儲介質進行清理登記;做好各類涉密文件的審核和管理工作,全年未發生泄密事件。
六是其他工作。協助做好維穩、信訪、文印、檔案管理、網絡安全等工作;完成節假日值班任務;積極參與xx縣洪災人飲搶險工作;完成局科發辦有關工作;對加班加點毫無怨言,按要求完成了領導臨時交辦的其他各項任務。
三、謙虛謹慎,嚴格自律,規范自身行為
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和國家公務人員的身份,謙虛謹慎,做到自警、自省和自律,嚴格要求自己和家屬遵守
國家各項法律法規和規章制度,全年無違規違紀事件發生,無違反黨風廉政事件發生。
四、正視不足,全力改進,不斷提升自己
回顧一年來,在工作和學習上都取得了一些進展,但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度,文字寫作能力欠佳,綜合協調能力欠缺,等等。在今后的工作中,要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓練,提高ppt設計制作寫作水平;進一步改進工作方式,正確應對處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,應該珍惜全市水務行業發展的大好形勢,投身崗位、服務大局,不斷學習、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進步。
辦公室述職報告 篇四
回顧20xx年來的工作,我在支行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照支行的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況述職如下。
一、加強自身學習,提高業務水平
在20xx年3月根據支行工作安排我在辦公室工作后,特別是6月份任職辦公室主任后,認識到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已基本具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
二、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好支行的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉。認真做好支行有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;支行所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹支行有關會議、文件、批示精神。
2、落實支行人事、勞動紀律等制度管理。組織落實支行的人事和勞動考勤工作。
3、切實抓好支行的日常工作,組織落實支行辦公用品等的采購、調配和實物管理工作。切實做好支行通訊費、招待費、水電費、車輛使用等費用的’管理,嚴格按照程序核定使用標準。
4、做好支行各種會議、各種檢查的后勤服務工作。認真做好會議會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。對檢查工作的檢查組,安排好食宿。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在。
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,服務質量不夠高,工作有時不夠細致,一些工作協調的不是十分到位。
第三,政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。第四,個人文字綜合能力提高不快,達不到領導期望和要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到。
第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三,注重辦公室的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。
第四,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守支行內部規章制度,維護支行利益,力爭取得更大的工作成績。
辦公室個人工作總結 篇五
20__年,在上級的關心幫助下,在的支持配合下,我教育辦公室深入貫徹落實科學發展觀,按照工作目標任務為重點,以服務為中心,統籌管理的工作思路,解放思想,轉變觀念,奮力拼搏,較好地完成了各項工作任務。
一、加強學習,提高素質,團結協作
做好辦公室工作,爭創一流業績,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。學習各項教育法律、法規,及時了解、掌握發展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。定期召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點
(一)做好辦公,保證各項工作順利完成
辦公室工作繁瑣、復雜,主要是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成了各項工作計劃、工作總結以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,全年圓滿完成了工作會議、總結大會等各種會議次。關于辦事,主要是督促檢查上級的部署在基層的貫徹落實情況。在傳達領導指示與反饋各種信息時,做到了快捷和實效,保證全上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
(二)搞好工委,提高基層人員的積極性
一是在工作中堅持集體領導和個人分工負責相結合的制度,凡屬重大問題都是按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,由工委會集體討論作出決定。一年來,工委在支部班子人員的調整、發展黨員、對先進黨組織和優秀共產黨員、優秀黨務工作者進行表彰以及推選出席黨的代表會議的代表等工作上,都按照民主集中的原則,由下至上進行民主推薦,工委討論決定;遇到重大問題,都要提前通知工委委員,廣泛征求他們的意見,充分發揚民主,集思廣益,發揮每一位委員的主觀能動性,調動他們參與決策的積極性,確保工委決策的科學和正確。
二是全面加強基層組織建設,提高黨支部的戰斗力、凝聚力和創造力。通過調整和補缺,把具有一定黨務工作經驗、熱心黨務工作的同志選拔進黨支部班子,充分發揮組織領導作用,使基層黨支部建設在去年的基礎上有了明顯的進步;班子團結、活動正常、工作落實,黨員的模范作用好,保證了工委的決策在基層得到貫徹落實。
(三)整頓收費,全面完成收費示范區工作
今年,根據上級領導要求,對亂收費現象進行了整頓。月日,創建規范收費是否區檢查小組一行人,來我區檢查驗收創建規范收費示范區的有關工作。評審組從不同層面了解我區創建活動的開展情況與實際成效,充分肯定了我區創建活動的工作成績。
(四)加強宣傳,注重通訊員隊伍的建設
加強全系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件多篇,被委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
(五)提高信訪,認真圓滿完成信訪工作
堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作,我們由專人協調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
(六)做好后勤,保證機關工作正常運作
對于辦公用品、為生用品及時購置和發放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發生任何事故;做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故
(七)規范檔案,建全檔案收集歸檔制度
今年,為做好檔案管理,我們要求檔案管理人員努力提高業務素質,學習檔案管理的有關法律法規、操作規程,做好檔案防潮、防霉、、防蟲、防蛀工作。同時,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各室的文件及時收集、歸檔,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。也有了進一步加強,對應清理退回的文件,沒有發生任何泄密和遺失保密文件事件。
三、加強協調,保證溝通,互相補臺
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善制度,落實理念,促進發展
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹領導提出的依法治的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
五、工作中的不足
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢、工作創新方面還有欠缺等等。
辦公室個人工作總結 篇六
20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。自20xx年8月公司搬至黃河道辦公區,在總經理的領導下,在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過幾個月來的工作、學習,辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。現將幾個月來的工作總結匯報如下:
一、主要日常工作
1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關事項。
作為本公司綜合辦事機構的辦公室,對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,辦公室會協助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實。
對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯系,既"各自為陣",又"協同作戰",充分發揮辦公機構的系統作用和整體效能,這是不少地方總結、創造出來的成功經驗。而我辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環節中即充當了紐帶的作用,將各個部門聯合起來,團隊協作,從而更好地發揮效力,為各級領導服務,使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯系廣泛,客觀上講,辦公室即為領導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責,我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,去粗取精,從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領導反饋,以協助領導,保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門與總經理之間擔當著橋梁的角色,在總經理的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,做好公司的“大后方”,完成了公司的日常管理工作。
擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發文件和督辦工作,以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。
協助公司領導,完善公司制度,擬定大量的規章制度,包括《關于對和君創富進出口公司管控的(試行)辦法》、《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規范化、制度化。
對在公司召開的會議,事前做好準備工作,保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄,總結后向總經理匯報,會后將會議記錄展開,跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對于公司的接待工作,我辦公室始終秉承著職業化的原則,用最規范的方式,最職業的舉止完成接待工作,以保證公司最好的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統計辦理相關年檢工作等,為公司正常運營提供保障。
公司注重員工的業余文化知識的培養,我辦公室特意購買了大量圖書,并對公司藏書進行分類整理,制定《借閱圖書目錄》,以供公司員工借閱。公司現藏書200余本。
4、代理人事管理工作。
根據公司需要,及時發布招聘信息,按照具體崗位職責要求,進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
對于在職員工,辦公室也定期組織商業知識及英語知識等培訓,以提高公司整體綜合素質。
為了激發全體員工的工作熱情,以最飽滿的精神狀態迎接一個個新的挑戰,我辦公室特制定績效考核規范及年度評優方案。
二、20xx年工作計劃及努力方向
1、繼續完善考勤制度,建立“時間銀行”,使公司的考勤制度更加的人性化,靈活化。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據。根據各個部門的不同特點,制定kpi(keyperformanceindicator)指標,從而提高員工的工作積極性,工作效率,及公司的資金周轉率等。
作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3、建立tc(talkclass)小組,通過對相關信息的調研分析,定期對公司在經濟效益、資金流動以及員工福利、員工職業生涯規劃等方面提出合理化建議,培養員工的主人翁精神,增強企業凝聚力,以促進公司更快發展。
4、繼續搭建并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,繼續完善部門的團隊協作,重點做好各部門的后勤保障的服務職能,繼續加強與各部門的聯系,創立公司良好的溝通網絡。
5、辦公室工作接觸面大,信息較為靈通,對外聯系廣泛,作為辦公室工作人員,即要充分利用該條件不斷的學習,“見賢思齊”,不斷提升個人綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
我辦公室是一個年輕的團隊,經驗尚淺是我們的劣勢,但我們的青春、活力、激情、創新卻是我們極大的籌碼,我相信,心有多大舞臺就有多大,只要我們不斷的完善自我、超越自我,在公司這張畫卷上,定會畫出絢爛的色彩。
最后,恭祝大家元旦快樂,合家幸福!謝謝!
辦公室個人工作總結 篇七
一年來,新晃縣商務局辦公室緊緊圍繞局中心工作,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用。辦公室全體人員團結一致,按時按量完成了分配的工作任務。現將上一年工作總結如下:
一、加強學習,提高素質
全體辦公室工作人員積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,認真學習黨的十八大精神,弄清工作的方向、目標和任務,樹立高度的服務意識,通過學習來提高自身的思想素質、道德品質和工作能力,確保在思想上、行動上保持高度一致。
二、分工明確,工作到位
(一)加強辦公室基礎工作
結合局里年初簽訂的各項目標責任書,制定了績效考核方案并擬定了各股室責任書;根據市局要求完善了“20xx年商務局的工作要點”;認真辦理了政務和公益域名的年審;組織機構代碼證的年審。經黨組會議研究,做出全局干部職工調整分工文件,進一步強化了每個干部職工的責任意識,使機關工作處處有章法,使工作有序,行為規范。
(二)做好辦文、辦會和接待工作
關于辦文工作:對各項文件細化分類,區分輕重緩急,做到了上傳下達,政令暢通,不出差錯。積極為領導決策處理提供參考意見。上一年全局共發行政文34個,部門行文4個及聯合文5個;完成局工作計劃、工作總結、各種報告、會議材料9個以及大量臨時性材料的打字與復印約計7000多份,共批轉上級來文236份,基本做到了批轉準確、傳閱快捷、效率最大化。
關于辦會工作:堅持腦勤、手勤、腿勤,任勞任怨,盡職盡責,積極參與和精心組織了5次簽約活動。在辦會過程中,突出嚴格管理,勤儉節約經費,切實提高了會議的效果和質量。會前認真準備會場,會上認真做好記錄,會后及時整理,制發會議紀要。上一年共組織或參與局工作會議19次,為合理安排部署全年工作提供了保障。
關于接待工作:有禮有節地接待了省、市、縣領導檢查50余次和廣大來晃客商300余次,進一步加強了交流,促進了感情。
(三)做好歸檔、保密等工作
根據縣檔案局有關文件精神,結合我局實際,對檔案工作實行了目標管理,對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;20xx年的檔案已于6月15日順利整理歸檔。
同時認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。我們還著重加強各崗位保密制度建設,做到了橫向加密網專人管理,文件定期移交,過期文件定人定點銷毀,切實做到了各崗位職能人員嚴格遵守保密職責,確保不泄密,讓領導放心。著重加強了印信登記管理。確保文書印信工作的正常接續,公章、證明使用安全。
(四)做好綜合調研、信息上報、網絡維護工作
積極上報綜合調研材料,積極上報信息,1-6月,在國家商務網、《湖南日報》、湖南紅網、鳳凰網、新浪新聞、搜狐新聞等各級各類媒體發表商務宣傳信息共501篇,積極向外界宣傳和展示了新晃的良好形象。積極做好網絡維護工作。我辦根據縣委、縣政府的有關部署,認真抓好我局電子政務內網平臺建設工作,突出“政務公開,在線辦事,公眾參與”三大功能,圍繞“整合資源、共享信息、統一應用、安全運行”四大主題,努力向功能多樣化、服務平臺化、公眾便利化發展;同時,努力抓好湖南商務公眾信息網絡維護工作,努力做到信息公開、政務公開,使商務網絡真正為便民、利民、富民做出積極貢獻。
(五)做好機關后勤事務的管理
一是做好辦公品供應工作:及時與各部門溝通聯系,于每月初做好辦公用品需求計劃,及時購買發放,在辦公品購買方面,實行了比質比價,貨比三家,從而做到了物美價廉,保證了部門所需。上一年把商務執法大隊辦公室電腦及辦公用品全配備齊全。
二是做好車輛調度工作:本著“先局領導后部門,先急后緩”的方式安排。按照市紀委印發《關于進一步規范公務用車管理使用的規定的通知》,節假日期間,公務用車實行定點停放,確因工作需要使用的,派車單上經領導審簽蓋章后傳真至紀委黨風室備案。做好車輛的調配、使用和管理;一年沒有發生重大安全責任事故。
三是搞好環境建設:根據季節和天氣變化,適時安排相應工作,春季安排了辦公室里綠化美化工作,栽植花卉;夏季對花卉進行管理,除草打藥,保證植物生產茂盛;并安排每星期大掃除,室內外打藥除蟑螂、蚊蠅,為所有工作人員提供了舒心的工作環境。
四是加強后勤服務工作:一年來,做好考勤工作,強化了勞動紀律;加強了管理,尤其是開水供應、燈具更換、會議室打掃等;加強了機關安全保衛工作;提前做好了重大節日及防汛期間值班安排,確保了節日和防汛期間萬無一失;及時更新局內電話聯系卡,做出電話本供領導、單位、部門使用,方便了通訊聯絡;根據復印機和速印機以及局領導所用機器狀態,聯系維修人員對其維修保養,確保了正常使用。
三、加強協調,保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調上級和局黨領導的部署在各股室落實情況;傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。今年來,辦公室與各股室保持了良好的關系,股室之間的溝通也非常順暢。
四、抓機關效能建設,促工作開展
(一)迅速動員部署
迅速動員部署,引導機關干部把思想統一到縣委的決策上,增強緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。我辦先后組織多次召開了政治紀律、效能建設、黨風廉政建設及反腐敗相關會議,明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認真整改
針對查擺的政治學習重形式輕過程,業務學習缺乏科學系統性、工作作風不夠細致、對企業聯系不夠全面、個人工作能力、業務素質有待提高等制約著工作效率和服務質量的問題,通過二次查擺,收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議數條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進行分解,建立責任分解表,明確責任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
(三)結合實際,充實和完善各項制度
在抓好十項制度建設的同時,我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點,切實可行的各項制度。先后建立、健全考勤制度、干部學習制度、執法責任追究制度、政務黨務信息公開制度等。
五、積極幫扶工作
為把真正需要幫扶的貧困戶納入幫扶對象,組織全局黨員干部深入基層(如中寨鄉恩溪村、降溪村、頭家村、岑蘭村)進行入組入戶座談,對困難黨員群眾進行幫扶,主動為困難村民捐款500元。參與”機關黨員獻愛心,攜手共建新農村”活動,全體黨員捐款290元。通過開展聽民聲、訪民意、解民憂、暖民心活動,全局干部職工作風轉變、服務境界提升、工作改進贏民心,進一步樹立了商務局的良好形象。
下一年,我辦將繼續恪盡職守,以身作則,積極工作,努力為新晃的經濟社會發展獻出自己的一份力量。
辦公室個人工作總結 篇八
回顧20xx作為公司的辦公室行政部門的行政人員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政工作是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務部工作的正常開展。
2、行政日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在行政副總的領導下,積極、主動的做好本部門日常事務工作。
1、日常接待工作:禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員,安排好日常的會議,做好會議的準備以及服務工作。
2、固定資產以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產以及低值易耗品進行分類、編號,填寫入庫單與出庫單,并定期對其進行點檢、核對,做到賬實相符,制作固定資產維修登記表,詳細記錄公司每個固定資產的維修與使用情況,建立固定資產檔案。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節禮品等),每天早上將報紙分發各部室。
5、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領用登記,制作煙酒的申購與領用登記表,詳細記錄購買以及領用的明細,定期對煙酒進行點檢,并向領導做好匯報。
6、相關人事工作:配合人事主管,做好人事統計的相關工作。
7、檔案管理工作:完成公司檔案、規劃和設計資料的整理,將所有檔案歸類、編號,存放至檔案室,完成檔案移交臺賬,做好檔案的借閱登記,后將檔案工作移交孫琴
8、企業文化建設工作:尋找積極向上的題材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書,推進“讀書月”活動,建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會等),編寫各類活動策劃的’初稿。
9、培訓工作:協助做好培訓工作,做好培訓簽到,做好培訓課程、培訓積分的統計完成培訓總結PPT的編寫(案例以及公文寫作培訓、機電安裝培訓、監理安全細則培訓、內控基礎知識培訓、消防知識培訓、房地產基礎知識培訓、人事制度培訓等)。
10、每天準時分發佐餐水果,做好水果的保管工作。
11、參加公司業務接待。
三、20xx所學知識
1、xx的指導:規化的文檔管理、規范的公文寫作、優秀PPT的制作等。
2、xx的培訓:結構建造標準,基坑及樁基地方性法規講解。
3、xx的培訓:內控基本知識,董事會相關知識、行政管理,案例以及公文寫作培訓。
4、xx、xx的培訓:機電、電氣設計標準,機電安裝工程。
5、xx的培訓:工程檔案資料管理。
6、xx的培訓:房地產基礎知識培訓。
7、王_的培訓:人事制度講解。
8、xx的培訓:消防安全知識培訓。
9、做工作要積極主動,遇到問題要多向領導匯報,與領導溝通,讓領導了解我的工作思路和方法,更好的完成工作。
四、工作中存在的不足
1、跟領導的匯報溝通有待加強。
2、個人能力還有待提高。
3、工作不夠深入,對本職工作知識把握不深,雖對于日常的工作情況已熟練,單規范上不夠細致,多為急用先學,存在時緊時松的現象,造成學習的內容不系統,不全面,不深刻
五、20xx年度工作計劃以及感想
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點
(1)協助領導做好各類公文的登記、上報、下發等工作。
(2)繼續做好報刊信件的收發工作。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產的管理方面工作。
(4)做好會議的安排與服務工作,保管好會議室器材。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證做好各部門的后勤保障工作。
(2)做好信息保密的工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密的工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(3)學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的價值。
它山之石可以攻玉,以上就是我為大家整理的8篇《辦公室工作總結一個中心》,希望對您的寫作有所幫助。
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