營銷策劃書 篇一
一、前言
(一)本案策劃目的
(二)整體計劃概念
二、網絡營銷環境分析
(一)市場環境分析
(二)企業形象分析
(三)產品分析
(四)競爭分析
(五)消費者分析
三、SWOT分析
(一)營銷目標和戰略重點 你也可以去一些如福建媒體資源網之類的營銷網站,現在這樣的網站很多,別說范文,案例也有很多,參考肯定是夠的。
(二)產品和價格策略
(三)渠道和促銷策略
1、門戶網站的建立
2、網站推廣方案
(四)客戶關系管理策略
四、網絡營銷方案
五、實施計劃
六、費用預算
七、方案調整
營銷策劃書 篇二
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和回避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關于是否進入國際市場的決策
(2)、關于進入哪些市場的決策
(3)、關于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關于營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發研制的“天翼全景多媒體教學系列軟件”將在20xx年全面推向市場,為使該產品成功導入,特委托北京智誠友邦信息咨詢公司(友邦顧問公司)為其制定市場營銷策劃方案。策劃方案對教學軟件市場環境和市場機會進行分析,對天翼軟件的目標市場、目標消費者等進行定位,并提出20xx年年度營銷計劃。
早在1999年5月受萊軟公司委托,友邦顧問公司對教育軟件渠道市場已經進行了深入的調查研究,本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎上制定產品營銷策略及市場推廣策略。
一個案例:萊軟教育軟件營銷策劃案
市場環境
20xx年全國電腦年銷售量達到800萬臺左右,年平均增長率為 60%。目前,我國的社會電腦擁有量1500萬臺以上,其中銷售量的半數以上步入家庭,家庭電腦擁有量約為600-700萬臺。全國70萬所中小學中,目前有6萬所學校大約擁有100萬臺電腦。可見龐大的家庭電腦的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場空間。
市場銷售的教育軟件,目前大約在1000種(套)以上,若對應于中小學教材一冊書的一張光盤定義為一種教育軟件,目前研制開發出的教育軟件,大約在3000種以上,據估計,在3~5年內,教育軟件將發展至5000種左右,至20xx年將達到1萬種。
20xx年我國軟件銷售額為150億元人民幣,其中應用軟件占軟件市場的61.4%,估算教育軟件約占軟件總銷售額的12%約17億人民幣,而針對學生學習的教學軟件市場約有2-3億元。
教育軟件的內容和制造都較為簡單。絕大多數教育軟件沒有發揮出多媒體技術的作用,相當一部分是課本的翻版,習題成為了電子題庫,把課堂的“人為灌輸”,變成為“電腦灌輸”;個別的甚至還出現了不當或錯誤;教育軟件的制造水平粗糙,缺乏創新。天翼軟件徹底克服了上述的不足,開創了軟件精品新天地。
從教育軟件市場說,基本上處于一種無序的狀態。由于教育軟件帶有強烈的意識形態特色,其研制開發和出版發行屬于國家行為。特別是與中小學教材相配套的教育軟件,更要經過嚴格的審定,才可以進入學校和市場流通。然而,現在市場上出售的教育軟件,絕大多數沒有經過有關教育部門的審定,造成了市場秩序混亂。
從教育軟件產業說,經營上的短期行為甚為突出,自吹自擂的標榜性的廣告給消費者帶來誤導;個別教育軟件開發的指導思想,甚至與現行的教育政策相違背;脫離工薪階層不切實際的高價,盲目地追求高利潤。或者,為了排除異己,惡意價格競爭造成市場混亂。
我國有小學生約1.4億人,初中生約5300萬人,高中生約850萬人,全國中小學約70萬所。為這些中小學生服務的教育軟件,面臨著一個巨大的市場,可以說是全世界獨一無二。
我國是發展中國家,大部分的中小學處在農村,電腦還未普及,對教育軟件的需求也不很大。但應該看到,就我國大城市及東部發達地區的中小城市來說,對教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著我國經濟的發展,中西部地區的社會進步,全國各類地區對教育軟件的巨大需求,將逐步地顯著地表現出來,形成教育軟件發展的強大拉動力。
產品市場分析表明,教育軟件的發展過程可以明顯地劃分為三代,以“題庫”、“習題訓練”為核心內容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前,一些以認知學習理論為指導的教育軟件(如大量的以復習輔導為主要內容的軟件)屬于第二代教育軟件,是教育軟件的主流和各個教育軟件開發實體努力的方向。
第一、第二代教育軟件已不能適應時代改革的需要,不能滿足教育軟件發展的新形勢,不能滿足信息時代對教育改革的要求,大部分軟件還是為應試服務的;不能滿足“以計算機為基礎的學習”,軟件基本上還是試題的呈現,書本和課堂的搬家,沒有充分發揮計算機認知工具的作用;沒有運用最新的心理科學研究成果。
九十年代末期,多媒體技術及互聯網應用日臻成熟,家用電腦日益普及人們對知識的需求更趨強烈,為教育軟件市場營造了更為優越的市場環境。但教育軟件的市場不僅沒有獲得爆發性的增長,反而處于停滯甚至萎縮狀態,為何市場存在的強烈需求的產品得不到用戶的認可
營銷策劃書 篇三
現階段,酒店業競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們酒店經營者提出了更高的要求。在今年淡季我們計劃對市場部銷售工作作出一系列的調整,吸引消費者到我店消費,提高我店經營效益。
一、市場環境分析
1、我酒店經營中存在的問題。
(1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。
總體看來我市酒店業淡季經營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大于求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我酒店在經營中也存在一些問題,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區是一個消費水平較低的城區,居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。
(2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。
我酒店雖然隸屬于xx集團但社會上對我酒店卻不甚了解,我酒店也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2、周圍環境分析。
盡管我區的整體消費水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰xx路客運站,機場大巴終點也在本酒店門口。其位置優越,交通極為方便,車程xx-xx分鐘可達xx火車站、xx汽車站,距離xx機場xx公里,乘坐出租車約xx分鐘。地處xx市主要交通要道,是所有進入xx市車輛必經之路,所以過往的車輛很多,商務散客是一個潛在的消費群。低價位吸引他們來我酒店消費,這可謂一個巨大的市場。
3、競爭對手分析。
我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面xx大酒店,xx大酒店開業于xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店,總體上看他們的經營情況是不錯的。但因營業已經四年設施和裝修比較陳舊,而我酒店的設施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務酒店在經營能力上不具備與我們競爭的實力。
4、我店優勢分析。
(1)我酒店隸屬xx公司,xx公司是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細致規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們酒店不產生懷疑,充分相信我們提供的是質量高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
(2)我酒店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和即將開業的xx路客運站。這可以用來吸引過往司機和一些過往周邊縣市的客戶。
機會點:
①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;
②便利的交通和巨大的潛在顧客群;
③良好的硬件為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對酒店提供的產品或服務有較多問題,需要酒店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對酒店的產品或服務越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的某些較為復雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢酒店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使酒店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致酒店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。
根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于周邊一些企事業單位、政府機關、汽車4S店,商務散客在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
1、收入水平或消費能力較高,講究服務上乘,到酒店消費一般是商務宴請接待客戶。
2、具有高消費能力但對酒店各方面要求高。
3、關注酒店檔次,需要酒店對其VIP接待服務。
三、市場營銷總策略
1、進行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
2、采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
四、淡季行動計劃和執行方案
1、規定銷售區域和范圍。市場部經理配合銷售人員規定銷售的區域和范圍,一包干的方式,積極引導銷售人員拓展銷售面,銷售區域和范圍的分配要根據常客消費潛力,客戶的地理位置和類別加以分配。銷售人員的銷售區域和范圍的分配如下:
xx主要負責xx市各政府機關及各大會議公司、旅行社。
xx主要負責xx市各大企事業、各汽車4S店。
xx因人際關系主要負責xx各政府機關、企事業單位。
xx主要負責內勤工作,做好登記接待工作。
2、規定銷售指標,市場部經理根據酒店的銷售目標和政策制定銷售目標。
營銷策劃書 篇四
全國各地區域性小食品品牌不下百個,而在這其中,很多小食品企業往往駐守大本營,占地為王,在其輻射區域之外卻鮮有人知,譬如山東的煎餅,海南的椰奶,貴州的豆腐宴。
實際上,一個品牌的成功僅僅滿足于區域的成功是不能算得上成功的。對于新加入行業市場的品牌而言,切入區域市場,從點開始做起的確是一條非常實際可行的路線,而對于具有一定是市場基礎,且在地區市場有一定品牌影響力、升級在即、邁向一個新的銷售臺階的企業,重點區域復制,全國擴張就變得越發重要,即結合產品特色、企業特色,建立一套可在全國復制的模式。
營銷策劃書 篇五
營銷策劃書的結構與內容
營銷策劃書的基本結構可分為以下十項。
1、封面
策劃書的封面可提供以下信息:
a.策劃書的名稱
b.被策劃的客戶
c.策劃機構或策劃人的名稱
d.策劃完成日期及本策劃適用時間段
e.編號
2、前言
前言或序言是策劃書正式內容前的情況說明部分,內容應簡明扼要,最多不要超過500字,讓人一目了然。其內容主要是:
a.本次策劃的重要性與必要性。
b.策劃的概況,即策劃的過程及達到的目的。
3、目錄
目錄的內容也是策劃書的重要部分。封面引人注目,前言使人開始感興趣,那么,目錄就務必讓人讀后了解策劃的全貌。目錄具有與標題相同的作用,同時也應使閱讀者能方便地查尋營銷策劃書的內容。
4、概要提示
閱讀者應能夠通過概要提示大致理解策劃內容的要點。概要提示的撰寫同樣要求簡明扼要,篇幅不能過長,一般控制在一頁紙內。另外,概要提示不是簡單地把策劃內容予以列舉,而是要單獨成一個系統,因此其遣詞造句等都要仔細斟酌,要起到一滴水見大海的效果。
5、正文
正文是營銷策劃書中最重要的部分,具體包括以下幾方面內容:
(1)營銷策劃的目的。營銷策劃目的部分主要是對本次營銷策劃所要實現的目標進行全面描述,它是本次營銷策劃活動的原因和動力。這一部分使整個方案的目標方向非常明確、突出。
(2)市場狀況分析。著重分析以下因素:
a.宏觀環境分析。著重對與本次營銷活動相關的宏觀環境進行分析,包括政治、經濟、文化、法律、科技等。
b.產品分析。主要分析本產品的優勢、劣勢、在同類產品中的競爭力、在消費者心目中的地位、在市場上的銷售力等。
c.競爭者分析。分析本企業主要競爭者的有關情況,包括競爭產品的優勢、劣勢,競爭產品營銷狀況,競爭企業整體情況等。
d.消費者分析。對產品消費對象的年齡、性別、職業、消費習慣、文化層次等進行分析。
以上市場狀況的分析是在市場調研取得第一手資料的基礎上進行的。
(3)市場機會與問題分析。營銷方案是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會就成了營銷策劃的關鍵。只要找準了市場機會,策劃就成功了一半。a.營銷現狀分析。對企業產品的現行營銷狀況進行具體分析,找出營銷中存在的具體問題點,并深人分析其原因。
b.市場機會分析。根據前面提出的問題,分析企業及產品在市場中的機會點,為營銷方案的出臺做準備。
(4)確定具體行銷方案。針對營銷中問題點和機會點的分析,提出達到營銷目標的具體行銷方案。行銷方案主要由市場定位和4P’s組合兩部分組成,具體體現兩個主要問題:
a.本產品的市場定位是什么?
b.本產品的4P’s組合具體是怎樣的?具體的產品方案、價格方案、分銷方案和促銷方案是怎樣的?
6、預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投人,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投人獲得最優效果。用列表的方法標出營銷費用也是經常被運用的,其優點是醒目易讀。
7、進度表
把策劃活動起止全部過程擬成時間表,具體到何日何時要做什么都標注清楚,作為策劃進行過程中的控制與檢查。進度表應盡量簡化,在一張紙上擬出。
8、人員分配及場地
此項內容應說明具體營銷策劃活動中各個人員負責的具體事項及所需物品和場地的落實情況。
9、結束語
結束語在整個策劃書中可有可無,t主要起到與前言的呼應作用,使策劃書有一個圓滿的結束,不致使人感到太突然。
10、附錄
附錄的作用在于提供策劃客觀性的證明。因此,凡是有助于閱讀者對策劃內容理解、信任的資料都可以考慮列人附錄。但是,可列可不列的資料還是以不列為宜,這樣可以更加突出重點。附錄的另一種形式是提供原始資料,如消費者問卷的樣本、座談會原始照片等圖像資料。附錄也要標明順序,以便閱讀者查找。
營銷策劃書 篇六
一、活動背景
越來越多的群眾傾向于網上購物,網絡購物送貨上門,便宜,并且能夠買到本地沒有的東西,相比于傳統的網絡購物而言,效率高,品種繁多;當然更多的新青年也越來越傾向于自我開網店,微店相比于淘寶而言具有注冊簡單、無需押金、不用擔心貨源等優點。微店的普及定會在消費者與生產者之間引發另一股熱潮。
二、活動主題
在大連海事大學推廣微店優菜網,既要到達宣傳的目的,又要為比賽取得名次
三、活動目的及意義
現大賽在即,如何確保首戰必勝是所有參與大學的首要問題,開始時的推廣進取性決定了比賽的結果。為了確保首戰必勝,所必須克服的癥結問題是:既要有轟動的場面,又要有實實在在的營業額,而要使經常發生矛盾的兩者兼具,就要求助于前期的廣告渲染。對宣傳來講,首戰是否能大獲全勝給人以耳目一新并最終一炮打響。
四、活動項目時間安排
五、活動地點安排
社團內部——————————網絡平臺———————————學校定點—————————宣講會
六、活動對象
主要應對想要自主創業及傾向網購的大學生
七、活動流程
1、預熱階段:
由于我們都身在社團,所以我們先在內部展開宣傳推廣,盡最大努力全面推廣,并以每個人為軸在自我的朋友圈進行推廣宣傳。
2、前期階段:
為了提高知名度,我們會在微信,qq等網絡平臺進行推廣,并設計成網絡接力活動;
制作微店宣傳投影片,傍晚在各大宿舍前播放;自帶移動APP在餐廳里拉注冊量,并有小禮品相贈;宣傳板畫,易拉寶,傳單,條幅等形式。
3、中期階段:
在學校人多的地方進行定點宣傳,注冊一次便會有一次抽獎機會,或進行集字活動現場給紅包或現場小禮品等,這時能夠同步做賣草莓的活動。
4、活動后期
到達必須知名度,進行宣講會,宣講會會以贈送小禮品方式誘惑,并且打著大學生自主創業的名頭,“你開店,我給資金”“零壓金”等。
八、活動人員安排
九、獎項設施
十、經費預算
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