篇1：醫院骨科年終工作總結

xxxx年骨二科黨支部工作總結 一年來，xx科黨支部在醫院黨委和院首長的正確領導下，按照院黨委的工作思路，以“五句話”總要求為指導，狠抓科室全面建設，圓滿地完成了各項任務，現就一年來工作總結如下：

一、科室黨支部建設情況

科室黨支部根據科室人員相對較年輕，聘用人員多，任務重，工作量大的特點，支部“一班人”統一了認識，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，黨員同志在工作、學習等多個方面都起到明顯的帶頭作用。同志作為科室的老同志，與愛人分居兩地，小孩感冒發熱住院，由于工作忙的原因，未能請假回家照顧小孩;科室副主任同志身患腰椎間盤突出癥，常感腰痛，仍堅持一邊治療，一邊帶病工作。黨員的先鋒模范感動了其他同志，今年以來，因為科里工作忙，病人多，至今仍有三位同志未休假，同志休假時間未到，得知科里工作忙而主動提前回科工作。由于黨員的帶頭作用，科室上下，團結一致，工作上互相支持，互相理解，使支部的戰斗力和凝聚力明顯增強。黨員服務態度明顯提高，由于支部積極發揮“兩個作用”，使今年的各項工作積極、圓滿完成。黨員同志能積極主動開展談心工作，了解每位工作人員的思想動態，有三個同志向黨支部遞交了入黨申請書，要求加入黨組織。一名預備同志按期轉正。對生活上有困難的同志，支部組織適時送去關懷。今年上半年，科室xxxxxx父親因突發“心臟病”不幸病故，支委副書記同志代表支部及時送去慰問金，使同志十分感動，決心好好工作。今年以來，全科人員思想穩定，未出現因工作、家庭及個人問題給科室增添麻煩的現象。

二、科室建設情況：

1、完成任務情況：到11月1日起，累計收容患者1300人次，出院患者1250人，其中xxx病人77人次，搶救危重病人128人次，70歲以上老年患者152名，完成手術1201臺次，一級護理198人次。醫療毛收入約800萬元。收容病人和醫療收入仍繼續保持全院第一。

今年業務工作特點：

(1)隨著社會進步，老年患者住院增多，多數為骨質疏松性髖部骨折。

(2)交通事故明顯增多，傷情復雜，治療搶救難度增加。

(3)科室醫護人員相對較年輕，經驗有限。根據科室工作特點，強調醫護人員要加強責任心，嚴格遵守和堅決執行各項規章制度，科室領導不僅自己帶頭執行醫療制度，而且經常檢查本科人員遵守醫療制度情況，做到發現問題及時糾正，對重點病人加強觀察巡視。對疑難病例組織全科會診討論，增強防范措施。

今年4月份以來，由于搬遷骨科中心大樓，成立脊柱外科，抽調業務骨干到科外，加上骨科業務骨干考研考博，部分醫師參加xxxx訓練，科室除正副主任外，均為低年資醫師，加上下半年患者明顯增多，給科室工作帶來挑戰，大家都感到工作壓力十分之大，為了確保醫療安全，要求大家要加強責任心，發揚無私奉獻精神，認真履行各級人員職責，經過大家的共同努力，至月前，全科未發現任何醫療糾紛和醫療事故差錯，充分發揚先進科室的光榮傳統，較好的完成了今年的醫療護理任務。

2、業務學習：由于今年工作十分繁忙，手術難度高，今年的業務學習主要以自覺為主，科室針對一些共性問題，采取早交班或大查房時間進行重點講解，使大家能夠理解。醫療護理文書的質量較去年有所提高，未發現不合格病歷。對進修實習人員進行幫、帶、傳教育，使他們能夠充分理解掌握，為確保安全，保障醫護質量的提高，工作上對他們做到放手不放眼，嚴格執行各項制度，未出現差錯和醫療事故。對今年醫院發生有爭議的醫療問題進行反復強調，使他們從中得到啟發。在醫療工作中強調做到“四個增強”，“三個提高”和“兩個規范”，確保醫療安全。

3、科室管理：堅持用《條令條例》教育科室人員，做到外出請假，加強作風紀律教育，提高安全意識，今年來科室人員沒有違規違紀現象。認真學習貫徹“xxxxx會議精神”，教育科室人員安心本職，愛崗敬業。

三、政治學習與醫德醫風建設情況

科室政治學習主要按照醫院政治處的安排落實執行，堅持周三下午政治學習時間，醫療行業的競爭日趨激烈，不光是地方醫院的競爭，醫院內部的競爭亦十分激烈。科室對此十分重視，要求大家增強職業道德，樹立良好形象。病人住院，看病服藥，不僅要承受身體和精神上雙重痛苦，有些家庭也同時背上沉重的經濟負擔。如果伸手要錢，暗示請吃，收受病人的紅包禮品，對他們無疑是雪上加霜，病上添痛。這不僅與醫護人員的職業道德不符，也對不起自已的良心。今年9月份，科室收治一名外地民工，因外傷致右足外踝骨折而入我科，入院幾天無家人照顧，全科人員十分重視，不是親人勝似親人，衛生員為其照顧生活起居，護士護士長，多次掏錢為其買飯，直到家里來人。受到病人與家屬的一致好評，從中體現了以病人為中心，全心全意為傷病員服務的精神。三年來，全科人員退回“紅包”近萬元，多次拒絕患者請吃。由于科室人員和努力，全年來未發現因服務態度不好，出現告狀批評的現象，為了減輕病人的經濟負擔，大家加班加點，無私奉獻，不惜犧牲自己的休假時間。為了工作，還有三位醫師未能休假，充分體現了“以病人為中心”的思想。

四、存在問題與不足

1、醫護隊伍結構不合理的問題：科室醫護人員多數年輕，尤其是醫師方面，除了科室正、副主任外多數是剛畢業從事骨科工作，專業知識缺乏，基本功不扎實，經驗有限，中級職稱缺編，現有人員的業務素質難以應付專業的發展。必須加大人材培養與引進，科室領導壓力大，難以長期應付。

2、個別醫生責任心不強，個別人員有遲到早退現象，醫療文書書寫不規范，不及時。這里有經驗不足的問題，工作量是事實，造成無時間按時完成。要加強控制督促。

3、個別醫護人員服務態度生硬，對病人不夠熱情，甚至個別同志收受病人紅包情況，必須加強醫德醫風，樹立良好的職業道德教育。

4、科研論文發表不多，客觀上工作忙，雜事多，主觀上不重視。要更新觀點，與時俱進。

5、科室管理水平不高，整體護理難度大。要加強管理力度，加強教育宣傳，提高管理意識。

篇2：醫院骨科年度工作總結

（一）工作亮點

20xx年在醫院領導的正確指導下，在各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下，在本科室全體醫護人員齊心協力下，按計劃超額順利完成今年的醫療工作，無醫療事故發生。

（二）黨風廉政建設與行風建設工作情況

本科室緊密結合“三好一滿意”的指導思想，服務好患者，組織全科室醫護人員學習“九不準”，廉潔從醫，不接受患者及家屬的紅包、禮物及宴請，無患者及家屬因醫療服務問題投訴。

（三）醫療業務工作目標完成情況

今年1到10月骨科門診就診人次較去年同期增長33%，住院人次較去年同期增長163%，總收入為6682485元，較去年同期增長183%，藥比由去年28%降至今年26%。從今年3月份起醫院實行藥品零差額后，藥比將進一步下降。門診中藥飲片處方一直未能達到質控要求。

（四）重點工作和具體措施

1.發揮中醫藥特色優勢（包括中醫核心指標完成率的情況、中醫特色外治業務開展情況等），本科室積極開展中醫藥特色治療，針對頸肩腰腿痛患者，能簡單不復雜，能保守不微創，能微創不手術，開展個性化治療，使用小針刀治療、銀質針、針灸、推拿、艾灸、中藥外敷等中醫特色外治，本科室制定中藥內服外用等多種綜合手段，為患者解除病痛。

2.提高醫療技術和服務水平（包括原有醫療業務開展情況、技術創新情況和新業務開展情況等）為加強醫療技術的提高，今年多次安排醫護人員到區內外參加學術交流會，學習新技術，新理論，臨床經驗等。為開展更多的痛癥治療手段，添增了多臺先進治療儀，如32路銀質針導熱巡檢儀、臭氧發生器、體外沖擊波治療儀、雙極射頻治療儀等。更多的有效的治療手段，為患者解除了病痛，得到了患者及家屬的肯定，今年共得到患者感謝的錦旗12面，無患者及家屬因醫療服務投訴。

3.加強醫療質量管理（包括醫療質量、護理質量的管理和醫療安全防范的情況等），科室成立醫療及護理質控小組，按照醫院質控管理要求，定期學習質控管理文件，隨時學習醫院最新質控精神，嚴防醫療事故發生。院感監控小組認真負責科室院感工作，避免院感事故發生。

4.加強學科建設和人才培養（包括專科建設情況、科研論文情況、人才培養情況等）本科室定向發展為疼痛康復醫學科，為培養這方面的醫護人員，今年多次安排醫護人員到區內外參加學術交流會，主要學習疼痛康復方面的新技術，新理論，臨床經驗等，回來后再組織本科室醫護人員一起學習，共同學習，交流經驗。

篇3：醫院骨科年終工作總結

醫院骨科年終工作總結

在20xx的一年里，隨著醫院環境的改善，對護理工作也提出了更高的要求，特別是通過這一年我院“三乙評審”的準備及驗收工作，讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫院的榮譽，更重要的是我們作為醫院一員的責任與義務，我們骨科護理隊伍以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，加強業務、技術訓練，打造一支具有凝聚力的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，在護理部的統一布署下，我們首先從思想上統一了認識：一個醫院護理水平的高低、服務質量的好壞和管理體制的優劣，必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫院要生存，要發展，就必須抓住這次難得的機遇通過審核。“現將我科護理工作總結如下：

一、認真落實各項規章制度

1、重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。

2、落實了護理十五項核心制度、各種應急預案、工作質量標準等等例如查對制度：

（1）要求每天醫囑雙人核對，每天查對一次，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄。

（2）護理操作時要實行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法。

（3）手術患者與手術室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發生。

3、認真落實骨科、手外科護理常規及十大安全目標，專科護理安全指引，做好護理質量持續改進與提高，加強護理風險管理，全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質量，為病人提供創新、人性化服務，得到了病人的稱贊。

4、開展“優質護理服務”活動，落實護理部制定的爭創優質示范病區的方法和措施，實行了人性化彈性排班，簡化護理工作流程，做到把護士還給病人。

二、提高護理人員業務素質

1、以創三級醫院為楔機對科室護理人員進行各方面知識、專科理論、專科技能、并組織理論、操作考試。

2、參加醫院組織業務學習，以提高專業知識。

3、落實護理查房制度，科室每周執行三級護理查房1-2次，對護理診斷、護理措施進行了探討，并以提問的方式進行，內容為基礎理論知識和骨科知識，以達到提高護士業務素質的目的。

4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

5、實行分級培訓，對各不同年資的.護士執行不同的培訓計劃。

三、抓好質量管理。

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

2、使規范化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠

3、責任護士的職責落實，患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責，納入質量管理。制定可行的應知應會考核計劃，每周嚴格按計劃進行考核，做到人人過關，充分調卻每一位護士的能動性、主動性。

4、護士長、質按小組成員每天質控新入病人、重點病人、危重病人護理記錄，針對環節質控和終末質控中發現的問題及時與當事人溝通，及時糾正整改，規范護理文書書寫。定期進行護理質量缺陷分析與改進，強化責任護士對護理工作的質控。

5、護士長現場管理，“三查房”取得顯著效果。

①早查房：上班后重點查夜班護理質量；晨會后參加床頭交接班查房；醫囑下達后查房：重點查醫囑執行和護理措施落實情況。

②下午上班后查房：查看連續工作及完成情況同時深入病房征求病人意見及時整改護理工作。

③晚查房：下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心，以解決問題為根本”的“三查房”現場管理模式督導各班次護理工作的執行和落實情況，及時拾遺補漏，關注病人、環境、設備、醫囑等問題。

6、根據護理部的要求定期收集病人對護理工作意見，并在護士站公示分級護理標準。落實核心制度，建立健全病區安全警示標識。重視首次溝通，加強關鍵環節溝通，建立和諧醫患、護患、醫護關系

7、重視急診急救及突發事件的培訓：根據護理部制定的各種突發事件的應急預案，嚴格要求每一個護士認真模擬演練，通過真實的演練，大大提高了我科護土應急反應能力、急救技能，同時進行多種形式急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修，保證隨時處于備用狀態。

8、對新上崗的護士、工作能力差的護士以及實習護士進行重點管理；實行高年資與低年資、工作能力強與工作能力弱的護士搭配進行值班，提高護士獨立值班時的慎獨精神，不定期在重點時間段查房，加強各個環節監督和管理，提高護理質量水平保障護理安全。

四、整理好護理流程和告知。

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。

五、護理安全管理

1、保證護理質量的持續改進，科室成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理等質量管理小組。發現問題及時記錄、總結。

2、每周至少二次接受護理部下科室嚴格檢查、每天院總值班護士長晚間質量檢查，沒有規矩不成方圓，在護理部高密度的檢查監督的大環境下，使每一個護士養成了良好的工作慎獨精神。每個人都高度重視檢查結果。護士長深人病房，跟班檢查，對一系列檢查發現的問題及時召開護理質量與護理安全分析會，針對護理缺陷、差錯，分析原因、制定整改措施并督促落實，保證護理質量的持續改進。

3、重點時段、重點環節、重點人員、特殊病人的管理重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產生不滿情緒。重點環節是術前、術后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環節。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人，還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士；特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明，這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查，合理調配護理人力資源，以保證各個環節的工作質量。

4、加強制度建設，保障患者安全：

①根據患者安全目標，進一步完善各項患者安全制度與規范，如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等，提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性，保障患者護理安全。

②監督各項護理安全制度的落實：如對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置，醫囑轉抄和執行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注滴速等。

③加強執行醫囑的環節管理：強化執行醫囑的準確性，有疑問時及時與醫生核對，靜脈輸液要求落實雙核對，發藥時使用治療車和服藥本，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脫等。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，避免不規范的書寫，如漏字、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

6、推行彈性排班，完善績效考核。為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求，推行了護理人員彈性排班制，在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次，保障緊急狀態下護理安全與護理質量。

六、扎實穩步推進優質護理服務

1、落實優質護理服務重點工作：

（1）倡導主動服務，提供人性化護理。優質服務不僅僅停留在“門好進，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的，要強調相互之間良好的護患溝通，要關注服務對象的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫護服務，品味出我們的優質所在，深化改革護理工作模式，根據分級護理的原則和要求，明確臨床護理內涵及工作規范，切實落實落實基礎護理，建立健全護理常規、操作規程，對患者提供全面、全程的護理。

（2）充分調動護士積極性，提倡科室管理人人參與，鼓勵護士從提高科室護理質量為前題，推進優質護理服務，以“三好一滿意”為目標，為科室獻計獻策，最終達到醫院創建三級醫院的目標。

2、根據自身實際，積極采取多種措施，不斷加強內涵建設，扎實穩步推進優質護理服務：

（1）臨床護理服務充分體現專科特色，增強人文關懷意識，倡導人性化服務，繼續推廣各專科特色溫情服務。

（2）對護理人員進行護士日常禮儀培訓，如服務規范、電話禮儀、敲門禮儀、床頭交接班等。每天護士長帶領護士床頭交接班時，責任護士做好自我介紹，同時每個病房懸掛我科自行設計的責護牌，便于病人對所管病房護士工作的監督，提高護理人員服務素質。

（3）在護士崗位技能培訓中，進一步規范并重點培訓護理操作用語、護患溝通技巧，以培養護士樹立良好的職業形象，優質護理活動的開展強化了護士的責任感，增進了護患間交流與溝通。

篇4：醫院骨科年度工作總結

回想過去一年，自己作為一名骨科醫生，堅守在自己的崗位上兢兢業業，沒有在工作中犯下太多的錯誤，圓滿的完成了個人的工作。但是相反，因為忽視了對周圍的管理，身邊的情況卻不太理想。對此，我必須做出反省和總結，要及時的對自己做的不好的地方做出改正。我總結了一年的工作情況記錄如下：

一、個人的情況

思想上：自己作為一名xx醫院的醫務人員，在工作中嚴守醫院紀律，嚴守自己的職業操守和醫德，為患者們提供嚴謹且人性化的服務。工作小心仔細，對工作認真負責。

工作上：嚴格的要求自己，面對工作，絕不隨意下定結論！做事必須有把握，對患者負責，對自己的工作負責。一年中，本人多次對參加講座，針對新突破自己工作方向的問題。提高自的水平，增長自己的認識，讓自己能以更好的能力來服務患者。

生活上：生活中的情況一直是我的弱項，除了專業方面的問題，自己較少與其他人交流。一年下來，身邊認識的人其實也沒有增加多少。這是我需要客服的問題之一。

二、工作的情況

一年的工作中，我專心的負責好自己的崗位。嚴格的對待自己的患者和工作，恪盡職守。面對自己的弱點和不足，我積極的反省并改正。面對患者的情況，我一定用自己最大的努力和專注去面對。每次檢查，我都做好多方考慮，詳細的做好判斷，最大程度的避免誤診事件的發生。

在做好自己工作的同時，我也在加強自己的能力，讓自己能做到更多的事情，能在工作中做出更多的貢獻。首先在工作之余，我不斷的鉆研書籍和資料，反省自己的情況，翻看過去的記錄，從中學習手法和技巧。也積極的參加交流會等，和眾多同行學習和交流，提高自己的能力。

三、不足和改正

之前說過，自己最大的不足在于對周圍的管理。因為我疏于管理在周圍總是出現一些不該出現的問題，雖然都沒有造成什么事故，但是我必須嚴謹的`處理，管理好收下的人和事，不能讓錯誤出現！

四、總結

一年的工作盡管漫長，但是在充實的工作和生活的點綴下，時間也變得迅捷。現在一年已經過去了，自己也要有更多的成長！在下一年，我會努力的做好自己的工作，更好的提升自己！

篇5：醫院骨科年度工作總結

20xx年是我院第二個十年規劃的初始階段的第二個年頭，打好開局至關重要。緊密結合三級醫院評審工作的要求，在醫院領導、院黨委、各職能部門的正確領導下，在醫院各科室的熱情幫助與支持下，我科同志團結一致，在工作上積極主動，開拓創新，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一定的成績，現總結如下：

一、骨一科基本情況

我科開放床位42張，其中手外科病床xx張,骨一科病床30張。擁有醫護人員27名，其中主任醫師3名，副主任醫師4名，主治醫師3名，住院醫師3名，主管護師4名，護師8名，護士3名。作為我院的重點科室，我科對骨骼肌肉系統的常見病多發病的診治，如退變性腰椎疾病、頸椎病、骨性關節炎、多發創傷、小兒先天畸形等方面均有較高的技術水平，尤其對退變性脊柱疾病手術、經皮椎體后凸成形術及髖膝關節置換等有獨到之處，隨著這些高新技術的應用和操作技術水平的日臻完善，已逐漸形成了以髖膝關節置換、脊柱手術、多發創傷患者救治為主打技術的科室品牌，逐漸發展成為本地區骨科疾病診療中心，在我市三級醫院中處于領先行列。注重科室管理，嚴格遵守醫院各項規章制度和科室紀律，落實各項核心制度，嚴把病歷質量關。科室曾先后獲區級模范集體、區級青年文明號等多項榮譽。

二、臨床業務工作穩步發展，重點技術項目不斷突破

20xx年1-11月份完成臨床指標情況如下：

⑴門急診人次為18226人次；

⑵出院人數為20xx人次；

⑶病床使用率：107.8 %；

⑷手術例數為20xx人次，其中頸椎手術41例，胸腰椎手術63例，關節置換手術51例，治療水平在我市處于先進行列；

⑷業務收入為653萬元；

⑸本年度患者滿意度為99.4%；

⑹出院病歷均為甲級病變，病歷書寫水平在我院處于領先行列；

⑺醫療投訴情況：醫務科投訴4起，黨辦投訴0起。

⑻出入院診斷符合率在99%以上；

⑼本年度因手術死亡患者比率為0%；

⑽在院內多次進行的三甲醫院自審中成績在我院處于領先行列；

⑾通過舉辦基礎授課、專題講座、操作練習、書面考試等方法，強化基礎理論、基本知識、基本技能的訓練，鞏固了全體醫護人員的基礎理論和知識，提高了臨床操作技能；

⑿我科職工三基考試合格率100%。

三、護理質量不斷提高，打造專科護理特色

根據三級醫院評審細則及標準，全科護理人員細化和熟讀標準，日常工作中嚴格執行各項核心制度及工作標準，在護理工作中實行扁平化管理，施行責任包干制，人人都是責任護士，強化了護理人員專業照顧，協助診療，健康指導，協調溝通的職責，護理服務由被動式轉變為主動，以病人為中心，開展個體化護理，落實基礎護理，積極開展優質護理服務。夯實基礎護理，落實專科護理；注重出院患者問卷調查滿意度均在99%以上；通過加強管理，提高了危重患者的護理質量及搶救水平；加強各環節質量管理，護理質量大大提高；對護士進行分層次培訓，提高了護士的專業水平；各項護理目標均達標；全年無護理投訴。結合護理部每季度評選優質護理服務先進個人，在評選中張沖、王晨艷、郭彩艷、牛萬霞分別被評為四個星級護士。今年我們開展護理革新1項，發表核心論文2篇，專業論文2篇,在護理部帶領下參與完成成果1項。

四、已完成的課題、填補空白及獲得的科研成果

①天津市局級課題……人胚胎脫落細胞羊膜在犬腰椎骨缺損模型中成骨能力的實驗研究

②天津市科研成果……控制性降壓與止血帶在下肢骨折治療中的對比性研究

③填補天津市空白……控制性降壓下治療鎖骨骨折合并鎖骨下動脈斷裂

④填補天津市空白……運動康復操在腰椎間盤突出癥下腰痛的應用

⑤填補天津市空白……持續泵入沖洗預防VSD導管阻塞的護理體會

五、20xx年至今發表的論文 ：

⑴Active C人工椎間盤置換術治療頸椎間盤突出癥的臨床體會……《天津醫藥》

⑵156例頸性眩暈患者病因分析及治療探討……《當代醫學》

⑶降低旋轉點的逆行腓腸神經滋養血管皮瓣修復足部創面9例……《臨床和實驗醫學雜志》

⑷關節鏡下清理聯合脛骨近端截骨治療膝骨性關節炎……《天津醫藥》

⑸骨質疏松性椎體壓縮骨折經皮后凸成形術護理體會……《天津護理》

⑹手外傷皮瓣移植患者護理……《天津護理》

⑺幻肢痛護理進展；……《天津護理》

⑻骨科老年患者的護理體會……《天津護理》

⑼截癱患者的護理……《天津護理》

⑽護理人員在院內感染中德作用……《天津護理》

⑾一例多發傷合并左腋動脈血栓形成臂叢神經損傷的護理……《天津護理》

⑿臨床護理路徑的現狀和展望……《天津護理》

⒀血管移植在末節斷指再植中的應用……《中華手外科雜志》

⒁顯微技術在肘管綜合癥治療中的應用……《河北醫學》

⒂小腿開放性骨折的治療策略……《海南醫學》

六、嚴抓科室質量管理，確保科室安全

科室始終把質量管理做為工作的重點，嚴抓質量工作。科主任作為科室質量的第一責任人，負責科室質量的全面管理。科室設置多個質量管理小組，具體負責相關方面的質量管理。

科室各質量管理小組根據具體情況定期對科室的各項工作進行認真的檢查，查找問題，分析原因，制定出有針對性的整改措施并認真實施，按照PDCA 的循環模式反復循環，本年度的科室質量有了進一步提高。

各項核心制度得到了認真落實，本年度無醫療事故發生。

七、加強人才培養，建設合理梯隊

科室派遣1位醫師繼續攻讀碩士研究生，全科共7人參加了今年在京舉行的COA學術大會及參加301、北京積水潭醫院舉辦的專科專病培訓，以及分批分次組織多人次參加國內舉行的各種學術會議。針對醫師隊伍人員緊張問題，新聘任1名醫師，補充了科室的后備力量。

八、教學情況：

完成天津醫科大學20xx級、20xx級預防醫學專業本科學生的理論教學及臨床實習帶教工作；完成天津醫學高等專科學校1005班及1006班學生的理論教學及臨床實習帶教工作。

九、全面加強醫德醫風建設

為了適應人民群眾對人身健康日益增長的需求，全科定期組織全員認真學習各級醫療文件各種醫療法規，認真學習院部文件和各種會議精神，加強全員素質教育，加強醫德醫風教育，規范醫療行為，特別是嚴格執行抗菌素合理應用規范，組織醫師學習并參加院部組織的考核。全年服務態度明顯改善，每月滿意度均達到98%以上，全年無一例惡性投訴，全年骨一科收到表揚信10封，錦旗4面，并退回患者及家屬饋贈禮品、禮金10余次。

科室存在的問題

1、隨著醫保政策的改革及交通狀況的改善，重點手術，尤其是髖膝關節置換手術數量有下降的趨勢，可通過媒體、電視臺及其他渠道向公眾展示科室的水平及成就，擴大影響力，吸引病員。

2、人才梯隊建設未完善，科室人員少，尚需要引進部分人才，特別是具有碩士以上學位的骨科專業人才。

3、缺少可透過X光的骨科專用手術床、上頸椎后路手術專用的Mayfeild頭架，限制了高難度脊柱手術的順利開展，沒有椎間盤/椎間孔鏡、等離子射頻消融設備等，限制了脊柱微創手術的順利開展。

4、科室在醫療質量管理中存在不足，在20xx年度全國抗菌藥物專項整治活動中，由于對衛生部關于抗菌藥物應用部分文件解讀不深，導致抗菌藥物應用存在缺陷，致使醫院評比結果不理想，影響了醫院的榮譽。

5、工作中個別醫護人員還缺乏主動服務患者的意識，在患者多，工作忙的時候表現為服務態度不到位，和患者溝通缺乏技巧，不注意語氣﹑語調﹑表情及肢體動作。

6、有些骨科醫生門診病歷書寫不規范﹑交待不全面﹑不認真，從而造成患者不滿意，在今后的工作中需要克服這些不足，讓我們工作做的更好﹑更細，讓患者更舒心﹑更滿意。

總之，我們骨一科正在我院“第二個十年規劃”的快車道上穩步前進，但我們也清醒的認識到自身的不足。我們深信：有院領導的全力支持，有全體醫護人員的共同努力，我們一定會迎頭趕上，我們的明天一定會更美好。

篇6：醫院骨科年度工作總結

醫院骨科年度工作總結

20xx年是我院第二個十年規劃的初始階段的第二個年頭，打好開局至關重要。緊密結合三級醫院評審工作的要求，在醫院領導、院黨委、各職能部門的正確領導下，在醫院各科室的熱情幫助與支持下，我科同志團結一致，在工作上積極主動，開拓創新，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一定的成績，現總結如下：

一、骨一科基本情況

我科開放床位42張，其中手外科病床xx張，骨一科病床30張。擁有醫護人員27名，其中主任醫師3名，副主任醫師4名，主治醫師3名，住院醫師3名，主管護師4名，護師8名，護士3名。作為我院的重點科室，我科對骨骼肌肉系統的常見病多發病的診治，如退變性腰椎疾病、頸椎病、骨性關節炎、多發創傷、小兒先天畸形等方面均有較高的技術水平，尤其對退變性脊柱疾病手術、經皮椎體后凸成形術及髖膝關節置換等有獨到之處。隨著這些高新技術的應用和操作技術水平的日臻完善，已逐漸形成了以髖膝關節置換、脊柱手術、多發創傷患者救治為主打技術的科室品牌，逐漸發展成為本地區骨科疾病診療中心。在我市三級醫院中處于領先行列。注重科室管理，嚴格遵守醫院各項規章制度和科室紀律，落實各項核心制度，嚴把病歷質量關。科室曾先后獲區級模范集體、區級青年文明號等多項榮譽。

二、臨床業務工作穩步發展，重點技術項目不斷突破

20xx年1―11月份完成臨床指標情況如下：

⑴門急診人次為18226人次；

⑵出院人數為2023人次；

⑶病床使用率：107.8 %；

⑷手術例數為2068人次，其中頸椎手術41例，胸腰椎手術63例，關節置換手術51例，治療水平在我市處于先進行列；

⑷業務收入為653萬元；

⑸本年度患者滿意度為99.4%；

⑹出院病歷均為甲級病變，病歷書寫水平在我院處于領先行列；

⑺醫療投訴情況：醫務科投訴4起，黨辦投訴0起。

⑻出入院診斷符合率在99%以上；

⑼本年度因手術死亡患者比率為0%；

⑽在院內多次進行的三甲醫院自審中成績在我院處于領先行列；

⑾通過舉辦基礎授課、專題講座、操作練習、書面考試等方法，強化基礎理論、基本知識、基本技能的訓練，鞏固了全體醫護人員的基礎理論和知識，提高了臨床操作技能；

⑿我科職工三基考試合格率100%。

三、護理質量不斷提高，打造專科護理特色

根據三級醫院評審細則及標準，全科護理人員細化和熟讀標準，日常工作中嚴格執行各項核心制度及工作標準，在護理工作中實行扁平化管理，施行責任包干制，人人都是責任護士，強化了護理人員專業照顧，協助診療，健康指導，協調溝通的職責，護理服務由被動式轉變為主動，以病人為中心，開展個體化護理，落實基礎護理，積極開展優質護理服務。

夯實基礎護理，落實專科護理；注重出院患者問卷調查滿意度均在99%以上；通過加強管理，提高了危重患者的護理質量及搶救水平；加強各環節質量管理，護理質量大大提高；對護士進行分層次培訓，提高了護士的專業水平；各項護理目標均達標；全年無護理投訴。結合護理部每季度評選優質護理服務先進個人，在評選中xx分別被評為四個星級護士。今年我們開展護理革新1項，發表核心論文2篇，專業論文2篇，在護理部帶領下參與完成成果1項。

四、嚴抓科室質量管理，確保科室安全

科室始終把質量管理做為工作的重點，嚴抓質量工作。科主任作為科室質量的第一責任人，負責科室質量的全面管理。科室設置多個質量管理小組，具體負責相關方面的質量管理。

科室各質量管理小組根據具體情況定期對科室的各項工作進行認真的檢查，查找問題，分析原因，制定出有針對性的整改措施并認真實施，按照PDCA 的循環模式反復循環，本年度的科室質量有了進一步提高。

各項核心制度得到了認真落實，本年度無醫療事故發生。

五、加強人才培養，建設合理梯隊

科室派遣1位醫師繼續攻讀碩士研究生，全科共7人參加了今年在京舉行的COA學術大會及參加301、北京積水潭醫院舉辦的專科專病培訓，以及分批分次組織多人次參加國內舉行的各種學術會議。針對醫師隊伍人員緊張問題，新聘任1名醫師，補充了科室的后備力量。

六、教學情況：

完成天津醫科大學20**級、20**級預防醫學專業本科學生的理論教學及臨床實習帶教工作；完成天津醫學高等專科學校xx班及xx班學生的理論教學及臨床實習帶教工作。

七、全面加強醫德醫風建設

為了適應人民群眾對人身健康日益增長的需求，全科定期組織全員認真學習各級醫療文件各種醫療法規，認真學習院部文件和各種會議精神，加強全員素質教育，加強醫德醫風教育，規范醫療行為，特別是嚴格執行抗菌素合理應用規范，組織醫師學習并參加院部組織的.考核。全年服務態度明顯改善，每月滿意度均達到98%以上，全年無一例惡性投訴，全年骨一科收到表揚信10封，錦旗4面，并退回患者及家屬饋贈禮品、禮金10余次。

八、科室存在的問題

1、隨著醫保政策的改革及交通狀況的改善，重點手術，尤其是髖膝關節置換手術數量有下降的趨勢，可通過媒體、電視臺及其他渠道向公眾展示科室的水平及成就，擴大影響力，吸引病員。

2、人才梯隊建設未完善，科室人員少，尚需要引進部分人才，特別是具有碩士以上學位的骨科專業人才。

3、缺少可透過X光的骨科專用手術床、上頸椎后路手術專用的Mayfeild頭架，限制了高難度脊柱手術的順利開展，沒有椎間盤/椎間孔鏡、等離子射頻消融設備等，限制了脊柱微創手術的順利開展。

4、科室在醫療質量管理中存在不足，在20xx年度全國抗菌藥物專項整治活動中，由于對衛生部關于抗菌藥物應用部分文件解讀不深，導致抗菌藥物應用存在缺陷，致使醫院評比結果不理想，影響了醫院的榮譽。

5、工作中個別醫護人員還缺乏主動服務患者的意識，在患者多，工作忙的時候表現為服務態度不到位，和患者溝通缺乏技巧，不注意語氣p語調p表情及肢體動作。

6、有些骨科醫生門診病歷書寫不規范p交待不全面p不認真，從而造成患者不滿意，在今后的工作中需要克服這些不足，讓我們工作做的更好p更細，讓患者更舒心p更滿意。

總之，我們骨一科正在我院“第二個十年規劃”的快車道上穩步前進，但我們也清醒的認識到自身的不足。我們深信：有院領導的全力支持，有全體醫護人員的共同努力，我們一定會迎頭趕上，我們的明天一定會更美好。

篇7：醫院骨科護士工作總結

在20xx的一年里，隨著醫院環境的改善，對護理工作也提出了更高的要求，特別是通過這一年我院三乙評審的準備及驗收工作，讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫院的榮譽，更重要的是我們作為醫院一員的責任與義務，我們骨科護理隊伍以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，加強業務、技術訓練，打造一支具有凝聚力的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，在護理部的統一布署下，我們首先從思想上統一了認識：一個醫院護理水平的高低、服務質量的好壞和管理體制的優劣，必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫院要生存，要發展，就必須抓住這次難得的機遇通過審核。現將我科護理工作總結如下：

一、認真落實各項規章制度

1、重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度

2、落實了護理十五項核心制度、各種應急預案、工作質量標準等等例如查對制度：

（1）要求每天醫囑雙人核對，每天查對一次，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄；

（2）護理操作時要實行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法。

（3）手術患者與手術室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發生。

3、認真落實骨科、手外科護理常規及十大安全目標，專科護理安全指引，做好護理質量持續改進與提高，加強護理風險管理，全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質量，為病人提供創新、人性化服務，得到了病人的稱贊。

4、開展優質護理服務活動，落實護理部制定的爭創優質示范病區的方法和措施，實行了人性化彈性排班，簡化護理工作流程，做到把護士還給病人。

二、提高護理人員業務素質

1、以創三級醫院為楔機對科室護理人員進行各方面知識、專科理論、專科技能、并組織理論、操作考試。

2、參加醫院組織業務學習，以提高專業知識。

3、落實護理查房制度，科室每周執行三級護理查房1-2次，對護理診斷、護理措施進行了探討，并以提問的方式進行，內容為基礎理論知

識和骨科知識，以達到提高護士業務素質的目的。

4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

5、實行分級培訓，對各不同年資的護士執行不同的培訓計劃。

三、抓好質量管理

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

2、使規范化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠

3、責任護士的職責落實，患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責，納入質量管理。制定可行的應知應會考核計劃，每周嚴格按計劃進行

考核，做到人人過關，充分調卻每一位護士的能動性、主動性。

二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作，并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范，做到合理用藥、合理收費、服務到人，科室獎金發放不與經濟掛鉤，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

三、“總量控制、結構調整”。科室內部積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的’水平，切實減輕群眾的負擔。

四、積極引進和運用新技術，今年加大了對PPH手術的推廣和運用，引進了微波治療儀，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法，總結臨床經驗，切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。

五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等，增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度，為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

篇8：骨科醫院醫生轉正工作總結

骨科醫院醫生轉正工作總結

八年前，當我第一次從醫院門口顛末，看到病房樓頂懸掛著“鄭州市骨科醫院”幾個奪目大字時，我心里便悄悄地隱藏了一個遠大的夢。不過，那時我還只是鄭州大學公共衛生學院預防醫學系的一名普通醫學生。八年后，當我從鄭州大學第一隸屬醫院骨外科臨床醫學專業碩士研究生卒業，第一次邁進鄭州市骨科醫院的莊嚴大門時，我知道，從那時刻起，我將成為一名自滿的骨醫人。回想時光歲月，緣分的天空給予了我莫大的恩寵，或許今日的邀約為的是續就八年前的那個夢，夢圓的希冀，將再次引領我步入另一段輝煌光耀的光彩人生之路。

時光荏苒，我于xxxx年7月24日入職我院DNV認證辦公室以來，不知不覺間已顛末去四個多月了。四個月以來的工作洗禮熏陶，感化著我內心對工作的那份恥辱。我發明本身正由一名清純的學生慢慢地向著實在的社會人蛻變，那稚氣的學生時代已然成為曩昔可感的歷史，今日的現實工作，將匆匆使我向著另一種社會人生角色改變，各類責任和使命感油然而生，接踵而至。而這一切的變更是我在DNV認證辦公室任職以來的工作所帶給我的。

我并不銳意去為本身的生命之路做特其余支配。我把本身人生的路交給各類陰差陽錯的緣。因為信緣，因而是緣分的力量為我的人生之路鋪上了一道五彩絢麗的光線。作為一名剛卒業的臨床醫學碩士研究生，能榮幸地加入到我院神圣的DNV認證工作中來，我想是緣分給予我的恩賜。作為我院新成立的科室，作為一個承擔著全院緊張使命的科室，DNV認證工作是美好而神圣的，飽含著深遠的意義。在這里，全院的DNV認證承載著一個遠大的夢，夢的起航正從這里開始。正如連鴻凱院長所說，我們的足跡必將載入鄭州市骨科醫院成長的史冊，作為科室的成員之一，能接收這份光輝的使命，享受這份殊榮，足以讓我的人生之路著上另一道亮麗的色彩。我倍感珍惜我行經的足跡裝點于我前行的旅途上，所以我誠懇地接收著，默默地死守于崗位上，做著我第一份貴重的工作，履行我的職責。

從我入職的第一天起，就注定了我將與DNV認證結下不解之緣。那時，我對DNV認證照樣陌生的，不明白那是為何物。通過認真學習領會NIAHO國際醫院評審標準和醫院差距性闡發申報，我才慢慢懂得了我們醫院引入以風險治理為特長的DNV國際醫院評審標準，是要使我們醫院依照國際醫院評審的要求和最佳實踐經驗，通過樹立得當自身治理晉升的系統化治理制度和流程框架，從臨床、治理和情況平安三方面評審我院目前的成長狀況，以全面晉升我院的醫療辦事，運營治理及在國表里醫療行業中的競爭力，推進我院的可持續成長。神圣的使命感激起了我工作的熱情，在王翔宇主任的率領下，我與團隊成員依照崗位職責要求和行為規范，認認真真地做好本職工作，勤勉不懈。從來DNV認證科室的第一天開始，我就把本身真正融入到我們的這個團隊中，與科室同事之間共同盡力，關系相處融洽而和藹，通過日常工作中的互幫合作，使我們這個大團隊的伙伴們加倍連合與友愛，霸占著工作上的每一件事情，積極地共同科主任完成DNV認證工作的階段性目標，并堅決地向著最終的目標邁進。

在這段特其余光陰里，科室王主任和同事們給予了我很大的信任與勉勵。因為這份信任，所以讓我有更多的機會縱情地享受著工作帶給我的愉快;因為這份勉勵，所以讓我有更好的毅力忘情地分享著工作帶給我的熱情。他們總是在我放錯的時候悉心地教育我，他們總是在我利誘的時候耐心地勸導我。在這個優秀的團隊中，我更是盡心努力嚴格要求本身，認真接收主任交辦的每一項日常工作任務，扎扎實實，一絲不茍地果斷執行落實。

在DNV認證科室任職的這幾個月里，我每天都在勤勉地思考，每天都在居心地揣摩著工作上的每一件事，每天都在深切地體味著工作給予我人生的更多的實際意義。我看到了本身的漸漸發展，我感到到了一股工作帶給我生活的動力在心靈深處暗暗地涌動。更多的’時候，我感覺我所從事的不僅僅是一份工作，而是一位可敬的生活向導、先生，是本身前行路上的指引者。我的工作提供給了我一個發揮所學的平臺，賡續掘客出我的潛力，并等候我的晉升與成長。它便是一座人生的大舞臺，讓我能縱情地展現本身的想法與活力。它也像是一個生活的港灣，讓我從此褪去人生漂泊的意志，以專心致志的心態，保留住內心里的這份強大的溫暖。

因緣際會，身為自滿骨醫人的一份子，我將以我的真誠奉獻我的行動。在今后工作的途徑上，我將始終遵循“厚德精誠，力行博愛”的醫院精神，加倍盡力扎實地工作，以“醫者仁心”的情懷，固守職業道德，兢兢業業，耐勞學習鉆研，將本身的專業知識與具體工作實踐加倍慎密地結合起來，滿懷奮發有為的豪情，以生氣發達的精神狀態，自覺施展聰明才智，履行崗位職責，盡力完成領導交辦的每項任務，為醫院的成長扶植添磚加瓦，為醫院美好的來日誥日譜寫一曲壯麗的人生之歌。

篇9：醫院骨科護士培訓工作總結

醫院骨科護士培訓工作總結

為加快科室護理隊伍素質建設和人才培養，規范在職護士繼續教育，優化護理人員知識結構,提高護理專業水平，提升護理服務質量，我科去年根據醫院護理部分層級培訓要求，制定了一系列培訓目標及要求，特別是通過這一年迎接我院“三甲復審”的準備工作，讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫院的榮譽，更重要的是我們作為醫院一員的責任與義務，我們骨一科護理隊伍以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，加強業務、技術訓練，打造出一支具有凝聚力的護理隊伍，現將我科護理培訓工作總結如下：

一、首先在護士中樹立終身學習的理念。

告訴護士護理工作與病人的生命息息相關，護理質量的高低是保障病人安全的首要條件之一，護士的業務水平直接影響著護理質量。在科內努力創造濃厚的學習氛圍，適時，適地開展各種學習活動，把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。

二、成立科室培訓組織，抓好培訓質量管理

成立骨一科護士培訓管理小組,由護士長擔任組長，護理骨干組成一支培訓組織。根據我科發展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并組織實施，且定期對培訓開展工作情況進行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實用性、有效性作為培訓的目標。充分發揮小組的職能，負責督導科室新入職護士、夜班準入護士、輪科護士的培訓，按計劃組織科室的理論和技能培訓及考核，并對培訓效果進行反饋和評價，確保培訓工作順利進行。

三、采取多種培訓方法，向多元化培訓靠近。

采用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學化，做到“學有所用”。本年度共舉行了業務小講課12次，護理個案查房12次，基本技能培訓及專科技能培訓12項，急救知識及技能培訓3次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合，并進行了多人急診的入院的搶救演示。

四、落實護士規范化培訓和繼續護理教育。

加強護理操作規范，實施流程化服務，嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量，對不同年資，能力的護士進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣，并做好“傳、幫、帶”的工作，目前我科臨床護理人員分四個層級：即N1(經驗護士)N2(初級責任護士)N3(高級責任護士)N4(專科護士)。除了按要求分層級培訓外，我們工作5年內的護士也參加由護理部組織的統一的規范化培訓，現參加規范化培訓護士有4人，每月參加讀書月考，本年度無考試不合格人員，本年度護士“三基”理論知識達標率為100%，基本技能合格率100%。

五、制度、預案、疾病護理常規培訓

對我科護理人員加強制度、預案、疾病護理常規的培訓，通過對往年護理經驗的總結，結合本年度我科室實際情況，重新完善修訂了護理工作制度及各層級護理崗位說明，明確各級各類護理人員職責。 根據護理部制定的各種突發事件的應急預案，嚴格要求每一個護士認真模擬演練，通過真實的演練，大大提高了我科護土應急反應能力、急救技能，同時進行多種形式急救程序、心肺復蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓等。搶救儀器、藥品、應急設備定人負責、每日檢查、及時維修，保證隨時處于備用狀態。

六、教學能力的培養

從N1層級護士開始，我們即著手對培養護理人員教學能力的培養，尤其是護士長和護理骨干的培養。我科業務學習、查房、科內技能操作等大多數教學均由科室護理骨干承擔，在準備課件和精心備課中，他們的教學能力得到鍛煉和升華。

七、法律法規知識培訓

積極組織我科護士參加醫院組織的各項法律法規知識培訓，我科本年度也組織多次法律法規培訓，以護士條例、醫療事故條例及其他相關法律法規為藍本，通過多媒體講解、案例分析等方法對護理人員進行培訓，尤其是新入職護士。讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現在護理理念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，使護理人員懂法、用法、依法，以減少醫療事故的發生 存在不足及改進措施：

1、層級培訓細化工作做得還不夠細致

2、缺乏對培訓效果的評估，有落實不到位的現象。

3、缺乏新業務、新知識的開展。下一年度加強科室護理人員創新意識的培養

在過去的一年里，我們取得了一些成績，這與護理部的領導和指導是分不開的，我們的培訓工作還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，在新的一年里，以迎接“三級復審”契機，我們努力打造出一個優質、高效的臨床護理隊伍，使護理工作再上新臺階。

篇10：醫院骨科年終總結

一年的時間即將結束，我科室在院領導的帶領下，在科室全體醫護人員的通力合作下，時刻將愛國，創業，求實，奉獻的精神放在工作第一位，本著全心全意為病人服務的工作熱情和態度，切實加強院科兩級的領導，順利完成了年初制定的各項工作計劃，為本年度工作任務的完成畫上了圓滿的句號。現將各項工作完成情況總結如下：

一、加強政治思想學習，轉變護理觀念，提高服務質量

全科人員，認真學習全市經濟工作會議暨轉型跨越會議精神，組織全科人員認真整理筆記，積極撰寫學習心得體會，創新思維，轉變觀念。在科室內積極開展創先爭優、“三好一滿意”活動，進一步改進工作作風，樹立正確的人生觀、價值觀，樹立“以病人為中心”的觀念，不斷提高思想道德修養，以人為本，牢固樹立“一切為病人服務”的理念：

把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。通過了解回訪意見、和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的’意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。

把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能，培養護士樹立良好的職業形象。

通過的學習，轉變了護理觀念，提高了服務質量強化了醫護人員的服務意識，優化了醫護理質量，充分調動了醫護人員的工作熱情，強化工作責任心，培養了護理人員愛崗敬業，無私奉獻的敬業精神，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持，互相理解，明確分工，各司其職，各負其責，團結務實，保證了正常醫療服務工作的順利開展。

二、加強業務學習，提高業務素質

積極參加業務培訓、專科知識講座，除每周四參加醫院組織的業務講課，科室針對疾病特點和臨床需求，圍繞中心工作，組織人員輪流講課，利用晨交班、工作閑暇時間進行提問、復習，長期堅持，相互學習，提高了臨床基礎知識。

組織人員進行護理技術操作培訓，通過觀看技術操作錄像、示范、現場指導，參加技能比武，互相交流經驗，使新護士的護理技術操作得到了規范和統一，促進了護理技術操作水平的提高。

為了加強急救知識，提高急救技能，組織急診醫師、全體護士集中學習急救常規和搶救措施，重點培訓心肺復蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規程，使醫護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會議，及時總結，肯定成績，查找不足，分析原因，制定有效可行的措施，每月按質量標準對護士進行考核并上報。通過多方面、多渠道的學習，有效提高了護士的綜合業務素質。

三、加強基礎護理工作，提供優質護理服務

堅持每月一次的護理安全會議，分析護理質控檢查中存在的問題，認真總結，查找不足，分析討論，制定有效措施。組織學習護理核心制度，嚴格執行各項規章制度，進一步完善護理操作規程，保證各項治療措施落實到位。護士長和科室質控員每周不定時檢查科室工作質量，及時給予指導和改進。

堅持護士長節假日、周末查房，排查護理安全隱患。護士長跟隨科主任查房，及時掌握重點病人動態信息，做好各項工作安排。在護理排班時新老搭配，使其在工作配合上優勢互補，相互借鑒經驗，保證護理安全，提高護理質量。進一步規范病房管理，指定病房管理責任護士，督促并指導衛生員做好病區保潔工作，為病人創造整潔、和諧的住院環境。

對急救藥品、物品嚴格執行專人“四定”管理，使急救藥品、物品完好率達到100%，保證處于應急使用狀態。規范護理人員接診流程，禮貌待患，熱情服務。對重點護理人員加強指導和監督，做好傳、幫、帶工作，使年輕護士更好地成長起來。嚴格執行年初制定的業務學習、技能培訓計劃，中醫護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率≥95%，掌握中醫傳統操作技術15種。

四、抓好護理人員的監控，提升安全防范意識

科室護理工作是醫院護理工作的重要組成部分，優質高效的護理工作是保證醫療安全的一個重要環節，護理質量的好壞與醫療糾紛的上升息息相關，加強護理人員的監控，提高護理質量則顯得尤為重要。

對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。

不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

篇11：醫院骨科年終總結

過去一年里，在院領導和分管領導的領導知道下，和各位同事的緊密配合下，我順利安全的完成了我的工作任務。作為一名救死扶傷的醫生，我有權利和義務將我的病人看好病，安全健康的繼續走上工作崗位上去。回首過去的一年，我做的雖然不是非常好，但是也沒有什么過錯，沒有出現一例誤診，切實做好了對人民群眾的生命負責任態度。我的過去一年的工作總結，既是我一年的工作成果，也是對我來年工作的一種鞭策，督促我做的更好。我的工作總結內容有下：

一、思想方面

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，全心全意為人民服務。

二、增強法律意識

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，讓所有醫生知道在社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

三、規范護理工作制度

深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制，開展醫療質量治理效益年活動等新的形勢，對醫生工作提出了更高的要求，因而治療部認真組織學習新條例，學習醫生治理辦法，嚴格執行醫生執業。

四、加強業務學習，努力提高醫生隊伍素質

1、加強醫生職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個崗位，工作時間禮貌待患、態度和藹、語言規范，舉辦了精神科學習班。

2、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體醫生素質及應急能力，全年的病人滿足度提高到97.6%。

五、加強醫療質量治理，提高優質高效服務

從醫療人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了醫生工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的主要車輪，因而治療質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量治理，提高治療質量非凡重要。為保證醫院治療工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。

1、加強質量控制，嚴格落實制度，認真檢查。分管院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量，同質檢科密切配合，每月一次全面檢查，并及時反饋信息。

2、加強危重病人的治理，做到熟練把握急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責治理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。

3、加強病房治理，做到的整潔，在外環境較差的情況下，努力為病人創造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養環境。

4、醫療部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強醫療安全治理，防患于未燃，使治療工作到位率較高。

作為一名救死扶傷的醫生，我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線，努力為病人服務，對病人負責，做一個自然智慧心靈的高尚醫生。醫生的天職就是保護和挽救他人的生命，還有一個更大的任務就是挽救人的心靈，救人，救心，然后有更大的能力去幫助別人。

作為一個好醫生，我時刻關注著整個世界，關心人類的命運，關心自己的祖國，熱愛自己從事的醫學工作。黨我全身心投入自己喜愛的失業后，即使在別人看起來很累，但我還不會覺的累。顯然我做的仍然還不夠，我要努力進步。

我要與時代同步，思想要敢于接受新事物，順應社會，順應自然，順應自己，不要在原地踏不動。努力自主創新，這就是我在新的一年要做的。

篇12：骨科醫院感謝信

桐鄉東方醫院：

我真誠地感謝貴院，感謝貴院骨科##陳迪勇

醫師治好了我頑固的腿外傷病，解除了我難言的痛苦。

我的腿外傷屬于痼疾。之前，我在別的醫院治過一段時間，病情不但沒有好轉，而且越來越嚴重，出現腫痛、化膿、潰爛，造成生活上的諸多苦難，真是度日如年，不知道怎么樣才能使病好起來。我是在走投無路的痛苦中經親人介紹找到陳迪勇醫師的，陳醫師用他獨特的醫術給我施治，只用五天的時間，不但控制了病情的惡化，而且開始好轉，一共只經過二十天治療，達到痊愈。

什么是醫德，什么是高尚醫德?醫師用其精湛的醫技，獨特的醫術給病者醫治好傷痛，給病者解除痛苦，帶來幸福，才是最寶貴的醫德，才是金錢買不到的高尚醫德。陳迪勇醫師就是高尚醫德的真正實踐者。

在此，我再次向貴院深表真誠的謝意，向貴院骨科的領導及全體醫護人員表示感謝。

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20xx年x月xx日