質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇一

時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，又到了20xx年歲末年終，20xx年是我進(jìn)入總公司工作的第四年，也是我進(jìn)入商品砼分公司工作的第一年，經(jīng)過(guò)之前三年在試驗(yàn)檢測(cè)中心的工作積累，20xx年的我，迎來(lái)了全新的挑戰(zhàn)。

20xx年，因?yàn)楣ぷ餍枰覐臋z測(cè)中心進(jìn)入商品砼分公司進(jìn)行工作，進(jìn)入商品砼分公司之后，我首先在質(zhì)檢科擔(dān)任質(zhì)檢員，進(jìn)行質(zhì)檢工作，三個(gè)月之后，我轉(zhuǎn)入商品砼試驗(yàn)室，進(jìn)行商品混凝土的試驗(yàn)檢測(cè)工作、外法配比的出具及發(fā)放、商品砼合格證的辦理工作，在進(jìn)入商品砼分公司工作之后，我在工作中也遇到了不小的困難，工作之中也出現(xiàn)過(guò)失誤，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下、在周?chē)碌臒嵝膸椭拢疫€是克服了困難，改正了失誤，一步步地投入到正確的工作當(dāng)中、一步步的熟悉了手上的工作、一步步擔(dān)負(fù)起了肩上的責(zé)任，完成了自己的本職工作。

在進(jìn)入商品砼分公司后的前三個(gè)月，我首先在質(zhì)檢科中擔(dān)任質(zhì)檢員的工作，而通過(guò)這三個(gè)月中的工作，是我從對(duì)混凝土生產(chǎn)工作一知半解的狀態(tài)，慢慢熟悉了混凝土生產(chǎn)、檢驗(yàn)、運(yùn)輸工作，而在進(jìn)行跟車(chē)進(jìn)工地的工作中，是我慢慢了解到混凝土進(jìn)入工地后的工作流程，同事，慢慢了解到混凝土質(zhì)量通病的出現(xiàn)原因，而通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我也對(duì)如何避免混凝土出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題有了一定的了解和想法。通

過(guò)在質(zhì)檢科三個(gè)月的工作，為我之后在商品砼分公司進(jìn)行工作打下了良好的知識(shí)基礎(chǔ)。

結(jié)束了在質(zhì)檢科的三個(gè)月的工作，我轉(zhuǎn)而進(jìn)入了試驗(yàn)室從事商品混凝土的試驗(yàn)檢測(cè)工作，雖然之前曾在試驗(yàn)檢測(cè)中心進(jìn)行了三年的試驗(yàn)檢測(cè)工作，但是由于對(duì)水泥混凝土試驗(yàn)工作接觸較少，并且由于較長(zhǎng)時(shí)間未從事水泥及水泥混凝土試驗(yàn)檢測(cè)工作，我在進(jìn)入到商品砼分公司工作之初，工作進(jìn)行的較為困難，并在質(zhì)檢站舉行的試驗(yàn)員考試中未能通過(guò)，這是我對(duì)自己的工作能力產(chǎn)生了些許的懷疑，但在領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)溝通及同事的關(guān)心和幫助下，我又重新燃起了工作的熱情，在之后的工作中認(rèn)真努力，同時(shí)知識(shí)儲(chǔ)備，努力學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力及專(zhuān)業(yè)動(dòng)手能力。在試驗(yàn)室的工作之中，我進(jìn)行過(guò)水泥原材檢測(cè)、摻合料原材檢測(cè)、砂石原材檢測(cè)、外加劑原材檢測(cè)，同時(shí)，還進(jìn)行了BTC功能型外加劑的’試配檢驗(yàn)、聚羧酸高性能減水劑試配檢驗(yàn)以及鋼渣混凝土配合比設(shè)計(jì)檢測(cè)工作。

通過(guò)20xx年的工作，使我認(rèn)識(shí)到了自己在工作知識(shí)面上的不足，以及實(shí)際動(dòng)手能力的缺失，在20xx年的工作之中，我需要在這兩個(gè)方面進(jìn)行補(bǔ)足，加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力、提高知識(shí)儲(chǔ)備，加強(qiáng)對(duì)新材料、新技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)。同時(shí)，加強(qiáng)與同事、兄弟部門(mén)的交流，抓住機(jī)會(huì)多交流、多詢(xún)問(wèn)、多溝通，提高自身知識(shí)儲(chǔ)備的多面化。

時(shí)間永不靜止，在有限的時(shí)間里，我們應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)個(gè)人的主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高個(gè)人能力，是自己能夠更好地適應(yīng)社會(huì)

和公司的發(fā)展，貢獻(xiàn)個(gè)人的力量，與公司共同進(jìn)步，共同創(chuàng)造輝煌，使個(gè)人與公司達(dá)到飛騰發(fā)展的雙贏局面！

質(zhì)檢工作總結(jié) 篇二

一、工作計(jì)劃及完成情況：

序號(hào)計(jì)劃工作部門(mén)組織機(jī)構(gòu)及質(zhì)檢站的設(shè)置質(zhì)量部組織機(jī)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)部門(mén)職責(zé)各崗位崗位職責(zé)《拉絲質(zhì)檢操作規(guī)程》《織造質(zhì)檢操作規(guī)程》6月30日前《驗(yàn)布員操作規(guī)程》《定型質(zhì)檢操作規(guī)程》《后處理質(zhì)檢操作規(guī)程》初步建立質(zhì)檢體系《造粒工序檢驗(yàn)及扣分標(biāo)準(zhǔn)》《拉絲工序檢驗(yàn)及扣分標(biāo)準(zhǔn)》各工序質(zhì)量檢驗(yàn)及扣分標(biāo)準(zhǔn)1月31日前《整經(jīng)工序檢驗(yàn)及扣分標(biāo)準(zhǔn)》《織造工序檢驗(yàn)及扣分標(biāo)準(zhǔn)》《定型工序檢驗(yàn)及扣分標(biāo)準(zhǔn)》6月30日前已完成已完成已完成暫未完成已完成已完成已完成已完成暫未完成暫未完成暫未完成已完成12月31日前已完成已完成暫未完成已完成已完成1月31日前計(jì)劃完成(開(kāi)始實(shí)施）時(shí)間完成情況已完成已完成已完成已完成未完成備注1《后處理工序檢驗(yàn)及扣分標(biāo)準(zhǔn)》12月31日前《質(zhì)量管理制度》《來(lái)料檢驗(yàn)控制程序》《制程檢驗(yàn)控制程序》質(zhì)量管理制度《質(zhì)量異常處理程序》《出貨檢驗(yàn)控制程序》《不合格品控制程序》《顧客投訴處理程序》《檢測(cè)設(shè)備內(nèi)校規(guī)程》3月31日前6月30日前2月28日前2月28日前9月30日前9月30日前9月30日前3月31日前原料工藝質(zhì)量檢驗(yàn)實(shí)施來(lái)料檢驗(yàn)工藝設(shè)計(jì)單檢驗(yàn)實(shí)施拉絲制程檢驗(yàn)6月30日前已完成未很好完成2制程實(shí)施織造制程檢驗(yàn)實(shí)施織造成品布檢驗(yàn)實(shí)施定型例行檢驗(yàn)未很好完成（目前織造工序沒(méi)有質(zhì)檢，拉絲夜1月31日前班沒(méi)有質(zhì)檢）已完成已完成6月30日前1月31日前5月31日前6月30日前12月31日前暫未定1月31日前未很好完成1月30日前未完成（完成驗(yàn)布員的新增及培訓(xùn)工作，完成織造工序1名質(zhì)檢的新3月31日前增和培訓(xùn)工作，老員工離職1人，現(xiàn)需新增拉絲質(zhì)檢1名，織造質(zhì)檢1名）1月31日前未很好完成未很好完成（已完成造6月30日前粒、拉絲、整經(jīng)操作規(guī)完成起草，后程起草及造粒、整經(jīng)操每月進(jìn)行一作規(guī)程的第1次修訂工次修訂作）7月15日前12月31日前2年時(shí)間暫未完成半年完成（客戶投訴率2.04%）暫未完成未完成已完成未完成未完成（已起草各車(chē)間質(zhì)量考核辦法）暫未完成暫未完成成品員工考核3質(zhì)量考核車(chē)間考核部門(mén)考核質(zhì)量協(xié)調(diào)質(zhì)量研討實(shí)施出貨檢驗(yàn)質(zhì)量扣分質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)各車(chē)間質(zhì)量狀況，對(duì)車(chē)間負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核生產(chǎn)部（成品率）采購(gòu)部（來(lái)料質(zhì)量異常率，投訴處理滿意率，重復(fù)投訴率）對(duì)各種質(zhì)量異常，及時(shí)反饋車(chē)間，并要求車(chē)間拿出糾正預(yù)防措施4質(zhì)量改善對(duì)頻繁發(fā)生或難以解決的質(zhì)量異常現(xiàn)象，組織質(zhì)量研討和攻關(guān)5質(zhì)檢員新增及培訓(xùn)6樣品管理（為關(guān)鍵工序提供生產(chǎn)標(biāo)樣）7各工序操作規(guī)程起草修訂8910產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草、修訂客戶投訴率（小于3%）初步建立全面質(zhì)量管理體系

二、存在不足：

1、質(zhì)量改善工作：

目前對(duì)車(chē)間發(fā)生的各種質(zhì)量問(wèn)題，以三種方式協(xié)助車(chē)間改善：1）、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)日常發(fā)生的各種質(zhì)量異常，及時(shí)反饋到各相關(guān)車(chē)間，要求各車(chē)間進(jìn)行實(shí)時(shí)改善，并對(duì)改善效果進(jìn)行跟蹤檢查；2）、質(zhì)量協(xié)調(diào)周會(huì)，通報(bào)上周各車(chē)間質(zhì)量狀況，各車(chē)間對(duì)上周質(zhì)量工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)各車(chē)間存在的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，對(duì)車(chē)間本周質(zhì)量工作進(jìn)行安排；3）、質(zhì)量研討會(huì)，對(duì)生產(chǎn)中頻繁發(fā)生或難以解決的質(zhì)量異常現(xiàn)象，組織專(zhuān)題質(zhì)量研討和攻關(guān)。從半年實(shí)行情況看，效果不理想，主要是沒(méi)有真正發(fā)動(dòng)車(chē)間的力量，對(duì)車(chē)間執(zhí)行的監(jiān)督考核工作做得不到位，很多改善措施沒(méi)有得到落實(shí)，接下來(lái)的工作中，我們將調(diào)整工作思路，改進(jìn)溝通、協(xié)調(diào)方法，把調(diào)動(dòng)車(chē)間主動(dòng)積極性作為工作重點(diǎn)，并提高自身對(duì)各種質(zhì)量異常的認(rèn)知能力，幫助車(chē)間找到更好的辦法改善提高。

2、部門(mén)工作質(zhì)量和效率的提升工作：

半年來(lái)，質(zhì)量部工作已在穩(wěn)步的開(kāi)展，但工作質(zhì)量、效率提升緩慢，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。經(jīng)總結(jié)分析，由以下原因造成：1）、管理經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏實(shí)際有效的管理措施；2）、對(duì)各質(zhì)檢崗位操作不精通，對(duì)部門(mén)內(nèi)部人員的。指導(dǎo)工作不夠，各質(zhì)檢員基本上都按以前方式工作，工作提高改善緩慢。接下來(lái)計(jì)劃用3個(gè)月的時(shí)間，重點(diǎn)提高部門(mén)工作質(zhì)量和效率：1）、細(xì)化質(zhì)檢員考核，提高工作積極主動(dòng)性；2）、深入各質(zhì)檢崗位，掌握各質(zhì)檢崗位工作細(xì)節(jié)，完善各質(zhì)檢崗位制度、規(guī)程建設(shè)，逐步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)；3）、加強(qiáng)質(zhì)檢員培訓(xùn)，并把培訓(xùn)融入到日常工作中。

3、員工新增工作：

半年來(lái)，行政部對(duì)我部人員新增給予了大力支持，先后新招質(zhì)檢員10名，但由于部門(mén)內(nèi)留人工作沒(méi)做好，10名質(zhì)檢員都沒(méi)有留住，短的幾天，長(zhǎng)的不到一個(gè)月。人員不足，嚴(yán)重影響到質(zhì)量部工作進(jìn)度，接下來(lái)的時(shí)間，我們將繼續(xù)把人員新增作為一個(gè)重點(diǎn)工作：1）、明確質(zhì)檢員入職要求：初中、高中文化程度，30歲以下；2）、加強(qiáng)入職培訓(xùn)工作，減少入職試用時(shí)間，轉(zhuǎn)以前被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)培訓(xùn)；3）、對(duì)新入職人員，從各方面給予更多的關(guān)心和支持，讓其能感受到公司大家庭的溫暖。

三、建議：

目前，生產(chǎn)設(shè)備管理、質(zhì)量管理、人員管理、計(jì)劃管理，已經(jīng)得到公司的高度重視，在這些方面也做了相應(yīng)的規(guī)劃和安排，在這些工作加強(qiáng)的同時(shí)，我認(rèn)為其它一些相關(guān)輔助工作也應(yīng)該得到我們的足夠重視，現(xiàn)建議如下：

1、原材料是生產(chǎn)的根本，直接關(guān)系到生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本和產(chǎn)品質(zhì)量，目前公司對(duì)來(lái)料的質(zhì)量管理還是一個(gè)起步階段。

建議：完善供應(yīng)商評(píng)審制度，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行等級(jí)評(píng)定；重要原材料建立備用供應(yīng)商制度，并把掌握重要原材料行業(yè)動(dòng)態(tài)作為采購(gòu)日常工作；完善對(duì)來(lái)料異常的處理流程，各部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作，提高對(duì)來(lái)料異常的處理質(zhì)量和效率。

2、目前我們對(duì)客戶還沒(méi)有統(tǒng)一管理，基本上由各銷(xiāo)售員獨(dú)立溝通，每個(gè)銷(xiāo)售員都說(shuō)自己客戶重要，很多時(shí)候，我們沒(méi)能保證住對(duì)公司真正重要客戶的交期而不怎么重要客戶的訂單我們卻在優(yōu)先生產(chǎn)。

建議：銷(xiāo)售部門(mén)建立客戶評(píng)審制度，保證生產(chǎn)排單合理化，優(yōu)先保證重要客戶交期。

3、我們有一支好的員工隊(duì)伍（質(zhì)量考核由質(zhì)量部負(fù)責(zé)，每個(gè)月對(duì)扣分的多員工，我們會(huì)找他們談心，希望幫助他們找到扣分的問(wèn)題所在，幫助他們提高和改善，和他們談心的過(guò)程中，感覺(jué)到我們的員工真的都很通情理，他們自己都認(rèn)同做錯(cuò)了就該處罰，公司需要有制度），有一批負(fù)責(zé)任的基層管理者（各個(gè)車(chē)間主管，基本上晚上都在車(chē)間加班，有些車(chē)間主管住在廠外，我碰到好幾次，晚上11點(diǎn)多趕到車(chē)間處理事情，這些工作他們都是主動(dòng)做，沒(méi)有抱怨），我們的生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量較去年同比都是有較大的提高，經(jīng)過(guò)半年的探索和調(diào)整，生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)都基本穩(wěn)定有序，但在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，我們要做大做強(qiáng)，就必須快速的發(fā)展，在我們看到自己成績(jī)的同時(shí)，還要清醒的認(rèn)識(shí)到我們自身存在的不足，要想快速發(fā)展，我認(rèn)為我們應(yīng)該改變思路，管理工作不僅僅需要責(zé)任心，同時(shí)還需要系統(tǒng)的管理知識(shí)和管理方法，這些需要較長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，目前我們靠各個(gè)車(chē)間主管去全面負(fù)責(zé)車(chē)間，從能力上來(lái)說(shuō)，很難在短時(shí)間內(nèi)得到較快發(fā)展，也很難達(dá)高水準(zhǔn)的管理效果。

建議：我們集中各部門(mén)力量，一個(gè)車(chē)間用1個(gè)月或更長(zhǎng)的時(shí)間，從現(xiàn)場(chǎng)管理、計(jì)劃執(zhí)行、員工培訓(xùn)、員工考核、合理化流程、標(biāo)準(zhǔn)化操作等等方面全面入手，幫助車(chē)間提升管理質(zhì)量，做好車(chē)間的各種基礎(chǔ)建設(shè)工作，同時(shí)培訓(xùn)車(chē)間主管運(yùn)用各種管理工具和方法，讓車(chē)間去保持，這樣我們可在半年時(shí)間內(nèi)，讓生產(chǎn)管理水平有一個(gè)本質(zhì)的改觀。

4、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)是公司的管家，除了對(duì)生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)起到支持、配合作用外，更重要的是監(jiān)管作用，目前倉(cāng)管員基本上是收發(fā)、統(tǒng)計(jì)的角色，生產(chǎn)各工序關(guān)心的是的需要用的正品，不合格品、各工序生產(chǎn)剩余品沒(méi)有得到很好的控制，很多不合格品、各工序生產(chǎn)剩余品沒(méi)有得到合理利用，造成浪費(fèi)，同時(shí)導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存不斷膨脹，加大了倉(cāng)庫(kù)管理的難度。

建議：提高倉(cāng)庫(kù)部門(mén)的權(quán)力，對(duì)生產(chǎn)中各種異常出庫(kù)、入庫(kù)，必須經(jīng)總經(jīng)理簽批，對(duì)生產(chǎn)中的不合格品、生產(chǎn)剩余品要求生產(chǎn)部門(mén)及時(shí)拿出處理方案并定期處理，減少倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量。

5、今年以來(lái)，生產(chǎn)各方面都有了穩(wěn)步的發(fā)展，但由于生產(chǎn)部經(jīng)理職位暫缺，導(dǎo)致很多管理功能缺失，暫時(shí)只能是xxx代職，xxx負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)各部門(mén)的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)工作，精力要放在生產(chǎn)最重要的事情上，但目前生產(chǎn)中很多細(xì)節(jié)工作，都需要譚總助親自操勞，這已經(jīng)影響到生產(chǎn)系統(tǒng)全面健康發(fā)展。

建議：設(shè)備部副經(jīng)理xxx暫代生產(chǎn)部副經(jīng)理一職，這樣生產(chǎn)部有生產(chǎn)經(jīng)理、計(jì)劃助理、調(diào)度助理、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，形成一個(gè)完整的生產(chǎn)部構(gòu)建，生產(chǎn)各車(chē)間管理工作跟上后，對(duì)設(shè)備管理、質(zhì)量管理會(huì)有一個(gè)很好的促進(jìn)，同時(shí)，xxx也能集中全力規(guī)劃生產(chǎn)體系。設(shè)備部副經(jīng)理xxx，從織造機(jī)修做起，到機(jī)修班長(zhǎng)，設(shè)備部副經(jīng)理，在設(shè)備部副經(jīng)理期間又先后監(jiān)管拉絲車(chē)間、織造車(chē)間，在各職位工作中，表現(xiàn)都非常出色，對(duì)各工序生產(chǎn)操作、設(shè)備、工藝、質(zhì)量都非常熟悉，同時(shí)在一線管理中積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該是目前最合適的人選。

四、總結(jié)：

半年來(lái)，在各部門(mén)的大力配合下，在質(zhì)量部全體人員的共同努力下，基本完成了年初的各項(xiàng)計(jì)劃，質(zhì)量部工作穩(wěn)步有序開(kāi)展，為下半年工作順利開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。在這里，感謝公司為質(zhì)量部配備了最優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，同時(shí)也要感謝各部門(mén)對(duì)質(zhì)量部工作給予的大力配合，特別是生產(chǎn)部及各車(chē)間，對(duì)質(zhì)量部工作提了很多非常好的建議，最后要特別感謝x總，在管理思路和方法上給予的悉心教導(dǎo)。接下來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)以質(zhì)量檢查、質(zhì)量把關(guān)、質(zhì)量考核、質(zhì)量改善、客戶服務(wù)為工作方針，力爭(zhēng)為降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。

桂方楊

20xx年7月xx日

質(zhì)檢工作總結(jié) 篇三

在質(zhì)量部的一年里、在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下、在同事的支持和幫助下、我不僅勤奮踏實(shí)地完成了自己的工作、還成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)、各方面都有所提高。為了今后做得更好、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、我現(xiàn)在總結(jié)一下我今年完成的工作：

第一、努力學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)新知識(shí)

檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位、需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高技能。為了滿足這個(gè)要求、我們必須重視學(xué)習(xí)。

第二、努力完成以上任務(wù)

一年下來(lái)、加工質(zhì)量的非專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)很難應(yīng)付。但是、我盡力去應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn)、完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

第三、日常生活、工作態(tài)度正確

在過(guò)去的一年里、我能夠自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度。我不遲到、早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、待人真誠(chéng)、工作努力。按規(guī)定自律。我永遠(yuǎn)不會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不允許做的事。如果領(lǐng)導(dǎo)讓我來(lái)、我會(huì)努力做到不違章不違紀(jì)、不違章不違法、做一個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)檢員。系統(tǒng)自律。我嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)制度。質(zhì)量方面、堅(jiān)決做到不該用的、不搞人文主義。

也能細(xì)心對(duì)待自己的工作、努力完成、做到不越位不到位。在與部門(mén)其他同事的工作協(xié)調(diào)中、我們可以相互理解、相互幫助、相互學(xué)習(xí)、真誠(chéng)相待、建立友誼、獲得很多有益的啟示。我知道成績(jī)的背后是我們質(zhì)量部全體員工的共同努力和辛勤工作。以后我還是會(huì)以平常心對(duì)待不尋常的事情、大膽進(jìn)取、一如既往的做好每一件事。

第四、主要問(wèn)題

回頭看看、檢查一下自己的問(wèn)題、雖然可以勤奮積極的工作、也取得了一些成績(jī)、但是還有很多地方需要不斷的改進(jìn)和完善。我一直在努力、努力做好。由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)、一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于簡(jiǎn)單、工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；有時(shí)、我們片面地看待問(wèn)題、覆蓋整個(gè)地區(qū)、在處理一些問(wèn)題時(shí)不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、進(jìn)一步提高檢驗(yàn)技能。

第五、工作規(guī)劃

在新的一年里、我決心認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平、貢獻(xiàn)自己的力量。下一步、我會(huì)虛心向同行和同事學(xué)習(xí)、向好的工作方法學(xué)習(xí)。同時(shí)、在業(yè)余時(shí)間、努力學(xué)習(xí)商業(yè)理論知識(shí)、擴(kuò)大狩獵知識(shí)的范圍、不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平、使自己的整體素質(zhì)得到再次提高、以適應(yīng)公司發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性、增強(qiáng)責(zé)任感、提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

我覺(jué)得應(yīng)該按照領(lǐng)導(dǎo)的要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、掌握技能。拓寬專(zhuān)業(yè)知識(shí)、參加各種檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試、盡快讓自己成為一名合格的質(zhì)量檢驗(yàn)員；努力學(xué)習(xí)、努力工作、了解公司安排的日常和臨時(shí)任務(wù)、認(rèn)真及時(shí)完成；檢驗(yàn)儀器應(yīng)操作正確、使用及時(shí)、清理及時(shí)、登記及時(shí)、維護(hù)良好。熱愛(ài)自己的工作、繼續(xù)學(xué)習(xí)質(zhì)量。

總之心態(tài)決定狀態(tài)、狀態(tài)決定成敗！對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)有愛(ài)心、對(duì)工作有毅力、對(duì)同事有熱情、對(duì)自己有信心！做你自己！

質(zhì)檢工作總結(jié) 篇四

在過(guò)去的一年中，經(jīng)過(guò)個(gè)人對(duì)客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動(dòng)，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，他花了定的代價(jià)，需要達(dá)到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的，那怕你的價(jià)格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo)，由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級(jí)別。

對(duì)客戶滿意度的一個(gè)調(diào)查也主要是在客戶回訪中做到的，在一年的時(shí)間里，通過(guò)對(duì)一些客戶的回訪，來(lái)收集客戶的意見(jiàn)，并將這些意見(jiàn)整理和總結(jié)，反映給公司，這樣的話就能夠進(jìn)一步地提高客戶滿意度，而最終目的就是為進(jìn)一步銷(xiāo)售鋪墊的準(zhǔn)備。客戶對(duì)于具有品牌知名度或認(rèn)可其誠(chéng)信度的企業(yè)的回訪往往會(huì)比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見(jiàn)。客戶提供的信息是企業(yè)在進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查時(shí)的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會(huì)影響公司本身的形象，以及再次的交易。所以我在每次回訪的時(shí)候都會(huì)保護(hù)好客戶的隱私，盡量談一些客戶喜歡的，這樣就能夠收集到更多的意見(jiàn)，而這些意見(jiàn)對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)是寶貴的。零抱怨無(wú)投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景，也是我們企業(yè)的愿景，也是我的一個(gè)愿景。真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說(shuō)沒(méi)有，因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過(guò)努力來(lái)增加自己服務(wù)的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無(wú)法決定客戶滿意度。零抱怨無(wú)投訴是公司追求的目標(biāo)，他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù)，消費(fèi)者就是上帝，這句話一定要時(shí)刻記在心中。

總體來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對(duì)企業(yè)的支持情況怎么樣這個(gè)支持情況是由客戶滿意度來(lái)直接影響的，所以在新的一年里，我想可以通過(guò)自己良好的服務(wù)，好策劃的客戶回訪來(lái)增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)向著零抱怨無(wú)投訴目標(biāo)發(fā)展。時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)到毛織貿(mào)易中心工作已有一年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。回顧當(dāng)初在商會(huì)應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，不過(guò)如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了，其實(shí)要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況。當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會(huì)到。

下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容：

1 、客戶收鋪、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔，其中要分清一樓和二樓AD區(qū)及三樓ABCD區(qū)都屬于政府，一樓和二樓大部分屬于陳貴德，小部分屬于商舵，另外還有一些屬于私人業(yè)主。

2 、熟悉各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。

3 、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，溫馨提示﹑物品放行條﹑小型工程單﹑大型裝修資料、維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。

在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。

1 、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我剛接觸物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我遇到困難時(shí)勇于面對(duì)，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。我覺(jué)得在客戶面前要保持好的

精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。

所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象，更是公司的形象。盡量保持著微笑服務(wù)，在與少數(shù)難纏的客戶溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼，在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。

2 、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其小，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)。細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。

3 、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能，當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是對(duì)我的支持與肯定。記得毛織交易會(huì)期間，為了把工作做好，我們客服部﹑工程部﹑保安部都在這四五天加班，把自己的分內(nèi)事做好。雖然很累，但都是體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神。這體現(xiàn)大家對(duì)工作都充滿了激情，至于接下來(lái)我要把整個(gè)毛織貿(mào)易中心一二三樓ABCD區(qū)域的電腦地圖做好來(lái)，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能的把所有工作一項(xiàng)一項(xiàng)地做得更好。

在20xx新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。

2、加強(qiáng)文檔的制作能力，拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)電腦一些新軟件的操作，遇到客戶的難題怎么去解答等等。

3、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。很高興來(lái)到xx中心這個(gè)大家庭，物業(yè)管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我，讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！

質(zhì)檢工作總結(jié) 篇五

個(gè)人年度工作總結(jié)

光陰流逝我來(lái)到華世潔已經(jīng)半年多了，在過(guò)去的半年的時(shí)間里，我有過(guò)許多困惑，遇到過(guò)很多不明白、不知該怎樣處理的問(wèn)題，有過(guò)一些情緒，但是，在同事們的幫助下，在那份責(zé)任的推動(dòng)下，我解決了各種矛盾，堅(jiān)定了自己的方向。作為一名質(zhì)檢，我必須對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必須對(duì)每一個(gè)客戶負(fù)責(zé)，必須對(duì)公司負(fù)責(zé)，也必須對(duì)自己負(fù)責(zé)——畢竟這是我的工作。我要盡我最大的努力，將我的工作做到最好！抱著這樣的思想，我踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地工作，雖然做得還不是最好，但我一直在努力。

20xx年負(fù)責(zé)項(xiàng)目如下：

深圳星源、山東金正大、兗州永悅、泰興聯(lián)創(chuàng)等項(xiàng)目。

通過(guò)量檢具日常使用及維護(hù)的培訓(xùn)讓我在使用量檢具上更加得心應(yīng)手，通過(guò)日常用電安全常識(shí)培訓(xùn)讓我進(jìn)一步了意識(shí)到安全用電的重要性。

工作亮點(diǎn)：

20xx年下半年公司試運(yùn)行工序流轉(zhuǎn)卡，實(shí)現(xiàn)了對(duì)每臺(tái)設(shè)備的零部件生產(chǎn)可追溯，質(zhì)量可控制，車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。

通過(guò)對(duì)金正大等項(xiàng)目的全程質(zhì)量跟蹤取得了比較好的效果，比之以往項(xiàng)目質(zhì)量有明顯的提高，公司產(chǎn)品生產(chǎn)成本得到節(jié)約，使公司獲得更大效益。

個(gè)人收獲及感受：

從半年前對(duì)公司制度、管理流程及本職工作的不熟悉到現(xiàn)在對(duì)于車(chē)間生產(chǎn)（從下料，焊接，機(jī)加工，組裝成品等）過(guò)程中質(zhì)量問(wèn)題的處理，都有著明顯的進(jìn)步，有了一定的判斷，分析能力，以下，對(duì)于這段時(shí)間的工作情況進(jìn)行總結(jié)。

1、努力學(xué)習(xí)。作為質(zhì)檢員，不但要掌握專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)知識(shí)還需要認(rèn)真仔細(xì)，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題。通過(guò)對(duì)公司《質(zhì)量手冊(cè)》和程序文件的認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)于公司產(chǎn)品特性有了更深的了解。在生產(chǎn)中認(rèn)真貫徹并努力做到公司的質(zhì)量方針，從而在檢驗(yàn)，巡檢工作中，能夠及時(shí)，有效的進(jìn)行判定。

2、努力工作。在檢驗(yàn)之前，要看懂工藝圖紙。對(duì)于每一個(gè)加工工件的外觀，尺寸對(duì)照?qǐng)D紙要求進(jìn)行詳細(xì)，準(zhǔn)確的測(cè)量及手動(dòng)檢測(cè)并保存記錄報(bào)告。對(duì)于每一批機(jī)加工零件的首件及時(shí)準(zhǔn)確的測(cè)量。對(duì)車(chē)間生產(chǎn)不定時(shí)的進(jìn)行巡檢。配合操作工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對(duì)產(chǎn)品中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對(duì)壓力容器的加工工藝的進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對(duì)出廠的產(chǎn)品嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。對(duì)質(zhì)量檢查的真實(shí)性，準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的隨時(shí)工作任務(wù)，有效，快捷的完成。 和車(chē)間的職工們多加聯(lián)系，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和工人們及時(shí)有效的溝通，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)下，使之不進(jìn)一步的惡化。公司的員工很多都是有多年的工作經(jīng)驗(yàn)，向他們虛心的請(qǐng)教，用來(lái)強(qiáng)化自身，提高自己的不足之處。

3、雖然在工作中，積極有效的完成檢驗(yàn)任務(wù)。但是仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，主要表現(xiàn)為：在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問(wèn)題的分析方法過(guò)于單純；看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，在一些問(wèn)題的處理上無(wú)法更準(zhǔn)確的解決。因此，對(duì)于曾經(jīng)工作中存在的不足之處，做出以下規(guī)劃。

（1）。積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用。繼續(xù)學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理體系文件，能夠做到利用所學(xué)知識(shí)，靈活的運(yùn)用到工作當(dāng)中。解決分析問(wèn)題時(shí)，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，多角度分析可能影響問(wèn)題的原因，從而找到準(zhǔn)確的結(jié)果。

（2）。虛心請(qǐng)教，強(qiáng)化自身。向其他同事虛心學(xué)習(xí)工作和質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方式，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。

（3）。繼續(xù)培養(yǎng)自己對(duì)工作的責(zé)任感和事業(yè)心，做事講原則，一切事務(wù)都嚴(yán)格按照公司管理控制文件執(zhí)行。

20xx年工作計(jì)劃：

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全質(zhì)量保證體系，建立健全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格按照質(zhì)量體系的要求規(guī)范加工環(huán)節(jié)，確保項(xiàng)目質(zhì)量。

為加強(qiáng)質(zhì)量控制，對(duì)下列情形者，設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，確保項(xiàng)目質(zhì)量：

（1）關(guān)鍵部位；

（2）工藝有特殊要求或?qū)?xiàng)目質(zhì)量有影響的過(guò)程；

（3）易出現(xiàn)質(zhì)量通病的設(shè)備；

（4）加工中采用的新工藝、新技術(shù)、新材料的過(guò)程或部位。 繼續(xù)貫徹公司“創(chuàng)新與品質(zhì)并重，環(huán)保與效益同行”的總體方針，繼續(xù)運(yùn)行工序流轉(zhuǎn)卡，加強(qiáng)過(guò)程檢驗(yàn)，從抓基礎(chǔ)質(zhì)量管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)生產(chǎn)工人質(zhì)量意識(shí)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。

質(zhì)檢部：

質(zhì)檢工作總結(jié) 篇六

為了做好車(chē)間質(zhì)檢工作自然要秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)才行，至少我在以往的之間工作中十分注重細(xì)節(jié)導(dǎo)致自己很少出現(xiàn)誤差，得益于車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫助也讓我在這個(gè)崗位上成長(zhǎng)了許多，能夠?yàn)榱塑?chē)間的發(fā)展而奮斗自然是令人很有成就感的事情，回顧我在車(chē)間質(zhì)檢工作中的得失進(jìn)行以下簡(jiǎn)要總結(jié)。

工作成就方面主要是認(rèn)真履行好作為車(chē)間質(zhì)檢員的職責(zé)，一方面我能夠積極參與到車(chē)間生產(chǎn)工作中去并按時(shí)完成每個(gè)月的指標(biāo)，對(duì)于車(chē)間發(fā)展而言產(chǎn)品的生產(chǎn)以及質(zhì)檢都是十分重要的，而且能夠做好生產(chǎn)工作自然能夠很好地促進(jìn)自身能力的發(fā)展，由于每次都能夠超額完成任務(wù)從而讓我在工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，對(duì)于這樣成就也讓我明白做好車(chē)間工作的重要性。另一方面則是做好質(zhì)檢方面的本職工作從而檢驗(yàn)生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，由于我在質(zhì)檢過(guò)程中十分注重細(xì)節(jié)的緣故的從而很少出現(xiàn)誤差，這樣的做法無(wú)疑能夠很好地保障車(chē)間產(chǎn)品的質(zhì)量從而建立良好的信譽(yù)，再加上經(jīng)常和同事探討的緣故從而積累了不少經(jīng)驗(yàn)。

工作不足方面則是我在質(zhì)檢工作中的效率是比較低的，也許是做事比較死板的緣故從而總希望能夠做到盡善盡美，這也導(dǎo)致我在質(zhì)檢環(huán)節(jié)花費(fèi)了太多時(shí)間以至于影響到了其他工作，雖然我也有在不斷鞭策自己并想辦法提高工作效率，但對(duì)我來(lái)說(shuō)這種過(guò)于偏執(zhí)的做法反而不利于自身工作效率的提升。另外我對(duì)自身工作的發(fā)展沒(méi)有進(jìn)行太多的規(guī)劃以至于有些沒(méi)能找準(zhǔn)自身的定位，事實(shí)上這種狀況若是無(wú)法及時(shí)得到糾正的話很容易影響到自己在今后工作中的發(fā)展。

今后工作規(guī)劃方面則是需要確立新的目標(biāo)來(lái)鞭策自己，通過(guò)對(duì)以往質(zhì)檢工作的分析讓我明白容易滿足的心態(tài)是造成進(jìn)步有限的主要原因，所以我得在原有任務(wù)量的基礎(chǔ)上制定更高的目標(biāo)，一方面是為了時(shí)刻提醒自己在工作中還有許多不足之處，另一方面則是通過(guò)對(duì)比的方式來(lái)查看自己是否有在工作中得到進(jìn)步，而且我也應(yīng)該分清工作的側(cè)重點(diǎn)并找準(zhǔn)自身的定位，有計(jì)劃地完成自身的工作自然能夠通過(guò)努力取得理想的成果。

通過(guò)總結(jié)已經(jīng)讓我明白了自身的不足以及今后的發(fā)展方向，對(duì)我來(lái)說(shuō)這樣的做法無(wú)疑讓自己對(duì)質(zhì)檢工作有著更加深入的了解，因此我會(huì)繼續(xù)做好質(zhì)檢員的本職工作從而促進(jìn)車(chē)間的發(fā)展，至少我會(huì)朝著更高的追求而奮斗并不斷提升自身的工作能力。

質(zhì)檢工作總結(jié) 篇七

轉(zhuǎn)眼間我來(lái)項(xiàng)目部實(shí)習(xí)快半年了，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)和幫助下，我順利地完成了各項(xiàng)工作。從對(duì)試驗(yàn)的一無(wú)所知，到可以獨(dú)立的完成各項(xiàng)試驗(yàn)方面的工作。在這期間，少不了主任和同事的教導(dǎo)和幫助，下面我從三個(gè)方面作實(shí)習(xí)總結(jié)。

在工作中熱愛(ài)本職工作，能遵守項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理制度，服從領(lǐng)導(dǎo)在工作中的安排，能夠積極的學(xué)習(xí)試驗(yàn)的相關(guān)規(guī)程、規(guī)范。在不懂得地方，不怕麻煩向主任、同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。自己摸索實(shí)踐在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉試驗(yàn)的工作，熟練掌握各種試驗(yàn)的方法和步驟。了解了材料的各項(xiàng)技術(shù)，如：水泥試驗(yàn)、鋼筋試驗(yàn)、砂石骨料試驗(yàn)、混凝土試驗(yàn)等，深入施工現(xiàn)場(chǎng)取樣。認(rèn)真填寫(xiě)各種試驗(yàn)的有關(guān)資料，收集、整理各項(xiàng)試驗(yàn)原始資料，分層建立資料檔案。熟練掌握各種儀器設(shè)備的操作規(guī)程及儀器維修保養(yǎng)。

我在學(xué)校學(xué)的是水電廠機(jī)電設(shè)備運(yùn)行，來(lái)到項(xiàng)目部沒(méi)有與我學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工種，項(xiàng)目經(jīng)理只好把我放在質(zhì)檢科做試驗(yàn)員，剛開(kāi)始對(duì)試驗(yàn)一竅不通，通過(guò)看各種試驗(yàn)規(guī)程、規(guī)范，知道了許多有關(guān)試驗(yàn)的相關(guān)資料。比如說(shuō)，做水泥試驗(yàn)時(shí)，要知道水泥的膠砂強(qiáng)度、安定性和凝結(jié)時(shí)間，還有就是水泥取樣，水泥取樣分為袋裝水泥取樣和散裝水泥取樣。再者就是砂子的試驗(yàn)，砂子的試驗(yàn)有篩分析、含泥量、泥塊含量。砂子的取樣是每一驗(yàn)收一批取樣一組，按人工四分法縮分試樣，將每組樣品至于平板上，在潮濕狀態(tài)下拌和均勻，分成互相垂直的兩條直線，取其對(duì)角的兩份重新拌勻。重復(fù)上述過(guò)程，直至試驗(yàn)所需量止。第三就是碎石及卵石的試驗(yàn)，碎石和卵石的試驗(yàn)：篩分析，含泥量，泥塊含量，針、片狀顆粒的總含量，壓碎指標(biāo)值。第四就是鋼筋的拉伸試驗(yàn)和取樣，每一鋼筋的原材取樣長(zhǎng)度為50公分，每三根為一組。學(xué)習(xí)試驗(yàn)有很多的技巧，能從工作中收獲快樂(lè)。要做好一份工作，我以為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)拿了去完成它，并完成好。愛(ài)上你的工作，項(xiàng)目常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自己的本職工作，這就是一種無(wú)形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。

來(lái)到項(xiàng)目后，項(xiàng)目上的人對(duì)我很好、并沒(méi)有說(shuō)是我一個(gè)新來(lái)的這不會(huì)那不會(huì)，反而很照顧我，問(wèn)我有什么困難就找他們，我也很快的融入在了這個(gè)大家庭中。生活其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要我們每天過(guò)的快樂(lè)、充實(shí)。讓心情放松、有什么困難對(duì)自己說(shuō)：我可以、我能行，我能做。

從新做好本職工作，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦的做出成績(jī)。我要不段的提高自己崗位的本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識(shí)，腳踏實(shí)地的做好本職工作。積極的向前輩和師傅學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎，虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。

總結(jié)自己的試驗(yàn)工作，盡管自己有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著很多的不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，我會(huì)更加的努力，不斷提高自己的試驗(yàn)技術(shù)水平，這有待于今后的工作中加以改進(jìn)與提高。更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，積極的為項(xiàng)目部付出更多的貢獻(xiàn)。

質(zhì)檢工作總結(jié) 篇八

20xx年已成為過(guò)去，過(guò)去的一年，是不尋常的一年，也記載著我們過(guò)去的一點(diǎn)一滴。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，現(xiàn)對(duì)過(guò)去一年本人及質(zhì)檢科的工作做一總結(jié)。

20xx年，在以”滿足顧客，質(zhì)量為先”的宗旨下，作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門(mén)，我們質(zhì)檢科有著良好的團(tuán)隊(duì)精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅(jiān)持貫徹ISO質(zhì)量管理體系，一年來(lái)，部門(mén)各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行，主要有以下方面的工作：

1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面

在公司總工程師領(lǐng)導(dǎo)下，在我們質(zhì)檢科所有人員的努力下，完成了6082、6005、6061等新合金、新產(chǎn)品出口前的試驗(yàn)、檢驗(yàn)工作和工藝控制工作，全年共計(jì)完全成小樣的試驗(yàn)工作100多次，質(zhì)檢部門(mén)也能對(duì)試驗(yàn)的小樣及時(shí)地進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn)，做到日事日畢，以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)，使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。

但由于產(chǎn)品種類(lèi)呈多樣性，也給質(zhì)檢工作帶來(lái)了不少的困難，為此，質(zhì)檢員為使產(chǎn)品的質(zhì)量更加得到保證不辭勞苦，對(duì)送檢結(jié)果和自檢結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真對(duì)比、分析，一絲不茍，并從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量。在受到種種因素影響的情況下，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)品試驗(yàn)和生產(chǎn)的難關(guān)一一被克服。

2、加強(qiáng)了質(zhì)檢科工作崗位的管理和培訓(xùn)工作

部門(mén)今年在人員緊缺的時(shí)候，加強(qiáng)思想溝通工作，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)質(zhì)檢各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門(mén)各人員都掌握多種技能，做到一專(zhuān)多能，靈活調(diào)配，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、在生產(chǎn)流程的控制及信息交流方面

嚴(yán)格控制鋁棒、型材半成品、成品的檢驗(yàn)，注重過(guò)程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作，質(zhì)檢科加強(qiáng)了與生產(chǎn)部、供銷(xiāo)部等部門(mén)的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過(guò)程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中，對(duì)流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過(guò)程、而且向前后兩側(cè)延伸，包括對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控，來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

4、產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程

我們嚴(yán)格按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做到嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施；對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。

在20xx年度工作中，質(zhì)檢科取得了一些成績(jī)，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但還存在許多不足之處，產(chǎn)品質(zhì)量作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的。工作，只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得住市場(chǎng)的考驗(yàn)。技術(shù)質(zhì)檢部20xx年的目標(biāo)是：顧客滿意度達(dá)到95%以上，在用檢測(cè)儀器合格率為100%，且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢科在20xx年的質(zhì)量體系運(yùn)作中，將嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作，確保20xx年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，客戶反映好。

作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)控部門(mén)，為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，以及不斷變化的外部環(huán)境，我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù)，來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造性綜合的管理系統(tǒng)，需要極其應(yīng)變的意識(shí)和應(yīng)變能力的人才隊(duì)伍，而且，這種變化將會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)的高速度發(fā)展。作為技術(shù)質(zhì)檢部門(mén)，隊(duì)伍的持續(xù)的個(gè)人素質(zhì)發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識(shí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門(mén)的戰(zhàn)略決策，這也將成為我部門(mén)明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。

1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作，開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，按照制定的部門(mén)目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)；及時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以ISO為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、統(tǒng)計(jì)分析方面，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，以圖表的形式來(lái)展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作，是進(jìn)步還是倒退，讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然，對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)，當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單，對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施，避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生；積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)進(jìn)行分析，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。

3、部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，為了提高部門(mén)的凝聚力，灌輸團(tuán)隊(duì)的概念，要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間互相幫助以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員，新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來(lái)展現(xiàn)每個(gè)質(zhì)檢科人員之間的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢科成員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢科而非本人，一個(gè)人的工作位未做好，大家都有義務(wù)協(xié)助，將質(zhì)檢科建設(shè)成為高凝聚力、高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì)；經(jīng)過(guò)換崗提高質(zhì)檢員的知識(shí)面，讓每個(gè)質(zhì)檢員對(duì)所要負(fù)責(zé)的車(chē)間工序有新的認(rèn)識(shí)，有利于其本人成長(zhǎng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣，為本部門(mén)培養(yǎng)出全面型檢驗(yàn)員，在有個(gè)別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補(bǔ)問(wèn)題；利用晚上加班時(shí)間對(duì)質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書(shū)籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。

4、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作，當(dāng)然做好質(zhì)量，不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任。當(dāng)然這種品牌理念包括經(jīng)營(yíng)理念、科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等，這樣就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力與核心競(jìng)爭(zhēng)力，這種無(wú)形的資產(chǎn)，將會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力，受到客戶的認(rèn)可。

5、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督，每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核，防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%，承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%，確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿意度。

新年新氣象，質(zhì)檢科的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神，為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，相信公司的明天會(huì)更美好！

質(zhì)檢工作總結(jié) 篇九

20xx年即將告別，回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也有收獲著，使我感到有喜有憂。本人一向在注塑車(chē)間做了3年多的質(zhì)檢工作，所在的崗位確實(shí)有必須工作壓力，可是對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有壓力就等于沒(méi)有動(dòng)力。作為一名質(zhì)檢員的我，為使自我成長(zhǎng)的更快，工作中得到更大提高，現(xiàn)對(duì)今年做了如下的工作總結(jié)：

一、對(duì)工作中的品質(zhì)把關(guān)

作為質(zhì)檢員，不但要掌握專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)知識(shí)，還需要認(rèn)真仔細(xì)，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題。所以這一年的現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前，要學(xué)會(huì)看懂產(chǎn)品圖紙，與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。配合操作員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對(duì)產(chǎn)品中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。

對(duì)特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)倉(cāng)的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān)，對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改善。每一天下班之前，對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題做好對(duì)班交接工作。記載檢驗(yàn)過(guò)程中往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題可取之處，不斷地提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)檢驗(yàn)水平；將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題認(rèn)真反映出來(lái)。

二、工作中不足之處與存在的問(wèn)題

對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有必須差距，導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面，由于個(gè)人檢查方面不夠細(xì)致、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠充足，一方面就是工作量多、和時(shí)間比較長(zhǎng)時(shí)，工作效率不高。在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題中不敢明確確定是否，果斷性不強(qiáng)，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺，工作時(shí)間長(zhǎng)，工作量增加，如有一人請(qǐng)假無(wú)人替代。

三、明年的工作打算與改善

我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善不足，全力做好本職工作。要堅(jiān)持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。在檢驗(yàn)之前，我首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品，并且在檢查前應(yīng)當(dāng)做好事前準(zhǔn)備，檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。

我公司為人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，和團(tuán)隊(duì)的精神，以及進(jìn)取上班的熱情，我相信，我必須會(huì)在貴派這個(gè)大家庭的發(fā)展中，共成長(zhǎng)，我們必須會(huì)壯大起來(lái)！

質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇十

20xx年即將過(guò)去，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又度過(guò)一年。回首這走過(guò)的一年，得到大家不少的幫助，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難，但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)對(duì)工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專(zhuān)研。我，作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。以下是我的工作總結(jié)。

一、對(duì)質(zhì)檢工作的認(rèn)識(shí)

作為一名質(zhì)檢員，我無(wú)時(shí)無(wú)刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo)，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。

二、工作方面

在工作中，我認(rèn)真投入，并在空余時(shí)間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，能對(duì)產(chǎn)品圖紙的理解，構(gòu)造的原理性能等有一定的認(rèn)識(shí)。并認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄。在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握多種技能，做到一專(zhuān)多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”我在工作中也出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤，但我敢于面對(duì)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)、幫助及自己的努力來(lái)改正，決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。

正是由于在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會(huì)在奮斗中迅速的成長(zhǎng)和提高。此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，無(wú)論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

三、學(xué)習(xí)方面

通過(guò)這一年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時(shí)，隨著公司業(yè)務(wù)的增多，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高各種工作技能，工作效率。做好本職工作，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。