正在播放一区二区_日本不卡视频_成人福利视频网站_中国av在线免费观看_亚洲小视频在线观看_久久人爽爽人爽爽

醫(yī)務科工作總結范文2023最新5篇 醫(yī)務科工作總結2023【優(yōu)秀9篇】

醫(yī)務科工作總結2022【優(yōu)秀9篇】

醫(yī)務科工作總結 篇一

一年來,在本院領導的大力支持下,在上級業(yè)務主管部門的指導下,在各兄弟科室的熱情幫助下,我院的醫(yī)療保健,教學,科研工作取得了一些成績,但是也有許多不足,現在如下:

一、主要工作成績:

(一)進一步建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定了《醫(yī)療質量管理的實施方案》;《關于開展醫(yī)療事故處理條例及其配套文件學習活動的通知》。轉發(fā)了衛(wèi)生部,國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,組織全院醫(yī)務人員學習了《湖北省醫(yī)療機構病案書寫規(guī)范》,明確了今年醫(yī)療質量的目標,措施和業(yè)務指標,規(guī)范了廣大業(yè)務人員的醫(yī)療行為,教育大家學法,懂法,用法,守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,為全院的安全醫(yī)療奠定了基矗

(二)加大臨床醫(yī)療質量的檢查力度

爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)療保健的服務水平,在彭院長的帶領下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進一步抓好落實,院領導和其他業(yè)務主管部門,深入各科室,就業(yè)務學習,病歷書寫,疑難病歷討論,差錯登記等方面進行認真細致的檢查。督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,就各科室出現的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。

(三)加強人才培養(yǎng)和臨床教學工作

為進一步提高醫(yī)療質量,加速人才培養(yǎng),讓年輕一代脫穎而出,院領導在經濟緊張的情況下,派出了張紅翠等同到上級醫(yī)院進修學習;同時派出了10余人次參加各類學術活動,為醫(yī)院引進新技術,新方法和新經驗?;貋砗笠笏麄兩辖粋€人,并寫出今后開展工作的計劃,提高了相關學科的學術水平,為學科的建設和發(fā)展奠定了基礎,取得了較好的效果,達到了預期目的。

(四)業(yè)務培訓:

一是加強業(yè)務學習,狠抓“三基三嚴”,努力提高業(yè)務水平。為進一步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務技術水平,提高我院的知名度,全年共安排講座20個課題,授課50個學時,授課內容多是各學科的前沿問題,內容新穎,引發(fā)了同志們的學習興趣,取得了較好的效果。對20年以下的醫(yī)療醫(yī)技人員每半年考試一次,對與高,中,初級人員每年考試一次,考試內容既有臨床基礎的東西,又有各學科的新進展。通過考試,切實考察了各專業(yè)技術人員的技術水平。今年在省級以上雜志上發(fā)表論文4篇。

二是“非典”知識的培訓:四月二十二號召開全院職工大會,按照長衛(wèi)字[20xx]28號文件的要求。對“傳染性非典型肺炎”防治知識進行了全員培訓和工作安排。二是對門診各臨床醫(yī)務人員進行了《傳染性非典型肺炎醫(yī)院感染控制指導原則》的培訓。三是對全院醫(yī)務人員進行了“非典”診斷標準、疫情消毒、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應急處理條例、醫(yī)務人員防護的培訓。

三是“三基”培訓:年初各科室均制定了“三基”學習培訓計劃,全院申報了三個醫(yī)學繼續(xù)教育項目(由于非典的原因部分尚未落實)。二是對新上崗的醫(yī)護人員進行了崗前培訓。三是接受了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兩名婦幼保健人員的進修培訓。四是對全院醫(yī)務人員進行了《湖北省病歷書寫規(guī)范》的培訓。

四是成立了“藥品不良反應監(jiān)測”對本院藥品不良反應進行了嚴密的監(jiān)測保證了病人的用藥安全。

五是組織全院職工學習了《湖北省新型農村合作醫(yī)療制度基本藥物目錄》嚴格把握全院醫(yī)療質量關,各科室嚴格按各項操作技術常規(guī)辦事。今年上半年住院病歷甲級病案率97%;門診處方合格率98%以上;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98.5%;手術前后診斷符合率96%;孕產婦死亡率為0;圍產兒、新生兒死亡率比去年同期下降;醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0。

(五)、設立了發(fā)熱門診預診分診臺

防止了病人之間的交叉感染;加強了急診室設置的建設,提高了本院的應急能力。

(六)、全院醫(yī)務人員發(fā)揚了創(chuàng)一甲的精神

保持了創(chuàng)一甲時的水平,特別是在抗“非典”期間,在人手緊,任務重的情況下,全院醫(yī)務人員兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進,確保了醫(yī)院的正常工作秩序。

(七)、全院醫(yī)務人員努力改善服務態(tài)度

提高服務質量,使來本院就診病人的抱著希望而來,帶著滿意而歸,全院醫(yī)務人員以方便病人為己任,想病人所想,急病人所急,千方百計使病人方便,通過全院醫(yī)務人員的共同努力,使本院在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)享有了一定的聲譽。

(八)、本院實行首診醫(yī)師負責制

沒有推諉病人的事情發(fā)生,特別是在搶救病人時,全院醫(yī)務人員團結協(xié)作,各自認真履行職責,使每一個病人都得到最好的治療,全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生醫(yī)療糾紛。

二、存在問題

1、醫(yī)務科人手少,醫(yī)務科作為醫(yī)院的職能科室,既對內又對外,工作千頭萬緒,常常不是我要干什么事,多半是要你干什么事,沒有時間靜下心來從長遠戰(zhàn)略的高度處理日常工作。

2、需進一步加強人才培養(yǎng),造就一批真正的學科帶頭人,同時要加強后備力量的培養(yǎng),目前醫(yī)院的苗子不太多,再加上科室實行目標責任制,在外出學習,進修方面投入不如以前,這點應引起高度關注。

3、科室不能為掙錢而掙錢,應注重新技術的應用引進,應注意硬件的建設發(fā)展,只有這樣才能滿足人民群眾的就診需求。

醫(yī)務科工作總結 篇二

20XX年,在院領導的直接領導下,我們憑著質量第一、病人第一的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質量管理力度,注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務效率,有力促進醫(yī)療、教學與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。

一、醫(yī)療質量和醫(yī)療安全:

醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。醫(yī)療質量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。

(一)基礎醫(yī)療質量:我們根據醫(yī)院質量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質量控制體系,制定了《醫(yī)療質量控制方案》,修訂了《醫(yī)療質量檢查考核標準》,幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質量控制八大本,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行了督導檢查,根據教育引導批評相結合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫(yī)療質量明顯提高。

(二)醫(yī)療文書質量:嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,落實獎懲兌現,獎優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。20XX年住院病人數2670人次,比XX年同比減少0.03%;歸檔病案2670份,甲級病歷2553份,甲級病歷率為95.6%;合格病歷2670份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規(guī)準》,規(guī)范及時地書寫現病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,11月份平均合格率為86.2%。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。

(三)醫(yī)技科醫(yī)療質量:加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監(jiān)測,不斷增設新項目以滿足臨床需要。其中檢驗科今年新開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質評和室內質評活動,取得優(yōu)良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規(guī)范了晨會閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(四)門診部醫(yī)療質量門診部經過醫(yī)院對其分解經濟指標后,門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,連續(xù)五個月的處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫合格率達86.2%,門診人次和經濟收入也有明顯的增高。

(五)醫(yī)療安全工作今年五至七月,我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科及時地進行了協(xié)調解決,使醫(yī)院的損失減小到最小的限度。隨后醫(yī)務科針對醫(yī)院連續(xù)發(fā)生數起醫(yī)療糾紛的情況,認真進行了剖析,制定了《防范和處理預案》,加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓,特別是《處理條例》的學習,七、八月份,舉辦了急診系列知識培訓,加強了醫(yī)務人員的業(yè)務技能的培訓,十月份,還舉辦了《防范和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析,教育廣大醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。十一月底,我們還組織全院醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭。

二、科教工作繼續(xù)醫(yī)學教育:

1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫(yī)院??七M修學習,派出各類短期學習班近20人次,已進修學習結束回院的幾位醫(yī)生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術水平,起到較大作用。

2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學歷轉化教育。

3、積極撰寫論文,全年共發(fā)表論文6篇,在市級醫(yī)學會上交流論文十余篇。

4、舉辦學術培訓班兩期,取得圓滿成功。舉辦了一期中醫(yī)基礎理論培訓班,有來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多位中醫(yī)醫(yī)生參加了培訓;11月下旬,我院又承辦了市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目十堰市康復醫(yī)學會20XX年年會暨學術交流大會,共有90余人參加會議。

(二)三基訓練和教學工作今年,醫(yī)務科和護理部聯(lián)合開展了十余期學術講座,開展了急救系列知識培訓和急救技能考核,而后進行急救知識閉卷考試,取得圓滿成功,使大多數年輕醫(yī)務人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護理部又適時進行了護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外,我院加強對進修實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使進修實習醫(yī)生護士感到在我院實習確實能夠學得其所。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及外縣醫(yī)院進修生25人,接受十堰市醫(yī)藥衛(wèi)生學校實習學生58人。

(三)科研工作:今年我院申報了三項科研項目,其中針刺加液體張力療法治療椎動脈型頸椎病項目已經通過省級鑒定,頸動脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項科研項目也已正式立項,此項工作開創(chuàng)了我院科研工作的先河。

三、宣傳及健康教育工作

1、利用《鄖縣電視臺》和《鄖陽通訊》等新聞媒體擴大醫(yī)院的品牌宣傳,分別在《鄖陽電視臺》的《健康視線》、《鄖陽新聞》制做專題和新聞16期,并在《十堰電視臺》的《車城新聞》欄目發(fā)稿一篇,在《鄖陽通訊》中發(fā)稿30余篇,同時在《鄖陽新聞》中進行醫(yī)院形象廣告宣傳,使鄖縣中醫(yī)院的品牌深入人心。

2、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期。印制了二十多種常見疾病的健康教育處方,并在各病區(qū)和門診向患者免費發(fā)放,結合電視媒體進行健康教育指導,受到廣大群眾的歡迎。

四、義診活動及體檢工作

1、組織有經驗的醫(yī)務人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當地群眾義診共9次,配合縣衛(wèi)生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進行義診活動,共為病人診治150余人次,并分發(fā)健康教育處方,深受群眾好評。

2、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險公司體檢約人,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。醫(yī)務科在20XX年工作中雖然取得一定成績,但還需進一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療改ge和建設做出更大的貢獻。

醫(yī)務科工作總結 篇三

20xx年,醫(yī)務科依靠院領導的正確領導,依靠全院干部職工的鼎力支持和無私幫助,本著“質量第一、病人第一”的理念,緊抓制度落實、增強醫(yī)務人員醫(yī)療安全防范意識、理順科室間關系,在醫(yī)療質量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績,現將一年的工作情況總結如下:

一、醫(yī)療質量:

醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。本年度醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。

(一)基礎醫(yī)療質量:我們根據醫(yī)院質量管理的要求,健全了醫(yī)療質量控制體系,每月對各科室進行一次醫(yī)療質量檢查,督促各科室進一步加強了醫(yī)療質量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導檢查,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,使我院的醫(yī)療質量明顯提高。

(二)醫(yī)療文書質量:嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,要求各科室認真組織學習,歸檔病案全部經過科主任審查、醫(yī)務科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質量檢查后,醫(yī)療質量與個人績效掛鉤,落實獎懲兌現,讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。處方質量也有不同程度的提高,隨機不定時抽查的處方,合格率達標。門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫,質量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。

二、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫(yī)療安全工作。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育,適時在院內舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓。

2、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,要進行責任追究,著重吸取經驗教訓。

3、從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

4、定期召開醫(yī)療安全會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結經驗。

5、我院今年未發(fā)生投訴及醫(yī)療事故事件。

三、人員培訓和繼續(xù)醫(yī)學教育:

1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出2名醫(yī)務人員到區(qū)中醫(yī)院進修學習,派出1名醫(yī)務人員到成都市第三人民醫(yī)院進行全科醫(yī)師培訓。

2、今年對衛(wèi)生院及村衛(wèi)生站人員的業(yè)務學習及三基訓練做到了有計劃、有內容,每月進行了一次業(yè)務知識講座,本年進行一次的三基考試,其成績與績效掛鉤。積極選派人員參加區(qū)級組織的各種培訓及講座活動,不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)療水平及醫(yī)療質量。

3、同時加強對《抗生素使用原則》、《20種常見疾病診療指南》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》及核心制度的學習及考核。

四、中醫(yī)藥工作

以創(chuàng)建全國農村中醫(yī)藥工作先進單位為契機,我院在配備了一定的中醫(yī)診療設備后,在區(qū)中醫(yī)院幫扶人員的專業(yè)指導下,我們在工作中不斷學習改進,積極開展中醫(yī)藥治療,特別是中醫(yī)藥適宜技術?,F在我院能開展針刺、艾灸、拔罐、中頻治療、放血療法、刮痧及各種推拿治療等十余種,今年的中醫(yī)適宜技術的門診量較以前有大幅的增加,為醫(yī)院帶來了一定的經濟效益,為患者減輕了痛苦,受到患者的一致好評。

同時加大了對村衛(wèi)生站的中醫(yī)藥的管理力度,組織培訓中醫(yī)藥知識及中醫(yī)藥適宜技術,到目前為止,我院所轄的五個村衛(wèi)生站人員均能操作四種以上的適宜技術。

五、嚴格執(zhí)行基本藥物制度

我院從20xx年3月起,我院的非基本藥物全部下柜,嚴格按照基本藥物目錄進行藥品管理,并嚴格執(zhí)行基本藥物零差率銷售。到目前為止,我院共有基本藥物188種,中成藥85種。為確保藥品質量和適用性,我院采取由藥房人員根據藥品庫存提出常規(guī)的采購計劃,交醫(yī)務科審核后到指定的醫(yī)藥公司進行采購。新品名、規(guī)格的藥品有醫(yī)務科組織臨床醫(yī)生和藥房人員討論其適用性(充分考慮其安全性、療效、價格等各方面)后再實施采購。每月對合理用藥,特別是抗生素和激素的使用,進行了考評并與績效掛鉤?,F在已經無濫用抗生素和激素現象。

我鎮(zhèn)所有村衛(wèi)生室于20xx年1月1日1起全部實施了基本藥物制度,實行零差價銷售。為更好地規(guī)范村衛(wèi)生站的藥品管理,我院實行村衛(wèi)生站每周將購藥計劃上報到衛(wèi)生院,由藥房人員審核后,再由藥房人員上報藥品計劃。每月組織人員對我鎮(zhèn)村衛(wèi)生站的基本藥物藥品零差價政策執(zhí)行及落實情況進行檢查,確保了我鎮(zhèn)藥品價格統(tǒng)一。

六、村衛(wèi)生站管理

按照區(qū)衛(wèi)生局的要求,將我院所轄的村衛(wèi)生站納入了公益性服務體系管理,并簽訂了協(xié)議,對村衛(wèi)生站實施一體化管理,村衛(wèi)生站開展的醫(yī)療活動按照《村衛(wèi)生站基本醫(yī)療服務項目目錄》進行,村衛(wèi)生站站長實行聘用管理。為加強對村衛(wèi)生站的管理,我院每月組織相關人員對村衛(wèi)生站的公共衛(wèi)生、醫(yī)療(包括中醫(yī)藥)藥事、院感等方面進行檢查、指導,重點對中醫(yī)藥業(yè)務的開展和基本藥物制度的實施情況,逐步規(guī)范我鎮(zhèn)村衛(wèi)生站的各項工作。

20xx年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題。如:怕得罪人、不夠果斷導致醫(yī)務管理不夠完善,管理措施落實不到位等,有醫(yī)院領導的全力支持、全體醫(yī)務人員的共同努力,醫(yī)務科的工作會日趨完善,醫(yī)院的明天會更好。

醫(yī)務科工作總結 篇四

20xx年在院部的正確領導下,以病人為中心、持續(xù)改進質量,保障醫(yī)療安全為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標,嚴抓各項醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,以xxxxxx二級醫(yī)院等級評審(價)標準為指南,全年做了以下工作:持續(xù)醫(yī)療質量改進,加強核心制度執(zhí)行力,完善制度規(guī)范。

1、嚴抓醫(yī)療質量,規(guī)范診療行為。

持續(xù)醫(yī)療質量改進,為落實執(zhí)行“xxxxxx全面加強醫(yī)院安全整頓”及“醫(yī)療質量萬里行”工作的通知,制定“xxxxxx醫(yī)院醫(yī)療質量萬里行活動”工作方案及醫(yī)療檢查標準及重點內容,對醫(yī)療薄弱環(huán)節(jié)及醫(yī)療隱患進行整改,通過筆答及考核使核心制度在全院醫(yī)生及醫(yī)技人員達到100%理解并應用。加大環(huán)節(jié)質量及終末質量檢查及反饋力度,加強《病歷書寫基本規(guī)范》的檢查督導力度,不定期深入臨床科室,保證環(huán)節(jié)質量及終末質量穩(wěn)步提高,1—12月醫(yī)療質量反饋xx人次,反饋金額3520元;為各科室購進《臨床診療指南》和《臨床技術操作規(guī)范》,指導和規(guī)范診斷、治療、護理等工作行為,使診療行為有章可循、有據可依,提高醫(yī)務人員的綜合素質,提高醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全。

2、重視法律法規(guī),強化醫(yī)療安全意識,加強醫(yī)患溝通。

20xx年3月衛(wèi)生部下發(fā)了《病歷書寫基本規(guī)范》、7月1日起實施《侵權責任法》,為此進行多次法律法規(guī)培訓,聘請xxxxxxxx專家及xxxxxxxx專家為全院醫(yī)護人員授課講解,并組織全院醫(yī)務人員考核,全年共組織醫(yī)療安全培訓5次。根據北大知情同意書范本制定符合我院實際的知情同意書,把診療行為以通俗易懂的詞語全程明確告知,履行、尊重患者的知情同意權,規(guī)范全程診療知情權。8月為預防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,不斷提升醫(yī)療質量和管理的水平,增強醫(yī)務人員的風險防范意識,鼓勵醫(yī)院全體員工參與病人的’安全管理,制定下發(fā)了“醫(yī)院醫(yī)療(安全)不良事件主動報告制度及報告處理程序”。

3、提高診療水平,加強業(yè)務知識培訓。

加大職業(yè)技術培訓力度,提高醫(yī)務人員的醫(yī)療技術水平,全年共組織業(yè)務知識培訓16次,其中聘請院外專家進行9次專題知識講座,提高了授課水平及質量;進行法律法規(guī)考試4次,考試合格率100%。今年崗前培訓19人,其中調入10人,新畢業(yè)醫(yī)師3人,實習醫(yī)生3人,培訓合格率100%。

4、持續(xù)改進,完善制度規(guī)范。

加強醫(yī)療質量持續(xù)改進,堅持每季度醫(yī)療質量例會制度,分析總結醫(yī)療質量問題,制定并完善手術過程管理規(guī)范、手術安全核查制度及核查表、轉院制度及費用的規(guī)定、留觀治療書寫制度及留觀記錄、自備藥品使用規(guī)定、開具死亡醫(yī)學證明的規(guī)定、癌癥患者申辦麻醉專用卡的規(guī)定、嬰幼兒遺體處理規(guī)定及程序等,我院醫(yī)生交接班記錄本年代久遠,設計已不能符合工作需要,借鑒xxxxxxxx醫(yī)院制定符合我院實際工作需要的記錄本,保障了醫(yī)療質量安全的有序進行。

5、對影響醫(yī)療質量的重要環(huán)節(jié)、重點部門進行重點控制。

⑴根據衛(wèi)生部文件及xxxxxx全面加強醫(yī)院安全整頓工作方案、醫(yī)院安全整頓工作重點指標及檢查內容,對我院血液透析室、臨床輸血管理、檢驗室進行安全整頓,建立了質量管理體系,制定了各項規(guī)章制度、人員崗位職責及相關的診療技術規(guī)范和操作規(guī)程,并進行執(zhí)業(yè)注冊申報,發(fā)現問題及時反饋整改,保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全;

⑵落實手術安全核查制度,加強圍手術期管理,落實手術過程管理規(guī)范,嚴格執(zhí)行手術分級制度、手術部位識別標示制度及手術人員的分級權限。

⑶監(jiān)督“危急值”報告制度及登記,強化以病人為中心的服務理念及服務意識,加強臨床科室與醫(yī)技科室的有效溝通。20xx年急診科搶救xxxx人次,成功xxxx人次,成功率91%;住院危重病人報告xxxx例。

醫(yī)務科工作總結2022 篇五

20__年,市一院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,以人民群眾滿意是目標,深化內部運行機制改革,加快人才隊伍建設和學科建設步伐,持續(xù)改進和提高醫(yī)療服務質量和安全,強化社會治安綜合治理和安全生產日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績。

一、進一步健全社會治安綜合治理、安全生產管理體系。

醫(yī)院高度重視社會治安綜合治理工作,成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創(chuàng)建領導小組和辦公室,印發(fā)《關于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級網絡管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應急預案》等規(guī)范性文件,科室層層簽訂平安醫(yī)院、安全生產、綜合治理目標責任書,將建設責任層層分解落實。

二、努力提高醫(yī)療服質量,保證醫(yī)療安全。

1、開展醫(yī)療質量與安全專項治理活動,啟動“醫(yī)療質量與安全月”活動,首批開展以兒科醫(yī)療安全、手術科室圍手術期醫(yī)療安全為主題活動。

2、定期召開醫(yī)師論壇、中高、初級醫(yī)師大會、護理定期例會、醫(yī)療質量分析會,開展病例質量雙月評審等工作,努力提高醫(yī)療質量與安全意識。

3、組織學習醫(yī)療核心制度及相關法律法規(guī)知識,尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權責任法》等法律法規(guī)進行重點解讀和學習,及時通報平安醫(yī)院安全生產情況,加大獎罰力度,堅決要求全體醫(yī)務人員充分認識到保護醫(yī)患雙方的合法權益、維護正常的醫(yī)療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫(yī)療安全、維護醫(yī)療工作中去。

三、積極開展優(yōu)質服務活動,深化滿意度調查,提高病人滿意度。

1、落實“三交斑、三見面、三查房和滿意度包床”措施,推動所有病區(qū)開展優(yōu)質護理服務工作;打造科室服務品牌,心內科開展“ 愛心一刻鐘”活動,整形科開展主題為“假如我是病人”的模擬演示,內分泌科開設“糖尿病”課堂,血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”,婦產科開展“孕婦學?!钡扰e措受到歡迎;建立護患溝通渠道,所有病區(qū)護士長對出院患者進行疾病康復指導回訪,公示護士電話,方便病人隨時的咨詢;

2、結合護理工作特點,收集醫(yī)療護理工作中的問題136項,積極開展解決問題的“品管圈”、創(chuàng)新護理工作的“金點子”活動16項,其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項目取得較好成績;

3、堅持開展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動,實施全年無假日醫(yī)療、“一貫制”門診時間等活動,開診門診預約診療,落實便民服務措施,積極創(chuàng)建省級文明單位。

4、完善滿意度調查方式,將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調查結合起來,多方收集患者的意見,集中通報、定期整改。

四、完善投訴接待度通報投訴糾紛的相關規(guī)定,建立責任追究制度。

嚴格按照《投訴處理流程》《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時反饋,投訴的事情經過、調查情況和專家討論意見整理匯總后,經投訴辦、醫(yī)務科及相關科室討論后上報院領導班子,在每季度召開《醫(yī)療質量持續(xù)改進會議》進行通報,認真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結存在問題,提出具體的持續(xù)改進意見并跟蹤落實。對重大醫(yī)療爭議和糾紛引導到第三方進行調解,并及時上報有關部門爭取各方支持

五、加大資金投入,改造環(huán)境形象,保障患者基本的醫(yī)療需要。

1、完成全院配電房搬遷、負荷轉移,10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實現了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內科重癥監(jiān)護病房(RICU)、兒童保健計劃免疫門診、地下室電梯改造等工程,改善醫(yī)療用房條件,緩解大樓建設期間壓力,滿足人民群眾的醫(yī)療需求。

2、進一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng),增加人防、技防投入力度,在門診大廳、急診室、兒童門診、醫(yī)院大門和重點部位等處增加高清電子監(jiān)控點系統(tǒng),有效地對全院要害部位、公共場所及院進出口實施了全方位的監(jiān)控,監(jiān)控點達到200多個。

六、建立綜合治理、安全生產定期巡查、通報、整改日常工作機制,確保綜合治理、安全生產各項工作落到實處。

1、建立后勤每周“查房”制度,總務水、電、工等人員每周2次對全院病區(qū)、科室進行查房檢查,對用電線線聯(lián)路、重大的安全部位、重要設備、設施進行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線路、設備,使醫(yī)院硬件建設達到新的水平;建立消防控制室,由專職人員值班監(jiān)控,保證醫(yī)院安全;全面開展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應急演練,提高應急能力和水平。

2、堅持行政、業(yè)務和護理三個總值班與護院隊24小時巡查以及機關晨交班制度。行政總值班由職能科室負責人參加,負責醫(yī)院事務的全面協(xié)調工作;業(yè)務總值班由臨床高級專業(yè)技術組成,每天對人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質量進行檢查;護理總值班由各病區(qū)護士長組成,在檢查護理質量的同時,對病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進行檢查。

3、建立安全生產每月度檢查、影像檢查定期通報制度,在院周會及時進行通報,限期整改。今年以來,開展消防應急演練、專項培訓等活動,開展重點科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開展消防設施、設備維護、維保工作。

4、完善醫(yī)院安全責任區(qū)及考核制度,增加護完人力量,實行2 4小時巡邏與區(qū)域責任制相結合,切實把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度,突發(fā)事件5分鐘到位,起到院內110的作用。

5、落實門衛(wèi)管理制度、護院隊值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責物崗位責任制度,建立責任追究制度,將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結合,最大限度地調動積極性,維護正常的醫(yī)療秩序。加強門衛(wèi)車輛管理,減少進出通道,杜絕亂停亂放保持院內環(huán)境井然有序。

20__年,市一院認真完成綜合治理與安全生產工作各項工作任務,為醫(yī)院建設與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境,一院批準為三級綜合醫(yī)院,全市醫(yī)療機構首個院士工作站獲得省科技廳批復,與復旦大學兒科醫(yī)院的合作順利推進,逐步實現了在更高臺階的發(fā)展。

醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號,院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱號,心內科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質護理病區(qū)稱號,彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長稱號,胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護士稱號,裴培獲得全市優(yōu)秀團干稱號,裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團體第二名的好成績。

20__年,市一院將在市衛(wèi)生局黨委的正確領導下,繼續(xù)深入開展綜合治理和安全生產工作,為醫(yī)院更好更快地發(fā)展保駕護航。

醫(yī)務科工作總結 篇六

上半年醫(yī)務科在院委會的正確領導下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立和醫(yī)患關系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行。現將醫(yī)務科上半年工作總結如下:

一、醫(yī)療質量管理

不斷提高醫(yī)療質量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴格醫(yī)療質量管理,全面提升醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的重要任務,醫(yī)務科始終以《X省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則》和兩好一滿意為標準,根據年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。

1、上半年各項工作指標完成狀況(截止5月30日)

(1)開放床位數420張

(2)病床使用率:111.3%

(3)全年門診總人次:19911人次

(4)住院中人數:10541人

(5)平均住院日:7天

(6)全院實際占用床日數:69875

(7)病歷甲級率:99%

(8)處方合格率:

(9)入院診斷符合率:

(10)手術前后診斷符合率:

(11)c檢查陽性率:

(12)急危重癥搶救成功率:

(13)無菌手術切口甲級愈合率:

(14)無菌手術切口感染率:

(15)病理診斷準確率:

(16)開展成分輸血比例:

(17)擇期手術患者術前平均住院日:

2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處

零九年醫(yī)務科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫(yī)務科進一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫(yī)務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。

3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質量

零九年醫(yī)務科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現、及時反愧及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網 www.chayi5.com 絡。在現場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法,針對不同問題進行相應處罰。截至5月30日醫(yī)務科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質量較好的科室有:

4、立足自身,加強科室自身建設

只有不斷提高科室的自身素質,才能確保科室各項工作的有效開展。根據零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現的不足,醫(yī)務科不斷自我完善、更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性,對于科室反應的各種問題及時上報,在院委會的指導下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內會診,聯(lián)系院外會診或轉診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函、轉診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。

二、醫(yī)療安全管理

切實把以病人為中心作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務科在零九年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量。杜絕因病歷書寫失誤而產生的隱患。同時在總結出現過的醫(yī)療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內容認真完整的`填寫在相應的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務人員嚴格按照醫(yī)療文書考核獎懲辦法實行處罰。

上半年醫(yī)務科共處理醫(yī)療爭議起,經市醫(yī)學會鑒定起,協(xié)商解決起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。

三、繼續(xù)醫(yī)學教育管理

醫(yī)院要發(fā)展,人才是關鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,醫(yī)務科協(xié)助院領導制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓計劃,為醫(yī)院儲備人才。

1、上半年我院共派出四名主治、住院醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院進修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期學習班、研討會共60余人次,對進修結束回院的進修人員將學到的新知識、新技術很快應用到臨床工作中,對提高我院的醫(yī)療結束水平起到較大作用。

2、上半年我院共接收來院學習人員共74人,其中進修人員11人,1127工程14人,三支一扶12人;泰山醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、現代職業(yè)學院等醫(yī)學院實習生43人,同時我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度,結合其教學大綱保證其來院學習的質量。

3、上半年醫(yī)務科在周一、周五業(yè)務學習之外,共組織包括手足口并甲型h1n1流感在內的業(yè)務培訓和講座共13次,培訓人員達XX余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。

4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地的申報工作

自零九年四月份開始,醫(yī)務科在院委會的指導下開始了X省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地內、外、婦產、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓指導、考核、質量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務科兼任培訓委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網絡化的順利開展醫(yī)務科派專人到省紅十字會參加講座培訓。截至六月初各項申報表和??魄闆r數據表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的有效開展。

四、配合醫(yī)院全面開展手足口并甲型h1n1流感的救治和防控工作

自手足口并甲型h1n1流感在我國出現伊始,我院迅速做出反應,醫(yī)務科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應急預案,協(xié)助內四科完善病房、門診和所需人員、設備的建立。根據衛(wèi)生部下發(fā)的技術指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口并甲型h1n1流感的診療方案,下發(fā)到各科室并組織全院學習。自防控救治工作開展以來醫(yī)務科共組織相關全員培訓四次,加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來,醫(yī)務科在院領導的指示下對患兒進行了包括制定診療計劃、組織上級醫(yī)院會診、患兒情況上報等工作的全面介入,有效保證了轄區(qū)內疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。

在院委會的支持與領導下,醫(yī)務科在今后的工作中會再接在勵,不斷實現自我完善,加強服務和監(jiān)控力度,為構建和諧醫(yī)院貢獻力量。

醫(yī)務科工作總結 篇七

20xx年醫(yī)務科上半年工作總結

20xx年上半年醫(yī)務科在院委會的正確領導下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立和醫(yī)患關系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行?,F將20xx年醫(yī)務科上半年工作總結如下:

一、各項工作指標完成狀況

1、任務指標

門診總數為 人次,同期對比增長(標準大于);

住院總數為人次,同期對比增長(標準大于);

手術總臺數為臺,同期對比降低了;

入出院診斷符合率平均為(標準大于);

治愈好轉率平均為(標準大于);

開展成分輸血比例為;

危重病人搶救成功率(標準大于);

平均住院日天,同期對比降低了%;

手術前后診斷符合率;手術并發(fā)癥發(fā)生率;

開放床位數張,病床使用率(標準大于);

急救物品、藥品、設備齊全,完好利用率100%;

病歷甲級率100%;

會診率(標準大于);

超聲波陽性檢查率(標準大于);

X光甲級片率(標準大于),陽性率(標準大于);

CT甲級片率,陽性率(標準大于)

二、以提高醫(yī)療質量為工作重點,緊緊依靠全院科主任和業(yè)務骨干,認真落實各項醫(yī)療核心制度。從抓基礎工作著手,重點抓好首診負責制、查房制度、交接班制度、危重病人搶救制度、疑難危重病例討論、手術審批、手術安全核查以及病歷書寫等制度的落實。精心組織院內外會診、認真進行重大和新開展等手術的審批,加強對新技術、新項目的準入管理,嚴格進行醫(yī)療質量與安全檢查,發(fā)現問題及時糾正。采用“請進來、送出去”的辦法和堅持進修學習與在職提高相結合的`原則,不斷提高醫(yī)療業(yè)務水平,做好醫(yī)師外出進修的聯(lián)系、協(xié)調工作。認真做好外請專家正常會診(手術)的審核、聯(lián)系工作,加強對來院進修人員的管理,努力保證醫(yī)療質量與安全。

三、牢固樹立為臨床、醫(yī)技服務的理念,把臨床和醫(yī)技科室的一切工作需求作為醫(yī)務科日常工作的第一要務。熟練掌握醫(yī)政管理的日常業(yè)務,及時傳達并組織落實上級主管部門的醫(yī)政政策與信息,力所能及地解決臨床科室和醫(yī)生在工作中遇到的困難,妥善進行部門間、科室間的工作協(xié)調,為醫(yī)療業(yè)務的穩(wěn)步協(xié)調發(fā)展做好應做的基礎工作。針對科室醫(yī)療質量管理的薄弱環(huán)節(jié),醫(yī)務科工作人員經常到科室與科主任、質控員共同進行醫(yī)療質量管理探討,并一起實施,提高了院科二級管理的水平。

四、加強醫(yī)療管理,確保患者安全。經常深入科室,了解情況,組織重大搶救、疑難病例討論和全院性會診及院外會診等,督促各

種制度和常規(guī)的執(zhí)行。組織全院性疑難病例討論會,以提高臨床醫(yī)師的業(yè)務水平。經常進行全院醫(yī)療安全情形排查,發(fā)現安全隱患及時介入處理。充分利用醫(yī)院行政查房機會,對臨床科室的醫(yī)療業(yè)務運行與安全情況進行分析,并提出要求與建議,幫助臨床科室不斷提高。定期組織召開醫(yī)療質量管理委員會和醫(yī)療安全管理委員會會議,分析醫(yī)療安全情形,提出整改意見。

五、加強醫(yī)療技術管理與持續(xù)改進,逐步實行規(guī)范化管理。申請開展三、四級消化內鏡、普通外科內鏡、泌尿外科內鏡、婦科內鏡、鼻科內鏡診療技術,積極做好審核準備工作。認真按等級醫(yī)院要求,建立健全醫(yī)療技術管理和醫(yī)療風險防范等制度。

六、加強臨床路徑管理工作。積極穩(wěn)妥地開展臨床路徑管理工作,組織相關學習和培訓,并對實施效果與存在問題和變異進行分析,逐步完善路徑,定期與不定期對路徑的依從性進行分析,對發(fā)現的問題提出改進措施。

七、積極做好縣級醫(yī)院支援農村衛(wèi)生院醫(yī)療工作及其他工作。根據衛(wèi)生局下達的任務,組織內一科、內二科、內三科、兒科等科室積極做好受援醫(yī)院的蹲點指導工作,認真履行援助職責;多次組織專家到基層醫(yī)院、社區(qū)進行義診;與認真做好甲型H1N1流感、手足口病等的日常醫(yī)療及重危病人的搶救準備工作;出色完成各項指令性任務。

八、加強對病歷質控、病案統(tǒng)計工作的支持。對上述部門的工作進行全力協(xié)助或牽線搭橋,共同提高工作質量與管理水平。

九、存在問題:1.對臨床科室的醫(yī)療質量管理力度欠強,對發(fā)

現問題沒有進行持續(xù)的跟蹤管理;

2、沒有很好地建立醫(yī)療質量管理數據庫,對各項監(jiān)測數據分析欠透徹,整改措施不力;

3、在沒有明確職責與功能的情況下,對新技術新項目監(jiān)管欠到位,缺少安全、質量、療效、經濟性等情況的追蹤管理與全面評價;

4、對臨床路徑、單日病種管理等導向性項目的管理缺少專門研究,對醫(yī)技科室的管理、考核缺乏等。

究其原因,一是科室?guī)ь^人對新形勢下醫(yī)政管理模式研究不夠,醫(yī)政管理水平薄弱。二是醫(yī)務科管理人員奇缺,且沒有經過醫(yī)政管理知識的培訓,管理能力欠強、經驗不足。三是臨床醫(yī)療管理是眾多不同醫(yī)院的共性難題,缺少系統(tǒng)的借鑒或繼承。

醫(yī)務科年度工作總結 篇八

20xx年來,在院領導的直接領導下,憑著“質量第一、病人第一”的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構管理條例細則》等,結合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質量管理力度,注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務效率,有力促進醫(yī)療、教學與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。

一、醫(yī)療質量

醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。嚴格按《病歷書寫基本規(guī)范(試行)標準》,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,做到人手一冊,并認真組織學習,結合到每個月的質量評比中,現將今年各類醫(yī)療質量檢查情況匯報如下:

(一)臨床科檢查情況

1、病案質量

20xx年住院病人數xxxx人次,比20xx年同比增加xxxx%。

20xx年xx月——xx月各臨床科室總評結果比較接近,優(yōu)異的前三名為:精神一科,精神二科,西藥房,三個科室共獲得xx個月份的xx個第一名(其中精神一科二科共獲xx個,西藥房獲xx個。)。

(1)歸檔病案

①20xx年xx月——xx月份共抽查歸檔病歷xx份,未查及乙級病歷,甲級率xxxx%。今年xxxx市衛(wèi)生局對二級醫(yī)院進行隨機抽取歸檔病歷進行評比,我院獲得第xx名。

②每月各科室均能在xx號前上繳前xx月份的病歷。

(2)現病歷

①嚴格按《xx省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標準》,進一步規(guī)范現病歷、病程記錄書寫標準,今年平均每月查及xx份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成,較去年同比有所好轉,但完成率隨著月份的遞增日漸提高。

②均有及時辦理住院手續(xù)。

③門診病歷檢查基本完成。

(3)處方質量

每月隨機抽查xx天處方,xx月——xx月份平均合格率為xx%。

2、院內感染控制

①感染率:對每一份病歷都進行監(jiān)測,20xx年xx月——xx月共監(jiān)測xx份病例,感染病人xx例次,感染例次率為xx%。感染率為xx%。

②漏報率:20xx年xx月——xx月監(jiān)測的病例,漏報xx例次,漏報率為xx%。

③每月對全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務人員手、消毒液、無菌物品等進行常規(guī)監(jiān)測。

④在建設感染性疾病科時,指導科室的部局及消毒隔離工作。

⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進一步規(guī)范了內窺鏡、口腔科的操作。

3、文書檔案

基本能按時按要求完成,主要存在問題:《搶救危重病人登記》、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細,與交班記錄時有出入。無認真履行危重病報告制度。

4、“三基”技能/理論考核

對“三基”進行理論考試二次,合格率xx%。

5、病床使用率

20xx年xx月——xx月,全院實際占用床日數為xxxx天,前xx名為:xx一科,xx二科。這二個科室共占全院實際占用床日數xx%。全院平均病床使用率xxxx%,與去年同比上升較大,xx科病床使用率同比上一年下降。

6、防止醫(yī)療差錯和事故

加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓,特別是對衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療事故分級標準》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定》的學習,并做到人手一冊,以達到防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生,不斷提高醫(yī)療服務質量及科學劃分醫(yī)療事故等級、正確處理醫(yī)療糾紛、保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。

本年度共有0起醫(yī)療糾紛,為歷年最少。無出現重大醫(yī)療事故。

(二)醫(yī)技科醫(yī)療質量

加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的附合率及準確率的監(jiān)測,不斷增設新項目以滿足臨床需要。

今年xx月——xx月份,心腦電圖室接診患者人數xx余例,與去年同比增長xx%。

(三)門診部醫(yī)療質量

精神科:加大門診部建設,進一步完善各科門診功能,將精神科門診、癲癇門診及神經癥門診整合為精神科綜合門診,各區(qū)布局合理,為應急精神科急診做好準備,改建門診大廳,增設導診服務臺,大大改善就醫(yī)環(huán)境。

今年xx月——xx月份門診量xx人次,與20xx年同比增加xx%。

二、繼續(xù)教育

1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,院長親自任繼續(xù)教育領導組組長,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫(yī)院??七M修學習,派出各類短期學習班近xx人次,已進修學習結束回院的’幾位醫(yī)生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術水平,起到較大作用。

2、今年我院有近xx人參加各類成人高考及自學考試。

3、積極撰寫論文,全年共發(fā)表論文xx篇。

4、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年xx次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展xx次以上防治宣傳活動,多次到院內外發(fā)放健康教育處方。

三、教學工作

今年共接收進修生xx人,實習生xx人,中專實習生xx人。

醫(yī)務科于xx月及xx月份分別召開全體進修、實習生會議進行了強調,并將進一步對違規(guī)學生進行紀律教育及處分。

四、傳染病管理

1、認真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關于實施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網絡直報的通知》,于元月份起開始實現傳染病疫情網絡直報,落實不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生兒破傷風等單病種監(jiān)測,大大提高了疫情報告的及時性和準確性,xx月——xx月份,共報告結咳病人兩例,未發(fā)現甲類傳染病及不明原因肺炎病例。嚴格執(zhí)行結核病“雙向轉診”制度,共轉病例xx人次。

2、設置感染性疾病科,潔凈區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)布局相對合理。于xx月——xx月份開設腸道門診及腸道隔離病房,送檢糞便標本xx例,無收住疑似霍亂病人。

五、保健義診活動

1、組織有經驗的醫(yī)務人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當地群眾及殘疾人義診共xx次,配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會等分別到青蓮村、湖西村等地進行義診、送醫(yī)送藥活動,共為老弱病殘的病人診治xx余人次,并送藥一千多元,分發(fā)健康處方,深受群眾好評。

2、派出保健醫(yī)生,為市政府部門各種大型會議運動會等做保健工作共xx人次。

3、認真做好新生兒計劃免疫登記造冊工作,配合疾病監(jiān)控機構搞好全市范圍內足齡兒童的計劃免疫,xx—xx月份共辦理兒童計劃免疫xx例。

4、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄xx期。

六、體檢工作

今年為中考學生體檢約xx余人,征兵體檢總檢xx余人,為市各機關單位、企業(yè)團體工作人員、離退休干部健康體檢共xx余人次,在院領導重視及支持下,于今年xx月份正式成立體檢科,配備專門的體檢場所及引起B(yǎng)超機及、心電圖機等體檢專用設備并增加相關人員,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,為體檢者提供優(yōu)質、優(yōu)惠、高效的服務,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

七、不足之處

1、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點工作,未能完全開展。

2、科研基礎薄弱,科研成果不足。

培訓 篇九

20xx年進修培訓5人次,省內2人,省外3人次,短期培訓54人次。接受鄉(xiāng)村業(yè)務人員進修5人次,集中培訓鄉(xiāng)村業(yè)務人員63人次。

本文由用戶liao分享,如有侵權請聯(lián)系。如若轉載,請注明出處:http://www.qingqu1.cn/29517.html

(0)

相關推薦

發(fā)表回復

您的郵箱地址不會被公開。 必填項已用 * 標注

主站蜘蛛池模板: 成人在线手机版视频 | 欧美日本在线观看 | 亚洲精品久久久久久久久久久 | 青草国产 | 国产一区二区三区午夜 | 国产精品欧美一区二区三区不卡 | 国产成人在线电影 | 神马久久精品综合 | 欧美一级片 | 好看的国产精彩视频 | 青青草国产精品 | 日韩欧美中文在线观看 | 成人黄色网 | 亚洲一区二区视频 | 国产美女久久久 | 久久久高清 | 99国产精品99久久久久久 | 亚洲国产精品激情在线观看 | 天天操天天干天天爽 | 高清国产午夜精品久久久久久 | 亚洲va中文字幕 | 精品成人免费一区二区在线播放 | 午夜精品在线观看 | 免费在线一区二区 | 毛片首页 | 亚洲网在线 | 久久xxx| 免费大片黄在线观看 | 国户精品久久久久久久久久久不卡 | 免费av大全 | 欧美一级在线观看 | 日韩免费高清视频 | 亚洲国产精品久久久久久久 | 丝袜天堂| 日韩成人av在线 | 国产日产久久高清欧美一区 | 超碰在线免费福利 | 久久久成人精品 | 冥王星之恋泰剧在线观看 | 亚洲免费人成在线视频观看 | 国产精品久久久久久 |