社會 調(diào)查報告 篇一
大學(xué)生暑期社會實踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。為幫助、引導(dǎo)青年學(xué)生投身社會,主動進(jìn)行實踐,豐富廣大青年的暑期生活,充分發(fā)揮大學(xué)生的科技文化優(yōu)勢為社會服務(wù),把所學(xué)知識運用于實際生活,為家鄉(xiāng)、為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。本著這一目的,我院根據(jù)校團(tuán)委提出的三下鄉(xiāng)社會實踐活動安排,結(jié)合自身實際深入扎實地開展了xx年大學(xué)生暑期社會實踐活動。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、廣泛動員精心組織
我院始終把社會實踐作為素質(zhì)教育和大學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的重要部分來抓。按照校團(tuán)委的要求,我院團(tuán)委認(rèn)真研究,領(lǐng)會精神,精心策劃,確定了本次實踐活動的方案。并積極動員、組織廣大青年學(xué)生投身到社會實踐活動中去。在放假前,特召開了各班級班主任和團(tuán)支書會議,強調(diào)暑期社會實踐。因為本次社會實踐與以往不同,本次落腳點就是讓學(xué)生真正深入到企事業(yè)單位、個體、私營、農(nóng)村等進(jìn)行最段為期一周的工作,因此,為充分調(diào)動廣大學(xué)生投身暑期社會實踐的積極性,我們從6月底開始,就利用班團(tuán)活動,寢室櫥窗,海報等形式對今年暑期實踐活動進(jìn)行了詳實、細(xì)致的宣傳與安排。從號召廣大同學(xué)投身暑期社會實踐到集中組隊報名流程,再到主題和主要內(nèi)容、社會實踐過程中的安全注意事項、社會實踐報告的書寫方法、今年暑期社會實踐的總結(jié)評比辦法,再到大學(xué)生參加社會實踐的重要意義、往年暑期社會實踐所取得的成績都向各團(tuán)支部做了具體說明,起到了很好的效果。使暑期社會實踐的組織更加有序,思路更加清晰,確保了我院今年暑期社會實踐工作的全面開展。
二、重點突出,內(nèi)涵豐富,形式多樣,特色明顯
今年是我院迎接國家教育部教學(xué)工作水平評估的關(guān)鍵一年,在這樣的形勢下,動員組織廣大學(xué)生開展社會實踐活動,對于引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)和提升實踐能力和創(chuàng)新精神,以及弘揚和培育民族精神,促進(jìn)和諧社會建設(shè),樹立科院大學(xué)生良好形象,并進(jìn)而為我校的建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn),具有重要意義。為此,我院今年繼續(xù)以大學(xué)生素質(zhì)拓展為核心,以服務(wù)社會,完善自身為宗旨,以經(jīng)風(fēng)雨,見世面,受教育,長才干,作貢獻(xiàn)為目的,以實踐促成才,青春創(chuàng)和諧為主題,積極動員、鼓勵、組織全院廣大學(xué)生投身社會實踐,,以面向農(nóng)村、面向基層、面向科研課題為方向,引導(dǎo)青年學(xué)生與祖國共奮進(jìn),與時代同發(fā)展。把愛國熱情和成長成才的強烈愿望轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)進(jìn)步的實際行動,在實踐中認(rèn)識國情,提高素質(zhì)。
1、點、面結(jié)合,靈活多樣。不論是各實踐團(tuán)隊還是個人,他們圍繞今年的暑期社會實踐主題采取了靈活多樣的方式,形成全面細(xì)致的整體實踐成果。
2、內(nèi)容豐富,覆蓋面廣,形式多樣。今年我校學(xué)生參加社會實踐活動涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)的各個行業(yè)領(lǐng)域。有深入廠礦進(jìn)行生產(chǎn)實習(xí)的,有深入偏遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行科技文化援助的,也有到農(nóng)村進(jìn)行科教、醫(yī)療衛(wèi)生宣傳的。有進(jìn)行社會調(diào)查的,有開展文化服務(wù)的,也有開展技術(shù)服務(wù)的,涵蓋了社會的方方面面。另外,各專業(yè)學(xué)生并不僅僅局限于在所學(xué)學(xué)科范圍內(nèi)進(jìn)行社會實踐,而是做了許多探索性的嘗試,思路更加開闊。學(xué)電子信息專業(yè)的學(xué)生有從事市場營銷調(diào)研的,也有到工廠學(xué)本領(lǐng)練技術(shù)的,也有為企事業(yè)單位開發(fā)軟件管理系統(tǒng)的,豐富了大學(xué)生專業(yè)知識以外的其它行業(yè)的技術(shù)本領(lǐng)。
三、工作扎實,成果顯著
xx年的暑期社會實踐工作,同學(xué)們都能以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,扎實、持久地開展實踐,在深入了解社會的過程中,進(jìn)行有深度的探究,獲得可貴的一手資料。通過縝密的組織、認(rèn)真扎實的開展實踐,使社會實踐活動實現(xiàn)了預(yù)期目的,取得了良好的效果。
1、通過參與社會實踐活動,使廣大同學(xué)對黨的各項方針、政策有了更加深入的理解。在實踐過程中,同學(xué)們通過讀書、閱讀報刊、走訪、座談、聽報告等方式,結(jié)合對黨的各項路線、方針、政策及理論著作的學(xué)習(xí),對黨的各項方針、政策的時代背景、實踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)的認(rèn)識更加深入。
2、通過參加社會實踐活動,增強了廣大同學(xué)的民族自豪感,堅定了他們的愛國主義理想信念。通過深入社會,了解社會,了解我們民族發(fā)展的歷史,了解自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗歷程,使同學(xué)們的愛國主義熱情高漲,為祖國騰飛而奮發(fā)讀書的理想更加明確,增強了建設(shè)祖國,為社會做貢獻(xiàn)的歷史使命感和責(zé)任感。
3、通過實踐活動,使青年大學(xué)生的人生觀和價值觀得到了體現(xiàn),樹立了青年一代大學(xué)生的良好形象。不管去的是偏遠(yuǎn)的山區(qū),還是繁華的都市,大學(xué)生們不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務(wù)的工作態(tài)度給實踐單位及更多的干部、群眾留下了良好的印象。他們通過認(rèn)真投入工作,用自己的一舉一動展現(xiàn)了自身的素質(zhì),很好的體現(xiàn)了一名青年大學(xué)生的價值。
4、實踐活動的開展培養(yǎng)了大學(xué)生獨立處世的能力。大學(xué)生在社會實踐過程中,通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認(rèn)識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功,對他們都是一種收獲,明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處,面對社會更加自信。
今年的暑期社會實踐活動已經(jīng)基本結(jié)束了。在此次社會實踐過程中,我院大學(xué)生能夠圍繞主題,扎實開展工作,深入實踐,鍛煉了能力,展現(xiàn)了大學(xué)生的青春風(fēng)采,達(dá)到了社會實踐的目的。為總結(jié)經(jīng)驗,鞏固和深化社會實踐成果,我們將繼續(xù)對此次社會實踐活動進(jìn)行深入細(xì)致的總結(jié),加強社會實踐經(jīng)驗的相互交流,共同探索社會實踐的開展方式、方法。并加強成果的宣傳,組成社會實踐成果宣講團(tuán)在各團(tuán)支部內(nèi)進(jìn)行宣講,擴大影響,為下一年工作的深入開展打好基礎(chǔ)。
社會調(diào)查報告范文 篇二
1、環(huán)境與衛(wèi)生問題
通過調(diào)查問卷,我們了解到衛(wèi)生與環(huán)境問題主要表現(xiàn)為:任憑寵物在公共場所隨地便溺、在汽車站牌、廣告招貼畫、建筑物上亂涂亂畫、隨地吐痰、亂扔雜物、將咀嚼過的口香糖隨處粘附等日常生活中的不講究環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象;垃圾分類投放、不使用超薄塑料袋和不環(huán)保的一次性餐具、不亂扔廢舊電池、善待花草樹木等每個市民都力所能及的環(huán)保行為還沒有得到足夠的重視和普及。由此可知,吉林市民本身是非常日常生活中的環(huán)境衛(wèi)生問題的(否則也不會反映這些問題),但從這里我發(fā)現(xiàn)了一種矛盾:吉林市民有很強的環(huán)境衛(wèi)生意識,吉林市的環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀卻值得我們憂慮。這是不是反應(yīng)出了這一現(xiàn)實:大家都認(rèn)識到了環(huán)境衛(wèi)生的重要性、都在痛恨和指責(zé)不講究環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象和行為,但在不同的時間和場合,卻可能自己也有違背環(huán)境衛(wèi)生公德的行為?
2、文明交通問題
文明交通問題也是吉林市民認(rèn)為比較嚴(yán)重的社會公德問題,其中,乘坐公共交通工具時爭搶、擁擠或行人闖紅燈、行人斜穿馬路或翻越交通護(hù)欄等是反應(yīng)猶為嚴(yán)重的問題。
3、文明禮貌問題
調(diào)查數(shù)據(jù)表明,吉林市民在文明禮貌方面仍需繼續(xù)努力,以減少不文明、不禮貌的行為。文明禮貌問題主要表現(xiàn)為:遇事圍觀、起哄,夏天在公共場所光膀子、脫鞋、抽煙,在公共場所大聲喧嘩,在公共場所爭吵、說臟話,在公共場所異性間過度親密等。
從總體上看,吉林市民最討厭的違反社會公德的現(xiàn)象占第一位的仍然是隨地吐痰。市民最討厭的不良行為排在前二至五位的依次是:寵物在公共場所隨地便溺后,主人不予清理;亂扔雜物;乘坐公共交通時爭搶、擁擠;在公共場所異性間過度親密。
在進(jìn)行調(diào)查時,我們發(fā)現(xiàn)許多群眾自發(fā)地、積極地向我們反映他們所遇到的違反社會公德的行為,但是當(dāng)被問及“看到有人正在做出有違社會公德的行為時,您會怎樣?”時,回答結(jié)果并不不盡如人意。有25。4%的市民表示會在不損害自身利益的前提下出面制止,若要犧牲一定的自身利益,則僅有5%的市民會出面制止;另外,26。6%的人表示會隨大流,有人出面時也出面,沒人出面就不出頭;33%的人因為怕打擊報復(fù)所以敢怒不敢言;10%的人認(rèn)為制止有違社會公德的行為是有關(guān)部門的事,與自己不相干。
由此可知,大多數(shù)吉林人還是屬于“理論上的長子,行動上的矮子”,光說不做。按照調(diào)查項目,可以把吉林市民分成三類,第一類是在保證自身利益情況下會出面制止;第二類是能夠為了維護(hù)社會公德,犧牲一定的自身利益;第三類是不顧個人利益,同違反社會公德的行為做斗爭。我們可以清楚的看到,大多數(shù)人屬于第一類,因此,吉林市的公民道德建設(shè)工作任重而道遠(yuǎn)。
違背社會公德現(xiàn)象時有產(chǎn)生的原因歸結(jié)起來主要有如下幾點:
(一)管理
1、管理制度不完善或規(guī)則不合理。對于違法行為來講,我們有明確的制度來管理、制裁違法分子,但對于違反公德行為,僅僅局限于輿論譴責(zé),對于部分不文明行為并無規(guī)定認(rèn)定那些行為不文明;還有一些有規(guī)定的行為,諸如禁止隨地吐痰,但處罰力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,遂使這些不文明行為得不到根治;相反對于亂搭亂建這樣的處罰措施過于嚴(yán)厲,使得這些不文明行為變得更加隱蔽,不利于有關(guān)部門地查處,問題仍得不到解決。
2、管理措施執(zhí)行不力。對于有處罰措施的,一些職能部門并不積極履行職責(zé),對于罰款低的違規(guī)行為視而不見,行政不作為,使管理措施成為空中樓閣。
3、公共生活設(shè)施不完備或設(shè)計時為使用者考慮的不周全。
(二)個人修養(yǎng)
1、公德意識不夠。有的違背社會公德的人根本沒有意識到自己的行為是不文明的,比如我們經(jīng)常看到很多膀爺在大街上隨意走動,許多膀爺本來覺得光不光膀子是自己的事,與別人不相干,并沒有意識到這一行為是不文明的。
2、對公對私標(biāo)準(zhǔn)不一樣。“室內(nèi)天堂室外垃圾場”就是這一點的典型寫照。許多人將自己的家布置得富麗堂皇,猶如天堂;樓道里卻被他們堆滿雜物,猶如垃圾場。
3、公德行為不能自覺化。有人監(jiān)管時能遵守公德,無人看守時就劣根暴露,缺乏自覺的、習(xí)慣性的公德行為。
(三)整個社會的道德觀和價值觀有偏斜。社會的道德觀不正確,金錢觀過于嚴(yán)重,人們優(yōu)點自私自利,使得社會公德淡化。
(四)輿論導(dǎo)向不正確、輿論壓力不夠。
(五)教育的失敗。現(xiàn)在的學(xué)校教育、家庭教育都只限于書面口頭教育,缺乏道德實踐教育,所以現(xiàn)在在學(xué)校那樣的場所,公德執(zhí)行情況也不好,校園里也充滿了不文明行為。甚至有些教師、家長本身就沒有給孩子做好榜樣,自身就有許多不道德行為。還有些家長把違反社會公德、占小便宜的錯誤思想當(dāng)作人生哲理教給下一代。
社會公德,是為社會的全體公民所公認(rèn)和共同遵守的道德規(guī)范,是人們在長期的社會生活中國共產(chǎn)黨同形成的,用以維持公共生活、調(diào)節(jié)人與人之間、個人與社會之間關(guān)系的一系列準(zhǔn)則。在社會主義社會,人民內(nèi)部沒有根本的利益沖突,社會公德作為全社會統(tǒng)一的道德規(guī)范,其意義更為重要,作用更加廣泛。我國憲法明確規(guī)定,尊重社會公德是公民的義務(wù)。
社會調(diào)查報告400字 社會調(diào)查報告400字 篇三
我們的學(xué)校非常美麗,我愛我的校園。但是,我不時會看見校園內(nèi)有好些垃圾,跟這個學(xué)校很不相稱,這么美麗的學(xué)校和這么臟的垃圾一起,我為了弄清原因,使校園更美,于是我對校園的衛(wèi)生進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查
一下課,我就到校園里兜了幾圈,發(fā)現(xiàn)以下幾個地方的垃圾是比較多的:植物園、草坪、籃球場、沙池,在植物園,我發(fā)現(xiàn)有6個塑料袋,3個罐子,10處等地方有糖果紙和紙屑,這么大的地方,都被垃圾占滿了。
分析
學(xué)校每天都實行“三掃”,早上到校打掃,中午放學(xué)打掃,下午放學(xué)打掃。這種打掃計劃校園應(yīng)該是干凈的才對,我從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)校包干區(qū)的垃圾約占學(xué)校百分之90,最多垃圾的地方是人比較多的地方。
結(jié)論
校園的衛(wèi)生主要原因:同學(xué)們到外面買零食吃,吃完之后隨手就把垃圾扔掉。同學(xué)們的衛(wèi)生意識還不夠強。學(xué)校衛(wèi)生管理制度還不夠完善。
建議
為了使我們的校園更美,我喚吁同學(xué)們,不要亂扔垃圾,同時,學(xué)校管理衛(wèi)生的部門也要加強管理,對亂扔垃圾的同學(xué)進(jìn)行嚴(yán)厲的教育,只要每人都可以不亂丟垃圾,我們的學(xué)校將會更美麗。
社會調(diào)查報告2700字 篇四
汕頭市伊芳實業(yè)有限公司位于廣東省汕頭市潮南區(qū)司馬工業(yè)區(qū),公司擁有廠房三幢,生產(chǎn)車間一萬五多平方米,員工宿舍樓達(dá)三千多平方米,擁有一千一百多平方米現(xiàn)代化辦公室及樣品室、設(shè)計室,多條流水線及熟練車工400多名,生產(chǎn)中高檔內(nèi)衣,套裝,束腹褲、吊帶裙,時裝、睡衣、睡袍等服裝系列產(chǎn)品。
筆者利用暑假期間對伊芳公司應(yīng)收帳款的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查,并針對存在的問題,提出自己的一些建議。
一、伊芳公司應(yīng)收賬款現(xiàn)狀
該公司目前屬于快速成長階段,此類產(chǎn)品的市場需求很大。該
企業(yè)為了爭奪更多市場份額,不斷地擴大規(guī)模,并以提供更長的信用期來吸引客戶,銷售額也不斷上升,利潤也大幅增長。不過,問題也隨之而至,過度擴大使得企業(yè)的流動資金不足以維持正常運轉(zhuǎn),該公司目前出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難現(xiàn)象,應(yīng)收賬款占用流動資金比例高。根據(jù)該公司資料顯示20xx年12月31日、20xx年12月31日應(yīng)收賬款凈額分別為175.5萬元、262萬元,分別占當(dāng)期期末總資產(chǎn)的54.09%、65.29%、從其資料計算得出應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為59天及65天。調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司客戶信用期在90天以上的占65%,而且能夠按信用期支付貨款的客戶僅占48%。該公司的主要客戶為國內(nèi)一些小中企業(yè),公司至創(chuàng)辦以來,發(fā)生壞賬損失43.2萬。從以上數(shù)據(jù)顯示,該項公司
應(yīng)收賬款存在問題存在以下問題:①賒銷比重大及應(yīng)收賬款占公司資產(chǎn)比重大;②應(yīng)收賬客戶屬中小企業(yè),缺乏高信用度;③客戶應(yīng)收賬期太長;④應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率太低,影響現(xiàn)金周轉(zhuǎn);
二、伊芳公司應(yīng)收賬款存在的問題分析
(一)、管理者重業(yè)務(wù),輕財務(wù)
其實民營企業(yè)的老板重業(yè)務(wù),輕財務(wù)已是不爭的事實,該企業(yè)
老板是業(yè)務(wù)員出身,經(jīng)過較長時間戰(zhàn)斗在企業(yè)營銷第一線。這使得他有著這樣的潛意識:市場是決定企業(yè)生存與發(fā)展的根本動力,市場知識比財務(wù)知識更重要,搞管理銷售報表比財務(wù)報表更誘人,做決策來自市場的調(diào)查數(shù)據(jù)比來自財務(wù)的預(yù)算核算更關(guān)鍵。過度重視銷售和利潤的增長,將銷售人員的工資報酬與銷售任務(wù)相匹配,忽視了將能否收回所欠銷售貨款及回收應(yīng)收賬款的質(zhì)量納入銷售人員的相應(yīng)績效考核中,使得銷售人員只重銷售量完成的多少,而不考慮應(yīng)收賬款的回收情況,導(dǎo)致應(yīng)收款居高不下。大家對此問題可能覺得不可思議:企業(yè)是贏利的機器,老板的職能是組織社會資源實現(xiàn)資本增值,也就是賺取利潤。賺取利潤就離不開賬,老板怎么可能不管賬呢?但事實上該老板確實不管賬。在他認(rèn)為:企業(yè)效益是靠業(yè)務(wù)做出來的,而不是由財務(wù)管理管出來的。
(二)、財務(wù)人員人力不足
由于該企業(yè)老總不重視財務(wù)工作,在財務(wù)人員的投入上也明顯不足,一個擁有400多員工的企業(yè),其財務(wù)人員只有兩名,僅占公司人員的二百十分之一,財務(wù)人員的工作量大,缺乏時間管理,其財務(wù)人
員表示;能將賬務(wù)做完就不錯了,很難有時間進(jìn)賬務(wù)分析及財務(wù)工作的規(guī)范,對于應(yīng)收賬款管理的也因人手不足而忽略了,導(dǎo)致企業(yè)存在應(yīng)收賬款責(zé)任對賬不及時、催收不力的現(xiàn)象,從而導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款負(fù)擔(dān)沉重。
(三)、對客戶信用度調(diào)查不夠
該企業(yè)在賒銷貨物前對客戶的信用狀況調(diào)查不夠,導(dǎo)致應(yīng)收賬
款不斷增加。在對客戶的信用狀況還沒有充分調(diào)查了解情況,為了擴大市場份額,提高競爭能力,增加銷售收入,就一味地增加賒銷額,致使許多賒銷款項無法及時收回,企業(yè)的應(yīng)收賬款規(guī)模也就越來越大,從而增加企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險。例如,20xx年該公司在與某公司簽定一項5.2萬的合同,由于沒對客戶進(jìn)行詳細(xì)的信用度調(diào)查,就給對方發(fā)貨,等到付款期限到時才發(fā)現(xiàn)對方公司面臨破產(chǎn),早已資不抵債了,結(jié)果給公司造成了損失。
(四)、沒有應(yīng)收賬款賬齡分析
由于該公司財務(wù)人員沒作應(yīng)收賬款的賬齡分析,導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險增大。對企業(yè)應(yīng)收賬款的賬齡沒有及時發(fā)現(xiàn),大量呆賬造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,同時對于應(yīng)收賬齡時間很長的應(yīng)收賬款也沒有采取相應(yīng)措施,以至于在債務(wù)人破產(chǎn)或死亡,收款憑證資料丟失或損失,或當(dāng)事人離職情況不明等使應(yīng)收賬款成為壞賬,這樣既增加了企業(yè)管理成本,也直接減少了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(五)、企業(yè)缺乏風(fēng)險意識
為了搶占市場擴大銷售,一些企業(yè)在進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌鲋酰瑸榱吮M
快地打開營銷局面,在事先未對付款人資信度作深入調(diào)查、對應(yīng)收賬款風(fēng)險進(jìn)行正確評估的情況下,采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶,擴大其市場份額,于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤,忽視了資金大量被客戶拖欠占用,不能及時收回的問題。
三、對伊芳公司存在的問題提出的建議
(一)、老板應(yīng)重視財務(wù),加大財務(wù)人員投入
想要讓老板重視財務(wù)工作,先要讓其了解財務(wù)工作的重要性,公司老板對財務(wù)工作的高度重視會激勵及督促財務(wù)人員完工作,因為中堅力量的重視才會真正讓員工的作用發(fā)揮到最大。曾經(jīng)聽過看過一個漫話,說中國的長征4號成功發(fā)射了,但卻連電池都做不好。有關(guān)人事就提出來,當(dāng)國家領(lǐng)導(dǎo)支持哪一塊,哪一塊就會有出色的成績,還有人開玩笑說,哪一天,中國的領(lǐng)導(dǎo)人下指令要將電池做好,那中國的電池肯定會是世界一流。這絕不是玩笑,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給出絕對的重視與支持,我們才能將工作完善及順利地開展。
(二)、調(diào)查與評價客戶資信情況,建立客戶資信檔案
公司客服應(yīng)該建立客戶信用資料。為企業(yè)的所有客戶建立一個完整交易記錄,作為對客戶信用管理的基礎(chǔ)。該數(shù)據(jù)可作為對客戶查詢和信用分析的主要信息來源。
對客戶資信程度的高低通常取決于以下五個方面,信用品質(zhì)、償付能力、資本、抵押品、經(jīng)濟(jì)狀況。根據(jù)這五個方面設(shè)計一組具有代表性,能夠說明客戶信用品質(zhì)、付款能力和財務(wù)狀況的定量指標(biāo)和定性指標(biāo),如賒購付款履約情況、資產(chǎn)負(fù)債率、流動比率、存貨周轉(zhuǎn)率等等,作為信用風(fēng)險評級指標(biāo)。根據(jù)各項指標(biāo)的重要性確定其相應(yīng)的風(fēng)險權(quán)數(shù),然后對客戶資信展開調(diào)查,計算各客戶累計風(fēng)險系數(shù),按照客戶累加風(fēng)險系數(shù)進(jìn)行排序,給客戶打分,評定客戶的信用等級,并對客戶檔案資料實行動態(tài)管理,實時更新。這樣可以及時獲取有關(guān)外界環(huán)境變化的信用,調(diào)整客戶的信用等級記錄,改變自己的銷售策略;同時還可以審查舊的信用標(biāo)準(zhǔn)是否需要調(diào)整。對長期往來的客戶,更應(yīng)當(dāng)建立起完善的客戶資料,這樣更利于作出最客觀、準(zhǔn)確的判斷。
在進(jìn)行商品銷售前,銷售部門一定要了解對方的需求,掌握對方公司的詳細(xì)資料、經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況,調(diào)查該公司在行業(yè)中的地位和影響,經(jīng)營者的信譽和能力。根據(jù)調(diào)查所得到的企業(yè)資料,然后與財務(wù)部門一道共同分析確對方企業(yè)的信用標(biāo)準(zhǔn),最后整理、分類登記,作為公司的客戶資料保存,為在銷售中選怎樣的信用政策及交易方式作參考,以減少交易風(fēng)險。這就要求不僅要對新客戶進(jìn)行調(diào)查,對老客戶一次交易的履行情況也應(yīng)在該公司的客戶資料中詳細(xì)記載,特別是對那些雖有一定業(yè)務(wù)量但成交金額突然變大,或要求放寬條件的客戶應(yīng)重新調(diào)查。
(三)、完善收款制度,制定獎懲規(guī)定
企業(yè)制定收賬政策,首先要分析拖欠的原因,對屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,應(yīng)積極與對方有關(guān)部門聯(lián)系,爭取盡快解決糾紛,盡早收款。
社會調(diào)查報告范文 篇五
調(diào)查思路
該項調(diào)查分四步進(jìn)行:
第一步,搜集資料,對勞動和社會保障有初步認(rèn)識;
第二步,實地調(diào)查,掌握xx市xx區(qū)勞動和社會保障法律法規(guī)及具體方針政策;
第三步,走訪群眾,了解政策落實情況及群眾的滿意程度;
第四步,案例分析,剖析該區(qū)勞動和社會保障工作情況,寫出全程調(diào)查分析報告。
調(diào)查目的
基于近年來我國社會保障政策從城市到農(nóng)村的不斷落實、社會保障制度的不斷完善,以及政府對民生問題的日益重視,我們決定對社會保障制度做一次課題研究,以求更加深入地了解我國現(xiàn)有的社會保障制度,調(diào)查其落實情況,并從大學(xué)生的角度對其在推行過程中存在的問題提出一些建議。具體研究目標(biāo)如下:
1、深入學(xué)習(xí)我國現(xiàn)有社會保障制度的內(nèi)容及其法律保障。
2、調(diào)查社會保障的落實情況,分析現(xiàn)有的執(zhí)行機制是否合理。
3、找出促使我國社會保障走上定型、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展道路的科學(xué)依據(jù)。
4、提出合理建議,構(gòu)建更加合理的社會保障體系,促使其進(jìn)一步發(fā)展。
調(diào)查方法
一、個別案例分析法:
1、“一老一小”大病醫(yī)療保險政策
2、“無社會保障老年居民養(yǎng)老保障待遇”政策對“零就業(yè)家庭”的幫扶措施
二、走訪調(diào)查法
走訪xx市xx區(qū)韓村河鎮(zhèn),實地調(diào)研
(一)前言
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,國內(nèi)各種不安定因素及各種矛盾不斷變化,勞動和社會保障事業(yè)已經(jīng)成為關(guān)系到國計民生的大事,政府對此的重視也提升到了前所未有的高度。國家對于勞動和社會保障所做出的每一項法規(guī)、政策及舉動,都密切的關(guān)系到了人民的生活和國家的發(fā)展,都在社會和群眾中產(chǎn)生非同一般的影響,并取得了豐碩成果。人民的生活得到保障,減輕了負(fù)擔(dān),感受到了黨和國家的溫暖關(guān)懷。但同時也由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、政策落實力度、地域自然條件等多種因素的影響,我國的社會保障事業(yè)并沒有形成一個完善有序的體系,法律法規(guī)并不十分完備,各相應(yīng)機構(gòu)在落實現(xiàn)有的政策的過程中也出現(xiàn)了種種漏洞和不足。因此我們對xx市xx區(qū)的勞動和社會保障工作進(jìn)行了調(diào)查,從而進(jìn)一步了解我國現(xiàn)有的各項社保政策,并從中發(fā)現(xiàn)問題和不足,綜合我國社會保障發(fā)展歷程和經(jīng)驗,提出可行性建議,為我國社會保障事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(二)發(fā)展歷程與社會現(xiàn)狀
勞動和社會保障事業(yè)是民生之本,是維護(hù)社會穩(wěn)定的朝陽產(chǎn)業(yè)。該地區(qū)社會保障事業(yè)由無到有,由低到高,由點到面,隨經(jīng)濟(jì)增長穩(wěn)步提高,在近幾代社保人的努力下,該地區(qū)形成了一套基本完善、符合本地自然條件、有益于民計民生的社會保障體系,從而為人民的生活提供了保障和便利。
該地區(qū)常住人口88、6萬,戶籍人口75、8萬,其社會保障工作成績優(yōu)異,每年各項任務(wù)指標(biāo)完成情況都在xx地區(qū)名列前茅,以xx年為例:
養(yǎng)老保險參保單位2531家,人數(shù)11、13萬人,比上年增加0、97萬人;失業(yè)保險參保單位2483家,人數(shù)12、87萬人,比上年增加0、98萬人;工傷保險參保單位2821家,人數(shù)13、57萬人,比上年增加3、46萬人;生育保險參保單位1831家,人數(shù)6、77萬人,比上年增加0、94萬人;醫(yī)療保險參保單位2523家,人數(shù)17、90萬人,比上年增加2、56萬人。
該地區(qū)在擴大社會保險覆蓋面的同時,也加快建立覆蓋城鄉(xiāng)所有居民的社會保障體系建設(shè),逐步實現(xiàn)社會保險與社會保障制度的有機銜接,為維護(hù)該地區(qū)社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會的健康發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。
(三)政策舉例分析
隨著經(jīng)濟(jì)等多方面因素的發(fā)展,社會保障事業(yè)也亦步亦趨地前進(jìn),根據(jù)特有的社會狀況,該地區(qū)勞動和社會保障局出臺了一系列政策法規(guī),下面舉例進(jìn)行分析:
案例1:“一老一小”大病醫(yī)療保險政策
1、政策由來
體系結(jié)構(gòu)的缺陷:近年來,xx市醫(yī)療保障體系不斷完善,覆蓋范圍不斷擴大,但是,目前仍有包括部分大學(xué)生、中小學(xué)生和嬰幼兒以及部分城鎮(zhèn)老年人在內(nèi)的相當(dāng)一部分群體沒有納入到醫(yī)療保障范圍,他們的看病就醫(yī)問題已經(jīng)成為社會關(guān)注的熱點,特別是部分大病、重病患者的醫(yī)療費用支出給家庭和社會帶來了沉重負(fù)擔(dān),影響了構(gòu)建和諧社會的進(jìn)程。
法律法規(guī)依據(jù):xx年6月8日,xx市政府下發(fā)了《關(guān)于建立xx市城鎮(zhèn)無醫(yī)療保障老年人和學(xué)生兒童大病醫(yī)療保險制度的實施意見》(京政發(fā)[xx]11號),這意味著本市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險制度向城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度轉(zhuǎn)型,醫(yī)療保障體系將不斷完善,覆蓋范圍也將進(jìn)一步擴大。
2、具體實施辦法
給付標(biāo)準(zhǔn):
(1)城鎮(zhèn)老年人大病醫(yī)療保險報銷的起付標(biāo)準(zhǔn)為1300元,超過部分按60%的比例報銷,在一個醫(yī)療保險年度內(nèi)累計支付的最高限額為7萬元。
(2)學(xué)生及嬰幼兒大病醫(yī)療保險報銷的起付標(biāo)準(zhǔn)為650元,超過部分按70%的比例報銷,在一個醫(yī)療保險年度內(nèi)累計支付的最高限額為17萬元。
繳費標(biāo)準(zhǔn):
(1)城鎮(zhèn)老年人大病醫(yī)療保險籌資標(biāo)準(zhǔn):每人每年1400元,其中城鎮(zhèn)老年人個人繳納300元;財政補助1100元。
(2)學(xué)生兒童大病醫(yī)療保險籌資標(biāo)準(zhǔn):每人每年(按學(xué)年)100元,其中個人或家庭繳納50元;財政補助50元。
參保方式:
城鎮(zhèn)老年人以每年1月1日至12月31日為大病醫(yī)療保險年度。在每年9月1日至11月30日按繳費標(biāo)準(zhǔn)一次性繳納大病醫(yī)療保險費,從次年的1月1日起享受大病醫(yī)療保險待遇。當(dāng)年符合參保條件的人員,自達(dá)到參保年齡之日起90日內(nèi)持本人戶口簿到戶籍所在地社保所辦理城鎮(zhèn)老年人大病醫(yī)療保險參保繳費手續(xù),按繳費標(biāo)準(zhǔn)一次性繳納當(dāng)年的醫(yī)療保險費。自參保繳費的次月起享受城鎮(zhèn)老年人大病醫(yī)療保險待遇,享受待遇時間至當(dāng)年的12月31日。
學(xué)生兒童以每年9月1日至次年8月31日為大病醫(yī)療保險年度。各類學(xué)校和托幼機構(gòu)負(fù)責(zé)本校在冊學(xué)生和兒童大病醫(yī)療保險的參保繳費工作,學(xué)校和托幼機構(gòu)的學(xué)生兒童在每年7月1日至9月30日前按繳費標(biāo)準(zhǔn)一次性繳納大病醫(yī)療保險費。非在校少年兒童和散居嬰幼兒在每年6月1日至8月31日由其家長持參保人員戶口簿到戶籍所在地街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社保所辦理學(xué)生兒童大病醫(yī)療保險參保繳費手續(xù),按繳費標(biāo)準(zhǔn)一次性繳納大病醫(yī)療保險費,自9月1日起享受大病醫(yī)療保險待遇。
就醫(yī)和結(jié)算:
城鎮(zhèn)老年人和學(xué)生兒童需持社會保險經(jīng)辦機構(gòu)核發(fā)的《xx市城鎮(zhèn)老年人大病醫(yī)療保險手冊》和《xx市學(xué)生兒童大病醫(yī)療保險手冊》就醫(yī)。
城鎮(zhèn)老年人和學(xué)生兒童住院治療或進(jìn)行特殊病種門診治療的,就醫(yī)時由個人先交付預(yù)交金,發(fā)生的醫(yī)療費用由定點醫(yī)療機構(gòu)記帳。結(jié)算時,按規(guī)定應(yīng)由大病醫(yī)療保險基金支付部分,由定點醫(yī)療機構(gòu)與社會保險經(jīng)辦機構(gòu)進(jìn)行結(jié)算,其余醫(yī)療費用由個人與定點醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行結(jié)算。
3、政策特點
這項大病醫(yī)療保險具有五個特點:
一是大病有保障,將住院和門診大病列為保障內(nèi)容,化解大病重病風(fēng)險。
二是政府補貼高,政府每年為參保的城鎮(zhèn)老年人補貼1100元,每年為參保的學(xué)生兒童補貼50元。
三是個人繳費少,城鎮(zhèn)老年人每人每年僅繳納300元,學(xué)生兒童每人每年繳納50元。
四是覆蓋人群多,此項大病醫(yī)療保險制度將覆蓋200萬人,形成了覆蓋城鄉(xiāng)的多層次醫(yī)療保障體系。
五是制度銜接好,此次的大病醫(yī)療保險制度與現(xiàn)有城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、公費醫(yī)療、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、少兒互助金等制度有效銜接。
4、實施后的成果
把“一老一小”人群納入社會保障體系是政府改善民生的重要舉措。為了保障“一老一小”順利參保,xx市xx區(qū)勞動和社會保障局采取了多項措施,使“一老一小”取得了突出成績:
截至xx年底,xx地區(qū)參加一老一小大病醫(yī)療保險單位163家,參保人數(shù)66555人。其中,城鎮(zhèn)無醫(yī)療保障老年人10079人,占年初調(diào)查參保人數(shù)的148、21%,學(xué)生、兒童56476人;城鎮(zhèn)戶籍45190人,農(nóng)業(yè)戶籍11286人。另外,xx地區(qū)有4、10萬農(nóng)業(yè)戶籍學(xué)生、兒童已自愿選擇參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療。目前xx區(qū)已為223名城鎮(zhèn)無保障老年人、學(xué)生兒童審核報銷醫(yī)療費35、45萬元。
5、群眾的看法
“一老一小”大病醫(yī)療保險政策實施以來,所屬范圍內(nèi)的大多數(shù)老年、兒童和學(xué)生都積極參保,政策影響范圍不斷擴大,受益人群不斷增加,有關(guān)民生的社會保障體系不斷完善,促進(jìn)了整個社會的和諧穩(wěn)定,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅實的后盾。
然而,越是發(fā)展就越容易發(fā)現(xiàn)問題,尤其是站在政策最前方的受益群眾最容易發(fā)現(xiàn)體系的不足和執(zhí)行過程中的問題。為此,本小組專門與受益群眾進(jìn)行了訪談,所謂“群眾的眼睛是雪亮的”,因此,群眾的意見亦是值得重視的:
首先,大多數(shù)群眾在談及這項政策時,認(rèn)為政府能夠有這樣的舉動是對民生問題的極大重視,但也不能說明政策就是完美無缺的。他們認(rèn)為,“一老一小”醫(yī)療保險政策中所涉及的各項醫(yī)療費用報銷條件限制太多,比如大病治療過程中占醫(yī)療費用比重較大的器材費并沒有包括在報銷范圍內(nèi),折合下來,真正能夠報銷的費用往往只是少數(shù),大部分費用還得由群眾自己負(fù)擔(dān)。當(dāng)然,這并不完全是政策體系的問題,國家的經(jīng)濟(jì)水平還處在欠發(fā)達(dá)狀態(tài),要發(fā)展就不能只顧公平不顧效率。希望在未來的發(fā)展過程中,社會保障可以和經(jīng)濟(jì)得到同步的發(fā)展。
其次,多數(shù)群眾有這樣一種看法。在他們的就醫(yī)治病過程中,醫(yī)院一方往往利用群眾對醫(yī)藥方面知識的不了解加以冗雜多余的用藥和檢查項目,院方認(rèn)為群眾有醫(yī)療保險,所以并不會因此而加重負(fù)擔(dān)。我們認(rèn)為,這種想法和做法在是極其惡劣的,這不僅是對國家財產(chǎn)的掠奪,更是對社會資源極大的浪費,在經(jīng)濟(jì)迫切要求又好又快發(fā)展的今天,這兩種情況都是不應(yīng)該出現(xiàn)的。本小組認(rèn)為,出現(xiàn)這種現(xiàn)象一方面是國家監(jiān)督體系的不健全導(dǎo)致,另一方面也是由于群眾知識的欠缺。因此,加快完善國家在這一方面的制度體系和加大科教文衛(wèi)事業(yè)的宣傳力度無疑是解決這一問題的當(dāng)務(wù)之急。
社會調(diào)查報告500字 篇六
塑料袋的危害
一、問題的提出
現(xiàn)在城市污染越來越嚴(yán)重了,在空氣中含有大量的有毒氣體,這些看不見的氣體也恰好是引發(fā)疾病的主要因素。可這些污染環(huán)境的殺手正是我們天天都在用的塑料包裝袋,為此我對 塑料包裝袋到底有什么危害? 展開了一次調(diào)查。
二、調(diào)查方法
1.上網(wǎng)瀏覽,再網(wǎng)上查一些有關(guān)菜市場使用塑料包裝袋的數(shù)據(jù)。
2.查找書籍、報刊,了解。
3.實地調(diào)查訪問,去菜市場訪問買主一天要使用多少塑料包裝袋,市民大多數(shù)在使用什么。
1.使用塑料袋的數(shù)據(jù):石家莊菜市場每天使用塑料袋約469萬個,每年用去約40萬噸。
2.查找書籍、報刊尋找( 塑料包裝袋到底有什么危害?):進(jìn)入生活垃圾中的廢塑料制品很難回收利用,如果將其填埋,220xx年的時間不降解,會導(dǎo)致大片土地被長期占用,加劇了土地資源的壓力。不僅我們這代要被垃圾包圍、也會使子孫后代失去生存的空間; 影響了垃圾的綜合利用。混有塑料的生活垃圾不適用于堆肥,要從垃圾中分揀出來廢塑料,這樣又增加了堆肥成本。污染了的廢塑料因無法保證質(zhì)量,其利用價值也很低。
3.實地調(diào)查訪問(去菜市場訪問買主一天要使用多少塑料包裝袋,市民大多數(shù)在使用什么?):菜鋪一天大約要用掉250個塑料袋,市民大多數(shù)在使用塑料袋。
四、結(jié)論
1.大多數(shù)市民還是為了方便,仍然是塑料包裝袋的崇拜者。
2.塑料包裝袋對環(huán)境危害很大,在長時間內(nèi)不降解。
望批準(zhǔn)
社會調(diào)查報告400字 社會調(diào)查報告400字 篇七
調(diào)查方式:查問
調(diào)查分析:《寒假作業(yè)》35頁中,一字未動的人有25人。未過半的有28人。37頁中,沒有做的達(dá)25人,逃避現(xiàn)實的有2人。自我認(rèn)為資料不適宜的有15人。
這些人數(shù)都超出班里一半的人數(shù),我不明白為什么這么多人都懶得做呢,35頁只但是是舉例說明周圍的事物都在變化。而37頁也只但是是把自我做過什么違背道德的事寫出來。即使這樣,還是有許多人沒做。
我不明白自我在做35頁時到底是咋想的,竟然連一半都沒寫,難道是懶?知難而退?
父母并沒有什么職責(zé),他們十分關(guān)心我的作業(yè),只但是是沒有時間來管我。
但愿同學(xué)們會因此而改變以往懶的態(tài)度,包括我在內(nèi)。我認(rèn)為同學(xué)(包括我)的的確確是少認(rèn)真精神,只看一看有點難度沒,有就不做,其實誰都能夠做,也許只是一時偷懶吧。
這種精神也許是誠實,缺少誠實,家長問:“做完沒?”“做完了!”老師問:“做完沒?”“做完了!”
這種精神也許還是思考,不認(rèn)真思考,看到有點難,思考都不思考,便直接扔到一邊。管都不管。
如果這樣,自我又對得起誰呢?那只能是誰都對不起。包括家長,包括老師,包括一切關(guān)心我的人。
社會調(diào)查報告1900字 篇八
一 社會實踐調(diào)查題目:
蘇州居住小區(qū)物業(yè)管理狀況
二調(diào)查小組成員 ( 共2 人 )
系別: 外語系 系別: 建筑系
班級: 英師1201班 班級: 城規(guī) 1202 班
姓名: 李西 姓名: 姚小莫
三 社會實踐調(diào)查目的 :
相對時間較長的寒假對我們大學(xué)生來說是一個了解社會的好機會。實踐調(diào)查作為每個大學(xué)生的必修課可觀要求我們要了解社會,研究社會,彌補教科書的不足。我們知道書上的知識大都理論性較強,知識真正用到工作中就需實踐調(diào)查這一重要環(huán)節(jié)。而且通過這一實踐的過程我們不僅能豐富知識,提高自身分析和解決問題的能力,還能提高各人的綜合素質(zhì)。
四 社會實踐調(diào)查的意義 :
小區(qū)物業(yè)管理的成敗直接明顯得影響著小區(qū)居民的居住質(zhì)量與生活環(huán)境,特別是現(xiàn)階段人們生活壓力大,工作繁忙,更希望在自家室外有個安靜,舒適的小區(qū)環(huán)境。小區(qū)物業(yè)管理的好壞也是人們購房的一個參考因素。本次調(diào)查的目的是通過對蘇州市區(qū)不同層次的小區(qū)物業(yè)調(diào)查了解小區(qū)物業(yè)管理的基本常識,所受制約因素,并試圖找到現(xiàn)階段解決小區(qū)物業(yè)管理矛盾的一些有效途徑。
五 社會實踐調(diào)查對象與形式 :
針對蘇州市區(qū)現(xiàn)在居民的住房條件,我們擬對四個不同層次和形式的小區(qū)進(jìn)行抽樣調(diào)查。
蘇州居住小區(qū)類型 表現(xiàn)特征 代表小區(qū)名稱 抽樣標(biāo)本
老新村 大都建于上世紀(jì)70年代末80年代初,基礎(chǔ)硬件較差 婁江新村、蘇安新村、永林新村(部分)、東港新村(部分)、里河新村、南環(huán)新村等婁江新村
街坊改造小區(qū) 一般是上世紀(jì)90年代至今老街坊經(jīng)改造而成,以造型傳統(tǒng)的新式公房為主 敬文里、打線里、石橋里等 敬文里小區(qū)
古城區(qū)新建小區(qū) 古城區(qū)高檔安全小區(qū),管理較嚴(yán)格,房屋造型以傳統(tǒng)多層為主,但樓層不高(受園林地帶保護(hù)古風(fēng)貌的限制)華陽里、蘭亭苑、獅林苑、桐芳苑、園林小區(qū)等 華陽里小區(qū)園區(qū)、新區(qū)樓盤大都興建時間較晚,樓層較多,設(shè)施齊全,位于蘇州經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)的工業(yè)園區(qū),小區(qū)物業(yè)往往由開發(fā)商自行管理,自成品牌新城花園、貴都花園、多味花園、邑翠華庭、嘉多麗花園、今日家園、錦華苑、馨泰花園、等 新城花園
調(diào)查形式
①與物業(yè)管理人員交談,咨詢,填寫物業(yè)管理調(diào)查表
②采訪小區(qū)居民,填寫物業(yè)調(diào)查表
③采訪者自己評價小區(qū)環(huán)境,拍照片作記錄。
④電話訪問一些同學(xué)和親友,了解其他小區(qū)的情況,以方便作總結(jié)和比較。
六 社會調(diào)查日程安排 :
調(diào)查分為四個階段進(jìn)行(共13天)
第一階段:前期準(zhǔn)備確定調(diào)查內(nèi)容,查閱相關(guān)內(nèi)容并準(zhǔn)備問卷(8.6~8.9)
6號 學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的一些簡單的知識,查閱資料,如蘇州地圖,選出要調(diào)查的地點及有關(guān)部門的聯(lián)系方式。學(xué)習(xí)制定調(diào)查問卷的一般方法。
7號 編輯調(diào)查問卷一 ( 居民 )部分
8號 編輯調(diào)查問卷二 (物業(yè)管理部門)部分
9號 制定下一步的調(diào)查計劃,復(fù)印相關(guān)證件、材料
第二階段:實地調(diào)查(8.10~8.14)
10 號致電給部分小區(qū)物業(yè)管理處,預(yù)約時間。電話訪問親戚朋友,詢問他們的居住地的情況并約好時間去他們家里訪問。隨機到蘇州各個小區(qū)參觀,拍照片,收集相關(guān)資料。
11 號 蘇州街坊 敬文里
12 號 蘇州古城區(qū)外圍 婁江新村
13 號 蘇州古城區(qū) 華陽里
14 號 蘇州工業(yè)園區(qū) 新城花園
第三階段:整理資料,概括總結(jié)(8.15~8.16)
第四階段:編輯資料,打印成冊(8.17~8.18)
七 社會實踐調(diào)查論文 :
敬文里物業(yè)管理
背景
該小區(qū)位于古城區(qū)內(nèi)的皮市街十、十一號街坊,附近的房子都有很久的歷史。共有42幢168戶近500多位居民,屬于蘇州工業(yè)園區(qū)榮華物業(yè)管理有限公司管理。按照有關(guān)部門的建設(shè)規(guī)劃一直在對附近要拆遷整改的房子進(jìn)行改造。
居民調(diào)查報告統(tǒng)計
敬文里居民對小區(qū)的安全狀況普遍評價一般
敬文里居民對小區(qū)的衛(wèi)生狀況普遍評價較好
敬文里居民對小區(qū)的交通狀況普遍評價較好
敬文里居民對小區(qū)的綠化景觀普遍評價較好
敬文里居民對小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施,硬件管理狀況普遍評價一般 例 由于房子處于黃金地段,樓層不適很高,居民休息健身場所較少。
基于上述情況,敬文里居民對小區(qū)的整體普遍評價較好
該小區(qū)的優(yōu)點
1. 地理位置優(yōu)越。附近有證券公司、便民超市、郵電局、第四人民醫(yī)院、朝陽菜場、敬文小學(xué)、善耕小學(xué)、第三中學(xué)、各種食品店音響店日常用品店也很多。
2. 省級優(yōu)秀小區(qū),多次得獎。
3. 綠化覆蓋面積達(dá)到40%。
該小區(qū)的不足
1. 由于是街坊改造的,故小區(qū)出入口很多,人員出入管理起來比較難,基本不看證件,任何人都可以長驅(qū)直入。給小區(qū)的安全問題造成隱患。
2. 小區(qū)地形比較復(fù)雜,各幢之間的道路比較彎曲,對于陌生訪客來說,尋找相應(yīng)的樓房比較麻煩。
3. 晚上路燈比較少
4. 靠近馬路,噪聲有時比較討厭。
整改建議
1. 加強保安隊伍的人數(shù),抬高保安隊伍的素質(zhì)。
2. 多設(shè)一些指路牌和路燈。
3. 繼續(xù)進(jìn)行舊的街坊改造計劃,爭取使更多的舊房子得以規(guī)劃,便于管理。要吸取之前改造過程中的經(jīng)驗,揚長避短,合理規(guī)劃 。
4. 在外圍可以種植一些高大的樹木,既能美化環(huán)境,清新空氣,還能消減噪音。
社會調(diào)查報告2100字 篇九
就在今年的寒假里,我體驗到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷,有苦有樂,但更多的是通過這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對是一次很有意義的活動。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。這次的打工,也是為以后的成功奠基吧!
一,實踐目的:
通過實習(xí)了解中國傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,盡管西餐,泰國菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中國人開始變得更向往中國傳統(tǒng)式食品,許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實踐的是××市××鎮(zhèn)的一間叫××的飲食飯店,該飯店主要經(jīng)營午市與晚市,主要是以自助的形式進(jìn)行點餐的,且是一間煲仔飯店,客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的,然后遞給廚房進(jìn)行清點算價錢然后開煮。
上菜與飯的容器是一個圓弧形的煲仔,非常輕巧,飯菜互相滲透,美味極了。該飲食店比較寬敞,環(huán)境幽雅,雖臨近馬路,卻不會覺得太吵,便于交談,非常適合一家老少,青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜,使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇,不會有浪費,是所環(huán)保餐廳。中國傳統(tǒng)食品源遠(yuǎn)流長,且一所餐廳最重要的是服務(wù),第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè),所以,了解一些服務(wù)方面的知識是十分重要的。今年寒假,我在該××飲食店實踐了一個星期的時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對服務(wù)業(yè)有了更深的了解。
二,實踐內(nèi)容:
餐館一般可將其一分為二,就是里面和外面。所謂里面,自然就是廚房了,里面的工種再分就是:大廚,二廚,再次就是打雜。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了,具體工種如下:點餐,上菜,埋單。
而我所負(fù)責(zé)的則是外面的工作。因為該店是自主選菜的且并不是只是我一個人負(fù)責(zé)外面,大約有5,6個,所以工作量并不多,且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西,最直接的便是語言的溝通以及服務(wù)態(tài)度,不同人有不同的語速,我必須要打起12分精神去認(rèn)真聽客人們的要求,即時有時落下了收到挨罵,也要微笑迎人,做到平靜,這對于暴躁的我。無疑是種折磨,可是我知道,這是我忍耐力的鍛煉,而且為了老板的利益,我必須克服這障礙。
太旺的時候,會很忙,不夠人手,可是我告誡自己,千萬不能有的就是抱怨,這是魔鬼,會讓自己推進(jìn)萬丈深淵的。
三,實踐結(jié)果:
飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線,要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度,就個人而言,則更是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此,飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務(wù)是分不開的。創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展,我覺得服務(wù)很重要,無論干哪一行都需要很好的服務(wù)!還有,飲食飯店能夠做得好,還離不開一個主要因素:微笑。古人云:沒有笑顏不開店rdquo。微笑可以贏得商朋滿座。所以,可以說笑是對一個飲食飯店的治店法寶。
四,實踐總結(jié)或體會:
在該××飲食店一個星期的實習(xí)已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對飲食行業(yè)無知的少女變成一個既具有服務(wù)知識,又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂。
都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是飲食店的競爭之道,那么飲食店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個星期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。在××飲食店實習(xí)的這一個星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。
因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實訓(xùn)、實習(xí),我對中國傳統(tǒng)食物知識與做法有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,還有自己的口語能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己過幾年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語:通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團(tuán)隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
社會 調(diào)查報告 篇十
關(guān)鍵詞:大學(xué)生主觀幸福感影響因素
摘要:根據(jù)我校大學(xué)生主觀幸福感的現(xiàn)狀和特點,分析影響大學(xué)生主觀幸福感的因素,大部分學(xué)生主要受人際關(guān)系,學(xué)習(xí)成績,個人價值等觀念的影響,認(rèn)為應(yīng)有一個明確的目標(biāo),在學(xué)習(xí)生活中有良好的人際關(guān)系是當(dāng)前追求幸福的主導(dǎo)因素。我們經(jīng)過分析,將提出一些建議有利于大家對幸福的把握。
天空的幸福是穿一身藍(lán);森林的幸福是披一身綠;陽光的幸福是鑲一身金黃;而我們所擁有的幸福卻是五彩繽紛的
小時候,能每天都吃好吃的糖果,每天都穿漂亮的衣服就是幸福。成年后,也許能找到一份滿意的工作,能擁有一個美滿的家庭就是幸福。年老后,能夠一家人熱熱鬧鬧地在一起吃頓團(tuán)圓飯就幸福。這種幸福雖然平淡、簡單,但是卻很充實。
而現(xiàn)在呢?一個個獨生子女,一個個望子成龍,望女成鳳。如今的大學(xué)生面對了來自父母,社會,個人,等多方面的壓力。我們正處在學(xué)習(xí)專業(yè)知識與人格塑造的關(guān)鍵階段,是未來社會的中堅力量。大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活現(xiàn)狀將會影響到未來社會的各個方面。而近年來關(guān)于大學(xué)生的問題層出不窮,我們對大學(xué)生幸福的關(guān)注度也越來越高了。
為了了解我校大學(xué)生幸福感狀態(tài),構(gòu)建和諧校園,本組對我校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,重點分析我校大學(xué)生在社人際關(guān)系、自我價值、健康關(guān)注等方面的情況。基于調(diào)查,提出提升我校大學(xué)生幸福感的一些建議。
一、調(diào)查研究內(nèi)容、對象及方式
調(diào)查內(nèi)容:個人基本資料包含年級、性別、專業(yè)等,其它情況如生活狀況、人際關(guān)系、性格等自我評定。你對幸福生活的理解,當(dāng)前幸福感狀況,影響幸福的主要原因等。
調(diào)查對象:瘦西湖校區(qū)全體學(xué)生
調(diào)查方式:問卷調(diào)查,問卷采用選擇題形式,附加主觀題一題,本次調(diào)查共發(fā)出問卷100份,實際回收的有效問卷為97份,有效回收率為97%。
二、結(jié)果與分析
(一)大學(xué)生主觀幸福感狀況
對于即將邁人社會、走向生活的大學(xué)生來說,追求幸福是大家的主要目的,大家在大學(xué)里的奮斗拼搏就是為了以后的幸福生活,就目前來說,大學(xué)生是否幸福決定著他們能否更好的學(xué)習(xí)生活,能否很好的為將來奠定基礎(chǔ),據(jù)此,我們調(diào)查了大學(xué)生的總體感覺。1.就總體感覺來說,8.25%的人選擇了對生活質(zhì)量非常滿意,非常幸福,47.42%的人選擇了比較幸福,39.18%的人選擇了一般幸福,5.16%的人選擇了不幸福2.就學(xué)校和專業(yè)的滿意程度來說,3.09%的人選擇了非常滿意,38.14%的人選擇了比較滿意,19.59%的人選擇了無所謂,34.02%的人選擇了比較不滿意,6.19%的人選擇了很不滿意,3.就人際交往環(huán)境來說,6.19%的人選擇了比較不融洽,16.50%的人選擇了一般融洽,75.26%的人選擇了比較融洽,12.37%的人選擇了很融洽。對這些問題的不同回答直接反映了學(xué)生的幸福狀態(tài),值得我們關(guān)注。
(二)大學(xué)生對主觀幸福感的理解
20世紀(jì)50年代初,心理學(xué)研究新領(lǐng)域——主觀幸福感在美國興起,一直無法量化的幸福感成為一個可操作、評估、實證研究的科學(xué)指標(biāo)體系。主觀幸福感指評價者根據(jù)自定的標(biāo)準(zhǔn)對其生活質(zhì)量的整體性評估,是衡量個體生活質(zhì)量的重要綜合性心理指標(biāo)。主觀幸福感研究檢視人們在情意與生活品質(zhì)方面的整體評價,探討包括正向情意、負(fù)向情感以及生活滿意的認(rèn)知評價。關(guān)于主觀幸福感結(jié)構(gòu),一般認(rèn)為主要有三個維度:生活滿意度、積極情感和消極情感。生活滿意度是個體對生活總體質(zhì)量的認(rèn)知評價;積極情感和消極情感是指對個體生活中的情感體驗。我國關(guān)于幸福感的研究始于20世紀(jì)80年代,研究主要集中在老年群體,而大學(xué)生人群主觀幸福感的研究于90年代中后期逐漸展開。根據(jù)此次調(diào)查,大部分學(xué)生認(rèn)為經(jīng)濟(jì)狀況好,生活自由愉快就幸福,可見當(dāng)前學(xué)生的觀點有一定的片面,但不能說是完全錯誤的,這跟現(xiàn)在學(xué)生的人格特征以及時代特征有關(guān)。
(三)影響大學(xué)生幸福感的主要因素
影響我校大學(xué)生幸福快樂的主要原因,從調(diào)查結(jié)果可以看出,就業(yè)壓力、學(xué)習(xí)壓力、家庭情況、心理問題、戀愛問題、人際關(guān)系等各方面因素都制約著我們的心理狀況,對我們的幸福指數(shù)產(chǎn)生一定影響。1就業(yè)壓力方面,11.34%的人覺得就業(yè)壓力很大,因為感到前途渺茫,55.67%的人覺得就業(yè)壓力大,因為擔(dān)心找不到一份好工作,20.62%的人覺得就業(yè)壓力不大,因為我有信心可以找到一份好工作,12.37%的人覺得沒什么就業(yè)壓力,因為船到橋頭自然直2戀愛問題方面,20.62%的人認(rèn)為談戀愛能增加幸福感,34.02%的人認(rèn)為談戀愛能增加幸福感,但不是很多,27.84%的人認(rèn)為還可以,17.53%的人認(rèn)為不能3心理問題方面,就對自己外貌、身形等的評價來說,3.09%的人很滿意,43.30%的人比較滿意,29.90%的人一般滿意,22.68%的人不滿意。可見就業(yè)壓力對大學(xué)生來說是主要的,因為這是大家即將面對的現(xiàn)實問題,而戀愛等問題只是附加因素,個人觀點不一。
三建議
針對我校大學(xué)生主觀幸福感的狀況及其影響因素,我們建議從學(xué)校和大學(xué)生本身兩方面進(jìn)行教育和引導(dǎo)。
從學(xué)校教育而言,應(yīng)該積極引導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)識幸福的內(nèi)涵,這是教育和引導(dǎo)大學(xué)生體驗幸福,增強主觀幸福感的前提;加強大學(xué)生追求幸福的意志力的培養(yǎng),提高他們追求幸福的挫折心理承受力,教育學(xué)生正確看待家庭與事業(yè)的關(guān)系,引導(dǎo)大學(xué)生正確協(xié)調(diào)自己的物質(zhì)需要與精神需要,認(rèn)識和處理好個人需要和集體、社會需要的關(guān)系,使個人需要自覺地服從和融合于集體和社會需要之中;引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識和處理好挫折與成功的關(guān)系,充分認(rèn)識自己,明確方向,避免盲目,引導(dǎo)學(xué)生對挫敗正確歸因,消除悲觀,振奮精神,增強韌性,并及時為大學(xué)生提供必要的心理輔導(dǎo)和幫助,保證他們以積極樂觀的態(tài)度去適應(yīng)環(huán)境,去創(chuàng)造幸福美好的未來;加強校園文化建設(shè),從不同側(cè)面與不同層次為大學(xué)生創(chuàng)造參與社會生活、提高環(huán)境適應(yīng)能力的條件和機會;使每個學(xué)生都能通過參與各種活動了解自己,認(rèn)識自己在一定的集體或社會活動中的價值,使自己的思想和行為與社會規(guī)范和主流文化保持一致,加強心理健康教育課程建設(shè),為他們開設(shè)大學(xué)生心理衛(wèi)生、人際關(guān)系心理學(xué)、職業(yè)心理學(xué)等課程,以幫助大學(xué)生了解和把握自身發(fā)展規(guī)律,改善自我認(rèn)識方式,從而能夠促進(jìn)自我調(diào)適,更好地順應(yīng)社會發(fā)展。
從大學(xué)生自身而言,從我們的調(diào)查結(jié)果來看,大家對提高幸福感做出了不同的回答。比如:改變自己,有目標(biāo),為之努力,腳踏實地的學(xué)習(xí),能夠做自己喜歡的事情,找個女朋友,考上研究生,尋找生活激情,充實生活,找到好工作,加強與人溝通能力,保持心態(tài)年輕……總的來說,應(yīng)該樹立科學(xué)的世界觀和人生價值觀,明確自己的人生目標(biāo),確立自己的人生理想,正確處理個人與社會的關(guān)系,防止個人主義、悲觀主義和虛無主義,在積極進(jìn)取、樂觀向上的拼搏、努力、奮斗和奉獻(xiàn)中追求人生幸福,實現(xiàn)自己人生價值;積極參加體育鍛煉,提高自己的身體素質(zhì),保持健康的身體和良好的心態(tài);抓住在校期間一切發(fā)展、提高自己能力和素質(zhì)的機會,同時多關(guān)注企業(yè)單位用人的要求、標(biāo)準(zhǔn),把自己培養(yǎng)成符合企業(yè)單位需要的人才,努力加強與同學(xué)、朋友、師長和社會的溝通與交往,在平時的生活中積累人際交往經(jīng)驗,不斷提高人際交往技巧與能力;積極參加各種實踐活動,在實踐中不斷磨練意志,提高容忍挫折,克服困難,戰(zhàn)勝失敗的能力,正視自己的人格缺點,不斷完善自己,培養(yǎng)積極、樂觀、嚴(yán)謹(jǐn)、開放、自信、自強、獨立而穩(wěn)定的有利于幸福感提高的人格品質(zhì)。
綜上所述,從對瘦西湖校區(qū)的學(xué)生的調(diào)查結(jié)果來看,當(dāng)代大學(xué)生大都滿意現(xiàn)在的生活,主觀幸福感較強,這歸功于當(dāng)代大學(xué)教育體制的完善,大學(xué)生的自身素質(zhì)水平的提高以及學(xué)生家長管理能力的增強等等諸多因素。整個學(xué)校的主氛圍是愛好學(xué)習(xí),勤奮上進(jìn),雖然有少部分奢靡攀比之風(fēng),但畢竟是少部分。在學(xué)術(shù)方面,學(xué)生之間互相學(xué)習(xí),互相指導(dǎo);在課外活動方面,愛好體育運動,增強身體素質(zhì);在社會實踐方面,大多數(shù)學(xué)生通過做家教一方面減輕家庭負(fù)擔(dān)一方面豐富自己的社會經(jīng)驗。由此可見,當(dāng)代大學(xué)生的幸福感的提升是有跡可循的,今后的大學(xué)生活將是以積極健康,幸福舒適為主旋律。
以上就是我為大家整理的10篇《最新社會調(diào)查報告范文6篇》,希望可以啟發(fā)您的一些寫作思路。
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