信用社個人工作總結 篇一
歲月如梭,光陰似箭,轉眼間一年過去了。20xx年是不平凡的一年,也是農村信用社改革至關重要的一年。新一輪的改革浪潮,新一代的領導集體為我們帶來了一流的管理,一流的經營模式,它標志著我們的信合事業已實現了跨越式發展的新時期,這無不凝結著每位領導的英明決策和正確指導,讓每位員工都以穩健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講,這一年意義深刻!
剛剛過去的一年里,我在社主任的正確領導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。
回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
1、以高度的`責任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融方面的知識,取得了較大的進步。作為信用社的一名押運司機,時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產為己任,在運鈔途中精力保持高度集中,并嚴格按照操作規程和運鈔條例、道路交通規則,做到萬無一失。認真做好車輛保養,發現問題及時處理,確保車輛安全運行。除了執行運鈔外,還做到領導確保領導業務用車隨叫隨到,真正做到一名合格司機。在平時的工作中,我能夠認真學習政治理論和法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對黨在現階段的方針政策的正確認識。其次,在工作之余逐漸養成了讀書看破報的習慣,從報上領會黨的方針政策和社會動態,及時掌握黨對各項工作的要求,金融單位英雄人物的先進事跡。另一方面,認真學習業務技能,不斷提高自己的業務水x,提高勞動效率,減少差錯事故的發生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“軍事化”標準嚴格要求自我一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么發展,在這方面應首先嚴格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運工作要領,熟悉相關知識,從以往的金融案例中吸取教訓,從實際工作中摸索經驗。從中鍛煉了我獨立處理問題的能力,培養了勤學苦練,追求真理的工作態度。在以后的工作中,我將進一步學習研究業務知識,在工作中學習,在工作中創新。
3、統一思想,查擺不足,開創押運新局面首先結合當前實際情況,詳細分析了目前信用社的現況和存在的社會環境,認真學習上級的政策和各項規章制度,從而統一了思想認識,改進了工作作風。押運工作是項長期的、艱巨的任務,是信用社面向社會的服務窗口,押運服務質量的好壞,不僅關系到信用社的社會形象,而且直接影響到整個金融業的對外聲譽,為此,做為一名押運司機從嚴,按章辦事至關重要。在長期的押運工作中,逐漸形成了愛崗敬業、做好本職工作,關心集體、維護集體榮譽,切實樹立起信合員工新形象。
4、以嚴謹負責的態度積極做好其他工作作為一名司機,我在做好本職工作的同時,還服從領導的安排,盡我所能地完成領導交辦或其它臨時性工作任務,根據領導的交待將各項工作部署及時分解,明確工作目標和具體任務,并及時向領導反饋辦理結果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發文件等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。一年來,我在工作中兢兢業業,克己奉公,勇于開拓,努力進取,以身作則,按章辦事,積極完成領導下達的各項工作任務,我的工作也得到了縣聯社及上級部門的肯定。在新的一年里,我將立足本職,開拓創新,迎接挑戰,努力把各項工作做得更好,為我縣信合事業的發展盡自己的最大努力!
5、認清自我,找出差距在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,對法律法規知識,不能活學活用,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點。全面提高自身的綜合素質、業務水x、服務質量,為我社的發展做出自己應有的貢獻??傊?,在過去的一年中,既取得了一定的成績,又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,從而較好地起到金融衛士的作用,為自己心中的信合情結,決心為信合事業作出巨大貢獻!
信用社個人工作總結 篇二
在太和縣聯社正確領導下,我們認真貫徹落實年初制定的“服務立行、服務興社、服務出效益、服務是核心競爭力”的經營理念。多次召服務工作會議,專題研究和安排部署服務工作,通過集中整治,社員的服務工作有了明顯的好轉,客戶投訴率明顯下降。主要抓了以下幾項工作。
一、主要工作措施
1、從年初開始,我們將服務工作作為全行的重點工作,結合我社的實際,及時制定了服務管理考核辦法和各項具體實施規定,并認真貫徹執行;根據聯社“內部承諾獎勵處罰辦法”,《服務工作檢查考核辦法》,《客戶投訴管理辦法》等,使服務工作的管理制度更加完善,達到系統化、規范化。
2、聯社十分重視服務工作,在工作安排、檢查、總結時都有服務工作的內容,由社主任總責,主管會計專門抓、分管人員具體抓,初步形成齊抓共管的大服務格局,員工服務意識的提高和服務質量的進一步增強,在客戶中產生良好影響,保證了各項業務健康有序的`開展。專門召開了服務工作整改動員大會,全社人員參加了會議。社主任作了重要講話,向一線員工做出了鄭重承諾,要求監督執行。負責人和員工代表也作了表態發言。會后我們將會議材料匯集成冊下發執行,為全年服務工作的順利開展起到較好推動作用。
3、服務工作納入經營目標管理考核。負責人簽訂服務工作目標責任書,明確考核的內容,強化服務的管理。并在績效工資的發放中,專門將服務工作納入考核,占比為10%,每季由主任打分考核,與績效工資掛鉤獎罰兌現。有力地推動了優質文明服務工作的開展。
6、制定了在全行大力宣傳推廣的10條文明用語,對員工進行教育。開展了“百日優質文明服務競賽”活動,在一線員工中廣泛開展了服務工作評比活動?;顒舆M一步增強了廣大員工學習業務,提高服務意識和工作效率的積極性、主動性;促進了員工服務理念的轉變和服務質量的提高,為全面落實規范化服務標準,推動服務工作再上新臺階奠定了良好的基礎。
8、今年以來共召開服務工作專題會議24次,使我行的服務工作有了明顯改觀。
二、存在的問題
盡管我們在服務工作中做了大量工作,也進行了嚴格的管理,但還存在一些問題。一是規范化管理還跟不上,服務工作的長效機制還建立起來,個別員工服務不主動,不到位的現象仍然存在;二是有的對服務管理不夠規范,檢查不細,記錄不全。
三、今后的主要工作
1、進一步按照市分行行務會議的決定,繼續抓好服務工作整改活動的落實,將嚴格按照原來的方案要求,抓好每月的工作安排、工作重點、落實整改內容,確保整改效果。在元月份,對全社服務工作整改活動的情況進行一次總結,對服務工作進行再動員、再部署。
2021信用社個人年度工作總結 篇三
今年以來,xxxx在聯社黨委領導班子的正確領導下,認真貫徹聯社的工作會議精神,深入學習和全面貫徹落實黨的xx大和中央、省市縣經濟工作會議精神,堅持以科學發展觀為指導,堅持以穩定大局為保障,緊緊圍繞創建良好銀行主題,以持續求進為總基調,以提高質量和效益為中心,開拓創新,求真務實,奮力拼搏,狠抓工作落實,嚴防各類風險,各項業務得到有序發展,不斷解放思想,銳意改革,強化管理和服務,廣開籌資門路,優化貸款投向,各項業務呈現出一定的發展勢頭?,F將xxxx年主要工作開展情況匯報如下:
截止12月31日,xxxx存款xxx萬元,比去年同期增加xx萬元,完成存款任務xx萬元的xx%,其中:對公存款余額xx萬元,比去年同期增加1xx萬元。貸款余額為xx萬元,較上年底xx萬元下降xx萬元,盤活賬面不良貸款xx萬元,隱形不良貸款xx萬元,收回政府置換不良貸款xx萬元,累計當月到期收回率為xx%。利息收入xx萬元,完成任務xx萬元的xx%,在嚴格按照合規執行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯社分配的經營目標。
一是堅持合規,真實經營。xxx按照聯社新班子在“實”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“穩”字上求發展。合規經營、真實經營,實事求是、持續發展的工作主旨,各項工作務求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風實、效果實。存款工作擠干水分,夯實基礎,實現了穩增穩存;收貸收息工作強調現金收貸收息,堅決杜絕“虛、假、亂”不實現象。進一步明確業務紅線底線,徹底剎住以貸收息,堅決從基礎管理上下手,堅決從根本上改善貸款質量,規范業務經營。
二是深入清理,開展摸底活動。xx按照聯社新班子工作思路,利用6月份1個月的時間,突出資產質量和貸款結息、財務核算和賬務管理進行調查摸底,澄清底子,摸清實情,實事求是,真實反映,促使從外勤到內勤每一個員工都知道自己的家底,了解信用社的發展,做到心中有數、理清思路,找準方向、找準對策,攻堅克難、扎實經營。
三是凝心聚力、認真落實各項整改中出現的問題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作,xxx全體員工認真配合,對檢查發現的問題積極整改。針對檢查中發現的問題,我部高度重視,召開專題會議分析存在問題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學習合規及內控知識,要求從班子成員做起,全體員工都要從觀念上充分認識內控對業務發展的重要意義,工作中從每一個操作環節入手,把內部控制貫串于工作的全過程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類似問題的再度發生;同時,按照權責相一致的原則,對相關責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。同時,變被動為主動,定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內容為重點,在全部開展全員行為排查,切實筑牢合規依法經營的防線。
存在問題:
(一)成熟的經營管理理念及科學的發展觀尚未深入人心。經營思路不太開闊、思想不太解放,分析風險防范風險的’能力還需進一步提高。
(二)業務之間發展不平衡。
針對以上存在的問題,在明年,我部將在聯社黨委班子的領導下,從實際出發,進一步深化各項改革,力求工作平穩快速發展。基本工作思路是:重點做好各項業務指標的發展工作。以存款立社,做好存款營銷工作,爭取大客戶,提高我社競爭力,以高端客戶促進個人存款的增長;以提升、穩定服務水平為手段穩定個人存款。
具體措施有:
(一)繼續狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩步攀升。公司存款以抓新開戶為重點,個人存款以保持穩定年初存款余額和發展代發工資業務為重點。
(二)提高員工服務意識,優化服務環境,推動服務工作向縱深發展。
(三)繼續強化風險防范工作,確保各項業務健康發展。
(四)突出收費類業務優先發展地位,繼續促進我部收費類業務快速發展。
(五)加強領導班子建設。
2022信用社個人年終總結 篇四
一年來,我社在縣聯社和縣人民銀行的正確領導下,在鄉黨委和政府的大力支持下,以提出的 重要思想、提出的 和黨的 xx大 的 xx大 提出的加快改革開放步伐,全面建設小康社會的宏偉目標為指導,以 資金立社、效益興社 統攬全年工作全局,始終把盤活資金存量、優化貸款增量、支持 三農 、拓寬金融服領域放在全年的工作首位,全社員工在社領導班子的帶領下,倡導求真務實,銳意創新、頑強拼搏、開拓進取的工作作風,基本完成了縣聯社下達的工作目標,確保了我社經營效益一年上一個新臺階。我們主要做了以下幾個方面的工作:
以思想建設為起點,建設一支高素質員工隊伍
時代在前進,社會在發展,只有建設一支高素質的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。為此,我們按照聯社及xx鄉黨委和政府的安排部署,多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優質的服務態度,促進信用社工作穩健運行。
打造服務品牌,廣開攬儲渠道,確保存款市場增勢不減
對于信用社來說,大力組織存款是立社之本,興社之源。面對我鄉農行楊林分理處、郵政儲蓄所爭力大,我社領導班子始終保持清醒的頭腦,站在市場的最前沿,大力宣傳信合贏得客戶;掛過街橫幅,張貼標語,宣傳新業務;加強柜臺服務質量,全方位的開展禮貌用語,并為其提供優質高效、快捷方便的金融服務,以留住客戶。比如今年除辦理一般存、貸款業務外,糧食定補、退耕還林、業務量較大,但我們的內勤職工任勞任怨,毫無怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊伍,我社才保持在競爭激烈的金融市場中保持今年凈增存款460萬元的好成績。
2021信用社個人年度工作總結 篇五
今年以來,xx省xx市農村信用社全面貫徹落實科學發展觀,充分發揮農村金融主力軍作用,積極投身改革,較好地促進了全市經濟社會的發展和自身的發展。4月末,各項存款xx萬元,比年初增加xx萬元,占全市7家金融機構存款總額的xx%(存款份額偏?。?;各項貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,增幅40%,占全市7家金融機構貸款總額的xx%;存貸款比例為xx%,比全市金融機構綜合存貸款比例(xx%)高xx個百分點;累計投放各項貸款xx萬元,比同期增xx萬元,完成全年貸款投放計劃的xx%,占全市金融機構投放額的xx%。其中:投放農業貸款xx萬元,占全部貸款投放的xx%,比同期多投放xx萬元;投放中小企業貸款xx萬元,比同期增xx萬元;投放個體工商戶貸款xx萬元,比同期增xx萬元。清收盤活不良貸款xx萬元,考慮置換因素后不良貸款占比為xx%,比年初下降xx個百分點。實現收入xx萬元,比去年同期增加xx萬元,經營虧損xx萬元,比去年同期減虧xx萬元,減虧率xx%。他們的作法是:
一、根據自身特點,確立發展思路
如何把信用社逐步辦成由農民、農村工商戶和各類經濟組織入股,為農民、農業和農村經濟發展服務的社區性地方金融機構,如何充分發揮農村信用社的農村金融主力軍作用和聯系農民的金融紐帶作用,更好地支持農村經濟結構調整,促進城鄉經濟協調發展?市信用聯社一班人認真分析自身的特點和優勢,他們認為:信用社與其它商業銀行的區別在于它是一家具有獨立法人資格的銀行類機構;是典型的地方性銀行,貼近民營企業、貼近市民、貼近三農,點多面廣。相對其它金融機構,其信息更具對稱性,便于溝通、便于服務。與此同時,過去由于種種原因信用社資金包袱重,發展不夠快。經濟決定金融,金融反作用經濟。目前伴隨xx經濟發展進入快車道,地方金融發展理所當然應進入快車道。市聯社針對過去經營理念模糊、保守甚至搖擺的實際,決心咬定發展不放松,狠抓發展機遇,堅持在發展中規范,在規范中發展。邊發展邊規范,邊規范邊發展。重點以三農和市域中小企業為主要支持對象。明確一般鄉鎮以支持"三農"為主,竟、岳、皂等工業大鎮以支持中小企業和個體工商戶為主。充分發揮自身優勢,實現社企、社農雙贏。
二、以支農為已任,著力推進小額農貸擴面增量
一是嚴格支農要求。針對部分信用社存在的小額農貸飽和論和小額農貸虧本論,市聯社重申了信用等級評定面、持證農戶授信額度內貸款需求滿足率必須達到100%的雙百方針。并對基層社支農工作提出了四個不動搖:嚴格遵循擴面升級、增量提速、力求高效總體思路不動搖;嚴格遵循擴大視野,伸長觸角,主動出擊,引客進門營銷策略不動搖;嚴格遵循艱苦奮斗、雷厲風行、敢于負責、開拓進取工作作風不動搖;嚴格遵循聯社領導包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收工作責任不動搖。認真制定信貸支農考核辦法,做到了春耕備耕生產資金投放早、投量足、投面廣,為完成農貸投放任務打下了基礎。一季度,全社共調查農戶xx萬戶,建立農戶經濟檔案xx萬戶,調查面達到100%;評定信用農戶xx萬戶,發放農戶貸款證xx萬本,其中一級信用農戶xx萬戶,農戶貸款證授信總額xx萬元。
2、夯實支農根基。為了執行好政府提出的加大金融生態建設力度,完善社會信用體系及不斷加大支農信貸力度,加速農業產業化進程的有關要求,他們一是繼續開展農村信用工程建設。一季度全市評選出21個信用鄉鎮、85個信用村,分別占鄉鎮數和村級數的75%和11%。二是繼續推行農戶貸款證管理。實行一次核定,隨用隨貸,余額控制,周轉使用信貸管理辦法,持證農戶辦理授信額度內的貸款,只需憑二證一章(貸款證、身份證、農戶印章)就可直接到信用社網點辦理,像持有活期存折一樣方便。三是繼續實施小額貸款延伸管理辦法。開辦農戶聯保貸款,滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社今年就發放聯保貸款近200筆,金額近xx萬元。
三、拓寬信貸領域,著力推進民營企業擴規上檔
圍繞產業規劃,把支持民營企業作為拓寬信貸工作領域的切入點,重點支持了股權結構合理、法人治理完善、財務狀況較好、公司管理運作規范、有發展前景的公司,達到了社企雙贏。
1、轉變思想,創新意識,樹立現代企業理念。在信貸業務上實行四個轉變:即從單一支持傳統農業向支持規模農業轉變,從支持農戶向支持公司+農戶民營企業轉變,從支持農業向涉農工業轉變,從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉變。
2、深入調查,細分客戶,找準信貸支撐點。通過調查,對民營企業有選擇性支持,同時,對支持的客戶進行細分,劃分重點支持客戶,一般支持客戶,嘗試性支持客戶,以此為基礎,在貸款發放額度上進行劃分。目前,明確可發放xx萬元以上貸款的民營企業有x家,xx萬元貸款民營企業有x家,xx萬元的34家。如對重點支持的老客戶xx油化、xx棉麻、xx精米、xx油脂、xx制紗等近x家民營企業,2006年一季度已累放貸款近xx萬元;今年信用社支持的新增企業有金駿制衣(貸款xx萬元)、天銘泵業(貸款xx萬元)、成田制藥(貸款xx萬元)、新東方置業(貸款xx萬元)等,另外還有12家已進入信貸審查與審批程序。
3、加強溝通,營造互動氛圍。聯社每年定期召開民營企業主懇談會,就雙方如何踐行,加強合作,實現社企共同發展等議題進行探討,加深了社企相互了解,融洽了社企關系。xx油脂是xx市省級龍頭產業化企業,信用社從實際出發,xx年貸款xx萬元予以支持,今年4月份計劃再上報省聯社申請xx萬元。
隨著經營思路的適時轉變,內部改革的不斷深入,各項業務的快速發展,以及各級政府扶持政策的逐步到位,xx市農村信用社已經基本擺脫了多年以來的被動局面,預計到今年底可一舉扭虧為盈,其發展前景一片光明。
2022信用社個人年終總結 篇六
農村信用社營業部坐落于 地段,有營業面積 平方米,員工 名,平均年齡 周歲,其中35周歲以下職工 名,占職工總數的 %,營業部負責人 周歲,是一支年富力強,朝氣蓬勃的先進青年團體。營業部下設三組對外營業柜臺,實行綜合柜員制管理。以熱忱的服務,先進的設施,高素質的人員,科學的管理,充滿青春氣息的氛圍,領先于當地各級金融部門,深受各層次顧客的好評。在競爭日趨激烈的金融環境中,如何充分調動青年職工的積極心,穩步向上的搶占市場,拓寬自己的市場份額成了都塘信用社全社各項工作的重中之重。
推行優質服務,爭創青年文明示范崗,是信用社加強自身實力積極參與市場競爭的首要條件和重要保證。年初,聯社領導、團支部、工會再次號召全體青年員工推行“微笑服務、站立服務”等優質服務活動。改善服務質量,爭創青年文明示范崗。并通過開展形式多樣的服務來加強服務質量,改進服務態度,切實為農村信用社改革發展創造了一個良好的環境。并通過聯社主任辦公會議,確定了“文明創市級,經營出效益”的工作目標,并制定了相應的工作計劃,由營業部負責人和聯社團支部指導實施,通過上下齊心,一致努力,營業部干部職工的精神面貌,工作干勁,業務績效均有了進一步的提高。都塘信用社營業部自創建“區級青年文明號”三年以來,廣大青年員工在聯社黨支部的直接領導下,在團支部、工會的大力支持下,把創建“青年文明號”的精神深入到每個柜臺,也深入到每個青年員工的思想里。大家以社為家,以苦為榮,以高標準、嚴要求投身到這次活動中來;同時把"青年文明號”這個口號作為我們立足本職,服務社會的根本點來抓。自覺遵守有關法規制度和操作規程,做到服務規范、素質過硬,365天如一日熱情對待客戶,用年輕的熱情帶給客戶青春的氣息。真正意識到客戶對于信用社業務發展的重要性,因地制宜創造服務條件,使客戶高興而來,滿意而歸,在平凡的工作中做出不平凡的成績。近三年來,上下齊心,干群協力,營業部的各項工作都有了長足的進步。不管是員工自身素質的發展,還是內部管理的完善都有了相當的提高,可以說今年是我們共創“市級青年文明號”碩果累累的一年,也是滿載希望的一年。
一、確定目標,領導掛帥
我們以社主任 為組長,副主任 為副組長,其它部門負責人等幾個青年代表為組員成立了創建青年文明號領導小組,小組充分發揚了歷年的優良作風,對去年的工作從新進行了梳理,肯定了去年的成績,找出了不足,針對這些情況,再認真學習關于創建“青年文明號”的一系列標準和相關制度,重新制訂了明確的創建目標與標準,并召開動員大會。為了迎接這個活動,團支部在全體青年員工中開展了“職責與青春,我在團體中能干什么”–爭創“青年文明號”民主生活會,會中,全體職工紛紛發言,以自己的長處來給自己定位,聯社領導把這次民主生活會做為今年定崗定員的依據來實施。聯社領導在工作繁忙的情況下,始終不忘把爭創“青年文明號”這個活動作為全社工作的一個重要中心點,時刻關心進度,關心青年員工,使這次活動順利地開展有了堅實的保障。
二、提高素質,學教并重
職業道德素質是我們立足本職,服務社會的根本所在,它的好壞直接關系到我們的信用合作社事業的興衰榮辱。今年5月,我們營業部安排半年時間在全體員工中開展“保持共產黨先進性教育”專項學習活動。廣大青年員工克服家庭困難,拋下幼小子女,有的帶病堅持參加,這充分體現了廣大青年員工遵紀守法,熱愛本職的道德情操和思想境界。在這期間,我們等每個青年員工參加了“敬業愛崗、遵紀守法”的民主生活會,其內容主要是大家的心得體會和個人總結經驗材料。近幾年來,利用職務之便進行金融犯罪的案件時有發生,這完全是由部分人職業道德喪失,崇尚拜金主義,貪圖安逸享樂所致。因而在廣大青年員工中時時敲警鐘,處處抓教育,重預防,防患未然,增強青年員工的防腐拒變能力,認真開展法制宣傳教育,組織青年員工學習法律法規和財經紀律等有關文件,選擇有教育意義的案件進行剖析學習,對照檢查,分析犯罪根源,真正從思想上清除拜金主義,培養奉獻精神,積極鼓勵青年員工在崗深造,自學成才。青年中,員工有100%達到大中專以上文憑,全體青年員工經常利用業余時間,苦練業務技術,爭當業務能手,經常開展一系列的業務技能比賽、業務技能練兵活動,利用傳、幫、帶的傳統作風訓練青年員工,做到分工不分家、團結友愛、同心同德、同舟共濟、不讓一個青年員工掉隊,以提高整年員工的整體素質。在幾次區農村信用社系統開展的業務技能達標活動中,我信用社青年員工次次都能名列前茅,合格率達100%,涌現出一大批能手青年,營業部 名員工中,能手級珠算高手 名,其中。另外,有不少員工利用空余時間經常向黨報和金融報投稿,并多次被錄用。
三、管理完善,業績顯赫
在同業競爭如此激烈的今天,加強內部管理,建立激烈,約束并舉的運行機制尤為重要。我們知道自己的硬件,結算渠道等比不上人家,但在軟件上決不能落后。如果不創建“青年文明號”,也要達到“青年文明號”的要求,因此,制訂了一系列的規章制度。在平常的工作中加強宣傳,上門公關,上門收款,上門放貸,優質,誠實信用,在營業廳了一系列的便民工具;利用業余時間上門收款,共收款累計 萬元 ,臨柜收款中退還客戶現金長款 多 筆,金額 千多元,調換大小票幣金額 萬余元,加強臨柜宣傳,耐心為客戶解答各類金融知識,信貸人員上門辦公,聯絡感情,組織存款累計 多萬元,對效益好,信用好,符合條件的黃金客戶上門放貸,共為客戶辦理貸款 筆,累計金額 萬元。經過我們的不懈努力,到目前,各項存款余額 萬元,比去年同期增加了375萬元;貸款余額 萬元,新增貸款 萬元。營業部在當地的知名度大大提高,有了一大批信用度高,有知名度的黃金客戶,在鞏固老客戶的同時,也帶來了一大批新客戶,我們的成績不但受到上級領導的肯定,受到了客戶的贊譽,和政府的肯定。
四、立足創新,共創佳績
農村信用社,面對的是廣大的農村客戶,業務十分分散。多年的工作滾打,我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法,那就是:立足創新,從大處著手,小處著眼。注重一個“情”字,立足一個“農”字,抓好一個“穩”字,突出一個“嚴”字,體現一個“儉”字。
注重一個“情”字,就是培養職工的高尚情操,養成良好的職業道德,激發工作熱情。同時還要把“真情”帶給客戶,做到文明、禮貌、準確。在工作中,我們時刻關心同事的溫暖,誰有病、誰生日、誰心情不佳,都掛在心上。如 ,一位職工因身體不好,上班時突然昏倒在地,主任得知后馬上自己掏錢安排職工送她進醫院治療,然后再安排職工給她代班,讓他們感到集體的溫暖。對困難客戶,我們經常帶信貸員上門服務,送去計策,送去資金,幫助他們解決困難度過難關,贏得他們的信任和支持。
立足一個“農”字,就是要立足服務宗旨,面向農村、農業、農民。通過資金渠道,積極幫助農民進行產業結構調整,支持農民進行多種經營。“信用社就是要為農業生產服務”,這是我的工作準則,也是我的服務宗旨。 年夏, 等村連續兩次遭受特大洪水的襲擊,村落稻田成了沙灘。洪水過后,我們抽了兩天的時間,走訪了300余家重災戶,預計需要30多萬資金才能使他們從困境中走出,于是我們積極組織30余萬資金及時發放到災民手中,引導他們把眼光看遠些,開展多種經營生產自救。災民 在我們的扶持下,很快辦起了養豬場,當年就獲利1.5萬元。
在信貸管理上,我們抓好了一個“穩”字。信貸資產質量是信用社日常管理中十分重要的一環。多年來,我們在審批、發放貸款時,堅決按原則辦事,堅持“三查”制度,明確責權,對數額較大的貸款,堅決進行評估,集體討論,計劃放款。堅持做到不看是誰的條子,而要看他的經營路子。20xx年4月5日,縣政府一位領導沒有抵押物強烈要求我部借款叁拾萬元,當時我們看了之后,為了資金的安全,為給聯社領導挑擔子,減輕領導壓力,我們主動與縣政府領導解釋,一萬元以上必須要有抵押物,而且還要有足額的抵押物,你沒有抵押物按上級規定確實不能發放貸款。就這樣婉言拒絕了該筆貸款的發放。
在內部管理上,我們重點突出一個“嚴”字。二十多年的工作經驗告訴我:嚴格的管理是企業的生命,而制度是管理的依據。每年初,我們針對職工們的各種思想,進行一次全面的政治思想教育、團結紀律教育和職業道德教育,要求愛崗敬業,廉潔奉公。同時還建立健全了各項規章制度,確定了每個崗位的目標任務,并實行月月考評,多勞多得,不勞不得,績效掛鉤,拉開了距離和檔次,做到了要求明確,獎罰分明。讓職工們在工作中有壓力,變壓力為動力。還重點加強了財會工作的管理,經常在內部開展不定期檢查,對財會人員嚴格要求。
在增收節支上,我們著力體現一個“儉”字。我們信用社每年都取得良好的經營效益,但我們沒有因此而大手大腳,而是嚴格控制費用開支,做到用錢必有計劃。對招待費用實行三簽制度,確定限額使用,嚴禁超標。
五、活動豐富,精神飽滿
青年團員是營業部的主力隊員,也是聯社黨委的助手和后備力量。要想創建一支年青的技術骨干隊伍,人才的輩出無疑是從青年團員中走出來的,不管是我們的技術力量,還是政治理論力量,青年團員在這次活動中都是獨擋一面的。如何培養人材,如何豐富青年團員的業余生活,如何讓青年團員的精神世界有一個健康的環境,成了聯社領導和營業部領導首要考慮的問題。首先,在年初聘用工作中將一部分高學歷的青年職工推薦為網點負責人,通過一年的工作,其實績直接反映了工作能力,為信用社培養后備干部打下了基礎。每月一次對各網點進行“五好”信用社考評,考評結果與職工見面,獎罰掛鉤,使我社的整體形象達到了“四規范”的要求,即“設施規范、服務規范、制度規范、管理規范”。全年組織義務獻血一次,凡體檢合格者均獻血200CC。分工會和團支部合作與白牙市鎮兩名貧困學生結對助學,捐款 元。聯社建立了乒乓球場地,購買了卡拉OK設施,以及羽毛球和棋類等健康運動器具,時不時小范圍內舉行卡拉OK比賽、乒乓球比賽,既杜絕了社會上良風氣對廣大青年團員的侵蝕,又提高了青年團員的的身體素質和道德情操。為加強愛國主義教育,加強廉政教育,聯社和營業部多次組織員工觀看愛國主義和廉政教育題材的影片,為防腐拒變打下了堅實的思想基礎。
都塘信用社營業部在創建市級青年文明號進程中雖然邁出穩健的一步,但曙光在前,其路漫漫,作為營業部的全體職工,都知道自己肩上的擔子任重而道遠。只有上下同心,不懈努力,才能更高標準,更高層次的要求自己。通過本次活動,我們深信,即將展現的是一支青春富有活力,嚴謹而有朝氣的青年生力軍團隊。我們將自始至終參照青年文明號的要求,保持嚴謹,認真,負責的工作態度,將我們的營業部建設成譽滿東安
信用社個人工作總結 篇七
述職人:xxx,男,漢族,現年xx歲,中國共產黨員,現任xxx負責人。現對20xx年的工作述職如下:
在過去的一年里,我認真學習黨的十八大、十八屆四中全會精神,堅持中國共產黨的領導,高舉建設中國特色社會主義偉大旗幟,全面落實科學發展觀,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策。進一步解放思想,更新觀念,提高駕馭社會主義市場經濟的能力。在工作中認真實踐“三個代表”重要思想,切實以“三農”服務為宗旨,以制度執行年為契機,加強自身的政治思想教育和業務知識學習,不斷提高自己的綜合素質,遵守農商行的各項規章制度和勞動紀律,維護農商行的聲譽和資金、財產安全,嚴格以一名中國共產黨員得標準來衡量自己、要求自己,作為工作行動的指南。
一、采取各種措施,大力組織存款
組織資金是xxx信貸資金的主要渠道,是xxx生存的先決條件。因次,我把組織資金工作放在一切工作的首位,采取一切可行措施組織存款。我的做法是:
1、提高思想觀念,把宣傳與信貸工作結合,與客戶形成相互支持、相互促進,擴大儲蓄業務。
2、加大農商行的宣傳力度,積極與當地有關部門聯系,采取多種形式拓展儲蓄。
3、積極宣傳SC6000的便民匯款業務,農信銀、小額支付系統、大額支付系統和蜀信卡業務,通過不斷的努力,20xx年xxx的存款全面完成任務,年末存款余額為3758萬元,比年初上升736萬元,使我行的信貸資金得到了有力改善。
二、做好支農工作,強化信貸管理
由于xxx長期信貸資金投放差,經營成本高,利潤微薄,我在做好支農工作的同時,加強信貸資金的管理,做了實地調查,實際核定,大膽發放。同時加大賴賬戶、釘子戶的催收,盤活沉淀資金,通過自身努力,利息收入229萬元,比20xx年同期多收82萬元,貸款比去年年初凈增734萬元,達到3151萬元,創歷史最好水平。
三、強化內控制度,促進穩步經營管理
在xx負責人崗位上,我深知要搞好xx的工作,必須加強內控制度建設,也深刻的認識到內控制度是一項長期的系統的。工程,所以在去年的一年里,把xxx的內控制度建設的工作作為長期的重點來抓。
1、加強組織領導,創造一個團結、嚴肅、活潑的整體,提高整體的戰斗力。
2、認真做好黨風廉政建設工作,管好職工8小時之外的動態監測。
3、建立支行相互監督的制約機制,狠抓各項制度學習,落實、完善各項規章制度,使各項工作有章可循,在這期間沒有發生違規、違紀和違反安全保衛的事情。
四、加強精神文明建設和物質文明建設,努力創造良好的社會環境。
作為xx負責人,我認識到xx工作不是單一工作,涉及方方面面的工作,是具有很強的社會依賴性,沒有各部門的支持,工作的開展將出現舉步維艱的局面。因此,我在全行職工中廣泛開展講政治、將正氣、講法規、講效益和開展優質文明活動,把廉政建設和糾正行業不正之風與開展“四講一服務”活動有機結合起來,堅持不懈地教育職工做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人,在接待顧客方面,笑臉相迎,耐心回答顧客的提問,做到禮貌用語,來有迎聲,走有送語,問有答聲。通過這些努力,我行在當地樹立了廉政為民,助民增收的良好形象,體現了xxx服務“三農”宗旨,真正成為聯系農民的金融紐帶。
五、努力完成xx、當地黨委、政府交辦的各項任務,如退耕還林、糧食直補、低保、優撫救濟金等。我從不抱怨,帶領職工無怨無悔的為當地農民辦實事。
六、加強安全保衛工作,確保我行資金財產的安全,在以后的工作中,我將切實保持以前的良好安全防范措施,加大對職工的安全教育以及安全設施的投入。確保不發生安全事故,保障我支行的業務正常開展。
雖然我在管理上得到較大的提高和認識,但人無完人,金無足值,在工作中我也認識以前自身的不足,還存在一些問題需要在以后的工作中努力改正。如:政治理論水平還得有待于提高,在管理的工作中還應加大學習,還要加大存款宣傳力度等。我所帶領的xxx20xx年各項目標任務在各級部門的支持下,自身和職工共同努力下,取得了圓滿的完成,我力爭在今后的工作中起一個帶頭作用,確保支行的各項工作順利開展,使我支行的各項任務更上一個新的臺階。
信用社個人工作總結 篇八
我在信用社工作已將近一年,在這一年里我從剛開始在面對紛繁復雜的工作環境和形形色色的業務對象之下,顯得無所適從。慢慢的,在老農信人熱情而又樸實的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業務,逐漸的`融入了角色,同時也明白了存款工作一直是放在信用社的工作
之首,是信用社長久發展的重中之重。當前形式嚴峻,但現在我們組織存款工作的積極性不夠,主動性欠缺。長期在計劃上繞圈子,沒有主動在行動上添舉措。為了更好提高自身能力更好地為農信社服務,今后的工作中,我認為應當從以下方面提升自己。
首先,欲取之,必先予之。我們的客戶不可能把錢都存在一家銀行里,而客戶總會有事需要我們銀行幫助的時候,這是培養客戶的良好時機。抓住時機多為客戶著想,要多與客戶培養感情,我們的儲戶都是樸實的老百姓,在柜臺上要注意與客戶培養感情,對待他們就像對待自己的親人一樣,平時見面問長問短,熱情對待,一來二去,成了熟人,幫助換個零錢什么的時間長了,與客戶的關系拉近了,做業務也就容易了。對于知道有存款的客戶,要勤聯系多做工作,一次不行兩次兩次不行三次,還可以尋求主任、信貸員、親朋好友的幫助,本著不達目的不罷休的精神吸儲。今后的工作中要保持良好的工作狀態,為各項指標的完成多努力。
2021信用社個人年度工作總結 篇九
一年來,我社在縣聯社以及鎮黨委、鎮政府的正確領導和指導下,認真貫徹落實黨的金融方針、政策,深化金融改革,強化經營管理,提高服務質量,基本上完成了各項任務指標,截止12月各項存款余額為6308萬元,比年初增加110萬元,各項貸款余額為5063萬元,累計放貸6098萬元,累計收回貸款5865萬元,財務總收入508萬元,實現利潤總額104萬元。呈現出業務穩步發展,資金營運合理,經濟效益良好,文明建設成效顯著的好局面。現將一年來工作總結如下:
一、堅持學習,提高全員素質。時代在前進,社會在發展,只有建設一支高素質的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。為此,我們按照聯社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署,多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,學習的主要內容是:《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》,還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優質的服務態度,促進信用社工作穩健運行。
二、文明服務,塑造良好的公眾形象。信用社是一個窗口行業。我社肩負著服務“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優質文明服務中堅持“服務興社,文明興業”的發展方針,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規范使用文明用語,特別是電話文明用語。二是對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出“以情感人,以智啟人,以貸助人”的服務理念(即以真情感動人,以幫助出點子啟發人,以適當的貸款扶助人)。三是改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室,改善服務環境。在各個營業網點營業室、辦公室添置了椅子、沙發、老花鏡等便民設施,并將各項文明制度、文明服務、文明用語、利率牌、文明崗位監督臺等服務內容全部裝飾上墻,方便了客戶,警示了員工;室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優雅、整潔、溫馨的服務環境,樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學習有記錄,考評有兌現,工作有條理。經過這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。
三、急農民之所急,想方設法籌集資金,支持本區春耕夏糧生產。雖然近年來我社的`存款總量在不斷的增加,但由于我社支持面廣,現有的資金仍難滿足貸款資金需求量,尤其是春耕時期農民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時,我社及時向信用聯社調劑350萬元資金用于支農生產,同時還組織人員,深入村間田頭調查農業生產情況,了解支農的側重點。截止12月,我社累計發放貸款6098萬元,其中累計發放農業貸款5626萬元,發放農戶貸款累放數占比為92.26%,支持農戶7529戶,支持面達58%以上,基本上解決農戶急需的春耕夏播農業生產資金,對農業和農村經濟的發展起到了積極的推動作用。
四、積極配合聯社改革籌建工作小組,做好老股金清退和新股本的募集工作。根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進行了清退,共清退6547戶,計12524.21元。對無法清退的924戶,計1505.23元,進行了打包處理。募集自然人股份286XX元,募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務,但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此XX年年的工作重點是:一是繼續加大攬儲力度,提高存款總量;二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度。三是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作,為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理,改變傳統思想觀念,下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員,并與個人效益獎掛鉤;六是繼續嚴格控制費用支出,確保完成XX年年的工作任務。
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