出差工作總結(jié)報(bào)告 篇一
一、出差時(shí)間:20xx年2月。
二、出差地點(diǎn):嵩縣縣城、舊縣鎮(zhèn)、大章鎮(zhèn)、德亭鎮(zhèn)。
三、出差目的:了解市場(chǎng)情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻簦詳U(kuò)大市場(chǎng)范圍和市場(chǎng)占有率提高公司效益。
四、出差主要內(nèi)容:
現(xiàn)在洛陽(yáng)市高速發(fā)展到處都是房屋拆遷和高樓建造。對(duì)于工程門(mén)和拆遷門(mén)需求量極大。今天主要走訪嵩縣縣城和周邊幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),在嵩縣汽車站周圍主要是銷的對(duì)開(kāi)門(mén)和四開(kāi)門(mén)和鋼木門(mén),在嵩縣北店街舊貨市場(chǎng)主要是以中低端的防盜門(mén)主要是2、5和2、05搞的40、50、60、70門(mén)這幾種門(mén)。貨源大多來(lái)源于洛陽(yáng)和鄭州2個(gè)方向而縣城建材市場(chǎng)主要是盼盼、步陽(yáng)等高檔門(mén)聚集地,貨源主要來(lái)源于浙江等地,經(jīng)過(guò)這些走訪對(duì)嵩縣縣城的防盜門(mén)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及區(qū)域分布主打產(chǎn)品不同有了給多的認(rèn)識(shí)結(jié)合我們公司的情況對(duì)不同區(qū)域的客戶采取不同的營(yíng)銷方式來(lái)爭(zhēng)取客戶。對(duì)于北店街舊貨市場(chǎng)我覺(jué)得其中有幾家有可能成為我們的客戶:一、舊貨市場(chǎng)主要防盜門(mén)產(chǎn)品為40、50、60、70門(mén)這幾類門(mén)而這幾種為我們公司主打產(chǎn)品;二、這幾家防盜門(mén)進(jìn)貨幾乎都來(lái)源于洛陽(yáng)和鄭州并且有些是我們公司的門(mén);三、對(duì)于貨源的保障我們公司有其它廠家所不能媲美的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于縣城以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)其中以舊縣和德亭防盜門(mén)門(mén)業(yè)居多對(duì)于防盜門(mén)主要產(chǎn)品為烤漆門(mén)和中低端防盜門(mén)及室內(nèi)門(mén),烤漆門(mén)我們公司沒(méi)有涉及但我們公司防盜門(mén)和室內(nèi)門(mén)都有很大優(yōu)勢(shì),而鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)對(duì)于進(jìn)貨渠道和進(jìn)貨價(jià)格都有差異,我們公司有著比其他廠家優(yōu)勢(shì)就是我們貨源和他們差不多但我們比他們便宜或者價(jià)格和我們相差不大但我們比他貨源充足。這就是我們公司的優(yōu)勢(shì)所在。因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)需求也是我們公司的一些潛在客戶。
初次出差這一次使我收獲很大也認(rèn)識(shí)到見(jiàn)識(shí)到各個(gè)地區(qū)對(duì)于防盜門(mén)的需求質(zhì)量規(guī)格與需求量的差別。初步了解城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)于防盜門(mén)差異城鎮(zhèn)需求質(zhì)量與時(shí)尚而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是價(jià)格與款式。
場(chǎng)活動(dòng)是否成功,銷量能否大量提高,我們能決定的有三個(gè)因素: 篇二
1、宣傳是否到位:包括活動(dòng)主題;內(nèi)容;特價(jià)產(chǎn)品
2、賣場(chǎng)氛圍、賣場(chǎng)外圍的包裝、場(chǎng)內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試
3、導(dǎo)購(gòu):心態(tài)、信心、活動(dòng)了解、專業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)等。
廣安活動(dòng)做準(zhǔn)備,這次就我和趙生健,整個(gè)賣場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)、場(chǎng)外的包裝。場(chǎng)內(nèi)氛圍的營(yíng)造,導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn),與商場(chǎng)老總溝通進(jìn)行廣告的制作,缺貨的補(bǔ)充。
出差報(bào)告 篇三
出差日期:20xx年9月10號(hào)到20xx年9月17號(hào)共七天。
出差地點(diǎn):合肥
出差人:xx
出差事由:去安徽XX太陽(yáng)能科技有限公司催交阿拉善盟右旗10MW光伏電站支架貨物。
現(xiàn)在7天出差詳細(xì)內(nèi)容報(bào)告如下:
1)9月10號(hào)周三下午5點(diǎn)30時(shí)到達(dá)合肥火車站,到站之后聯(lián)系XX的業(yè)務(wù)經(jīng)理吳曉陽(yáng),等候半小時(shí)后接到我們,當(dāng)即我們?cè)儐?wèn):吳曉陽(yáng),晚上產(chǎn)線有加班生產(chǎn)貨物沒(méi)?
吳曉陽(yáng):沒(méi)有加班,我再詢問(wèn)公司辦公地點(diǎn)和工廠有多遠(yuǎn)?
吳曉陽(yáng):是大約10公里的路程。
隨后我接著要求晚上需要立馬組織,生產(chǎn),采購(gòu),業(yè)務(wù),物流召開(kāi)會(huì)議。隨后吳曉陽(yáng)電話對(duì)方副總經(jīng)理汪總說(shuō)出我們的要求,對(duì)方也答應(yīng)了,當(dāng)晚到達(dá)辦公室的有負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的小陳和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)業(yè)務(wù)小趙,我問(wèn):為啥采購(gòu)和物流沒(méi)有到達(dá),得到的答案是下班了,當(dāng)時(shí)到達(dá)辦公室的時(shí)間為晚上七點(diǎn)半,通過(guò)對(duì)接汪總的意思是目前他們已經(jīng)生產(chǎn)好部分支架,其他原材料剛剛才到達(dá)廠區(qū),正準(zhǔn)備排產(chǎn)。生產(chǎn)計(jì)劃給出的答復(fù)是,剛剛放完中秋假期,工人多是老板洪總的親戚不好催促來(lái)上班,導(dǎo)致人員不夠,產(chǎn)能下降。一直到晚上9點(diǎn)鐘,我們得到的只是片面之詞,隨后我們要求就近尋找一個(gè)酒店住下,且我們要求第二天早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工廠查看現(xiàn)場(chǎng)。
2)9月11號(hào)早上7點(diǎn)30,業(yè)務(wù)經(jīng)理吳曉陽(yáng)因送小孩上學(xué)晚到半小時(shí),約8點(diǎn)5分左右來(lái)我們住處接我們?nèi)スS,通過(guò)十五分鐘的車程我們到達(dá)合肥昌達(dá)電機(jī)有限公司的廠區(qū),我們問(wèn):你們工廠在哪里?
吳曉陽(yáng)說(shuō):這個(gè)工廠里面就是我們的工廠,是老板的一個(gè)朋友搬新廠區(qū)了,舊廠區(qū)便宜出租給他們?cè)谟谩?/p>
隨后我們一起到達(dá)工廠里面只有簡(jiǎn)單的兩條卷邊機(jī)(只有一臺(tái)卷邊機(jī)在正常工作),4臺(tái)沖孔機(jī)(兩臺(tái)正常使用),6個(gè)人在慢慢悠悠的干活。
通過(guò)與工人交流,得知一條卷邊機(jī)半小時(shí)能卷完一卷鋼帶(一卷鋼帶約100米),但是兩臺(tái)沖孔機(jī)跟不上,約5分鐘兩條6米的支架,然后查看原材料的貨物約有20卷鋼帶。
我問(wèn):總共到達(dá)了多少原材料,對(duì)方汪總回答說(shuō),因資金問(wèn)題目前知道了一兆瓦(約40噸左右)的鋼帶,其他的緊固件和壓塊都是外購(gòu)件。
我進(jìn)一步詢問(wèn):20卷鋼帶(約30噸)不夠一兆瓦,對(duì)方稱已經(jīng)做好一部分貨物送去鍍鋅廠鍍鋅了,我隨即要求找個(gè)車去鍍鋅廠查看貨物。對(duì)方采購(gòu)小王稱今天去鍍鋅廠不合適,貨物在排單晚上能夠排上單第二天早上能夠鍍完。我就要求9月12號(hào)早上8點(diǎn)送我們?nèi)ュ冧\廠一起查看貨物,對(duì)方汪總回復(fù)好。
隨后我們問(wèn):他們洪總?cè)ツ睦锪耍覀円笠?jiàn)他,當(dāng)面給予生產(chǎn)計(jì)劃表和貨物發(fā)貨時(shí)間表,汪總回答:洪總在北京要賬,說(shuō)最快禮拜6上午回來(lái)。我說(shuō)為什么我們電話他為什么一直都不接電話,給出的回答是一直在開(kāi)會(huì)。
隨后我們就在工廠駐廠坐等到10點(diǎn)30分左右突然工廠的機(jī)器聲音沒(méi)有了,我進(jìn)去查看原因,結(jié)果工人都在休息出去抽煙去了,隨機(jī)我質(zhì)問(wèn)汪總:為什么我們趕貨的時(shí)候工人們還停工休息,對(duì)方的解釋是:這些員工都是老板的親戚,且都是體力活就中間有半小時(shí)的休息時(shí)間,當(dāng)場(chǎng)我就表示不滿。就這樣在工廠得到的答案讓人很失望。
隨后我們要求再去辦公室就目前的生產(chǎn)情況和生產(chǎn)進(jìn)度做出分析和解釋,并且出具進(jìn)一步的解決措施。
11點(diǎn)30分,組織生產(chǎn)和計(jì)劃開(kāi)會(huì),我想這樣必須要增加產(chǎn)能才能解決目前的問(wèn)題,所以提出幾點(diǎn)要求,要求對(duì)方公司汪總落實(shí):
1:增加工人,讓放假的工人及時(shí)到位。
2:讓另外一條卷邊機(jī)的模具也更換成我們需要貨物的尺寸模具。
3:維修好另外兩臺(tái)沖孔機(jī),加快沖孔速度。
4:盡快落實(shí)資金到位,加快訂購(gòu)原材料。
提出這幾點(diǎn)要求后,對(duì)方口頭答應(yīng)下來(lái)了,中午我們?cè)谵k公室坐等到下午1點(diǎn)30分,我們提出繼續(xù)在廠區(qū)堅(jiān)守生產(chǎn)。對(duì)方已暫時(shí)沒(méi)車為由,需要等兩個(gè)小時(shí)才能去,我和王慧針對(duì)目前了解到的情況盡快匯報(bào)給張?zhí)帲瑥執(zhí)幜ⅠR做出應(yīng)對(duì),要求王慧盡快回長(zhǎng)沙準(zhǔn)備更換供應(yīng)商,我一方面拖住對(duì)方,要求盡快發(fā)貨。就這樣,我為王慧定好下午3點(diǎn)40最后一班火車,讓對(duì)方汪總叫的士送王慧去火車站。這樣我在辦公室等到下午4點(diǎn)左右和吳曉陽(yáng)一起趕往工廠,發(fā)現(xiàn)工廠的鋼帶就少了兩卷。卷邊機(jī)就停工了,只是沖孔機(jī)還在沖孔,我問(wèn)吳曉陽(yáng)這是為什么,對(duì)方稱因?yàn)闆_孔機(jī)忙不過(guò)來(lái)。我當(dāng)時(shí)要求對(duì)方加班,然后我電話汪總,就開(kāi)始不接電話,我讓吳曉陽(yáng)聯(lián)系汪總說(shuō)晚上加班都需要完成今天的沖孔任務(wù),要不明天又完成不了。我一直在工廠待到6點(diǎn)沖孔人員就自行下班,吃飯去了,工廠晚上沒(méi)有加班。對(duì)于我提出的加班要求,吳曉陽(yáng)說(shuō)他解決不了。我只好讓他送我回賓館,在回賓館的路上,我提出要求,第二天早上8點(diǎn)出發(fā)到鍍鋅廠,不能遲到,吳曉陽(yáng)答應(yīng)了。晚上我多次撥打汪總,洪總的電話,但是無(wú)果都是不接或者關(guān)機(jī)的狀態(tài)。
3)9月12號(hào)上午8點(diǎn),吳曉陽(yáng)如約8點(diǎn)到達(dá)賓館,開(kāi)車出發(fā)去鍍鋅廠,鍍鋅廠因重污染所以離市區(qū)約75公里,驅(qū)車兩個(gè)小時(shí)到達(dá)鍍鋅廠,在鍍鋅廠考察,經(jīng)咨詢讓我學(xué)習(xí)到鍍鋅廠的鍍鋅價(jià)格區(qū)間。鍍鋅廠在旺季普遍鍍鋅價(jià)格在2000元/噸左右—在淡季的`鍍鋅價(jià)格在1700元/噸左右,我問(wèn)鍍鋅廠員工說(shuō),XX廠的支架有多少貨在這里,對(duì)方回答到有40噸多,其中我們需要的貨物大約只有18噸左右。
個(gè)人出差報(bào)告 篇四
一:出差時(shí)間:20__年9月3日到20__年9月18日
二:出差行程:溫州、寧波、紹興、杭州
三:出差目的:了解浙江坐墊市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)和相關(guān)廠家的操作方式,對(duì)溫州、寧波、杭州三個(gè)地區(qū)完成市場(chǎng)布局和招商。
四:市場(chǎng)概況:
浙江坐墊市場(chǎng)經(jīng)過(guò)05到10的增長(zhǎng)黃金期,在經(jīng)由11、12、13三年的震蕩期。現(xiàn)在浙江市場(chǎng)已經(jīng)處于變革的當(dāng)口,整合的趨勢(shì)已經(jīng)勢(shì)在必行,浙江坐墊市場(chǎng)的需求量已經(jīng)趨于穩(wěn)定和飽和的狀態(tài),隨著產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,坐墊的成本越來(lái)越透明,單單以款式和價(jià)格取勝的產(chǎn)品觀念已經(jīng)是夕陽(yáng)的余暉沒(méi)有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力了。
從產(chǎn)品的款式上看浙江市場(chǎng)主要以涼墊和四季墊為主,并由北向南有遞增的趨勢(shì),杭州市場(chǎng)涼墊和四季墊的比重大約在60%,寧波市場(chǎng)的比重大約在65%,而溫州的比重則在70%以上。涼墊和四季墊的最要面料和款式為手編冰絲,機(jī)編冰絲,皮革,維卡、布藝、網(wǎng)布等。
總體來(lái)說(shuō)浙江有人口5488萬(wàn),800余萬(wàn)的汽車保有量,50余萬(wàn)的新車增長(zhǎng)量和50余萬(wàn)量的二手車購(gòu)買(mǎi),以及每年50萬(wàn)的舊車報(bào)廢量,按60%的坐墊配比比例和3年一換的頻率浙江市場(chǎng)的坐墊市場(chǎng)的總量約為700×60%×33.33%+(100×60%)≈203萬(wàn)套。而這個(gè)203萬(wàn)套的坐墊市場(chǎng)主要由牧寶、尼羅河、五福金牛、冰天、邦成、安程、鏢王、臭皮匠、恒源祥、藍(lán)溢、和澤美、彩羊、杭派、銘天、百變車坊、藍(lán)極星等等幾十個(gè)坐墊一二線品牌和眾多臺(tái)州、山東谷陽(yáng)、廣州的小廠家來(lái)分割。所以想在浙江這個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)狀況中殺出一條血路來(lái),不僅要展現(xiàn)出強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力,更重要的是要有足夠廣的品牌宣傳力度、服務(wù)能力、盈利模式。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅是廠家間的博弈,也是渠道商之間的競(jìng)爭(zhēng),更是終端商之間的競(jìng)爭(zhēng)。大廠家依靠強(qiáng)勢(shì)的渠道代理商和產(chǎn)品的優(yōu)越性提高對(duì)市場(chǎng)的占有率,小廠家則以價(jià)格戰(zhàn)和多變的款式贏取部分低端市場(chǎng)。
大渠道商通過(guò)選擇優(yōu)勢(shì)的一線品牌和龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)化的管理等優(yōu)勢(shì)一步步的蠶食小批發(fā)商的終端市場(chǎng),更有像杭州歐特隆、肯若和寧波的海之龍橫跨大批發(fā)和大零售的兩條戰(zhàn)線。
小批發(fā)商的處境就愈發(fā)的困難,本來(lái)在資金和渠道上不占優(yōu)勢(shì)的情況下更受到電子商務(wù)、大渠道商和產(chǎn)家直供的影響難以為繼,有一些選擇小廠家的產(chǎn)品以款式和價(jià)格的小優(yōu)勢(shì)艱難維持,有些則選擇性的放棄批發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶郏挥泻苌俚囊徊糠峙l(fā)商有品牌意識(shí)和繼續(xù)擴(kuò)展的意愿。
終端商的最要疑惑主要在于坐墊行業(yè)品牌的作用到底有多大。在品牌所給她帶來(lái)的價(jià)值和小廠家給她的價(jià)格上的讓渡,往往會(huì)傾向于后者,這個(gè)問(wèn)題的原因在于坐墊品牌只是行業(yè)內(nèi)的品牌而不是消費(fèi)者當(dāng)中的品牌,終端經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為品牌對(duì)于銷量的刺激是有限的。
所以百祥想要在杭州市場(chǎng)分的一杯羹,不僅要比其他廠家有各大的優(yōu)勢(shì)才能吸引大渠道商的合作。更要有確實(shí)有效的而經(jīng)營(yíng)模式幫助終端經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)坐墊的銷量。
五:走訪的客戶分析
六:客戶反應(yīng)百祥的主要問(wèn)題和要求
主要問(wèn)題:
1,產(chǎn)品的畫(huà)冊(cè)沒(méi)有吸引力,大多數(shù)客戶看了我們的畫(huà)冊(cè)多認(rèn)為我們的產(chǎn)品比較,大眾普通。沒(méi)有特別的吸引力。
2、代理的保證金10萬(wàn)太高,現(xiàn)在很多小廠家直接采取鋪貨的形式。
3、畫(huà)冊(cè)的效果不能完全展現(xiàn)我們的產(chǎn)品,暴扣我們的頸枕,腰枕和整體的裝車效果圖。
4、時(shí)間較晚,大渠道商和部分批發(fā)商已經(jīng)在之前就和廠家簽訂進(jìn)貨協(xié)議。
5、價(jià)格偏高,我們的機(jī)編產(chǎn)品和皮革的產(chǎn)品比市面是的高很大一截。
6、我們產(chǎn)品的特點(diǎn)其他品牌的廠家都有。沒(méi)有特別的優(yōu)勢(shì)。
7、后帶圍布包裝不協(xié)調(diào)。
8、對(duì)百祥不信任,小部分客戶對(duì)我們的歷史存在疑惑。
七:浙江市場(chǎng)客戶反映的主要問(wèn)題
1、宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣,生意難做,態(tài)度比較消極悲觀,這是客戶普遍的反映。
2、電子商務(wù)沖擊太大,瓜分了部分市場(chǎng)。
3、浙江市場(chǎng)大渠道商寡頭占據(jù)太大的坐墊市場(chǎng),小批發(fā)難以為繼。
4、廠家太多,貨源充足。有山東谷陽(yáng),浙江臺(tái)州等生產(chǎn)基地導(dǎo)致坐墊市場(chǎng)成為買(mǎi)方市場(chǎng)。即市面上不缺少產(chǎn)品,只是缺少可以賣出去的產(chǎn)品。
5、開(kāi)店的比幾年前增加太大,批發(fā)、零售、某某代理遍地開(kāi)花。渠道間和終端間競(jìng)爭(zhēng)大,價(jià)格戰(zhàn)激烈。
6、消費(fèi)者品牌意識(shí)還未形成,還沒(méi)有消費(fèi)品牌產(chǎn)品的習(xí)慣。市面有的是行業(yè)內(nèi)知名產(chǎn)品,但沒(méi)有大眾知名產(chǎn)品。
7、產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,產(chǎn)品質(zhì)量不好區(qū)分,甚至有部分終端經(jīng)營(yíng)都不知道產(chǎn)品的優(yōu)劣在哪。
8、浙江省限臺(tái)令出臺(tái),政策規(guī)定杭州市每年限牌8萬(wàn)量,這個(gè)政策限制了新車的數(shù)量對(duì)經(jīng)營(yíng)的的熱情打擊很大。
9、消費(fèi)習(xí)慣的改變,汽車從奢侈品到大眾品的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致汽車坐墊消費(fèi)習(xí)慣的改變,現(xiàn)在有車一族并不把坐墊放在一個(gè)突出的地位。
10、廠家直供4S、美容店等,對(duì)批發(fā)的生意打擊很大。
11、一部分批發(fā)商庫(kù)存太多在處理庫(kù)存。
12、溫州坐墊市場(chǎng)主要的價(jià)格水平偏低,零售價(jià)大部分在500以內(nèi),小部分在1000以內(nèi)。
八:浙江市場(chǎng)的規(guī)劃和建設(shè)
1、浙江市場(chǎng)實(shí)行百祥、雪博士雙品牌戰(zhàn)略。
2、準(zhǔn)備在杭州、寧波、溫州招市級(jí)的區(qū)域代理;雪博士在浙江省招省級(jí)代理。
3、對(duì)于向歐特隆和德勝等具有較大實(shí)力的連鎖美容店。我建議我們公司可以開(kāi)辟大客戶部并以專賣店或公司直供的方式直接控制連鎖終端。
九:本次出差的收獲
通過(guò)本次出差,確定了浙江的市場(chǎng)布局和開(kāi)發(fā)方向,并找到了部分的潛在客戶。同時(shí)也初步了解浙江市場(chǎng)的產(chǎn)品需求和市場(chǎng)問(wèn)題,為今后開(kāi)發(fā)浙江市場(chǎng)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)。
.總結(jié) 篇五
通過(guò)此次出差,我個(gè)人就植提物行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),為自己在今后工作的開(kāi)展積累了最真實(shí)的第一手資料。 僅個(gè)人主觀認(rèn)為通過(guò)這次出差覺(jué)得西安市場(chǎng)植提物公司比較多,規(guī)模參差不齊,品種多而不精,品質(zhì)較為粗糙。就這次走訪幾家客戶中個(gè)人覺(jué)得重點(diǎn)做好xx公司、xx公司、xx生物的工作,其余公司也不放棄保持聯(lián)系溝通。xx制藥和xx大廚房目前的情勢(shì)并不適合我們投入過(guò)多的精力,僅在原材料供應(yīng)上可以適當(dāng)和他們保持溝通。香溢大廚房基本可以不去考慮,沒(méi)有合作的價(jià)值。江西市場(chǎng)中江西物產(chǎn)公司可以重點(diǎn)關(guān)注,保持聯(lián)絡(luò)暢通,會(huì)有所斬獲。吉安吉水市場(chǎng)的陣地一定要守住,但是由于前期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的原因,在產(chǎn)品價(jià)格定位上我們處于非常被動(dòng)的局面,先要做的工作就是尋找一個(gè)合理的契機(jī),建立一個(gè)有序的價(jià)格機(jī)制,保證雙方共同利益的同時(shí),扭轉(zhuǎn)我們的被動(dòng)局面。在不放棄吉安吉水全局市場(chǎng)的前期下,適當(dāng)重點(diǎn)最好xx-x香料公司當(dāng)歸精油供貨談判工作。對(duì)于長(zhǎng)沙市場(chǎng),在這次去之前,雙方互相的了解知之甚少,通過(guò)這次的走訪,傳遞了信息,為下一步開(kāi)拓本地區(qū)市場(chǎng)邁出了第一步,接下來(lái)可以保持聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,通過(guò)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)入長(zhǎng)沙市場(chǎng)。
通過(guò)這次出差,發(fā)現(xiàn)在西安、長(zhǎng)沙等地的市場(chǎng)產(chǎn)品主要以粉碎物為主,另有部分醇沉。
通過(guò)此次出差發(fā)現(xiàn),我們的產(chǎn)品具有壓倒性的優(yōu)勢(shì),但是在前期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)中我們沒(méi)有合理的將自己的優(yōu)勢(shì)突出表現(xiàn)出來(lái),沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,在沒(méi)有發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí)使自己陷入被動(dòng),無(wú)異于殺雞取卵。在市場(chǎng)份額占有方面,由于我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,無(wú)法滿足更多客戶的需求,從而導(dǎo)致我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。建議:
1、在我們產(chǎn)品定價(jià)方面,做足當(dāng)歸精油優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目的文章,保證主打產(chǎn)品的價(jià)格穩(wěn)定性和控制成本性,在提取物方面可以在一定的可控范圍內(nèi)以較低的價(jià)格(通過(guò)此次拜訪發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)當(dāng)歸提取物價(jià)格普遍很低,同時(shí)市場(chǎng)對(duì)當(dāng)歸提取物的要求也不高)吸引客戶,拓展客戶資源,保持市場(chǎng)份額的占有。
2、在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)搶占市場(chǎng)中在,在挖掘我們產(chǎn)品深度的時(shí)候加大產(chǎn)品的寬度,結(jié)合重點(diǎn)客戶、大客戶的需求,在擁有資源優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品上季節(jié)性的生產(chǎn)一部分產(chǎn)品搶占市場(chǎng)。如:在此次出差中在西安天一生物和長(zhǎng)沙惠瑞生物交流了解到他們對(duì)亞麻木酚素的需求,而我們恰恰就有亞麻籽的優(yōu)勢(shì)資源,而木酚素提取是在亞麻榨取油脂后的油渣餅提取,成本也不會(huì)過(guò)高。另外幾個(gè)公司同時(shí)主動(dòng)詢問(wèn)黃芪甲苷(5%、10%)的價(jià)格,通過(guò)溝通需求量也較大,像陜西鑫盛堂、慈緣和長(zhǎng)沙惠瑞就直接詢問(wèn)問(wèn)們可否做。還有就是陜西市場(chǎng)對(duì)淫羊藿的需原材料和提取物的需求較大。
3、江西吉安、吉水等市場(chǎng)提出需求40%含量的當(dāng)歸精油。建議公司可否在保證高品質(zhì)當(dāng)歸精油的基礎(chǔ)上,能根據(jù)市場(chǎng)需求,適當(dāng)生產(chǎn)一些含量40%的低價(jià)位產(chǎn)品,以滿足市場(chǎng)需求,擴(kuò)大銷售份額。
出差報(bào)告 篇六
出差人:xxx
部門(mén):市場(chǎng)部
時(shí)間:20xx年4月18日——20xx年4月26日,共計(jì):9天
地點(diǎn):寧夏銀川
一、出差的目的
協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行終端市場(chǎng)的銷售、推廣。
二、行程的安排
1)4月18日:市區(qū)。
2)4月19日:左旗市。
3)4月20日:吳忠市。
4)4月21日:市區(qū)。
5)4月22日:市區(qū)。
6)4月23日:休息。
7)4月24日:返程,銀川到廣州。
8)4月25日:返程,銀川到廣州。
9)4月26日:返程,廣州到珠海。
三、銷售情景
就4月18日至4月22日共5天的銷售總結(jié)分析如下:
1、拜訪客戶:72家,成交客戶:30家,成交率:41、67%
2、總成交金額:35828元。
3、成交品系
(1)化清劑:10件,共成交金額:1332元,占總銷售額:3.72%。
(2)排檔油:19件,共成交金額:5088元,占總銷售額:14.20%。
(3)制動(dòng)液:175件,共成交金額:3818元,占總銷售額:10.66%。
(4)機(jī)油:53件,共成交金額:24084元,占總銷售額:67.22%。
(5)高溫:1件,共成交金額:240元,占總銷售額:0.68%。
(5)其它:共成交金額:1266元,占成交總金額:3.53%。
四、個(gè)人總結(jié)
(一)、出差前的準(zhǔn)備:出差前與孫進(jìn)國(guó)說(shuō)明了出差目的,協(xié)助孫進(jìn)國(guó)處開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)銀川市場(chǎng)進(jìn)行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場(chǎng),順利完成今年的銷售目標(biāo)。出差前對(duì)孫進(jìn)國(guó)進(jìn)三年的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,以更好的與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行溝通。
(二)、公司情景:孫進(jìn)國(guó)3月份從長(zhǎng)城路搬入寧夏國(guó)際汽車城14—38號(hào),有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進(jìn)國(guó)的辦公室,三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國(guó)處主要就做XX,之前會(huì)調(diào)些美孚、殼牌,此刻也不再調(diào)貨,是三區(qū)唯一一家只做XX的經(jīng)銷商。算上五月份的訂貨,已經(jīng)有40萬(wàn)的銷量,比去年同期增長(zhǎng)24萬(wàn),今年好好把握的確有望突破100萬(wàn)。寧夏國(guó)際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護(hù)品代理較集中的地區(qū),孫進(jìn)國(guó)搬到汽車城注冊(cè)公司意味著銀川XX正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性的蛻變,為銀川XX的二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川XX比較薄弱的就是團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)了,目前公司僅有孫進(jìn)國(guó)和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進(jìn)國(guó)年紀(jì)相仿,業(yè)務(wù)本事與孫進(jìn)國(guó)相差較遠(yuǎn),大部分的客戶與銷售均來(lái)自孫進(jìn)國(guó)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上銀川是比較薄弱的,也是應(yīng)當(dāng)引起關(guān)注的方面,就這方面與孫進(jìn)國(guó)進(jìn)行了多次溝通,他準(zhǔn)備招一個(gè)店員,一個(gè)業(yè)務(wù),今日跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù),25歲,有駕照,之前做過(guò)電器銷售,孫進(jìn)國(guó)表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川XX目前僅有一臺(tái)小貨車,到9月份做防凍液的時(shí)候準(zhǔn)備配備一臺(tái)大貨車送貨,上半年是積累的過(guò)程,公司注冊(cè)、市場(chǎng)的積累、團(tuán)隊(duì)的建設(shè),如果這幾項(xiàng)工作在上半年做足的話,相信下半年會(huì)有更好的增長(zhǎng)。銀川市場(chǎng)的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,僅有20家左右客戶,周邊市場(chǎng)的銷量占了近9成。
(三)、價(jià)格定位:銀川市場(chǎng)部分產(chǎn)品的價(jià)格定位還是算較好的,因?yàn)樾枰龃黉N(積分送洗衣機(jī)、電動(dòng)車、照相機(jī)等),所以必須要有個(gè)較好的價(jià)格定位。SG15W4073—75元,SJ15W4085元,SL15W40110元,自動(dòng)排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4L重負(fù)荷齒輪油80W9075元,4L中負(fù)荷齒輪油80W9038元,911制動(dòng)液20—22元,金塑22元,900G高溫20元,積碳凈12元,CF—415W4072元,CF—420W5078元,雨刮水9—12元,18LCF—415W40286元(漲價(jià)前的一批貨),化清劑5、5—6元。
(四)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè):在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長(zhǎng)的路要走,主要戰(zhàn)場(chǎng)在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個(gè)市場(chǎng)我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠僅有在賣XX的機(jī)油,這得益于孫進(jìn)國(guó)長(zhǎng)期的市場(chǎng)積累和積分促銷方案。在左旗,XX機(jī)油已經(jīng)是一個(gè)品牌,影響力位列前三,很多司機(jī)都會(huì)主動(dòng)提出要加X(jué)X機(jī)油,孫進(jìn)國(guó)在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機(jī)油海報(bào),以積分促銷刺激其主動(dòng)推銷XX機(jī)油,做好和修理廠的客情關(guān)系,統(tǒng)一修理廠的零售價(jià),大的油品超市不供機(jī)油,只供其它護(hù)理品系,防止低價(jià)傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價(jià)銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強(qiáng)了修理廠的進(jìn)取性,也讓XX機(jī)油在短短的一年的時(shí)間里就成為這個(gè)市的主流產(chǎn)品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川XX的核心客戶,機(jī)油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進(jìn)國(guó)給他獎(jiǎng)勵(lì)了一臺(tái)手提電腦、洗衣機(jī)、冰箱。在前期機(jī)油市場(chǎng)的開(kāi)拓上,孫進(jìn)國(guó)花的心思是很多的,投入的促銷力度也十分大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點(diǎn)了,市場(chǎng)流的汗花的心血在市場(chǎng)得到了回報(bào),有了今日左旗的小收成,這也解釋了孫進(jìn)國(guó)去年一向在問(wèn)公司要促銷方案的原因。
吳忠的市場(chǎng)跟左旗相當(dāng),銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達(dá)爾、埃爾夫等,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。bp搞10件送1件的促銷活動(dòng),到了過(guò)節(jié)或年底還會(huì)采取會(huì)議營(yíng)銷的模式,對(duì)市場(chǎng)沖擊明顯,對(duì)我們的壓力也較大。但吳忠市場(chǎng)有好些核心客戶,使XX的量表現(xiàn)也不遜色,畢竟孫進(jìn)國(guó)在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨凇づ频龋呀?jīng)把自我做成一個(gè)品牌。孫進(jìn)國(guó)的營(yíng)銷思路是對(duì)接下來(lái)基礎(chǔ)較薄弱的市場(chǎng)像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制,爭(zhēng)取年底開(kāi)發(fā)成熟。但下一步市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)肯定不是簡(jiǎn)單的上述市場(chǎng)的復(fù)制,市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)不能單靠一個(gè)品系,否則前行的壓力較大,XX的綜合優(yōu)勢(shì)不能完全發(fā)揮出來(lái)。同時(shí),銀川市區(qū)市場(chǎng)以及市內(nèi)4S店應(yīng)當(dāng)是我們一塊重要的主戰(zhàn)場(chǎng),孫進(jìn)國(guó)對(duì)市區(qū)及4S店市場(chǎng)并不是很重視,導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶僅有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個(gè)問(wèn)題,剛開(kāi)始孫進(jìn)國(guó)表示不屑:市區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太大,價(jià)格壓得很低,沒(méi)多大前景,而4S店僅有咱把XX的名氣做上來(lái)了才有機(jī)會(huì)供進(jìn)去。之后經(jīng)過(guò)幾個(gè)回合的交流和實(shí)戰(zhàn),他也慢慢有些動(dòng)搖,表示等公司注冊(cè)下來(lái)就好好做做4S店。他也提出期望到時(shí)候能夠聯(lián)合公司一齊做做市場(chǎng)促銷,這樣開(kāi)發(fā)的進(jìn)度肯定會(huì)更快。
(五)、品系拓展:今年銀川市場(chǎng)的品系拓展是個(gè)主題資料,此次出差也跟孫進(jìn)國(guó)詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)資料的宗旨,這亦引起了孫進(jìn)國(guó)的高度重視,他也期望今年銀川能有個(gè)不錯(cuò)的收獲,早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強(qiáng)了對(duì)制動(dòng)液、排擋油的推廣力度,今年的一個(gè)拓展的主題品系就是制動(dòng)液,此次金塑制動(dòng)液他也下了100件的訂單,截止4月底制動(dòng)液已經(jīng)有5萬(wàn)的銷售。孫進(jìn)國(guó)今年對(duì)于品系的目標(biāo)分別是:機(jī)油50萬(wàn)以上,防凍液20萬(wàn),制動(dòng)液15萬(wàn),其他15萬(wàn)。就這個(gè)品系目標(biāo)而言,今年的制動(dòng)液有望到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)。從上頭的價(jià)格定位能夠看出孫進(jìn)國(guó)處的品種是較少的,相信經(jīng)過(guò)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)其它品種也會(huì)慢慢跟上,當(dāng)然,除了制動(dòng)液,排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的,但就今年的目標(biāo)還是先把制動(dòng)液提上來(lái),一個(gè)品系一個(gè)品系的拓展,一步一個(gè)腳印,相信幾年以后必須會(huì)有個(gè)均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬(wàn)的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬(wàn)的量還是完全能夠到達(dá)的。
(六)、相關(guān)信息:銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場(chǎng)地域性的影響,銀川市場(chǎng)具體其它品牌的價(jià)位跟蘭州的基本一致,bpSG15W4080—85元,道達(dá)爾、埃爾夫SG15W40的價(jià)位在78—80元,市內(nèi)化清劑以車仆、保賜利和其它低價(jià)位的見(jiàn)多,車仆冷媒供23元,標(biāo)榜1、5L的玻璃水為9元,剎車油也沒(méi)有一個(gè)主流品牌,賽福特見(jiàn)得稍多,價(jià)位也是18元。
(七)、感想與提議:總結(jié)起來(lái),銀川XX任重道遠(yuǎn):品系從單一到多元化、周邊其它市場(chǎng)及市區(qū)市場(chǎng)的開(kāi)拓、市內(nèi)4S店的開(kāi)發(fā),還有面臨的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題等等。這一系列的問(wèn)題都需要去解決,相對(duì)蘭州市場(chǎng)而言,銀川面臨的問(wèn)題反而更多,更需要公司的關(guān)注。但如果這些問(wèn)題都能得到很好的解決的話,相信銀川XX的前景是可觀的,三區(qū)新增一個(gè)百萬(wàn)經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn),與孫進(jìn)國(guó)隨時(shí)堅(jiān)持良好的溝通,及時(shí)掌握他的想法與動(dòng)向,以促進(jìn)銀川XX的良性增長(zhǎng)。此次出差,孫進(jìn)國(guó)跟我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品方面的問(wèn)題,讓我必須要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,期望能查出原因,早日得到解決。就是市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)加入SG或SL機(jī)油后車子的氣門(mén)聲音較大,而在換成其它牌子的機(jī)油時(shí)噪音就沒(méi)有的個(gè)例。當(dāng)然這只是個(gè)例,已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車型上出現(xiàn)過(guò),正因?yàn)檫@項(xiàng)事情讓孫進(jìn)國(guó)丟失了好幾個(gè)大客戶,孫進(jìn)國(guó)大為痛惜。所以他也反復(fù)強(qiáng)調(diào),期望我能夠向公司領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映情景,以方便查明問(wèn)題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進(jìn)國(guó)把今年的任務(wù)還是定在120萬(wàn),看得出他也是時(shí)時(shí)刻刻在朝著這個(gè)目標(biāo)挺進(jìn),道路是艱辛的,只要方向正確,結(jié)果肯定完美,相信銀川XX今年是艱苦的一年,也必須是收獲的豐碩年!
珠海XX市場(chǎng)部
20xx年5月6日
出差報(bào)告 篇七
出差時(shí)間:___
出差路線:____-____-____-____
出差人:___
出差地點(diǎn):到公司薯業(yè)談紅薯淀粉合作事宜,考察四平鹽廠
出差內(nèi)容:
5月23日:_縣公司薯業(yè)討論紅薯淀粉的品質(zhì)問(wèn)題;
上午:驅(qū)車前往宜賓_縣途中,于中午13:00左右到達(dá);
下午:與_縣公司薯業(yè)李經(jīng)理和黃總一起討論了公司紅薯淀粉的質(zhì)量問(wèn)題。之前公司科技公司通過(guò)公司薯業(yè)采購(gòu)的紅薯淀粉存在的質(zhì)量問(wèn)題如下:
我:
1、 細(xì)度未達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)中用100目篩選合格為98.5%,一級(jí)品為99%,客戶測(cè)試 為96-97%左右,不合格;
2、 有灰色不容的雜質(zhì),有肉眼可分辨的雜質(zhì),灰色不容雜質(zhì)是由于篩選問(wèn)題,肉眼可見(jiàn)雜 質(zhì)還有可能是封裝工藝不合格造成的。標(biāo)準(zhǔn)中為無(wú)肉眼可見(jiàn)雜質(zhì),不合格;
3、斑點(diǎn)(單位面積內(nèi)的雜質(zhì)率),標(biāo)準(zhǔn)中合格為9,一級(jí)品為5,客戶測(cè)試為11,不合格;
4、供貨的生產(chǎn)批次有多個(gè),有跨幅幾個(gè)月的混貨現(xiàn)象,以至于質(zhì)量不統(tǒng)一,給客戶供貨不 規(guī)范的體驗(yàn),客戶反映使用起來(lái)很不放心;
5、 產(chǎn)品的包裝袋,很容易受潮;
6、 水分,灰分,客戶沒(méi)有反饋,但希望工廠按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,客戶反映細(xì)度不夠肯定有水分偏 高的影響,會(huì)造成顆粒粘連,但是沒(méi)有再次提供測(cè)驗(yàn)報(bào)告;
7、生產(chǎn)日期打碼,希望能打在清晰可見(jiàn)的地方,原先打在封口處的小標(biāo)簽上,造成封口后 無(wú)法看清生產(chǎn)日期的現(xiàn)象。
針對(duì)以上問(wèn)題一一與公司薯業(yè)管理層進(jìn)行了商討,總結(jié)存在的問(wèn)題如下:
一是設(shè)備老化問(wèn)題:據(jù)李經(jīng)理反映,所有設(shè)備基本都已超過(guò)十年的使用周期,大部分設(shè)備技術(shù)落后、年久失修、效率驟降、生銹掉渣等;與同類紅薯淀粉的設(shè)備及產(chǎn)能相比,我們基本沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì);
二是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題:關(guān)于生產(chǎn)的產(chǎn)品有異味、有異物、打碼不清晰、生產(chǎn)批次混亂等問(wèn)題,基本都出在管理上,出現(xiàn)在員工不按標(biāo)準(zhǔn)操作上。
以上問(wèn)題公司薯業(yè)在對(duì)外銷售過(guò)程中,也同樣面臨這樣的問(wèn)題,導(dǎo)致銷量一直無(wú)法有效提升,客戶反饋越來(lái)越差。
5月24日:公司薯業(yè)生產(chǎn)線實(shí)地考察,四平鹽廠考察;
上午:到公司薯業(yè)生產(chǎn)一線進(jìn)行實(shí)地考察,從紅薯脫粉池到制粉的整個(gè)過(guò)程,都讓人對(duì)紅薯淀粉的品質(zhì)堪憂。脫粉收購(gòu)量小、產(chǎn)能不足、脫粉儲(chǔ)備容易變質(zhì)發(fā)酸、缸體生銹掉渣、人員操作不規(guī)范等,任何一個(gè)方面都無(wú)法保障我們的有序合作;
下午:驅(qū)車前往四平鹽廠,與廠長(zhǎng)鄒廠長(zhǎng)進(jìn)行了會(huì)面,四平鹽廠年產(chǎn)值20萬(wàn)噸,上要供給宜賓地區(qū),今年準(zhǔn)備再建一條生產(chǎn)線,產(chǎn)能擬消化到成都地區(qū)。目前考察之后,主要談了價(jià)格。
根據(jù)本次出差,最后確定的結(jié)果如下:
1、_縣公司薯業(yè)的紅薯淀粉品質(zhì)改善不可能短期內(nèi)完成,故不做為主要合作單位,但與公司薯業(yè)一起討論設(shè)備改善及團(tuán)隊(duì)管理能力提升方面的解決方案制定,向集團(tuán)公司提報(bào)。待公司有了明確意見(jiàn)再確定是否長(zhǎng)期持續(xù)合作。我們將在六月內(nèi)找到省內(nèi)的另外一家紅薯淀粉生產(chǎn)廠談深度合作。
2、四平鹽業(yè)的食鹽價(jià)格在宜賓地區(qū)還是很有優(yōu)勢(shì)的,故與_縣公司薯業(yè)討論合作,通過(guò)李經(jīng)理他們來(lái)推廣食鹽代銷,有機(jī)會(huì)做到30-50元/噸的價(jià)差,成都地區(qū)還需要四平做好了打市場(chǎng)的準(zhǔn)備再出讓出廠價(jià),我們還有機(jī)會(huì)再合作。
本次出差產(chǎn)生的費(fèi)用:
1、自駕車油費(fèi):700公里_0.6元/公里=420元(有油票)
2、過(guò)路費(fèi):260元(ETC)
3、住宿:一晚115元(打折無(wú)票);
4、餐費(fèi):無(wú)票,按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。
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