個(gè)人工作總結(jié)范文字 篇一
本學(xué)年度,我擔(dān)任高一化學(xué)(5至6班共2個(gè)教學(xué)班)的化學(xué)教學(xué),兼6班班主任,兼高一化學(xué)備課組組長。現(xiàn)在就高一化學(xué)備課組及本人的工作作一個(gè)小結(jié)。 高一化學(xué)備課組,是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的備課組,各成員間通力合作,開展了一系列的教學(xué)改革工作,取得了明顯的成績,受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和學(xué)生的一致好評。現(xiàn)簡單總結(jié)如下:
一、有計(jì)劃的安排高一第一學(xué)期的教學(xué)工作計(jì)劃:
新學(xué)期開課的第一天,備課組進(jìn)行了第一次活動。該次活動的主題是制定本學(xué)期的教學(xué)工作計(jì)劃及討論如何響應(yīng)學(xué)校的號召,開展主體式教學(xué)模式的教學(xué)改革活動。
一個(gè)完整完善的工作計(jì)劃,能保證教學(xué)工作的順利開展和完滿完成,所以一定要加以十二分的重視,并要努力做到保質(zhì)保量完成。高中化學(xué)新教材第一冊共分七章,第一學(xué)期完成前四章內(nèi)容的教學(xué),中段考到第二章。在以后的教學(xué)過程中,堅(jiān)持每周一次的關(guān)于教學(xué)工作情況總結(jié)的備課組活動,發(fā)現(xiàn)情況,及時(shí)討論及時(shí)解決。
二、定時(shí)進(jìn)行備課組活動,解決有關(guān)問題
高一化學(xué)備課組,做到了:每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、每個(gè)教案都能在討論中確定;備課組每周一次大的活動,內(nèi)容包括有關(guān)教學(xué)進(jìn)度的安排、疑難問題的分析討論研究,化學(xué)教學(xué)的最新動態(tài)、化學(xué)教學(xué)的改革與創(chuàng)新等。一般每次備課組活動都有專人主要負(fù)責(zé)發(fā)言,時(shí)間為二節(jié)課。經(jīng)過精心的準(zhǔn)備,每次的備課組活動都能解決一到幾個(gè)相關(guān)的問題,各備課組成員的教學(xué)研究水平也在不知不覺中得到了提高。
三、積極抓好日常的教學(xué)工作程序,確保教學(xué)工作的有效開展
按照學(xué)校的要求,積極認(rèn)真地做好課前的備課資料的搜集工作,然后集體備課,制作成教學(xué)課件后共享,全備課組共用。一般要求每人輪流制作,一人一節(jié),上課前兩至三天完成。每位教師的電教課比例都在高一學(xué)年個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)以上。每周至少兩次的學(xué)生作業(yè),要求全批全改,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,及時(shí)在班上評講,及時(shí)反饋;每章至少一次的學(xué)生實(shí)驗(yàn),要求全體學(xué)生認(rèn)真觀察并記錄實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,課后認(rèn)真書寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告;每章至少一份的課外練習(xí)題,要求要有一定的知識覆蓋面,有一定的難度和深度,每章由專人負(fù)責(zé)出題;每章一次的測驗(yàn)題,也由專人負(fù)責(zé)出題,并要達(dá)到一定的預(yù)期效果。
四、積極參加教學(xué)改革工作,使學(xué)校的教研水平向更高處推進(jìn)
本學(xué)期學(xué)校推行了多種的教學(xué)模式,要使學(xué)生參與到教學(xué)的過程中來,更好地提高他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的積極性,使他們更自主地學(xué)習(xí),學(xué)會學(xué)習(xí)的方法。本學(xué)期各成員作了公開課,李嘉峰老師的新教師上崗公開課。都能積極響應(yīng)學(xué)校教學(xué)改革的要求,充分利用網(wǎng)上資源,使用啟發(fā)式教學(xué),充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)模式,不斷提高自身的教學(xué)水平。
高一化學(xué)備課組,充分發(fā)揮每個(gè)備課組成員的聰明才智和力量,使高一化學(xué)的教學(xué)任務(wù)如期完成,并得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的一致好評和肯定。高一化學(xué)備課組,會再接再厲,創(chuàng)造更輝煌的成績。 班主任工作方面,在各科任老師的配合下,我班學(xué)生在學(xué)習(xí)、品德等方面都有了很大的提高,一、加強(qiáng)對 學(xué)生的思想德育工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),凈化學(xué)生的心靈,努力培養(yǎng)符合社會需要的合格人才。 為了配合學(xué)校團(tuán)委和政教處的工作,我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動。 同時(shí),我也經(jīng)常利用班會課對學(xué)生進(jìn)行身心教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識,提高學(xué)生的思想境界。我還充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行針對性的教育。
二、加強(qiáng)班級管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),深入全面地了解學(xué)生,努力培養(yǎng)“赤誠、嚴(yán)格、活躍、奮進(jìn)”的班集體。
高一年級是學(xué)生的世界觀發(fā)展、變化的重要階段,隨著課時(shí)和知識復(fù)雜程度的加重,容易產(chǎn)生兩極分化,有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟瑢η巴臼バ判摹R虼耍枷牍ぷ黠@得更加復(fù)雜和重要。在這個(gè)學(xué)期里,一方面,我主要加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度,通過各種方式,既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育,讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓他們自我設(shè)計(jì)、自我組織各種教育活動,在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力,讓學(xué)生學(xué)會規(guī)劃、料理、調(diào)空自己,使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者,而不是“包袱”。另一方面,我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動,例如,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會,意志教育,如何做時(shí)間的主人,習(xí)慣養(yǎng)成教育等,這些活動大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。再一方面,我自己也以身作責(zé),努力做學(xué)生的榜樣,跟班勤,管理方法得力,班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。我班在學(xué)校的各項(xiàng)管理評比中都取得了良好的成績。本學(xué)期的幾次月考均能超額完成縣局和學(xué)校規(guī)定的指標(biāo)數(shù),各項(xiàng)管理也都取得了較好的成績。這又進(jìn)一步鼓舞了士氣,使班級管理工作向著健康的方向發(fā)展。
三、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,努力使后進(jìn)生以失敗者來,以勝利者走。
后進(jìn)生的教育和管理歷來歷來是班主任工作的難點(diǎn),卻又影響班級整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面,我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時(shí)對后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓他們認(rèn)識到自己的價(jià)值。同時(shí),我還創(chuàng)造條件和機(jī)會讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
四、積極開展好文體活動,做好課間操、眼保健操,保護(hù)學(xué)生視力,增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。高中學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較繁重,進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育活動不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高,而且也有利于學(xué)習(xí)效率的提高,每次活動我都親臨現(xiàn)場與學(xué)生一起活動并適當(dāng)予以技術(shù)性的指導(dǎo),這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生,而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。
五、積極主動地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時(shí)又把他們當(dāng)作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時(shí),盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時(shí)注意到多教育學(xué)生,讓學(xué)生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進(jìn)師生情誼。
總之,在這一個(gè)學(xué)期里,我通過以上幾方面的努力,班級工作較以前有了較大起 m.huzhidao.com 色,學(xué)生的整體素質(zhì)在不 斷的提高。這屆學(xué)生擔(dān)子還很重,工作還將更復(fù)雜,因此,這就需要我不斷的努力、刻苦,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭取取得更加輝煌的成績。
2020個(gè)人工作總結(jié)范文大全 篇二
時(shí)光如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時(shí)對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時(shí)間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用。現(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個(gè)倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個(gè)字來概括。這三個(gè)字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的內(nèi)容,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對,做到單據(jù)與實(shí)物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時(shí)讓我們對所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實(shí)物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時(shí)刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫存的盤點(diǎn)工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。2、遵循原則,堅(jiān)持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也可以靈活應(yīng)運(yùn),對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí),我們必須核對各鋼廠的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)內(nèi)容與所發(fā)實(shí)物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點(diǎn)、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo),裝卸貨時(shí)才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1、要對每天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來的時(shí)候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,于是主管建議我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個(gè)細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會的大家庭里,要想時(shí)刻過的開心快樂,就必須建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下,以便達(dá)到相互理解融洽相處,最終達(dá)到心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識,并隨時(shí)保持庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存情況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合能力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計(jì)劃:
1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺主動地做好每一項(xiàng)工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請教,還要通過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。在這段時(shí)間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
個(gè)人工作總結(jié) 篇三
在分部總監(jiān)黃總的組織下對“_及“_行了參觀交流學(xué)習(xí),通過這次參觀學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到在監(jiān)理工作中的不足,在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反省自身的不足,加強(qiáng)監(jiān)理各方面的學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平,努力做好監(jiān)理工作,現(xiàn)就3個(gè)月來的監(jiān)理工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報(bào):
一、工作情況
在監(jiān)理實(shí)際工作中,審查圖紙,熟悉圖紙,熟悉相關(guān)的規(guī)范,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料,認(rèn)真審查圖紙,熟悉圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求文件,掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進(jìn)行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,檢查砂、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),并針對其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)場材料的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件。加強(qiáng)事前、事中控制,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內(nèi)容,按照公司編制是質(zhì)量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過程控制。重點(diǎn)對施工方項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量和安全意識進(jìn)行調(diào)查,加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實(shí),對質(zhì)量和安全意識不到位的人員加強(qiáng)說服,強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。在日常巡視、檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)采用口頭的形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部整改,并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行復(fù)核檢查,要求施工單位把責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)人。
堅(jiān)持每天寫監(jiān)理日記,詳細(xì)記錄每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行全程旁站,并做好旁站記錄。
二、建議
1、進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí),了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
軌道二號線延伸段南延分部吳華軍三、工作體會感受及不足通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴(yán)于律己、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細(xì)心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗(yàn)不足,面對強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致,不夠耐心,這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),改正自己的不足,爭取做到揚(yáng)長避短。
反省自身不足,加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外,對圖紙的熟悉不夠透徹,為更好的以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理,我必須在后期工作當(dāng)中,認(rèn)真對設(shè)計(jì)圖紙的全面掌握再下功夫。在實(shí)際現(xiàn)場監(jiān)理過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識掌握不夠,最有效的管理是對人的管理,如何讓過程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實(shí)施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實(shí)際問題,真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。
2、多看多聽多學(xué),協(xié)調(diào)好和施工單位的關(guān)系。
發(fā)現(xiàn)問題先想想該怎樣處理,再向?qū)1O(jiān)或總監(jiān)匯報(bào),看他們的處理方式,對比自己的處理方式看不足、加以改進(jìn)。用一個(gè)小筆記本記下工作中的一些重要的、或者有代表性的事務(wù)處理程序。這樣可以提高處理問題的能力。
主動幫專監(jiān)、總監(jiān)做事,他們覺得你在用心學(xué)習(xí),或多或少都會給你一些提點(diǎn)。這點(diǎn)比專業(yè)知識更重要。
監(jiān)理員應(yīng)按被授予的職責(zé)權(quán)限開展監(jiān)理工作,其主要職責(zé)應(yīng)包括以下各項(xiàng):
1、核實(shí)進(jìn)場原材料質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告和施工測量成果報(bào)告等原始資料。
2、檢查承包人用于工程建設(shè)的材料、構(gòu)配件、工程設(shè)備使用情況,并做好現(xiàn)場記錄。
3、檢查并記錄現(xiàn)場施工程序、施工工法等實(shí)施過程情況。
4、檢查和統(tǒng)計(jì)計(jì)日工情況;核實(shí)工程計(jì)量結(jié)果。
5、核查關(guān)鍵崗位施工人員的上崗資格;檢查、監(jiān)督工程現(xiàn)場的施工安全和環(huán)境保護(hù)措施的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向監(jiān)理工程師報(bào)告。
6、檢查承包人的施工日志和試驗(yàn)室記錄。
7、核實(shí)承包人質(zhì)量評定的相關(guān)原始記錄。
8、當(dāng)監(jiān)理人員數(shù)量較少時(shí),監(jiān)理工程師可同時(shí)承擔(dān)監(jiān)理員的職責(zé)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇四
這一年即將結(jié)束。在這近一年的時(shí)間里,我通過努力獲得了一點(diǎn)點(diǎn)收獲。隨著一年的結(jié)束,我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn),提高自己,這樣你才能把工作做得更好,你有信心和決心明年把工作做得更好。下面,我將對自己一年的工作做一個(gè)簡短的總結(jié)。
今年10月份來公司上班,同時(shí)開始成立銷售部。進(jìn)入公司后,通過不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收集同行業(yè)信息,積累市場經(jīng)驗(yàn),對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了深刻的了解。能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問題,準(zhǔn)確把握客戶的需求,與客戶做好溝通,逐漸獲得客戶的信任。所以通過努力,獲得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必要的程度,對市場的把握也相對透明。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們的潛力和業(yè)務(wù)水平也比以前有了很大的提升。
雖然我之前從事過銷售相關(guān)的工作,有必要的銷售知識和經(jīng)驗(yàn),但是優(yōu)秀的和成功的銷售管理人才還是有一定的距離的。感覺自己還處于銷售人員的位置,是因?yàn)楣ぷ鳑]有做好,沒有給銷售人員足夠的培訓(xùn)和指導(dǎo),影響了銷售部門的銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在過去的三個(gè)月里,通過銷售部全體員工的共同努力,我們討論制定了銷售技巧、公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢以及公司的宣傳資料《至客戶的一封信》,為各種媒體廣告建言獻(xiàn)策,提出了“做什么都不擔(dān)心,做什么都在世界上”的核心主張,使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到x x市場客戶的認(rèn)可。部門全體員工整理黃頁5000余份,發(fā)出公司宣傳資料3000余份,在高新區(qū)稅務(wù)大廳和各種寫字樓進(jìn)行了奇怪的走訪,為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎(chǔ)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),并對銷售部門的運(yùn)營體系、工作流程和團(tuán)隊(duì)文化進(jìn)行了探討。這是我認(rèn)為我們做得很好的一個(gè)方面,但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。
從銷售部門的銷售業(yè)績來看,我們的工作做得不好,可以說是銷售上的失敗。
雖然存在一些客觀因素,但工作中的一些其他做法也存在很大問題,主要是目前:
1)對銷售中最基礎(chǔ)的客戶拜訪太少。銷售部于今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄有210條,無記錄的有230條。在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)。從以上數(shù)字來看,我們拜訪客戶的基礎(chǔ)工作做得并不好。
2)溝通不充分。銷售人員在與客戶溝通的過程中,無法清晰地向客戶傳達(dá)我公司產(chǎn)品的狀況,了解客戶的真實(shí)想法和意圖;無法快速響應(yīng)客戶的建議。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí),我們不知道客戶對我們的產(chǎn)品了解多少,了解多少,被拒絕后不再次跟進(jìn),是致命的錯(cuò)誤。
3)工作沒有明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),導(dǎo)致銷售工作沒有統(tǒng)一管理、工作時(shí)間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作規(guī)劃不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力有待提升。
市場分析
目前x x消費(fèi)卡市場有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在__市場上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在__消費(fèi)卡市場能夠用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會。
20__年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力到達(dá)十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
工作總結(jié)范文 篇五
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)–公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進(jìn)心,使車間全體職工形成了一個(gè)人人求上進(jìn),技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機(jī)械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí),把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù),一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務(wù)的同時(shí),結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
二、安全生產(chǎn)方面
20–年重點(diǎn)是強(qiáng)化班組建設(shè),強(qiáng)化班組建設(shè)是要堅(jiān)持以人為本,以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將20–年的重點(diǎn)工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑情況。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過我們的努力,–車間20–年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時(shí)消除;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全、消防知識培訓(xùn),并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅(jiān)持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅(jiān)持每周二的設(shè)備包機(jī)檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時(shí)整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責(zé)任書,車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書,公司自上而下層層簽訂安全責(zé)任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實(shí)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個(gè)新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進(jìn)行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進(jìn)行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際,由于–車間職工90%都屬于農(nóng)民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節(jié)都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀和安全形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬,主要目的是讓每個(gè)職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負(fù)擔(dān),要求每位職工家屬認(rèn)可后進(jìn)行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,
12、組織全體職工進(jìn)行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護(hù)與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。
13、認(rèn)真吸取了“1.8”事故,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓(xùn),我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)行執(zhí)行落實(shí),確實(shí)將安全生產(chǎn)提高上去。
14、20–年,公司面對市場金融危機(jī)的挑戰(zhàn),我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,著力于節(jié)能減耗降控成本,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。并從節(jié)約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,確保各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制到最低。
15、完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在公司生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時(shí)跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時(shí)安全自我保護(hù)意識差,還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點(diǎn)做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報(bào)工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
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