環衛工作總結 篇一
轉眼20xx年半年已過去了,回首這半年來的工作,雖平常單調,但一路走來仍有不少心得體會,現就半年來的工作總結如下:
一、狠抓了安全教育,確保安全作業
認真執行"安全第一、預防為主"的方針,切實把安全教育放在首位,一是經常利用開例會和出車前進行行車安全和作業安全教育,二是要求司機合理安排好工作和休息,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開英雄車,平常對車輛勤檢查,勤保養維護,發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,駕駛人員不帶情緒開車,確保安全行車。
二、高質量完成道路的清洗工作
為進一步提高海秀快速路機械化作業率,有效的提升城區道路的清潔程度,我們制定了詳細的工作方案,由于我部門的車輛和外來人員的增加,給我們的作業帶來很多不便從4月份開始,處根據實際狀況增加了灑水車2臺,取消了上半夜作業時間段,全部改為零點后作業,雖然作息時間很殘酷,但大家沒有怨言,并以熾熱的愛崗敬業精神投入在工作中,不管是刮風下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自我的使命嚴格按照秀英區道路機械化清洗作業方案要求作業,嚴守作業制度和規定,確保清洗作業路段到達無積塵、泥沙,無漏洗痕跡,路面和交通標志能見本色的質量要求,透過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作,城市的形象得到了進一步提升,良好的生活環境受到了廣大市民的稱贊。
三、在清洗隊的日常工作時段以外,城區內會經常出現很多需要應急處理的清洗,如省、市各項檢查,渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等,在無規律、出車次數多、車輛緊、任務重的狀況下,我們合理調度車輛和人員,沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。
四、加強了全隊人員的思想教育,認真遵守各項規章制度,提高了全體隊員的素質。
總之半年來,經過全體隊員的努力,較好的完成了各項工作任務,但也存在著不足之處,如:個別司機開車不負責、個別員工違反公司制度等,我們決心在今后的工作中克服缺點、改善不足,為進一步提升環衛整體形象,將城區環境衛生和清潔程度有效的提質推向一個新的臺階,為"建立國家衛生城市"充分發揮好應有的作用。
時光飛逝,不知不覺中,我在環衛這個平凡的崗位上又默默服務了一個春秋。
在工作上,圍繞加強人員管理及提高保潔質量的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好地完成了各項工作任務。在作風上,能遵章守紀、尊敬領導、團結同事、扶持安排、務真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中,發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸生活,嚴格要求自我。
下半年"雙創"工作目標,堅持"雙創"標準,加強巡查隊伍建設管理,開展常態化巡查。做到車輛作業前、中、后檢查,為公司節儉維修車輛成本。
環衛工作總結 篇二
光陰似箭,轉眼間,一個學期的工作又將接近尾聲,在學院老師的統籌安排以及學生會主席團的指導下,我部所有成員通過共同努力,協調配合,使得各項工作都有了很大的進展,并且取得很好的成績。正常而有序的工作、盡職盡責的服務,為法學院的教室環境衛生提供了有力的保障,使得全院師生能夠在一個潔凈、舒適的環境里學習、生活和工作。這一學期以來具體的工作和表現如下:
1.勞衛部最基本的工作就是負責對我院教室衛生打掃工作進行監督和指導。本學期,我部將7名干事合理分配到我院c505,c506,c507,和e103四個教室,負責對這些教室每周三的衛生大掃除工作進行指導以及日常的教室衛生監督。每個教室有配備一名副部加以輔助,在我部的監督指導以及值日生們的共同努力下,上述四個教室的衛生狀況整體優良,參加學校檢查的c506.e103兩個教室的衛生狀況排名位于全校上游水平。另外,我院c301、b202教室由勤工助學的同學負責打掃,我部對其工作進行監督抽查,一學期下來,整體反映良好。
2.負責學校統一進行的衛生大掃除工作也是勞衛部的重要職責。在上半學期學校統一安排的衛生大掃除以及下半學期為迎接省教育廳巡查組的檢查工作而進行的幾次衛生大掃除工作中,我部針對法學院負責的A樓以及西操場的衛生掃除任務進行了合理的班級分工。部長,副部,干事們齊動員,現場監督,指導,與大一各班班委密切協作,商量具體分工。在同學們的共同努力下,我院的衛生掃除工作每次都得以順利的開展和完成。
3.勞衛部作為法學院團總支學生會的重要部門之一,在做好自己基本工作的同時也要積極配合其他部門的工作,為法學院的發展盡自己做大的努力。在我院主辦的宿舍文化藝術節開閉幕式的前期后后,作為協辦單位的勞衛部做了大量的后勤服務工作,清理會場垃圾,協助布置舞臺,勞衛部成員的身影無處不在。在閉幕式的才藝表演中,我部的干事也積極參與,展現出勞衛部有才的一面。運動會上,我部的主要工作是負責運動場的衛生維護以及對我院運動健兒們隨身服務。對運動會的順利進行做出了一份應有的貢獻。另外,我部也有兩名成員積極參與了校運會比賽的中長跑及接力項目,取得了不錯的成績為法學院掙得了榮譽。
4美中不足。勞衛部在本學期取得的成績固然值得肯定,但工作中出現的一些問題是我們不能回避的。主要表現為教室衛生日常監督工作做的不是很到位,發現和解決問題不夠及時。。針對學生亂占位,值日生缺勤等問題的解決力度不夠。針對以上問題,勞衛部的所有成員必當認真對待,爭取在下一學期的工作中順利彌補上這些不足。
本學期的工作已即將接近尾聲,相信下學期在總結本學
期經驗教訓的基礎上,在學院領導和勞衛部全體成員的共同努力下,法學院團總支學生會勞衛部的工作一定能上一個新的臺階!
法學院勞部 20xx-6-15
環衛工作總結 篇三
20xx年,環衛工作以鞏固與提升全國禮貌城市建立水平并理解復檢為巨大動力與主攻方向,以七城聯創為契機,立足環衛實際,始終不渝地把大力提升環境衛生整體面貌做為工作的全部著力點,不斷創新工作思路與方法,大力強化環衛基礎設施建設,深入推進“規范化、標準化、精細化、長效化”管理,使我區環衛設施的布局逐步趨于合理,數量日漸滿足需求,機械化作業水平不斷提高,環衛設施覆蓋率和綜合服務潛力有大幅提升,建立全國禮貌城市的質量和水平得到進一步鞏固和提高,使城區環境衛生面貌繼續持續在較高水平,為全國禮貌城市復檢奠定堅實的基礎。
一、深入推進長效精細化管理,鞏固和提升建立質量和水平
20xx年,是我區環衛管理工作的質量提升年,透過強化管理與創新機制,要使建立全國禮貌城市的質量與水平得以不斷鞏固和提高,從而全力以赴迎接全國禮貌城市的復檢驗收并為第62屆世界小姐大賽及鄂爾多斯第二屆國際那達慕大會的成功舉辦營造良好的衛生環境。因此,在管理上,本著“服務至上,效率優先,常抓不懈,精益求精”的理念,以強化質量和公共服務為根本出發點和落腳點,堅持“管干結合,以管為主”的原則,采取“金字塔”式層層負責機制,從主要領導、分管領導到環節干部到包片管理人員,逐級負責,狠抓管理。牢固樹立“細節決定成敗”的思想,創新工作方法,強化工作措施,全面實行長效精細化管理,即實行目標管理制,做到指標職責化;實行領導包片制,做到任務明細化;實行督察督辦制,做到處理及時化;實行考核制,做到職責落實分值化;實行作業規范制,做到工作精細化,以求高質量、高標準地做好環境衛生管理各項工作。在具體工作中,在清掃保潔方面,充分體現“一把掃帚掃到底”的監管標準,延長清掃保潔時間,保證早6:00至晚xx:30街路的整潔,并對主干道采取機械化巡回清掃的方式進行清掃。同時,加大督查力度,提升作業質量和效果,確保全天候、無縫隙、無肓區、不間斷管理。在垃圾糞便
清運方面,遵循“城鄉一體化、服務一條龍”的原則,劃定職責區,核定工作量,全面實行定點定時與全封閉清運,要求城區內各垃圾收集點做到日產日清,全天監控,垃圾清運率達xx0%。市區化糞池全部按量承包給各吸糞車組,要求隨時清抽,監控存量,確保公廁的正常運行;在環衛設施管理方面,進一步強化了公廁管理,公廁內采光、照明與通風良好,環境衛生良好,設備完好,有防蠅、防蚊和除臭設施和措施;同時,建立高效、直觀、方便的公廁導向系統,按照“找公廁到路口,路口就有導向牌”的思路,設計制做并安裝美觀大方、簡潔直觀的公廁導向牌,完善了公廁導向系統。垃圾收集設施實行機械化、密閉化,用心推行壓縮化,城區所有垃圾箱、果皮箱均有專人負責全天侯保潔。同時,強化除“四害”工作,把環衛設施除“四害”工作納入長效管理中。
透過不斷強抓管理,逐步建立起了“精細化、規范化、標準化”的工作運行體系;透過不斷創新機制,使環境衛生管理工作進一步得以規范,工作中的突出問題與深層次矛盾得到及時有效解決;透過環境衛生區域管理職責制、崗位職責制、包片職責制等制度的有效落實,使環衛長效精細化管理日趨完善與成熟,建立成果得以不斷鞏固與提高,城區環境衛生持續經常性整潔,公共衛生面貌有較大提升,進而全力以赴迎接全國禮貌城市的復查驗收工作。
二、加快完善環衛基礎設施建設,提升公共服務水平和功能
在環衛基礎設施建設上,按照“科學規劃、布局合理、建改兼顧”的原則,采取貼合實際、效率優先的方法,分層次,分階段予以組織實施。20xx年,環衛基礎設施建設的重點是25座公廁、30座垃圾收集站的新建改造與大型垃圾壓縮站中轉站新建工程。在公廁建設上,一是繼續加強對現有公廁的升級改造,切實提升公廁檔次;二是在具備基礎條件的地段,經規劃選址后,進行合理的新建或改造;三是透過倡導“廁所共建”模式,大力提倡大型商場、賓館酒店等公共建筑附建公廁,監督開發商在規劃、建設公共建筑時,在迎街底商及內部設置必須數量的公廁,將公廁建設、管理行為轉化為一種全社會共同關心、共同參與、用心行動的公益行為;四是在建廁選址難且需設置公廁的地方,合理設置美觀衛生、自動化程度高的環保移動公廁。在垃圾收集設施建設上,嚴格按照國家標準,大力實施垃圾收集轉運機械化與密閉壓縮化,切實加強垃圾收集站、壓縮站的標準化建設,同時,強化待拆遷平房區、城郊結合部的環衛設施配備,增設垃圾收集容器,加大機械化清運,實現環衛全覆蓋管理。截止目前,已建成水沖式公廁5處、在建9處;建成垃圾轉運站26處、其余正在建設之中;大型垃圾壓縮站建設目前已完成規劃選址工作,正在編制可研及其它前期準備工作。
垃圾填埋場建設方面,在對原有垃圾場進行封場準備的同時,新建完善了昌漢梁生活垃圾填埋場的建設與運行,該填埋場建設采取嚴格的工程措施,其工藝、技術成熟,投入產出比最佳,適應我區的垃圾特性,滿足環境保護的要求,到達無害化處理的目的,現該填埋場已投入運營,日處理生活垃圾500噸,垃圾無害化處理率達91。5%,高于國家行業標準。同時改造建設了巴賴溝滲濾液處理站,日處理滲濾液40噸/日,防止了二次環境污染,為建立國家環保模范城奠定了良好基礎。在餐廚垃圾處理方面,透過近兩年的運行和完善已構成了一整套科學合理的收集、運輸、處理、產出體系,日處理餐廚垃圾xx0噸,為保障我區食品衛生安全做出了突出貢獻,也成為了建立工作的亮點。
三、規范管理,禮貌服務,提升環衛綜合服務水平
用心開展了規范化服務競賽活動與窗口行業禮貌服務行動,開展了以“誠實守信,愛崗敬業”為主題的職業道德教育,制定實施了環衛從業人員職業道德與行為規范,做到禮貌服務,禮貌服務,規范服務。在具體工作中,堅持以人為本與服務優先的宗旨,寓管理于服務之中,在服務中深化管理,透過解決涉及廣大群眾切身利益的熱點、難點問題與優質的服務來推進環衛管理水平的提高。同時,充分發揮“環衛熱線”的服務功能,建立高效的投訴處理機制,規范服務,及時處理、及時反饋,并且配合辦事處開展環衛進社區活動,提高了廣大市民愛護環境衛生的意識,加強了與群眾的溝通和理解,營造了齊抓共管,人人參與的良好氛圍,提升了環衛工作的社會滿意度。同時,配合相關部門用心開展各類志愿者服務活動,把環衛服務延伸到社會管理的各個層面,切實解決涉及廣大市民切身利益的困難和矛盾,讓“創城”“創衛”成果惠及社區、惠及大眾。與此同時,針對環衛外來務工人員多,人員相對復雜,管理難度較大的現狀,堅持以人為本、公平對待、管理為先的原則,按照“誰用工誰負責”的要求,完善“以業管人”的工作模式,緊緊抓住環衛工作中存在的突出問題和薄弱環節,從勞動保護、勞動報酬、醫療保險、居住條件等關鍵節點上予以突破和保障,切實解決環衛外來務工人員的實際問題,真正做到“管得到、管得住、管得好”,確保環衛管理創新取得實實在在的效果。
在下一步工作中,隨著建立全國禮貌城市復檢時間的迫進,我們將進一步強化管理,狠抓落實與整改,不斷完善環衛基礎設施的建設和管理,繼續發揚“寧臟我一人,潔凈千萬家”的無私奉獻精神,精益求精,真抓實干,負重奮發,為我市“七城聯創”工作作出新的更大的貢獻。
環衛工作總結 篇四
承著去年建立國家衛生城市的東風,進一步認識自我,找出不足,開拓新的思路,為使環衛處的工作走上規范化、現代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面:
一、完善各項規章制度,落實以制度化進行管理。
把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度:《生產安全職責制》、《生產安全驗收規定》、《環衛處各科室職責制》、《承包隊管理人員職責制及有關規定》等,完善了制度,并將其化為管理上的落實,如《承包隊管理人員職責制》的出臺后,根據管理人員的素質及工作潛力,進行測評,并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配,并根據測評的結果作為工資發放的標準。
作為環衛工作的另一方面,是收費問題。我們制定了收費員的崗位職責制后,收費員的職責得到了明確,任務清楚,獎罰分明,工作較前更主動、用心,使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的狀況下都能較好地完成任務。
在人事管理工作中,文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已十分巨大,而近年來計生工作亦務必嚴把關。在人員少、工作量大的狀況下,她們仍能完美地完成任務,把檔案工作及計生工作管理得井井有條,并抽出時間為收費工作而創立了電腦收費平臺。
二、完善承包職責制,促優質服務,安全生產的落實。
因前幾年的生產量的不斷擴大,新工人所占比例較多,致使勞動生產效率有所降低。因此,為求生產質量及服務質量的高標準,我處在清掃及車隊方面都試著不一樣程度的放輕了勞動量,重點是在培訓工人的生產技能上。在今年開始,我處根據人員的生產潛力,進一步完善承包職責制,使每一個員工都能按規定進行自由組合,并將一部分較為差的員工進行了處理,使優質服務能得到了素質上的保證,安全生產做到常抓不懈,生產效益得到了提高,同時也降低了生產成本。
三、收費改革初見成效,管理工作邁向規范化。
對于收費難問題,我處早幾年就一向在探索解決辦法,也曾多次提出實行水、電、衛生費一個窗口收費的推薦,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時,我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,為了跟上我市建立信息化城市的步伐,我處領導班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。透過仔細分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開始行動:聯系電腦軟件公司,根據我處的具體收費狀況制作出一套收費系統軟件;同時,安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛生保潔費授權書》;對其他服務對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權書。然后將所簽回的××戶住戶和××個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰,十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結果是可喜的,住戶成功扣費××戶,達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費××戶,也到達了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,為我處逐步實現管理規范化,辦公系統自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺,改變了落后的人手上門收費方式,也確保了收費工作的安全性,并為今后城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進行的同時,也面臨著必須的問題,個性是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試,當然也存在著不少問題,如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,這些問題都造成了扣費未能成功。應對這一系列的問題,我處工作人員并沒有退縮,在辦公室人員仔細查問題,收集人員耐心向住戶解釋下,問題也在逐漸被解決。
但是,在我處所統計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛生保潔費授權書》的;有些店鋪由于其自身的穩定性和長期性難以保證,也不愿意簽。這對我處的收費工作規范化造成了必須的障礙。另外,對于出租屋的住戶,我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面,經過幾年的不斷努力,我市城區已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理,但是,我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場,由于傾倒量比較大,已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等狀況來看,若到明年,仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場,則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。
這是一個亟待解決的重大問題。我市的環境衛生工作,在各級領導的正確指導下,在廣大環衛工人的不懈奮斗下,確實是取得了可喜的成績。但是展望未來,隨著南海市經濟的不斷發展,城市建設步伐的進一步加快,城市的環境衛生顯得更為重要,我處面臨的任務則更加艱巨。我處全體員工將繼續共同努力,振奮精神,揚長避短,為南海市的建設作出應有的貢獻;同時,克服困難,深化改革,不斷開創出環衛事業新局面。
環衛工作總結 篇五
這是一篇關于月工作總結的范文,可以提供大家借鑒!
1、全市衛生大檢查第一次明查通過公司全體干群努力,達到預期目標。
2、城區蚊、蠅防治工作全面展開,今年根據創衛工作需要新增控制范圍2平方公里,目前蚊、蠅控制范圍已延伸至平陽社區。
3、按市、區兩級愛衛會要求,4月份有序開展城鄉滅鼠工作,確保在創建國家衛生城市考核驗收時鼠密度不超標。
4、開展屋頂水塔和地下水井蚊子孳生地專項治理工作。
5、各類環衛工作車輛正在搶修中,爭取完成年度檢審工作。
6、按創衛要求,對環衛設施進行改造,制定垃圾中轉站“一站一方案”,對城區果殼箱、垃圾房等增添制定計劃并上報予以實施,做好機械清掃車輛、高壓沖水車采購事宜。
7、完成垃圾日產日清工作。
本月份工作計劃:
1、完善公司各項規章制度,加強律法學習,逐步規范用工制度管理。
2、對照創衛各項要求,借鑒外地先進經驗,進一步加強對環境衛生的管理。
3、繼續對屋頂水塔及地下水井蚊蠅孳生地進行治理。
4、做好創衛臺帳工作。
環衛工作報告總結 篇六
公司現有人員49人,擁有二條生產線,年生產本事60萬方,有13輛攪拌車、3輛泵車、1兩鏟車,司機22人。公司成立了安全生產委員會,由總經理、各部部長、兼職安全員組成,公司安委會成員每旬進行一次安全生產、6S管理(含安全隱患)、環保大檢查活動,安全員每一天對全公司范圍實行安全、6S管理檢查,做到檢查結果有記錄、有處罰、有整改、有反饋,公司20____年沒有發生較大的安全事故,一年來主要做了以下幾方面的工作:
一、重點抓好車輛道路交通安全管理工作。
公司針對車輛道路交通安全管理,首先制定安全行車激勵制度,實行車輛全年公司司機駕駛安全獎,每半年兌現一次,上半年沒發生交通事故的司機獎勵600元人。全年沒發生交通事故的司機獎勵1500元人。其次實行每一天早班會制度,會上,各部部長,安全員針對季節及天氣變化、工地作業、特殊路段、節假日、圩鎮路段及晚班作業要注意的安全事項,做到早布置、早安排、早提醒、早預防。及時傳達宣貫上級安全管理部門文件精神,并認真執行到位。第三,做好車輛運行前的檢查工作,嚴格禁止有故障的車輛上路運行,并要求司機嚴格執行《上班行為管理規定》、《道路交通安全法》,嚴格遵守交通規則和公司制定的行車路線行駛。提高司機的安全防范意識,收到了良好的成效,一年來,公司沒有發生車輛交通事故。
二、強化安全生產管理工作
首先進行生產現場管理,對廢鐵、廢油、廢輪胎實行定點存放,并定期處理。給員工供給干凈整潔的工作環境。其次對檢修設備,清理主機結料實行停送電工作票,檢修工作票制度。第三,主機設備檢修、更換輸送皮帶實行檢修前的安全動員會,確定安全職責人、安全監督員。實行工作過程全方位的安全監督工作。第四,工作崗位、重點部位、關鍵路段設置警示牌、標示牌56塊,起到了對員工的安全警示作用。第五,進行了滅火器滅火演練和中暑急救演練。第六,重點進行了民工和外包人員的安全管理工作。
三、強推6S管理工作
6S管理工作是安全管理工作的基礎,6S管理工作做好,能有效的控制安全事故的發生,公司在6S檢查中為了盡快推行6S管理標準化,對每旬一次的6S檢查結果都會進行獎罰。贛州新材總部在各個商砼建材板塊每月檢查評比中,于都商砼公司20____年獲得了一次第一名,三次第二名的好成績。
四、重視環境保護工作,避免環境污染事件的發生
公司注重粉料庫頂6臺除塵器和機樓2臺除塵器的除塵工作。保證8臺除塵器能正常運行,到達除塵效果。嚴格控制粉料入庫冒粉、漏粉、沖頂等粉塵污染事件。公司有6個沉淀池,做到沉淀物及時外運,做到廢水再利用,晴天廢水不外排,雨天廢水達標后外排的工作,避免油污、砼漿外排現象。
五、加大對安全、環保資金的投入
20____年,公司新配置滅火器12瓶。新增消防水栓一個,消防砂鏟二把,安全板報6期,安全條幅12條,購買反光服150件,新增警示牌、標示牌36塊、污水泵2臺、保險帶8條,保險鋼絲繩兩根(24米),新增安全防護欄86米,安裝除塵____水管190米,這些資金的投入,對防止環境的污染、控制安全事故起到了重要的作用。
六、安全存在的主要問題
公司安全存在的主要問題是:一是作業人員上班時間的不確定性,容易造成司機疲勞駕車可能發生的交通事故。二是工地方因場地、路面原因容易發生的陷車、側翻事故。三是全年共發生三起人員意外輕傷事故,公司的安全管理工作有待進一步完善和提高,員工的安全意識有待進一步的加強。
環衛工作總結 篇七
在園區黨工委、管委會正確領導下,在各處(室)、村、社區的關心支持和幫助下,園區中心全體職工的共同努力下,我中心上半年較好地完成了園區交辦的各項工作任務,現將工作小結如下:
一、以服務為中心,促進“三大效益”不斷提高。
為扎實做好園區環境衛生管理工作,我中心全體職工始終發揚“寧愿一人臟,換來萬家潔”環衛精神為園區環境建設提供優質的服務。垃圾清運、垃圾處理、道路保潔是我中心日常工作的重點,運行離不開經濟支撐為解決經費不足的困難,在做好服務工作的同時我們對經濟創收工作也做到刻不容緩。我們在運用政策,收好費、多收費的同時,從實際出發開拓思路,敢于創新,在園區各級的支持下承接了園區綠化養護工作,走出了跨行業服務的第一步為我中心增加了經濟收入,使得我中心各項工作運行有所保障,經濟效益不斷提高。
在業務管理上,我們始終把服務質量放在第一位,嚴格執行行業作業標準,道路清掃做到“五無一見”的保潔標準。垃圾清運做到日產日清和“一收一回”的作業標準,積極倡導文明作業、熱情服務,并充分體現了人性化服務和人性化管理,為園區和廣大駐園企業、園區百姓奉獻了一個優美整潔的市容環境,通過幾年來的努力,園區的環境效益顯著提高。
為推進社會主義新農村建設,推進城市化進程,加快園區向“生態型、園林化、高科技” 特色園區的目標邁進,切實落實完成城鄉垃圾集中處理統籌工作,保證園區村民生活垃圾、企業生產垃圾的集中和得到統一處理。為改變園區莊臺的環境面貌,完成垃圾統籌處理的工作目標。首先,我們做好宣傳到位。讓城鄉垃圾統籌處理的意義及重要性能夠深入人心,建立廣泛的群眾工作基礎;其次,我們做好創新、完善工作機制。借鑒其他開發區環衛管理先進的做法,積極與村片(區)對接,最終達到垃圾轉運模式的統一。我中心還先后協助6個行政村多次進行大規模的環境衛生整治活動。隨著農村衛生管理督查機制的不斷完善和投入的不斷增加,環境面貌有了更大、更新的改變,社會效得到提高。
二、熱情服務,文明服務。
“熱情、高效、快捷”是我中心的服務宗旨,為了達到環衛管理“全覆蓋、經常化、高水平”的要求,我中心積極主動地與企業進行對接堅持“服務先行,收費跟進,服務與經濟共同提高”的工作原則。主動傾聽客戶需求,認真履行服務承諾,并發放服務質量測評表廣泛征求群眾意見,接受群眾監督,得到了服務單位的一致好評。
三、管理嚴格,作風過硬。
一是制定出年度工作計劃,并按計劃有步驟地實施完成各項工作任務。
二是建立健全各項規章制度21項,建立、完善各類基礎臺帳和軟件資料的歸檔、整理。
三是嚴格執行環衛清掃保潔、垃圾清運作業標準及各項規章制度。做到天天有檢查、月月有考核,采用抽查、自查、互查想結合,提高了工作質量和工作效率,確保各項工作正常、有序開展。
四是很抓隊伍建設和職工法制教育,班子團結,一線隊伍穩定。堅持每周召開工作人員例會,做到了有匯報、有記錄。經常召開班組會議,確保安全生產,提高工作質量。
五是加強財務管理,及時預算、及時審批、及時報帳,堅持收支“兩條線”。
六是倡導熱情服務、文明作業,加強行風建設努力維護環衛服務形象,我中心是一支能吃苦,拉得出打得響的環衛隊伍。
四、規范服務、優質服務,注重形象、廉潔自律。
在日常保潔工作中,我們注重對職工的素質教育,我中心發揚自力更生,艱苦樸素的精神,克服困難自籌資金先后投入資金購買道路清掃、道路沖洗車等專項作業車。為園區各項接待保障任務提供了強有力的保障。道路清掃作業中做到不揚塵,清運作業做到輕推輕放不發出噪音,車離場地清。確保環衛作業時做到不擾民。收費員在上門對接業務和收取費用時,做到掛牌上崗,舉止文明,按文辦事。落實廉政制度,嚴厲杜絕“吃、拿、卡、要”。至今未發現不良的收費行為,群眾滿意度100%。
環衛工作總結 篇八
根據年初制定的工作計劃和目標,在中心領導班子的領導和關懷下,緊緊圍繞市委開展“提升服務水平,創優發展環境”這一契機,堅持以提升城市品位和諧社會為目標,以鞏固“省級衛生文明城市”和發展“國家級衛生城市”,推動環衛事業健康發展為己任,勇于創新,奮力拼搏,實現環衛隊伍“迎合新形勢、適應新需求”這一新目標。不斷完善管理機制,搞好服務上臺階,強化素質樹形象,加強管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務重、事務雜的情況下,所有人員團結一心,密切協同,堅持以“寧愿一人臟,換來萬家凈”的服務理念圓滿完成全年工作計劃。
一、樹立服務意識,提升服務質量
一年來,開創發展公廁保潔工作中,我處堅持以鞏固“省級衛生文明城市”發展“國家級衛生城市”創建成果為標準,充分發揮“寧愿一人臟,換來萬家凈”環衛精神,愛崗敬業,起早貪晚,為開創公廁保潔工作新局面履行職責,積極貢獻。今年,我們進一步完善了“十無、七凈、兩通、兩完好”標準,全天候保潔,隨臟隨保潔,確保城市公廁環境衛生清潔。另外,我們還突出了如下工作重點,確保公廁各項工作整體推進,全面提升,取得新進展:
1、在公廁保潔工作管理上,按照“企業化管理,市場化運作”的基本思路,充分發揮質檢隊伍的作用,每天對公廁保潔情況實行全方位的檢查,分片分段,責任到頭。
2、監督管理員檢查日常工作中,健全作業衛生檢查制度,加強對衛生督查員的督導檢查,充分發揮衛生督查員的作用,要求督查員“四到位”,即責任到位、糾錯到位、記錄到位、反饋到位。檢查員采取跟班作業,實行一對一管理辦法,對衛生不達標的地方,實行死盯的辦法督促保潔員及時糾正,使公廁保潔工作日漸提高。
二、加強設施建設,提升整體形象
隨著公廁建設規模的不斷擴大,日常維修量也明顯增加。為了公廁管理水平、創造良好優美的人居環境,我們加班加點、起早貪黑,發現故障及時報告及時維修,盡量做到故障不過夜。對需要進行更新維護的設備,及時修理維護更新,杜絕問題事故的發生。隨著進入寒冬季節,溫度氣候開始下降,公廁設施的安全受到威脅,我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設施設備穿上“棉衣”,在公廁內設置電暖器增強室內溫度,進行空調檢修及線路維護,保證公廁實施設備運行的安全,使得公廁全天可以正常用行。
三、20XX年的工作中雖取得了一些成績,但仍存在一些不足的問題:
1、作為窗口服務單位,相比之下各項服務工作尚有不足之處,要求標準不高,要求不嚴,在以后的工作將進一步加強。
2、保潔員整體素質有待提高,導致在以往各項服務工作中出現滯后、不規范等現象,影響整體服務質量及監督管理職能的發揮。
3、節約將從點滴做起,在節能方面沒有考慮周全。
四、20XX年的工作安排
一)理論思想方面
1、完善并落實各規章制度。無規矩不成方圓,完善規章制度并認真貫徹落實,規范操作程序,提供規范服務。
2、加強對外交流與學習,借鑒先進管理經驗,取長補短。
3、加強職工思想教育工作和安全培訓工作。
4、迎合新形勢,適應新需求。
二)工作規劃方面
1、進一步加強各類設備設施的安全檢修,確保各類管網正常運行,防止意外事故的發生。開展以“節能、節水、節電”為重點,提高保障服務水平,創建節約型后勤保障體系活動。重點加強水、電管理,杜絕長流水、長明燈現象,在水、電、維修等方面實行分類專人負責制。在日常工作中把安全始終放在第一位,不定期在上班時間或夜間巡視,嚴禁使用大功率電器、出門不關用電器等行為,將任何有損安全的行為扼止在萌芽狀態,杜絕發生安全事故。
2、提升形象、強化監督管理。加強衛生保潔治理,做到管保結合,以管為主,不斷促進衛生保潔工作穩步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執行細節和流程上不斷提高。要建立長效管理機制,堅持規范化管理,制定和完善有關制度,主動接受社會監督;明確職責,嚴格考核。錄用公廁保潔員,要進行崗前培訓,加強職業道德和技能教育,一線管理人員實行掛牌上崗文明服務。按照“標準化、常態化、規范化”的新型模式來發展,對保潔標準進行細化、量化,采用經濟處罰和百分制考核末位淘汰相結合的雙向考核來發展。
3、完善公廁設施,設置統一規范。分期分批改造損壞情況厲害人流量大的公廁。完善、更新市區公廁導向標志、公廁標識、男女廁標識,主動公開并上墻公示“服務時間、服務標準、服務工號、管理單位、監督電話”等內容的公廁服務管理制度。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,新的開始。所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,學習別人身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
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