公司半年工作總結 篇一

上半年XX公司在市（縣）局的正確領導和支持下，抓住市場發展的良好機遇，不斷拓展業務，提高服務水平和管理質量，深化公司內部改革，不斷加強保安隊伍素質的培養。半年來，公司在經營、完善管理、培訓、組織機構建設等方面都取得一些成績，服務質量得到了社會的認可，目前公司有員工330余名，服務客戶單位達50多家。現將半年工作總結如下：

一、著力打造先進的企業文化增強企業的核心力量

企業文化是企業競爭力的源泉、是企業基業長青的不竭動力。威遠公司快速發展的步伐，一樣離不開優秀的企業文化的支撐。20XX年2月，公司董事長推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業發展戰略方針，以“雙爭五比”活動，為載體，深入推進企業文化建設。為打造企業精品文化，公司工會積極組織人員撰寫了企業文化手冊，深刻解讀企業文化的內涵，并印制成冊，分發到每個保安員手中，認真學習領會。樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念，努力用先進的企業文化推動企業的快速發展，提高企業的形象力、凝聚力和戰斗力。同時，公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業文化、樹立理想信念，爭做優秀保安員的”演講比賽，展現保安員熱愛企業的樸素情感和奮發圖強的美好愿望，增強了企業的核心力量。

二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質

為切實增強保安員組織紀律觀念，提高全體人員的綜合素質，積極轉變保安服務工作作風，樹立良好的保安形象，形成爭先創優的競爭氛圍，20XX年3月初開始，公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學習材料，并帶頭學習，建立談心制度，要求各部門負責人與員工進行談心活動，及時掌握隊伍思想動態。通過學習、自檢、查擺，寫心得體會，進行自己剖析，改變員工隊伍中的消極思想，樹立正確的人生價值觀，保安員的素質和修養得了一定的提高。公司堅持周例會，要求機關工作人員每月寫工作總結和隊伍思想動態。及時發現隊伍中出現的苗頭性的問題，將問題解決在萌芽狀態。

三、健全崗勤隊伍管理機制充分發揮骨干帶頭作用

完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪，了解保安員的思想和工作動態，根據客戶單位的反饋意見，及時解決保安崗位上出現的問題，重新調整和編排八個崗勤中隊，進一步明確崗位職責，發揮崗位中隊長、班長職務的職能作用，公司本著“公開、公平、公正”的評選原則，實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制，并明確職務工資的作用。重新編排中隊，規范服裝標志佩戴、保安員編號等。通過此次整改，保證了基層管理人員的素質，極大地發揮了基層負責人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓學習方面的工作，各中隊長期堅持每周組織保安業務技能訓練不少于兩次，堅持文化業務知識學習每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質的目的，各中隊還根據自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動，中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況，以及處理問題的方式方法和結果；及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措，使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀，增強了隊伍凝聚力，確保崗勤隊伍的穩定、安全、無事故發生。

四、拓展保安服務業務發揮各部門職能作用做好輔警工作

為充分發揮保安輔警作用，使保安作為有效載體，真正納入社會治安防控體系建設和社區警務戰略中，更好地為社會提供安保服務。今年2月份，將公司原服務中心并入技防服務中心，成立技防服務中心，開展報警平臺業務。迅速完善公司安保服務功能。技防中心基礎設施從2月末開始正式投入運營到現在有4個月時間，發展聯網報警戶30家，承接、安裝、改造了大小監控工程8處。并得到了社會的認可，前景看好。

公司督察大隊，在半年的督查工作中，總計行程二千多公里，全面檢查公司各崗位安保執勤情況16次，突擊檢查4次，有針對性督查7次。并對違紀人員加強教育、給予處罰。有力地保證了隊伍風貌。

公司特勤大隊這半年執行大型安保勤務任務11次，現場配合公安機關處理和控制各種違法違規事件23次，組織各種應及訓練和報警、出警演席演練10余次。科學合理的安排了特勤體能和軍事訓練科目，使特勤隊員體能和機動、處置能力有了大幅度提升，處理隊員違規、違紀、事件14起，在執勤中得到表揚和嘉獎的隊員10人次。另外，在配合公司聯網報警中心24小時特勤聯網報警出警任務中，做到了出警及時，保障有力，客戶目前無一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊對礦山進行了前期警衛、護衛任務。積極協助公安機關維護社會治安穩定，加強了公司對社會方面治安防范力度，積極創造了社會效益。

公司駐外市（縣）分支機構半年來，嚴格執行公司各項規章制度，拓展保安服務業務，在原有服務客戶單位的基礎上，又與9家客戶單位簽訂安保服務合同。同時、督查工作也相應跟緊，半年來全面檢查安保執勤崗位工作情況60余次，夜間行程千余公里查12余次。目前崗勤保安員達到近百人，并圓滿出色地完成各類安保勤務任務，受到客戶單位獎勵及當地政府和周邊群眾的贊許和認可。大力提升威遠保安在當地的良好聲譽

五、調整領導班子有效推進企業管理

唯有強班子，才有凝聚力、執行力和創造力。20XX年5月，為適應新形勢下保安市場經營戰略發展需要，為了進一步完善管理模式和體系，保障公司各項工作的順利開展。威遠公司新任命原公司副總經理XXX擔任公司總經理，代表企業實施全面管理。并對中層管理部門和負責人進行了調整，提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。使得各職能部門，分工明晰、合理、責任也較之以前更為明確。

公司新的領導班子成立后，針對公司現狀，對原有的規章制度進行匯總，對不合理的規章制度進行了修訂，增加了督查獎懲制度的詳實內容，增加了大量實踐性強操作方便的規定。總經理以科學發展觀為指導，根據“抓管理、抓安全、抓效果、分清責任”的整體工作思路，強化隊伍管理，加強隊伍建設，對崗勤大隊的管理適時進行適應性戰略性舉措，推出了崗勤大隊層層簽訂崗位責任狀，強化公司管理，層層抓落實，調動全員的工作積極、創造性，強化全員的責任感、使命感、緊迫感，提高全員的工作效率和服務質量，促進公司又快又好的發展，提高隊員素質，做好市場服務。增強公司凝聚力和戰斗力，提升品牌和市場競爭力，有效推進企業的發展之路。同時提出開源節流，積極開拓業務。節約成本，提高保安派駐服務費用和派駐人數。制定了相應的制度和規定，同時在全公司開展“厲行節約、反對浪費”活動，把反對鋪張浪費，樹立勤儉持“家”的思想、樹立艱苦奮斗、勤儉節約的良好風氣，作為打造企業先進文化的一項最樸實的內容。員工們工作的積極性、責任感和凝聚力得到了明顯增強。

辦公室半年工作總結 篇二

上半年，局辦公室在局黨組的正確領導和市局辦公室的精心指導下，緊緊圍繞中心工作，牢記為領導決策服務、為機關和基層服務、為人民群眾服務的宗旨，在參與政務、管理事務、做好服務方面做了大量基礎性、綜合性、保障性工作，確保了民政工作的正常、高效、有序運轉；辦公室的全體同志努力學習，恪盡職守，勇于創新，樂于奉獻，很好地發揮了參謀助手作用。

上半年年工作情況

一、綜調文秘工作整體推進。辦公室是承上啟下、溝通內外、聯系各方的樞紐。我們將提高統籌能力，加大協調力度、凝聚力量、共同推進工作，作為職責所在，也當作落實科學發展觀的具體體現。局辦公室一直以來注重發揮整體合力，加強協調服務，切實保障機關各項工作的正常運轉。一是協助局領導完成重要調研任務。協助局領導綜合全系統的基本情況，組織并參與對全市民政系統福利服務設施建設、“三萬”活動等重大問題的調查研究。二是協調督辦作用明顯。今年以來，市民政局共召開局黨組會議2次，局領導班子民主生活會1次，局長辦公會議10余次，全市民政會議1次，辦公室圍繞各個階段的工作，突出重點，統籌兼顧，堅持整體推進，議定事項基本督辦落實到位。三是認真做好相關會議和大型活動的組織協調。積極協助指導系統各單位大型活動的組織，加強了系統內辦公室工作的協調與溝通。四是做好與上級、同級、下級和有關部門的溝通交流，想方設法做好與局機關各科室、直屬各單位之間的日常工作協調。今年，省、市領導來我市檢查、調研工作，局辦公室牽頭或配合相關科室認真做好接待方案，準備匯報材料，安排視察單位，比較圓滿地完成了調研、接待任務。五是協調局機關科室做好人大代表建議、政協委員提案的辦理工作。今年，我局共接到市政府交辦落實的人大代表建議、政協委員提案共11件，其內容主要涉及社會救助、社區建設、殯葬改革等方面。辦公室切實強化工作責任，按照“提高辦理實效、確保辦理質量”的要求，協調有關科室（中心）狠抓辦理落實，所有建議、提案已全部辦理完結。建議提案辦理的答復率、見面率、滿意率均達到了100%。六是及時準確地做好文件核稿、文印、檔案和收發等工作。嚴格審核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率，發文，基本無差錯。

二、行政后勤工作協調發展。一是根據市委、市政府有關文件精神以及局機關關于加強作風建設和厲行節約的要求，對來客接待、公務用車等進一步重申規定。做好局領導日常工作事務的服務，搞好上級部門領導及市內外兄弟局來丹的調研考察的接待工作。及時采購各種辦公用品和辦公設備，保障機關的正常辦公需要。加強對機關車輛管理工作，盡力保障了機關辦公用車需要，做到了安全正點，維修及時，一年來未發生任何大小交通安全事故。二是做好了局機關的后勤服務工作，確保了機關日常供水、供電、保潔及物業維修。三是加強機關機制建設。進一步深化管理體制改革，加快民政部門職能轉變，切實保障和監督民政機關有效實施管理，著力解決了目前工作中存在的問題。

三、綜治維穩信訪工作規范有序。隨著社會的快速發展、民主水平的不斷提高，民政服務對象通過法律、信訪途徑維護自身合法權益的愿望日益強烈。局辦公室堅持加強法制建設，依法行政，建立公正合理的工作秩序，依法維護人民群眾的合法權益。妥善處置集體上訪和重大突發事件，建立了應急預防體制，盡最大的努力化解了社會矛盾。一是認真做好了有關民政服務對象來信收發處理和來訪的接待處理工作。上半年，我局接待來信來訪80余起。在局黨組的正確領導和有關部門的支持指導下，辦公室始終從維護社會穩定、促進社會和諧的高度出發，把做好信訪維穩工作視為嚴肅的政治任務來抓，堅持“組織領導、責任明確、執行政策、措施落實、預案防范、經費保障”六到位，以人為本，貼心服務，排憂解難，全力維穩，實現了把問題解決在基層、把事態控制在當地、把矛盾化解在萌芽的目標，處理市委、市政府及有關部門轉辦的信訪件6件次，接到網上問政33條，做到了件件有回音，事事有結果，沒有出現因工作缺位而造成的越級上訪和重訪問題，較好地維護了民政對象的合法權益。二是認真指導、協調、督查全市民政系統的維穩、安全和社會治安綜合治理工作。辦公室以推進“平安民政、和諧民政”系統創建為載體，在化解社會矛盾、保障社會公平、促進社會和諧、維護社會穩定上下真功、出實招、求實效，較好地落實了社會治安綜合治理工作責任和各項目標任務，有效防止了種類案件、事故及違法事件的發生。三是參與了全市復退軍人穩定領導工作小組的工作，較好地維護了涉軍穩定，鞏固了軍政、軍民團結，為創建雙擁模范城做出了積極貢獻。

四、信息調研工作富有成效。辦公室是領導決策的參謀部和信息部，是了解基層、聯系群眾的橋梁，承擔著宣傳民政工作的重任。局辦公室切實加強調查研究，不斷強化工作力度，做到了“參”在點子上，“謀”在關鍵處，為領導科學決策提供了優良的信息服務。一是及時采集報送信息。據不完全統計，上半年湖北民政門戶網站、十堰政府網、十堰民政信息網、和各類報刊雜志，共處理發布信息350多（篇）條，充分發揮出了信息宣傳工作傳播消息、服務決策、交流經驗、促進工作的作用，有力推動了我市民政事業健康發展。二是進一步完善了《十堰市市情庫》民政部分相關數據。三是做好了網絡的日常維護維修，保證了丹江口市民政信息網的正常運行。

下半年工作思路

一是按局黨組的安排，做好局機關搬遷工作，確保安全、平穩、順利遷入新址辦公。同時配合財務審計科做好固定資產登記，確保國有資產不流失。

二是加強政務服務工作，努力抓好局機關綜合服務，確保協調督辦有力，確保機關工作高效運轉。

三是深入做好文秘、信息（簡報）、宣傳、機要、保密、檔案及日常信訪工作。規范檔案管理，力爭20xx年達到省一級標準，信息宣傳達到全十堰市前3名以上。

四是協調綜合性文件、材料起草及重要會議的組織服務工作，確保會議達到預期效果。

五是切實做好綜合治理、計劃生育、安全保衛、環境衛生、物業管理等事務性工作，爭取20xx年全市綜合治理先進單位、計劃生育先進單位、衛生工作先進單位。

六是做好機關后勤保障工作，車隊管理規范，車輛調度及時。加強制度建設，推行規范管理，進一步修訂相關管理制度，規范接待、招待服務，厲行節約，努力減少日常開支。

七是加強民政法制建設，推進依法行政工作，開展好“六五”普法宣傳教育。

八是統籌協調各業務科室交叉性工作，及時反饋業務科室提出的需要局黨組解決的問題。

九是做好“陽光民政”行動的總結工作，進一步理順辦事程序，并在網上公開。

十是按時完成局領導交辦的其他各項工作。

辦公室半年工作總結 篇三

20XX年已步入“中年”，在公司領導的支持與各部門的積極配合下，辦公室協助全體員工完成了上半年各項工作需要。作為公司的職能部門，在行政及人事管理方面辦公室起著重要的作用。現對上半年工作情況與存在的不足做以下工作總結：

一、辦公室行政管理工作

行政管理狹義上指以行政部為主，負責行政事務和辦公事務。包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理，還涉及財產設備、生活福利、車輛、安全衛生等。

1、內部通知及公文的草擬、收發

辦公室上半年基本做到對公司文件、內部通知草擬工作的清晰明確，嚴格規范；做到收、發文件的準確及時。辦公室上半年共草擬及下發公司紅頭文件4份，公司內部大小通知30余份，比20XX年上半年同比上漲50%。這意味著辦公室的文書職能正隨著辦公室人員的調整及充實不斷提高。

2、辦公設備、辦公物品管理

辦公室今年對內部結構及辦公設備進行了一次調整，其主要目的是有利于對打印機、復印機等辦公設備的管理、維護及保養，以及對辦公成本的控制。20XX年全年，辦公室存在著打印機、復印機無人管理，紙張過度浪費的現象，究其原因是管理不到位。20XX年上半年，我們對這些現象進行了重點監管，對打印復印文件進行登記，現在紙張浪費現象已經得到重大改善。

辦公用品采購及領用，今年上半年，辦公用品的采購花費了4303元，比20XX年上半年同期增長了20%。其主要原因在于公司內部各部門的逐漸完善，各部門人員的配備加強，舊的辦公用品使用壽命到期等，致使辦公用品的需求量不斷增加。

在辦公用品上，我們存在著不足之處：采購流程不夠嚴謹，領用時雖進行登記，但領用過程不夠清晰，領用審批手續不夠完善，辦公用品收發沒有形成一套完備的體系。針對這些不足，七月開始，我們已經通過加強流程監控，統計報表等多種形式進行改善。

3、會議管理

20XX上半年，公司每月例會共召開5次，年會1次，項目部模具檢討會及工廠部生產會數次。辦公室基本上完成了會議通知、會議資料準備、會前準備、會議簽到、會議記錄等一系列工作。上半年辦公室配合企業運營管理部制定了一系列會議制度并發布。

不足之處是會議管理工作規范度還有待提高，對會議制度的執行情況沒有進行跟蹤。

4、門衛、食堂等后勤服務

在門衛、食堂等后勤服務方面，主要由工會負責管理，辦公室協助。20XX年上半年，我們加強了門衛對進出廠區車輛、人員的管理。實行來訪登記制度及車輛出廠許可制度（必須有出門證才能外出）。6月份，我們制作了車輛通行證，即凡進入廠區的外來車輛必須在門衛處領取車輛通行證，無通行的車輛禁止駛入。

上半年，公司領導對員工食堂進行了改造，旨在改善員工的就餐環境。食堂上半年因人員問題，造成有時環境衛生打掃不夠及時，下半年我們將更加關注這一塊，將改造食堂給員工帶來的好處充分發揮出來。

二、人力資源管理：

1、人員招聘

人員招聘是企業為了彌補崗位空缺而進行的一系列人力資源管理活動的總稱。它是人力資源管理的首要環節，是實現人力資源管理有效性的重要保證。

今天上半年，辦公室與企業運營管理部通過就近招聘、網站招聘及現場招聘等多種招聘方式，招聘一線員工、技術人員、辦事員等多個崗位人員，希望為公司人才儲備提供了保障。

但我們的招聘結果是很不理想的。我們對目前招聘情勢的不了解，對目前市場上的人才分布沒有進行分析。加之現在的畢業生好高騖遠的心態，我們發現管理崗位的應聘者較多，真正有能力的卻很少，而一些技術性崗位及基礎崗位則很難找到合適的人才。

上半年來公司應聘的人員近百人，而真正留下來的卻只有29人。這29人中，儲備型管理人員3人，技術人員及技術學徒7人，剩余的均為一線員工。就公司目前的人員結構來看，我們下半年的招聘形式還是很嚴峻的。

2、勞動關系、社保及工傷

20XX年上半年，辦公室新簽訂勞動合同26份，簽訂臨時勞動合同3份，續簽勞動合同42人。離職人員28人，離職人數同比上漲了31%。這是辦公室在人員配置上做的不到位的地方。

因為管理人員工作不到位，安全教育工作沒有深入到每位員工，導致上半年全公司共發生大小工傷10余起，為公司造成了直接經濟損失。

3、培訓

上半年，辦公室配合企業運營管理部制定了新員工入職培訓，安全教育，技能培訓，企業文化教育等一系列計劃，但到目前為止由于生產任務進展，仍未進行。培訓不到位，也是公司上半年招聘人員留不住，工傷頻發的主要原因之一。

三、企業文化建設

企業文化是企業長期生產、經營、建設、發展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和。是企業領導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式。

公司目前的狀況及我們辦公室的整體素質來說，對企業文化建設方面都不是很了解。上半年的企業文化上幾乎沒有做出任何貢獻，是辦公室很慚愧的地方。

下半年，辦公室將主要從企業形象建設，團隊凝聚力建設，辦公室氛圍培養等多個方面進行學習和提高，盡快建立屬于我們自己的企業文化。

四、統計報表審核：

監督辦公室每月及時下載考勤數據，匯總上報企業運營管理部進行審核。上半年辦公室還新增了《社保繳納統計表》、《辦公用品收發存統計表》、《辦公室打印/復印登記表》。

審核工廠部生產統計報表。與企業運營管理部進行報表的設計、整合等一系列工作。有利于公司生產過程中的數據流轉的準確性。同時，針對公司上半年生產任務繁忙，統計人員緊缺，物資流轉不明確等一系列問題，辦公室協同工廠部、企業運營管理部、財務部等多部門在5月底及6月底分別對生產車間在制品存量情況進行了盤存。這次盤存的目的，不僅僅是為生產統計報表提供數據依據，也是對生產過程中的產品流轉進行監督。

五、與各部門溝通協調

辦公室作為職能部門，在全公司起到承上啟下的作用。為保證公司各項工作的正常開展和順利進行，能夠及時做到與各部門溝通，配合各部門完成各項基本工作。

六、下半年工作重點：

1、加強辦公室行政管理，對辦公用品采購及領用流程制定相應的制度進行約束，在為公司辦公提供保證的同時做到降低成本。

2、與企業運營管理部配合加強人員招聘，及員工培訓等工作。

3、加強安全宣傳，減少工傷事故的發生。

4、加強企業文化建設學習。

5、提高辦公室人員的綜合素質。

6、配合企業運營管理部完成薪酬改革。

在20XX年下半年里，辦公室要緊緊圍繞公司中心工作，在各項重大活動、事件、決策過程中，發揮應有的組織、協調和服務能力，有效保證工作的正常運轉。以“嚴、細、深、實、快、高”的工作理念為目標，追求更高的工作效率。認真總結辦公室以往成功經驗的基礎上，不斷拓展的實際內容，開創辦公室新局面。

辦公室年終工作總結 篇四

不知不覺已經加入公司一年了，剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容和自己的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。現就進入公司以來一年的工作情況向領導作簡要匯報：

一、主要日常工作

1、每月認真執行全公司人員的各項手續，制作考勤報表、人力流動統計表、請放假手續辦理表以及加班申請表等；

2、負責公司全體人員的后勤保障工作，發放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、復印郵寄等；

3、認真做好客戶檔案入庫工作。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管、協助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責，在執行過程中，嚴格遵守公司的規章制度，做到實事求是的統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料嚴格執行公司的規章制度，填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對這一年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1、在日常工作中注意收集信息，以備不時只需。例如快遞公司的名片等。

2、處理好日常行政管理管理，協助領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。

3、加強業務知識的學習，深入了解公司的產品，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。

作為一名前臺行政文員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中，我會努力向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好！

xx年是我市行使相對集中行政處罰權工作的第一年。辦公室在局黨組和局領導的正確領導下，圍繞“打基礎，強素質，出成效”的指導思想，不斷摸索，努力提高。經過一年的努力實踐，人員的整體素質有了較大的提高，辦公室的各項職能工作得以較好的開展。

全年主要工作和任務情況

一年來，辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面：

一、自身建設情況。

今年來，按照上級關于加強機關建設的指示要求，以提高全科人員整體素質為突破口，加強自身建設，主要抓了四個方面的工作：一是抓思想政治建設，始終保持昂揚的精神狀態。針對辦公室人員成份新，素質參差不齊，而工作任務連續集中、壓力較大的情況，我們堅持每周一次的科務例會，通過以會帶訓，對相關法律法規、規章制度和基礎知識進行系統學習，并積極參加市組織的各類業務培訓，如檔案管理、計算機網絡操作、佛山市撰寫地方志、會計培訓等，從而提高辦公室人員的自身素質和業務水平，全科同志自覺講政治、顧大局、守規矩。始終保持了思想穩定、心齊風氣、團結協作的良好局面，節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務，有的帶病堅持工作，表現出了很強的敬業精神。

二是抓法規制度建設，進一步正規工作秩序。辦公室組合以后，對人員工作進行了細致的分工，進一步完善了工作制度，明確了工作職責，工作中講程序、講規矩，按照誰主管、誰負主要責任，誰承辦、誰牽頭的原則，把責任落實到具體人、具體事，減少了錯、忘、漏。

三是抓業務素質建設，努力提高工作質量。針對辦公室工作面廣、任務重、材料多的特點，注意在工作實踐中大力培養全科人員“嚴、細、快、準、實”的工作作風，要求科里每個同志“辦事情做到滴水不漏，寫材料寫到山窮水盡”。采取集中學習、專題研討、以老帶新、實踐鍛煉、體會交流等形式，加強業務訓練。在全科叫響了“多干工作多長才干”口號。大的材料堅持集體研究、人人參與、集體改稿，提高大家領會局黨組和局領導意圖和承文辦事的能力。

四是抓作風紀律建設，樹立機關干部的良好形象。主要分為兩個階段來實施，

第一階段：上半年，主要以完成局大的任務為牽引，抓工作質量、抓辦事程序、抓工作效率，減少差錯、堵塞漏洞，確保局黨組、領導意圖在機關、基層得以貫徹落實。并針對競爭上崗后及新公務員招錄到崗到位后，人員有“車到碼頭船到岸”的放松思想，狠抓了作風紀律建設。

第二階段：下半年，重點抓成效，上層次，促進科室人員整體素質提高。在局領導的批評指導和提醒下，通過努力學習，不斷的改進，克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進入慢等種種問題，基本杜絕了大的差錯，大家嚴格遵守部隊各項規定，自律意識大為增強，各項工作有了明顯的推進。

二、履行職責情況。

一年來，辦公室根據自身職能主要從六個方面加強人員履行職責工作的建設。一是明確職責，完善規章制度。由于辦公室人員來自不同崗位和部門，大部分同志沒有接觸過機關尤其辦公室工作，對辦公室工作不甚了解，工作時出現了思路不明確，職責不清楚等問題。為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結合我們的工作實際，從抓基礎入手，先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執法工作規則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統管理規定》、《執法局文件閱辦制度》等20余份針對性強、易操作、行之有效的規章制度，并且及時予以下發和抓好落實，逐步形成了較為完善的機關工作制度保障體系。二是筑牢根基，提高人員整體素質。

在這個方面辦公室主要抓住了三個重點開展工作：

一抓人員的協調磨合與內部團結。

辦公室8個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發揮個人和整體作用，成為辦公室工作開局來的首要任務，我們牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協作，以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協調意識。促進了團結，形成了合力，戰斗力、凝聚力不斷提升。

二抓文字表達能力。

文字綜合水平的高低，直接關系到全局工作的質量。文稿質量要符合本市、本部門的實際，同時要能夠在把握大局，突出重點。因此我們在空余時間組織學習《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向局領導請教，摸清領導意圖、思路。在局領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。全年上報、下發正式文件130多份，起草大的匯報材料10多份。

三抓協調辦事能力。

為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機關長時間積累下來的經驗幫忙引導新同志，使新同志的辦事能力逐漸得到提高。

三是對外宣傳工作取得了一定成效。

根據辦公室職能和局領導指示，我們按局領導“宣傳教育是行政執法永恒的主題”的工作思路，圍繞局對外宣傳這個重點，及時成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組，行之有效的開展了工作。先后牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執法局掛牌儀式和上路巡游活動”、“一市三區執法局新聞發布會”、“華法杯城管法規知識競賽活動”、“上路咨詢親民活動”等大型活動，并起草了相關新聞通稿，與各大媒體建立起良好關系，為展示執法隊伍形象，宣傳我局職能發揮了積極的作用。宣傳組的同志奮斗工作，已初見成效，得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務信息建設。為加強局政務信息建設，在關局和吳局的高度重視下，我們在局網站建設工作上下工夫，花力氣，使局網站從無到有。局領導十分重視，高度關注，上網稿件局領導親自批閱，杜絕錯漏。堅持每日更新，并建立了聯絡員制度，注意收集掌握情況，各科的領導和同志給予大力支持和協助。負責此項工作的張維，在劉飛、欒蕭蕭的協助下，認真負責，想方設法的努力完成好網站建設工作。全年共編輯文字高達20多萬字，上網發布信息370多條，點擊率達到34500人次，向市政府信息網提供信息179條，采用率達到100%，在全市市直單位中排名第八。政務信息建設取得了長足進展，正在向“政務公開先進網站”沖刺。五是完善檔案管理，做好保密工作，加大后勤保障力度。檔案管理工作方面，在按新方法把xx年檔案歸檔，完成了檔案局要求上交xx年之前的電子公文工作共220份。同時為了使我局的檔案工作盡快進入正規化、信息化管理軌道，將我局檔案管理系統升級至最新版本，并開通在線移交系統，確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局，進一步推進政務工作的順利進行。喻曦同志認真負責、一絲不茍按上級要求辦理檔案管理工作，使我局檔案管理工作被市里評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴格遵守有關保密規定，執行保密制度，確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時，杜絕各類泄密事件的發生。在行政后勤保障方面，及時建立了后勤工作保障措施。堅持每周向局領導和各科征求保障意見。辦公室每月及時購置糧油肉菜，保證食品安全衛生，并多次征求領導和同事的意見，不斷翻新菜式以滿足大家的口味；增訂報刊，雜志，統計了全局的固定資產；定期到各科室了解情況，保障各科室辦公所需物品，除日常辦公用品外，在局領導的努力爭取下，購置了錄音筆、移動硬盤、數碼相機、數碼攝像機等裝設備，制定了對講機系統網絡構建方案。六是嚴格財務制度、為局當好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務、出納方面的工作，他們通過上網、查書，認真學習相關工作規范虛心向有經驗的同志請教，在短期內便熟悉了相關工作，按時間規定，完成了每月的會計報表、資產負債表、收入支出表、經費支出明細表、行政單位基本數字表、并按每月的經費情況，填報財政撥款申請書，制定xx年局財政預算，保證了局機關經費正常的使用。并在資金報領上嚴格按規章制度辦事，管好局里的每一分賬。

存在的主要問題和薄弱環節

回顧一年的工作，我們的主要體會是多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注意在干中學、學中干，不斷在實踐中增長知識才干。但是，在看到成績的同時，還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，個體的能力素質不夠高，材料質量上不去；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

三是自身學習抓得不緊。尤其是在自學方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。

四是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”。