年度科技工作總結 篇一

首先，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發展平臺，謝謝！

xxx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過IT行業，更不要說銷售投影機。但是，經過一個禮拜培訓后，參加實戰第一個禮拜，我就賣出去了自己進入IT行業的第一件產品，并在之后連續成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入鵬威公司發展自己的事業，我的決定沒錯！

下面，請允許我對我這一年的工作進行簡單的總結和分析，希望各位領導和同事能給予指正。

一、工作業績

截止xxx年12月31日，我總計開發有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅持打電話30個以上，完成銷售萬元。我這一年的銷售業績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學習，勇創佳績。業績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：

1、剛進入IT行業，對產品和行業知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學習，提升自己的內功。

2、本身工作經驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學習，多多自我總結，提升自己的銷售能力。

3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補拙，我相信，在來年，我一定能創造出更好的成績。

4、我個人認為還有一些市場原因，根據客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現金向外面調貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨。

二、事務性工作

1、嚴格遵守公司的規章制度，服從公司領導的安排

2、參加了公司一個禮拜的培訓，同期，并對市場進行了一番調查和摸底，我覺得我收獲了很多。

3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。

4、輪流主持早會，訓練了自己的組織能力和應變能力。

三、應收賬款

我嚴格執行了公司的財務制度，截止xxx年12月31日，我的應收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續嚴格執行公司財務制度，保證公司的資金安全。

四、個人心得

1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時，一定要調理清晰，并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態度不是很友好時，我們要懂得隨時調整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒

2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進行商業洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會非常被動

3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業雜志和企業黃頁以外，我還通過網絡和朋友搜集了很多客戶訊息，開發出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大

4、客戶管理：我將自己的客戶進行了分類歸檔，特別是加了QQ好友的客戶，我進行了重要、次要和一般三個級別的分類，對重要客戶進行重點開發和培養，提高了我的工作效率

5、其它心得體會：

五、個人建議

1、我覺得公司應該給我們多進行一些培訓，不管是產品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業務員的成長

2、我們由于是職場新人，對財務這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務知識培訓，避免我們犯財務上的低級錯誤

綜上，是我這一年的工作總結和一點心得體會，不足之處，請各位領導和同事指正

科技工作總結報告優秀 篇二

自20__年工程局召開第六屆科技大會以來，在工程局的正確領導下，在分局領導的高度重視下，分局迎來快速發展的大好局面，在市場開拓、經營規模全面提升的同時，分局科技工作得到了高度重視，工程技術人員數量逐年增加、人員素質不斷提高，在技術管理體系、科研與技術提高工作、人才培養、信息化建設、科技成果、技術論文等多方面均取得了較為優異的成績，科技工作得到了長足發展。

一、以往工作的總結

1、工程技術管理體系

（1）科技管理體制

按公司的管理體系文件精神，分局制訂了以分局局長為第一職責人、分局總工程師為直接職責人的科技提高管理體制，分局下屬項目行政正職和總工程師分別為本單位科技提高工作的第一職責人和直接職責人。采取多種措施支持鼓勵科技提高，科技管理體系運行正常。

（2）技術管理部門

分局設工程管理辦作為分局技術管理對口部門負責整個分局日常技術管理工作，工程管理辦在總工程師的領導下對分局范圍技術工作進行管理。下屬施工局、項目部設技術部(辦)負責所在項目的技術管理工作。分局技術管理工作不斷推進，逐步規范。

2、施工技術成果與科技論文

20__~20__年分局進行了多項施工技術革新與應用，取得了豐碩成果，現簡介如下：

（1）水電站混凝土大壩快速施工

水電站混凝土大壩工程快速施工研究列入工程局20__年度批準立項科研項目，經過2年的實踐研究，于20__年完成，取得預期成果。

前期由于截流閉氣等原因影響，工期滯后較多，為滿足工程控制性進度要求，分局立項水電站混凝土大壩快速施工項目，獲得公司批準，經過分局及施工局技術人員的合力攻關，充分優化施工工藝，采用了普通膠帶輸長距離輸送碾壓混凝土入倉、夏季高溫季節澆筑大壩碾壓混凝土、閘墩混凝土6m升層澆筑施工、閘墩錨索整體吊裝施工等多項先進施工技術。

大壩快速施工主要得益于以下措施：

1)多種入倉方式

2)合理安排施工強度

3)高溫季節碾壓混凝土澆筑措施

（2）導流洞封堵項目

由于導流洞存在很多滲漏（約1.3m3s）的情景下，導流洞封堵難度十分艱巨，施工環境惡劣，按常規措施無法施工。針對導流洞布置的特點、滲漏水情景。我們果斷地采取了在永久堵頭上游增設一道26m臨時堵頭的措施，臨時堵頭內預埋2根φ1000的鋼管（配蝶閥），待臨時堵頭施工完成后關掉蝶閥，截斷導流洞上游的很多來水。在導流洞下游也增設臨時堵頭，利用導流洞的施工支洞作為后續施工交通洞，確保了導流洞在汛期施工。在后續的永久堵頭的施工過程中，盡可能地采用汽車土直接入倉、挖機入倉等的手段澆筑混凝土，僅僅用了2個半月的時間完成了2個40m永久堵頭2萬m3的封堵施工，得到了業主的高度贊揚。

（3）纜機改造工程

纜機是由二灘工程中曾使用過的纜機改造而成，經技術改造將輻射式改為平移式，在大壩工程施工中發揮了巨大作用。采用兩臺纜機抬吊壩頂門機軌道梁，代替了龍門機或架橋機，極大地節省施工成本；在下閘關鍵時期采用采用兩臺纜機抬吊水中疊梁門，代替壩頂門機啟吊，確保了表孔弧門按期運行。

（5）電站截流與防滲施工

電站大江截流事關施工全局，由于前期評標、定標等因素影響，與投標階段確定的截流時段比變化較大，圍堰實際施工時間十分緊張。進場后，施工局迅速組織技術人員、邀請公司專家進行截流設計，經過認真計算，多方論證，優化調整，以較少的資源投入順利實現大江截流，為圍堰填筑和防滲施工供給了有利條件。

在成功實現截流的基礎上，施工局調集很多機械設備和車輛，于20__年12月6日完成上游圍堰EL190防滲平臺以下填筑完成，下游圍堰12月7日EL190防滲平臺以下填筑完成，供給防滲工作面，總計填筑量為88.2萬m3。后期圍堰防滲施工采取了以可控性灌漿（主要為水泥膏漿）為主，結合高噴灌漿或水泥灌漿防滲的方案，即利用可控性灌漿對空隙較大的卵石、漂石、塊石及龍口段等堆石區和較大滲透地層進行充填和封填，構成防滲基本骨架并到達初步防滲的目的，最終采用水泥灌漿或高噴灌漿連接成防滲墻。利用多種灌漿工藝的各自特點，互為補充；避免單一灌漿工藝的局限性，到達快速防滲閉氣的目的，施工局組織得力，圍堰施工滿足工程節點工期。

目前，《電站廠廠房綜合施工技術研究》子課題之一廠房尾水肘管模板的設計及施工工藝研究、入倉方案中的2000型門機替代方案研究均取得預期成果，滿足了工程需要。

在取得一系列科技成果的同時，分局進取鼓勵廣大技術干部總結經驗、發表論文進行技術交流的政策也取得了相應成就。近年來分局工程技術人員在國內權威刊物及工程局經驗交流等刊物共發表約12篇施工技術文章，技術論文的數量和質量有了大幅度的提高。其中《淺析水電站大壩碾壓混凝土快速施工》一文被收入第五屆碾壓混凝土壩國際研討會論文集，《砂石系統濕法生產中石粉回收工藝》、《兩種立式破碎機制砂工藝比較》被錄入中國水利水電工程第二屆砂石生產技術交流會論文集，《電站專線公路白炭窯溝大橋施工技術研究》一文在《湖南水電》刊物上發表。

秉承分局規模的不斷擴張，給分局工程技術人員供給了施展才華的寬廣舞臺，施工技術研究領域也由水電工程擴展到公路、橋梁、隧道、高原地區施工等多個專業項目，構成了門類眾多的科研格局。一個科研氛圍隆厚、人才輩出、成果累累的局面必將在分局展現。

3、人才培養與技術交流

近年分局切實執行公司的“人才強企”戰略，廣羅人才，20__年至20__年，共接收96名大專以上的大學生充實到生產一線，想方設法加大人才培養力度，開展了形式多樣的技術交流活動，使分局施工技術綜合水平不斷得到提升。

（1）進取參與公司內外科研機構、高等院校舉辦的培訓班、研討交流會等活動

20__年-20__年，分局共選送3名技術骨干參加國防科技大學《工程碩士研究生班》學習，7名工程技術人員參加了“爆破工程培訓班”學習，還有10人次參加質量、安全培訓。分別派出相關工程技術人員參加了“第五屆碾壓混凝土壩國際研討會”、“中國水利水電工程第二屆砂石技術交流會”等交流活動，收集前沿技術信息，進行學習、借鑒。

還有不少工程技術人員自發地參加各種職業資格考試及專升本與考研深造，以提高、更新自我的理論知識面。

（2）進取開展師帶徒活動，開辦講座形式培養人才

在加強對外交流的同時，分局制定專業技術人員激勵機制，經過導師帶徒、招投標、講座等多種形式進取進行技術人員的培養，以全面提高專業技術水平。

20__年-20__年，分局所轄各項目均成立“導師帶徒”領導小組，共簽約50余對導師帶徒合同，其中獲得公司“明星師徒”1對、優秀導師1名的表彰。

在分局的投標工作中，有意識地安排各方面的專業技術人員輪流參入做標工作，讓他們在工作中得到學習與鍛煉的機會，以盡快提高自我的業務水平。

（3）在崗位中鍛煉人才，讓年輕人挑重擔

除在理論水平上進一步提高工程技術人員的素質，分局更注重在實際工作中鍛煉人才，激勵人才快速成長。目前在分局機關、各項目中，基本上都是20__、20__級畢業的大學生成了骨干，不少的年輕技術人員走上了基層的領導崗位，挑起重擔。

（4）加強職工的技能素質，提高企業競爭本事

為增強企業核心競爭力和市場適應本事，除對管理人員、各種專業人才的培訓外，分局也十分注重對職工隊伍的職業技能培訓，如起重作業、電工作業培訓、班組長人員培訓、技能比武活動、青工拜師學藝活動等等。

4、質量管理與安全技術

20__年~20__年是分局快速發展的幾年，在企業經營規模上，我們上了一個又一個臺階，20__年產值突破5億元，20__年產值到達6.35億，20__年也將在6億以上。生產規模的快速擴張給質量管理、安全管理工作帶來極大挑戰。我們克服種。種困難，適應了規模擴張給質量管理、安全管理帶來的強度和難度增大的要求，質量管理工作取得了較為出色的成績，分局總體單元工程優良率從20__年的87.9%上升到20__年的92.3%，20__年比20__年又有所提高，分局所有項目質量管理工作指標超額完成公司指標，沒有任何質量事故發生。安全技術措施到位，僅幾年沒有一般事故以上的安全事件發生。

5、信息化建設

分局于20__年建立了自我的網站，20__年建立OV網上辦公系統。分局網站和辦公網絡的使用，實現了工程信息快速傳遞，成為分局對外宣傳、對內交流的重要窗口和平臺。

分局所屬項目均連接了互聯網，項目內部也均建立了局域網，實現了較大程度的網上辦公和資源共享。常用辦公軟件在廣大職工中得到了廣泛普及應用。在招投標、技術交流等因素的促使下，一些原先沒有使用或很少實用的專業軟件也得到了充分應用，既提高了分局的信息化管理水平，又在工作中起到重要的作用。

20__年，分局對一批配置低、運行慢的電腦進行了更換換代，基本實現了管理及專業技術人員人手一臺計算機，各級領導及部門管理人員計算機應用本事全面提高，工作效率有了很大提升。

二、存在的不足

第六次科技大會以來兩年，分局在工程技術管理、科技攻關、質量管理、安全管理方面做了很多工作也取得了不少成績，為分局的發展與壯大做出了巨大貢獻。可是，我們與其他分局比還有明顯不足，離公司要求差距不小，還面臨著諸多困難，存在諸多問題。

1、規模擴張、專業人員缺乏

隨著分局經營規模的快速擴大，技術力量總體上顯示出薄弱態勢，尤其是中間層技術管理干部缺乏，在一些中小項目，技術、質檢人員總共僅2~3人，難以適應項目需要，如在橋梁項目部，就沒有相應的橋梁專業技術人員，工作很被動。

由于專業人員的缺乏，導致我們有些技術措施和方案本身的質量不高，措施不具體，照抄投標文件和施工規范較多，與現場實際情景結合不夠緊密，研究不夠全面，不夠優化，可操作性不強，個別措施不貼合實際情景，施工時不能按方案進行實施。尤其到尾工期，由于專業人員的缺少，嚴重影響到竣工資料的整編與工程移交。

2、工程技術人員知識面狹窄

由于在工程施工中分工過細，工程技術人員長期只從事某一領域的工作，長此以往，專業技能發展受到極大局限，如精通工程爆破開挖的人員對混凝土施工不在行等，不能以專多能，更談不上跨專業、跨行業發展，間接地造成技術人員不足。

3、人員流失問題

隨著國家經濟高速發展，基礎建設規模不斷擴張，外部對工程技術領域的就業環境相對顯得較寬松。加之水電施工企業技術人員在工資收入、福利待遇與建設單位、設計單位存在巨大差巨，以及個人人生觀上的不一樣，分局項目技術人員流失情景顯著。20__年~20__年，五分局流失的工程技術人員約14人，占接收人數的14.58%。

4、技術管理、科技革新工作與分局規模發展不相適應

分局規模不斷的擴大，項目增多，勢必對科技發展、科技革新提出更高的要求。但分局在科技攻關上缺乏信心，20__年、20__年向公司申請科研立項的項目均僅有一個，與分局6億規模產值極不相稱。

5、工程質量管理工作有待加強

（1）由于生產規模不斷擴張、施工項目不斷增加，但分局從事質量管理人員的數量在職工總數量中的比重卻沒有明顯增加，長期徘徊在40~50余人，有的項目質檢人員反還有所減少。目前的質量管理人員在數量上和素質上仍然只能基本滿足施工質量管理的需求，還是不能完全滿足工程施工管理的需要，尤其在專業素質上。

（2）盡管這幾年分局質量管理工作穩步上升，但仍存在部分不足之處，分局內各項目質量水平也參差不齊，實體質量缺陷依然存在，處理質量缺陷造成了成本增加和工期加長，異常是個別項目的竣工資料整編工作較為滯后，影響了竣工結算和合同工期，對分局聲譽造成了不良影響，這些情景說明我們的質量管理還存在著問題和漏洞，還需要不斷加強和改善我們的工作，向著更高的目標邁進。

三、今后兩年的發展方向

1、認真落實公司20__年~_0年的科技規劃，進一步做好科技攻關課題研究工作

2、進一步加強技術管理工作，穩定人才隊伍

（1）健全科技管理體制，充分發揮分局技術辦的作用，加大分局對各項目部的技術支持與監督，不定期的派技術人員到各項目點進行技術指導與交流。

（2）加大人才引進力度，盡量配齊專業技術人才。在加大接收院校畢業生的同時，進取培養和發現人才，加強溝通，擴充分局技術隊伍，做到感情留人。

（3）深入開展導師帶徒競賽活動，增加導師帶徒的結對人數，制定優惠政策、供給展示舞臺，激勵人才成長，做到事業留人；

3、進一步做好質量安全技術工作，鑄造精品工程

結合分局和項目自我的實際情景，進一步強化內部質量管理，有意識地打造質量品牌，為公司、分局爭取榮譽、樹立良好形象。主要措施是：

（1）加強我們分局技術人員和質檢人員的專業素質、技能方面的培養，擴充質檢隊伍，提高他們質量管理方面的規范性和系統性。在大中專畢業生中挑選表現突出的充實質檢隊伍，經過專業培訓、集中學習、專項傳授等多種方式，確保質量管理工作不斷提高。

（2）加強新版管理體系文件的宣貫力度，充分領會文件精神，結合分局和項目的情景，制定貼合實際的執行標準，在工作中不斷完善，使質量管理更加規范。

（3）更進一步落實質量職責制度

質量職責落實必須自上而下、層層落實，強調領導的表率作用，我們各級領導必須站在企業生存發展的高度來認識質量問題，自身的質量意識增強，自然會在行動中有較強的貫徹力，從而將質量職責層層落實下去。

在加強自身質量意識的同時，要教育員工不斷加強質量意識，提高員工的質量意識是改善我們過程質量控制現狀、提高工程質量的最有力的措施之一。當今越來越多的企業深切地認識到質量是企業生命的道理，很多企業文化的核心就是強調供給優異的質量，我們也要經過各種方式的教育和培養，增強每一位員工的質量意識。

（4）加強對分包隊伍的管理

目前有些施工企業已經把分包隊伍視為自我的員工，站在更加長遠的角度研究對分包隊伍的管理，把分包隊伍更深地納入了自我的質量管理體系當中，對分包隊伍進行有目的的培訓和教育，提高他們的操作技能和管理水平，從而提高工程質量。

（5）做好危險源的識別、防范工作，強化安全技術交底工作，管技術也要管安全。

2021科技年終工作總結 篇三

**市科技特派員工作開展一年多來，初步形成了政府推動、部門配合、科技人員積極參與的格局，通過開展此項工作，科技成果在農民群眾脫貧致富的'實踐中得到了有效地轉化，推進了農村經濟的發展，促進了農業增效和農民增收，為全市廣大農村全面建設小康社會起到了積極的推動作用。

一、基本情況

通過精心組織，嚴格考核，共選派26名科技人才作為科技特派員，充實到龍頭企業、骨干產業、農業生產的前沿陣地。今年，全市科技特派員開展技術培訓200多次，培訓農民4萬人次，發放技術資料4萬份，推廣新技術28項，引進新品種20個，吸收農村勞動力5000人，創建專業協會10個，幫助3000個農業家庭實現人均收入近4000元，農民人均收入增幅達到15%以上，科技特派員的自身經濟效益也得到大幅度提高。

二、主要作法

（一）加強領導抓保障。

該市成立了科技特派員工作領導小組。研究制訂了**市《關于科技特派員工作的實施方案》，方案中明確了開展科技特派員工作的指導思想，規定了科技特派員的選派程序、選派對象、服務內容及服務地點，確定了工作目標和任務，提出了保障激勵措施以及組織管理機制等。

（二）選人員抓隊伍。

選派好科技特派員，是開展科技特派員工作的首要環節，也是關鍵環節，它直接影響工作開展的效果。該市在開展特派員工作時對專業技術人員，尋找科農的結合點，實行雙向選擇。首先根據該市水稻、畜牧、水產、林果等發展的實際需要，選擇一批具有較高素質、有實踐經驗的專業技術人員作為下派人選，然后讓他們與農業企業、專業大戶直接見面，實行雙向選擇。一年多來的實踐證明，通過雙向選擇，提高了科技資源配置的有效性，也提高了科技服務成效。對農村鄉土人才，既看自身效果，更看帶動意識。

（三）多輪驅動抓實效。

一年多來，通過基地示范帶動、技術培訓推動、促進農業結構調整、利益XX聯動、招才引智促動，把特派員工作搞得扎扎實實，特派員真正成為農村科技播種人，成為先進生產力的代表者，促進了科學技術與農村經濟緊密結合，推動了農村經濟的發展。

一是基地示范帶動。全市每個科技特派員根據當地資源優勢和產業優勢，結合自己特長，重點抓一個產業示范基地建設。在基地建設中，大量引進先進適用技術、優良品種，給當地老百姓做好示范，并發揮帶動作用，加快了農村科技推廣和普及，促進了農業科技成果轉化。一年多來，科技特派員在全市共建示范基地15個，推廣新技術、新品種、共計12項(個)。科技特派員XX創建生態鴨養殖，規模達到2萬只。他引進魚鴨稻混養模式，引進櫻谷桃鴨、紹興麻鴨、本地麻鴨等優良品種，年獲利近30萬元。XX先后通過免費提供種鴨、提供技術、提供銷路等形式，在周邊地區發展了養鴨專業戶800戶。

二是技術培訓推動。為滿足廣大農民對科技的渴求，科技特派員們活躍在田間地頭，采取現場講解、示范指導、入戶面授、集中培訓等形式，把科技滲透到千家萬戶，使農民在最短的時間內掌握了先進的農業適用技術，培育和造就了一大批鄉土科技人才，出現了一大批種植大王、養殖能手和種養專業大戶。特派員張正軍對高灣村養牛農戶進行培訓，解決了農戶養牛過程中遇到的問題，讓農戶掌握了肉牛養殖的技術，使該村基本形成養殖肉牛的專業村。實踐證明，哪里有科技特派員，哪里的農村科技工作就得到更快地發展。

三是促進農業結構調整，推動了全市農業和農村經濟的發展。科技特派員大多從事農牧業高產、高效、特色種養經營，創辦了較大規模的示范基地，這本身就是農牧業結構調整，并為農牧業結構調整起到了示范帶動作用；同時，通過他們對周邊農牧民開展技術指導服務，帶動了更大范圍的調整。據調查，科技特派員帶動調整種植面積達1萬畝以上，帶動高產高效養殖牧戶150多戶，實現經濟收入達70萬元以上。

四是招才引智促動。科技特派員發揮自身優勢，招才引智，大力促進了當地經濟發展。特派員吳選全同志，是該市的水稻專家，他去年指導麥套稻產業發展，在小河鎮建立“麥套稻展示基地”。麥套稻的引進，對該市水稻產業的發展起到了巨大的推動作用。目前，全市麥套稻種植面積已發展到5000畝。

科技工作總結報告優秀 篇四

20__年，科技教育司全體同志在國家局黨組的正確領導下，在各有關部門的進取支持和配合下，以“三個代表”的重要思想為指導，貫徹黨的十五屆六中全會和十六大精神，按照國家局黨組確定的“狠抓基礎，穩中求進”的行業工作指導思想和“一要規范、二要改革、三要創新”的工作重點，認真貫徹落實20__年年初全國煙草工作會議提出的“進一步狠抓基儲狠抓規范、狠抓落實”、“以提高產品質量和市場競爭力為目標，加快行業技術創新的步伐”的工作要求和在合肥召開的全國煙草專賣局長（公司總經理）座談會提出的“五個確保”的工作要求，一年來，經過科教司全體職工和全行業科教工作者的進取努力，科教工作取得了必須成績。現將科教司工作20__年的工作總結和20__年的工作安排匯報如下：s0100

一、20__年主要工作

我們針對行業科教工作提出了“一、二、三、四”工作思路，即：圍繞開發新產品改造老產品的目標（一個目標），完善技術創新體系和質量技術監督工作體系建設（二個體系），狠抓優質煙葉生產技術開發推廣、卷煙工藝技術水平提高、卷煙煙氣化學成分測試分析三個重點研究方向（三個重點研究方向），堅持科教工作的四個結合，即：國內外相結合、行業內外相結合、基礎研究與應用研究相結合、科研與人才培養相結合。20__年，我們確定行業科教工作應在這個思路的基礎上重點抓好四個方面的工作，即“一、二、一”工作重點。具體來講就是：完善質量技術監督工作體系（一個工作體系），抓好“煙草育種”和“全國卷煙制絲工藝技術水平分析及提高質量的集成技術推廣研究”兩個重點科研項目（二個重點科研項目），實施人才培養行動計劃，落實“百千萬人才工程”（一個人才培養行動計劃）。按照以上的工作思路，20__年科教司的工作主要有以下幾個方面。

（一）、成功舉辦煙草行業技術創新成果展，展現了煙草行業科技水平和綜合實力，提高了煙草行業的整體形象和社會地位。

在國家局相關部門、北京市局、北京卷煙廠的協助和各參展省局、企業的努力下，經過半年多的緊張籌備，煙草行業技術創新成果展覽會于今年5月18-22日在北京成功舉辦。展覽會以“科技創新，降焦減害，關注健康，奉獻社會”為展示主題，全面而概括地展示了煙草行業自1982年組建以來企業科技提高取得的重大成就，充分展現了煙草行業的科技水平和煙草制品中的科技含量，表現了煙草行業的綜合實力和精神風貌。據不完全統計，煙草行業和社會各界觀展人員約4萬余人。展覽會在社會上產生了進取的反響，向社會各界顯示卷煙產品科技含量不低、煙草行業對國家貢獻不孝煙草行業社會形象不差，到達了我們預期的展覽目的。

（二）、以低焦油、低危害卷煙開發技術研究推廣為主線，進一步推進卷煙降焦減害工作深入開展

高香氣、低焦油、低危害卷煙產品開發和降焦減害工作是行業科技工作的一個中心資料。為此，科教司20__年的工作重點以低焦油、低危害卷煙開發技術研究推廣為主線，進一步推動了行業卷煙降焦、減害工作深入開展，主要包括以下三項方面工作：

1、加大了卷煙降焦、減害、控害技術的開發和應用

重點組織實施了已列入國家經貿委度國家技術創新項目計劃和國家局科技開發項目計劃—“降低卷煙煙氣中有害成分的技術研究”項目，該項目圍繞著有選擇性降低卷煙煙氣有害成分，從降焦、降害、控害和測害等技術不一樣方面開展新技術、新工藝、新方法及其配套技術相關的研究，項目屬于技術集成開發研究項目，各個分項既相對獨立又相互關聯。經過近三年的研究，各分項目已基本到達項目預定的各項指標，取得了技術的突破。其中，少數卷煙企業已成功地運用這些新技術開發出了低焦油、低危害卷煙產品，已初步研究證明中國卷煙煙氣中亞硝胺含量較少，這一研究結果及測試分析方法有助于提高產品的市場競爭力，有助于建立技術壁壘。

2、進一步促進了造紙法再造煙葉的開發和應用推廣

20__年，杭州造紙法再造煙葉已分別在蕪湖、合肥、濟南、深圳等煙廠推廣使用，累計合同總量達1800噸（杭州煙廠自用的除外）；汕頭造紙法再造煙葉已分別在常德、武漢、上海等煙廠推廣試用，累計合同總量達1440噸。同時，還要進一步加大造紙法再造煙葉的技術開發力度。昆船公司和云南院承擔的造紙法再造煙葉中試生產線項目，今年以來取得了較大的進展。目前，噸年的中試生產線

已安裝完畢，正在調試運行當中。

3、提高白肋煙質量及可用性技術研究取得重要進展

為促進低焦油、混合型卷煙開發，解決我國白肋煙煙堿含量偏高、白肋煙特征香氣不明顯等問題，科教司重點安排了“提高白肋煙質量及其可用性的技術研究”大協作項目，目前已取得重要進展。基本明確了各項重要栽培因素、生態環境條件與白肋煙生產技術、質量指標及化學成分的關系；探索出了有效地調控煙堿的技術措施；建立起了白肋煙煙堿積累的數學模型；基本確立了白肋煙生產綜合配套技術規范。今年7月份，組織行業內工業、農業及科研單位專家對該項目進行了田間現場分析、技術講座、技術交流和外觀評價、感官評價的品質鑒定等，結論是：理論上有創新；技術上有提高；推廣上有價值；質量上有提高；方法上有突破。該項科研成果被評為20__年度國家煙草專賣局科技提高一等獎，同時推薦申報國家科技提高獎。

（三）、全面啟動“卷煙制絲工藝技術水平分析及提高質量的集成技術研究推廣”工作，行業掀起制絲工藝技術研究與改善的熱潮

當前，卷煙制絲工藝技術水平不高、工藝管理粗放、卷煙質量穩定性差、焦油量波動性大等問題較大地影響了我國卷煙產品的市場競爭力，是制約我國煙草行業進一步發展的關鍵因素。在全行業開展“制絲工藝技術水平分析及提高質量的集成技術研究推廣”工作就是要解決這一問題。

工作任務：以卷煙生產企業為工作對象，經過組織專業技術人員對卷煙生產企業制絲工藝技術水平進行分析與診斷，針對不一樣卷煙生產企業的客觀實際，有重點地推廣近年來行業內外在制絲工藝技術方面的七項新技術新成果，即打葉復烤與制絲工藝參數優化技術、卷煙生產工序質量評價技術、白肋煙加料與烘焙技術、卷煙控焦技術、提高CO2膨脹煙絲質量技術、再造煙葉應用技術和降低煙葉消耗技術；研究兩項應用技術，即小葉組配方技術研究、葉絲和梗絲在線膨脹新技術(H_D和STS)應用研究。

工作目標：擬用三年的時間，使卷煙生產企業的卷煙產品質量水平明顯上升，質量穩定性明顯提高，焦油波動范圍明顯縮小，有關技術和管理人員的素質明顯提高。

組織形式：采取科技推廣項目的形式進行。目前第一批試點企業已列入國家局20__年重點科技開發與推廣項目計劃。組織形式是以科技教育司牽頭、經濟運行司等部門協助、鄭州煙草研究院為主要技術依托單位、卷煙生產企業參加相結合的方式。具體工作由“項目工作組”和“項目技術組”負責實施。

實施方式：分國家局、省級局和卷煙生產企業三個層次實施。第一個層次是國家局級試點，由國家局組織實施。已選定哈爾濱、淮陰、楚雄、常德、龍巖等五家卷煙生產企業作為國家局首批試點企業并已陸續開展工作，這批企業的選定是依據項目資料、需要和企業特點而定的；同時初步選定曲靖等十余家卷煙企業作為推廣示范企業并做好明年進入試點企業的準備。第二個層次是省級局組織的企業，形式參照國家局層次的操作模式進行。第三個層次是外圍企業，由卷煙生產企業自行組織實施。效果顯著企業可進入推廣示范企業、試點企業。

作為關系到企業長遠發展的一項基礎性工作，該項工作一經提出就受到企業普遍關注并很快構成共識。目前很多企業已分別在國家局、省級局、企業級層次開展工作并取得成效。以哈爾濱卷煙廠為例，該廠作為首批國家局試點企業之一，從今年1月份開始逐步推廣七項技術，目前企業形勢明顯好轉：稅利比去年同期增長近2個億，利潤比去年同期增長近4000萬元，產品開發水平和科技含量明顯提高，新開發的軟包“老仁義”上市不足一月銷售9142萬箱；職工情緒高漲。

（四）、以煙草育種和“無公害”煙葉生產為工作重點，加強優質煙葉生產技術開發與推廣工作

1、煙草育種工作全面啟動。目前，我國煙葉生產的當家推廣品種還是國外引進品種。所以加速育種進程，盡快培育具有自主知識產權的優質當家品種是農業科研的當務之急。今年的第一批科研計劃中已重點安排了以南、北育種中心分別牽頭的大協作項目，經費資助共500萬元，計劃到“十五”期末完成5個優質烤煙新品種的育種目標，每個品種必須到達年推廣種植面積50萬畝。屆時，我國煙草自育品種。種植面積將大大增加。

2、“無公害”煙葉生產技術研究逐步加強。針對目前我國煙草農藥使用量大，農藥品種多、農藥使用亂以及高毒、高殘留農藥仍在局部使用的現狀，20__年，我們經過《“無公害”煙葉生產技術研究與應用》項目的招標工作，使煙葉生產的“無公害”問題受到普遍關注，“無公害”生產成為發展方向。所謂“無公害”是指產地、環境、生產過程和產品質量貼合國家有關標準和規范的要求，限制必須的農

藥使用量，限定農藥使用品種等措施，維護消費者權益，提高農產品質量，保護農業生態環境，促進農業可持續發展，是國家提出的產地認定和產品認證的工作模式。為了做好這方面工作，我們還組織開展了對“無公害”煙葉農藥、重金屬最高殘留量標準研究工作，并作為重點研究課題。該項工作主要經過對全國煙草農藥使用現狀普查、對代表性的煙區進行煙葉取樣、對煙葉樣品的農藥殘留進行檢測，最終研究制訂相關的提議標準。該項工作將直接影響招標項目的考核工作，同時，該項目的相關數據對下一步的煙草農業科研工作有重要的參考價值。

3、優質煙葉開發初見成效。主要經過兩個層次開展工作。第一個層次是建立煙葉科技示范基地。目前已在福建三明和龍巖、山東省臨沂、四川西昌、貴州遵義等煙區建立了科技示范基地，作為煙葉生產技術的科研開發基地。第二個層次是在縣一級建立煙葉標準化示范縣。主要推廣規范的煙葉生產技術。目前已建立了云南彌勒、山東莒南等10個標準化示范縣，并被國家質檢總局列為全國第三批標準化示范100縣之列。上半年會同煙葉公司組織召開了煙葉標準化示范縣項目現場會并制定了該項工作的具體實施計劃。

4、煙草病蟲害預測預報及綜合防治體系逐步完善。我國煙草病蟲害造成的損失目前基本控制為10-15%，煙草種植先進國家為3-5%，差距還不校從1996年起，我們開始在全國主要產煙省（市、區）建立煙草病蟲害預測預報和綜合防治工作機構并逐漸發展成為“全國煙草病蟲害預測預報和綜合防治網”。截止底，全國共有16家省級局建立了相應的工作機構，各級站總數到達260多家。20__年6月底，我們在云南組織召開了“全國煙草病蟲害預測預報專題學術研討會”，進一步推動了該項工作的開展。下一步工作總體目標是：到全國范圍內煙草病蟲害損失比目前降低5個百分點。

（五）不斷推進科技項目管理制度改革，科技項目管理進一步規范化

1、科技項目立項制度更加規范。

經過近幾年的改善，科技項目立項已構成目前的五個規范過程：資格形式審查、科技委論證、專家評審、國家局各有關部門征求意見、國家局辦公會議審議，并實現了網上申報和管理的功能。

2、建立科技項目招標立項制度

為了優化科技資源配置，提高科技經費的使用效率，促進公平競爭，今年我們加強了科技項目招標立項工作，在促進科研立項機制改革上邁出了新步伐。上半年進行的《低焦油低CO卷煙產品研制》和《“無公害”煙葉生產技術研究與應用》兩個項目的招投標取得了比較滿意的結果。今后，要求各省級局要加強科技項目的招標工作。

3、建立項目經費配套制度和經費執行檢查制度

項目經費配套制度：自今年起，為加大企業對科技的投入力度，凡各省局在國家局立項的重大科研項目，均應給予相應額度的配套經費支持，并按照屬地管理原則加強管理。

經費執行檢查制度：自去年起，逐步開展了對大額科技經費使用單位進行經費的跟蹤檢查，目前已完成對鄭州院、鄭州煙草職工技術培訓中心和生理生化基地三個單位的項目經費執行情景的檢查工作。

（六）進一步完善質量技術監督工作體系，不斷加大卷煙產品和煙葉原料的質量監督工作力度，加強焦油量監督抽查

1、質量技術監督體系建設

重點做了五方面的工作：一是組織貫徹實施ISO17025國際標準及新的煙草質檢機構審查認可辦法和評審細則，并據此進行了湖北省煙草質檢站審查驗收的試點工作。二是抓省級質檢站的整體提升工作。目前國家煙草質檢中心、上海、湖北、廣東、山東、云南等六個省級質檢機構經過了中國實驗室國家認可委員會認可，基本具備參與國際質檢合作的工作條件。三是舉辦了行業質檢站長政策法規培訓班，培養了首批20余名行業國家級實驗室注冊審核員。四是加強了標準化工作，發布《卷煙、雪茄煙基本計量單位》、《煙用二醋酸纖維絲束》等12項行業標準，申報批準國家標準立項4項，組織行業標準計劃25項。五是加強了行業計量室建設。經過了全國計量考核委員會組織的“煙草專用氣體流量和壓力標準”建標考核工作。

2、卷煙產品質量監督

國產卷煙的質量監督：組織了全國卷煙產品市場抽查和全國性統檢，卷煙產品抽樣平均合格率為98.43%，與度平均合格率為99.0%相比基本持平。平均焦油量為14.7毫克，比度焦油量15.3毫克有所降低。全國卷煙呈現焦油量下降，低焦油卷煙份額上升的態勢。

進口卷煙的質量監督：上半年我司牽頭與國家質檢總局食品安全局(原屬出

入境檢驗檢疫局)組成聯合檢查組赴深圳、珠海、上海口岸，對在中國境內銷售的國外卷煙品牌進行了一次質量監督抽查，共抽查到8個國家的13家國外卷煙制造商生產的26個國外品牌卷煙，卷煙標識、卷煙外觀質量、卷煙焦油量、煙氣煙堿量檢驗合格率分別為：30.7%，88.46%、100%、100%，而不合格項中免稅煙不合格的比例占81%。總體上反映出進口卷煙標識不符問題突出，免稅煙管理混亂，質量問題嚴重。

3、煙葉原料質量監督

行業煙葉質量監督工作已連續開展了三年，經過有關各方面的共同努力，行業煙葉質檢體系已初步建立，煙葉工商交接質量監督工作初見成效，煙葉收購等級合格率有明顯提高，1999-煙葉工商交接等級合格率分別為：49%、52%、60%，去年到達了最好的水平。今年上半年，下發了度工商貿易交接煙葉質量技術監督情景的通報，表彰了47個煙葉等級質量好的煙葉產區和5個煙葉質量把關嚴的卷煙企業，通報批評了9個煙葉等級合格率低和9個煙葉混等混級嚴重的煙葉產區，并加大了督查煙葉產區整改工作的力度。今年農商等級合格率為80%

（3）卷煙材料質量監督

為落實姜局長在“20__年整頓和規范煙草市場經濟秩序暨煙草行業經濟運行電視電話會議”上的講話精神，今年發布了“國家局1號令”，加大了對卷煙材料的專賣管理和質量監督力度，推動了卷煙材料信用體系和信用制度的建立，從法制的高度對卷煙材料市場進行凈化，規范經營。組織開展了對廣東、云南和河南部分煙用香精香料生產企業和絲束、濾棒、卷煙紙等產品的質量監督檢查。對存在質量問題，不貼合生產要求的4家香精香料生產企業、3家濾棒生產企業和2家卷煙紙生產企業進行通報，在行業內外都產生了較大影響，效果良好。

（七）、以國家實施名牌戰略為契機，著手培育中國名牌卷煙

為推動名牌戰略的實施，國家質檢總局從起啟動了中國名牌的產品培育工作。為推動煙草行業名牌戰略的實施，做大做強一批卷煙優勢品牌，今年我們在爭創中國卷煙名牌工作上重點做了兩項工作：一是將卷煙爭取列入到了中國名牌評定目錄。二是按照《中國名牌產品管理辦法》的要求，在中國名牌推進委員會的指導下，制定了中國卷煙名牌產品評價細則、標準和計算方法，組建了中國名牌戰略推進委員會卷煙專業委員會，并進行了對行業名優產品的摸底、調研和產品數據測評工作。在各方面的進取努力下，經中國名牌戰略推進委員會審核經過并予公布，煙草行業有中華、紅塔山、大紅鷹、白沙、云煙、紅河和芙蓉王7個卷煙品牌獲得“中國名牌”稱號。同時統一組織7個中國名牌卷煙產品生產企業參加了今年11月份的中國名牌戰略（深圳·香港）國際論壇暨名牌產品博覽會，從設計、策劃、宣傳報道、組織安排等方面均以中國名牌卷煙整體形象出現，首次以中國名牌卷煙生產企業的整體形象向公眾展現了其整體技術水平和綜合實力，受到各界人士的廣泛關注。

（八）、實施人才培養行動計劃，提高人員素質，為行業持續發展供給人才支持

堅持職工教育培訓為企業生產經營服務的思想，以市場為導向，以崗位培訓為基礎，以培養高素質人才為重點，統籌規劃，分級管理，分類實施，堅持重點培養與全面提高相結合，實施人才培養行動計劃，為提高企業核心競爭力和行業的總體競爭實力供給智力支持和人才保障。

1、“國嘴”和“國手”的培養

第一是“國嘴”的培養。從全國卷煙企業的評委和工藝技術人員中選擇業務強、素質好的人員集中培養，每年選拔必須數量的人員，參加國內外的技術交流與聯合研究。目標是經過3-5年的時間培養出一批具有國家級評吸水平的技術人員。

第二是“國手”的培養（即煙葉分級專家）。已請煙草行業煙葉分級老專家馮國楨同志，選定了6個人，以帶徒弟的方式手把手地培養。主要培養他們感官煙葉分級的本事，即定性分析本事。目標是利用3-5年的時間培養一批具有國家級水平的煙葉分級人員。

2、學位研究生的培養

過去5年，我們按照“煙草行業百千萬人才工程”的要求，已培養了824名研究生課程班的學員，這些學員不少已成為單位或企業骨干。從20__年起我們開始開展學位研究生培養。已委托中國科技大學、浙江大學、北方交大為行業舉辦機械工程、農業推廣、MBA專業碩士學位研究生班，學員畢業時獲得正式的畢業證和碩士學位證。目前三個專業已招生120名。

3、專業技術人員的高級培訓

從20__年開始，我們陸續選擇一些重點企業的產品開發、卷煙工藝、調香配方人員、農業和科學院所

的科技人員分批進行高級培訓，培訓的主要目標是轉變產品開發觀念，強化市場意識，提高操作技能，提高綜合素質，增強分析問題解決問題和開拓創新的本事。培訓將采取國內基礎理論培訓和國外專業技術培訓相結合的方式，并加強跟蹤培養，同時給他們創造更多的技術交流合作的機會和條件，這樣經過3-5年，最終培養一支能參與國際合作與交流的卷煙工藝技術的專家隊伍或復合型人才。

4、行業職工教育培訓工作力度加大，職工教育培訓管理隊伍建設進一步加強。

為有效地提高煙草行業人才素質，在深入調查研究的基礎上，起草了《關于加強煙草行業教育培訓工作的意見》。經國家局批準后，將重作為今后幾年人才培養工作的綱領。一年來在培訓工作方面我們重點舉辦了煙站站長、營銷人員、卷接包技師、高級技師等方面的專業培訓班和教育管理干部培訓班，對提高全行業人才素質產生了進取的作用。經過狠抓各省教育培訓管理干部、各培訓中心、各企業培訓機構這三支隊伍建設，構成了行業教育培訓的骨干力量，構建了行業教育培訓網絡體系。

（九）、以深化科技體制改革為動力，加強行業科技隊伍的建設與管理，進一步加快行業技術創新步伐

1、行業技術中心建設。建立了技術中心評價動態管理制度，根據《煙草行業企業技術中心評價指標體系》加強了對已經認定的國家級和行業級企業技術中心的復查復驗工作，對不達標的黃牌警告。目前，行業共有國家認定企業技術中心4家，行業認定企業技術中心12家。

經過行業技術中心及技術創新體系的建設，目前煙草行業已初步構成了鄭州院、云南院、煙草生理生化研究基地組成的應用基礎研究體系，主要負責行業共性技術研究，各國家認定和行業企業技術中心和農業實驗站所組成的應用技術研究和開發推廣體系，由一般企業技術中心和科技示范區（基地）所組成的技術開發推廣應用體系，各體系工作重點突出、任務分工明確，有效利用煙草行業科技資源逐步改變科研課題低水平重復開發的局面。

2、進一步加強煙草行業科學技術委員會的工作。重新修訂完善了《國家局科技提高獎評審管理辦法》，組織召開了20__年度科學技術委員會會議，評審出17個項目獲得國家煙草專賣局科技提高獎，其中一等獎1項，二等獎3項，三等獎13項。同時，充分發揮科技委對煙草行業科技工作的咨詢和參謀作用，20__年下半年組織科技委對新時期煙草行業科技教育工作的思路問題和20__年工作重點問題進行了充分的研討和論證。

3、科技統計和企業技術創新本事評價工作

根據國家科技部的有關要求以及煙草行業技術創新工作需要，我們于20__年正式建立科技統計年報制度，并進行了度煙草R&D資源和科技活動調查。調查范圍覆蓋煙草行業開展R&D活動的各級獨立科研機構、工業、非工業企業以及各級科技管理機構，經過調查對煙草行業R&D資源的規模、分布情景和特點以及科技活動情景有了較為全面、準確的掌握。根據調查結果我們進行了煙草行業科技提高貢獻率的測算工作。科技提高貢獻率是反映技術提高對經濟增長作用大小的一項綜合指標。對科技貢獻率的準確把握是進行科學管理的前提。從測算結果看，煙草行業科技提高貢獻率從1996年起總體呈上升趨勢，且各年度數值均在40%～46%之間，達45.26%，經過與其他行業比較，煙草行業科技提高貢獻率處于較高水平。同時為客觀評價煙草行業各卷煙工業企業技術創新本事，科教司于20__年根據國家有關企業技術創新本事評價理論，結合煙草行業卷煙工業企業實際，初步建立了煙草行業卷煙工業企業技術創新本事評價體系。并且在煙草R&D資源和科技活動調查的基礎上，對煙草行業卷煙工業企業技術創新本事進行了測算和評價。

4、煙草科技信息資源建設

為加強煙草行業科技信息資源建設和應用，國家局于1998年開始進行“中國煙草科技信息資源建設”（中國煙草科教網）項目的研究，經過3年多的努力工作，項目構建了煙草行業科技文獻、成果、專利等數據庫17個，總記錄98000余條，其中全文50000余篇，并實現了網上全文檢索，總體技術水平到達國內領先水平，為行業技術創新供給重要的支撐和保障。項目于20__年經過鑒定，獲國家局科技提高二等獎。

（十）、行業氟里昂整體淘汰工作進展順利

根據國家環保總局的統一部署，本著履行國際公約，執行國家大政方針，為保護人類生存環境做出貢獻的原則，煙草行業從正式實施了氟里昂整體淘汰計劃。自至今，煙草行業總計拆除17家企業的21條氟里昂煙絲膨脹線，占煙草行業擁有氟里昂煙絲膨脹線總

量（73條）約三分之一。20__年，制定淘汰計劃，拆除7家企業的8套氟里昂(CFC-11)煙絲膨脹裝置。加強了本年度CFC-11消費配額的管理，完成了本年度淘汰120噸CFC-11的目標，全年氟里昂消費總量控制在880噸以下。同時，圍繞淘汰工作，開展了降低CFC-11消耗、優化膨脹煙絲運輸、信息管理系統等技術援助活動。

我們對國際公約的正式承諾是用六年時間完成煙草行業氟里昂的全部淘汰，20__年是正式實施《淘汰計劃》的第二年，為保證煙草行業順利完成CFC-11整體淘汰工作，我們與聯合國工業發展組織、國家環保總局聯合組織召開了“煙草行業氟里昂淘汰工作總結及經驗交流會”。會議總結了兩年來氟里昂整體淘汰的實施情景，解決了淘汰工作中存在的主要問題，研究部署了20__年淘汰工作，明確了今后工作的職責和任務。會議進一步強調了執行《淘汰計劃》的嚴肅性，加強替代技術的研究，建立有效的激勵機制等方面工作，從而有力地推動了煙草行業氟里昂整體淘汰工作的順利實施。

二、20__年工作安排

20__年科教工作將圍繞“突出主業、增強重點企業核心競爭力，提高中國煙草整體競爭實力”這個當前和今后一個時期煙草行業的主要任務，明確中國煙草科教工作發展的方向和任務，進一步推動科技提高，促進中國煙草的持續、穩定、健康的發展。為此，提出20__年科教工作思路：堅持“一要規范、二要改革、三要創新”的行業工作重點，繼續推進“一、二、三、四”行業科教工作指導思想和工作主線，突出抓好以下六項重點工作

（一）、深化科技體制改革，全面實施課題制度

加快煙草行業科研機構體制及運行機制的改革步伐，建立適應煙草行業市場競爭需要的科研運轉模式與機制。對行業科技資源進行有效整合，加強各級科研體系之間的分工與合作，避免科研項目的低水平重復開發。加強科研項目立項制度改革，重大項目實行行業內外、國內外招標。

全面推行課題制，突破科研單位、專業的制約，對優勢科技資源進行最大限度的集成。課題負責人能夠跨單位、跨行業、甚至跨國界擇優聘用課題組成員，構成人才流動機制。在批準的計劃任務和預算范圍內，課題職責人能夠享有充分的自主權、職責于權利明確，提高科研管理效率。實行課題全成本核算，加強對課題的考核和管理。經過在煙草行業全面推行課題制，將進一步調動煙草科研人員的科研進取性，激發創新潛能，構成一種有效的人才流動和科研運行模式，多出成果、多出人才。

進取開展企業技術創新本事評價，進一步完善本事評價體系，加強、規范行業科技統計，對行業卷煙企業技術創新本事進行客觀、準確的測量、評價。并將評價結果向全行業公布，為行業技術創新管理工作供給理性、可靠的依據。

（二）、《卷煙》和《烤煙》兩項國家標準的制修訂

根據煙草行業的發展和加入WTO后所面臨的形勢，對煙草行業生產、經營影響最大的兩煙標準，即《卷煙》和《烤煙》兩項國家標準已不能適應煙草行業發展的需要，并在必須程度上影響和制約了煙草行業的技術提高。所以加快“兩煙”國家標準的修訂工作，是促進卷煙、煙葉質量的提高，抵制外煙，保證煙草行業穩定、健康發展的迫切需要。為此，必須下大力氣、深入調查研究、集中優勢抓好《卷煙》和《烤煙》兩項國家標準的制修訂工作，使新標準更具先進性、科學性，可操作性更強，更加健康、衛生、安全的理化指標和消費者權益，注重引導市場與消費。同時要堅持WTO原則，貼合國家的法律、法規，對煙草行業“兩煙”生產具有指導和進取的推動作用。

（三）、重點開展三個基礎性的分析工作

開展國內外知名品牌卷煙的分析工作。選擇部分國產卷煙產品和部分暢銷的國外卷煙產品進行化學、物理和感官方面的分析，掌握國內外卷煙產品質量特點與動態，指導我國卷煙產品開發方向。

開展煙葉化學成分合作分析工作。對國產煙葉和部分國外煙葉進行品質分析、特性分析、化學成分分析，掌握中外煙葉質量品質特性，指導行業卷煙產品開發工作。

開展卷煙煙氣特定成分分析工作。選擇五種左右常見的卷煙煙氣有害成分，進行定性與定量分析，進一步摸清其有害影響程度，以指導行業卷煙降焦降害工作。

（四）、加強技術壁壘方面的工作，完善市場準入信用體系

全面加強并進取開展煙葉、卷煙和卷煙輔助材料等方面技術標準、技術監督和技術壁壘工作，有效地限制不規范企業、不合格產品以及不貼合中國煙草規定的原輔材料、卷煙產品進入中國市場或煙草生產領域，以保護煙草行業持續、穩定、健康發展。

（五）、以“卷煙制絲工藝技術水平分析及提高質量的集成技術研究推廣”為重點，繼續加大新技術的推廣工作

全面、深入推廣煙草技術成果。將煙草行業近年來取得的降焦降害、工藝生產技術等方面的科技成果，以集成捆綁方式推廣應用，以有效地提高卷煙產品質量和科技含量。

以“卷煙制絲工藝技術水平分析及提高質量的集成技術研究推廣”為重點，繼續開展降焦減害、控焦提質和降低成本、增加效益技術的研究推廣應用；以煙草育種和“無公害”煙葉生產為重點的優質煙葉生產技術開發與推廣工作；造紙法再造煙葉的開發、推廣和應用。

（六）、加強煙草行業技術和管理人員培訓工作

目前煙草行業技術裝備已到達國際較高水平，但管理和技術水平卻未到達相應水平，遠遠不適應煙草行業發展需要的狀況，所以將大力加強技術人員與管理人員的培訓，以有效地提高煙草行業技術和管理兩支隊伍人員素質。

以上是行業科教工作20__年總結和20__年安排，請各位領導和同志們審定、指正。

科技年終工作總結 篇五

我鎮20xx年文化工作，在縣委、縣政府領導下，縣文化廣電局大力支持下，認真學習和貫徹黨的十八大三中、四中全會精神，結合本鎮實際，大力發展公共文化，豐富群眾文化生活，滿足人民群眾日益增長的文化生活需要，提高全鎮群眾道德素質和文化素質，全鎮文化工作取得了一定成績。現將有關工作總結如下：

一、領導重視，機構健全

全鎮文化工作，領導高度重視，投入了大量的人力和物力，并且成立了以鎮長為組長，分管副鎮長為副組長，鎮文化站、學校及村兩委負責人為成員的領導小組，全力抓好全鎮文化工作，落實了活動經費，保證了文化活動正常開展。

二、夯實基礎，加強文化陣地建設

1、加強干部業務知識培訓。不斷充實文化干部業務知識，通過學習，改造思想，增強了全心全意為人民服務的信念，更好地投入到文化工作中去，服務廣大群眾。

2、組織群眾開展各種文化活動。每年春節開展以村主辦，鎮文化站協辦，各村參加的春節文藝體育運動會，并成立了籌委會，組織，協調運動會各項工作。一共組織了4個小組共34名工作人員，分別是競賽組、會務組、后勤組和安全保衛組，各小組各司其職、分頭落實。競賽組從籌委會召開會議后就開始著手運動會競賽規程和秩序冊的編寫、打印、分發，多次召開裁判員會議；會務組組織成立彩旗隊、秧歌隊，通過統一安排、集中訓練，為開幕式隆重舉行做好了充分的準備；后勤組根據我鎮實際情況，購置獎品包括水壺、不銹鋼盆子、筆記本等，還提前落實大會所需的飲水及所需物資的采購、制作等，同時負責攝像、音響的布置調試等。各村、組根據鎮政府要求開展了大量宣傳工作，特別是開幕式的彩排、賽前的組織發動等，各項細致的準備工作成為本屆運動會成功的前奏，并有村、梁家河村、東淮村3個村的業余文藝隊表演了文藝節目，為運動會增添了氣氛，受到了廣大群眾好評。

3、積極組織村、梁家河村文藝隊參加了xx縣首屆廣場舞比賽，榮獲“優勝獎”。

三、加強家書屋管理服務工作

我鎮始終把農家書屋建設放在文化工作的首位，全鎮5個村農家書屋都確定了管理員，并對其進行業務培訓。各村管理員每天按時開放農家書屋，每周不少于40小時，方便群眾借書。同時結合搞好文化器材的管理和使用，協助本村搞好文藝活動。鎮文化站全年免費向群眾開放達280天，借閱圖書320余冊，從而使群眾在家門口享受到獲得知識的便利。

四、認真做好廣播電視工作

今年主要是對戶戶通廣播電視管理和維護，全年維護戶戶通50余臺，解決無法收看電視節目20戶，同時加強了電影放映管理和登記工作。

五、存在問題

1、群眾文化藝術人才缺乏。

2、文化活動經費不足，無文化專干。

3、文藝節目單調，數量較少，農村傳統文藝節目少。

今后，我們將一如既往地堅持黨的文藝方針，切實加強農村文化建設，發展農村文化藝術，繼續抓好文化建設，推動全鎮文化工作的開展，讓先進文化占領農村陣地，讓人民文藝扎根人民，豐富群眾文化生活，為構建和諧社會，建設美麗鄉村而奮斗。

科技工作總結報告優秀 篇六

“科技是第一生產力”，要提高國民的科學素質，提高民族素質和綜合國力，就必須抓好科技教育，從青少年抓起，培養青少年“愛科學、學科學、用科學”的意識，樹立為科學獻身的科學精神。我校科技活動以獨有的趣味性、知識性、科學性、實踐性和創造性等特點，在學校教育中所起的作用是其它學科無可替代的。

20__學年我校繼續以科技教育為特色，以綠色教育為載體，扎實有序地開展一系列科普教育活動，取得一些可喜的成績。現將20__年我校科技教育工作總結如下：

一、強化科技教育意識，確保科技教育落實到位。

1、端正學校辦學指導思想，落實科技教育的實施辦法。

學校把科技教育作為實施素質教育的重要途徑，并把它納入學校的年度和學期工作計劃，納入班主任、學科教研組工作任務之中，做到“人人參與，時時參與”，把科技教育滲透到學科教育中，滲透到平時的教育教學過程中。

注重發揮學校、社會、家庭三方面力量，并結合當地實際情況，因地制宜，因時制宜，通過開展系列科普活動，綜合推進青少年科技教育。在此基礎上，學校逐步把科技教育納入校本課程進行開發的范疇中，目前已形成雛形。

2、 資金落實到位，保證科技活動順利進行。

為保證科技教育活動的順利開展，學校由校方出資為學校同學訂閱了了多種科技類的報刊雜志，多部科技類的vcd，同時學校保證寬帶網絡的正常使用，便于同學們隨時查閱最新科技信息，為科技教育提供了后勤保障。

二、開展多種形式的科技教育活動，做好普及與常規工作。

1、 學科滲透科技教育

科技教育只有結合日常教學教育活動，才能真正落實到生活中、落實到青少年的心中。我校高度重視這種滲透的意義，各學科的教師都積極利用各自的教育資源進行科技教育。自然組的王老師在學生學習《天氣和氣候》的時候，組織學生進行了空氣質量的研究，對校園的空氣質量進行了調查；七年級的楊老師師在結合語文課文《魚雷快艇的秘密》時，利用船有機會帶領同學們見識了真正的魚雷快艇，受到了同學們的歡迎，大大地激發了他們學習的熱情。化學組活動中，老師指導同學們進行了水質分析的實驗，既加深了知識內容的學習，提高了動手實踐能力，更增強了環保意識？?

2、把科技教育作為綜合實踐活動的一個重要組成部分

綜合實踐活動是新課程中的一個亮點，是培養學生動手能力的基礎課程。我校堅持開設綜合實踐活動，并把科技教育作為其中的核心內容，對學生進行小發明、小創造的技法指導，如主體附加法，缺點列舉法，功能聚集法等，鼓勵幫助或指導動手實踐制作完成“小發明”。

3、加大科普的宣傳推廣工作

我們把課外科技活動分常規性活動和專題活動兩種。常規活動，主要是利用學校走廊的宣傳櫥窗、教室的黑板報等進行科技宣傳，利用各種環境日等進行環保科普宣傳活動，達到普及科技知識的目的。

三 、組織開展專題性課外科技活動；

1、組織科普基地參觀考察；

我校利用這次春游的機會帶領同學們參觀了盱眙縣科普中心，學生開闊了視野，增進了知識。

活動后，還認真組織了感受活動征文大征集活動，并將同學們的作品掛在長江之旅網站上，收到了很好的效果。

2、積極組織發動學生參加參加了江蘇省第二十一屆“金鑰匙”科技創新大賽。我校領導高度重視，成立了校青少年科技創新大賽的組織機構，在層層發動，人人動手的基礎上，在科技教師的精心篩選下有多篇論文發表。有多人獲獎。

四、今后的打算：

1、繼續開展科普宣傳活動，組織學生參觀科普教育基地

2、繼續抓好環保科普興趣小組活動

3、常年堅持學生科幻畫興趣小組活動

4、制作科技作品

總之，青少年科技教育工作是一項意義深遠的工程，它關系到祖國的未來和民族的興旺。我們將不斷思考和探索，在既往工作的基礎上，發揚優勢，彌補不足，有所創新，在培養學生科學方法、科學態度與科學精神等層面上，使我校的科技教育工作更上一層樓。在深化素質教育的今天，我校的“科技教育”正如“尖尖小荷”，相信有各級領導的關心指導，有全校師生的共同努力，舊鋪中學將會在科技教育的園地里綻開出更多的奇葩。

科技年終工作總結 篇七

今年信息科技部圍繞全省數據集中工作，實施了信息中心網絡及機房改造工程，完善了計算機系統安全管理及設備維護等方面的制度，為農村信用社各項業務的開展提供技術保障。

一、合理調配資源，完成省中心網絡互聯工作。

根據省聯社綜合業務系統建設方案，我市農村信用社上線工作計劃在下半年完成，按照省聯社計算機中心工作安排，我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯工作。在時間緊、任務重的情況下，我們部門制定了專項的工作計劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。 首先，部門技術人員共同協作，以“節約資源、符合標準”為原則，制定了信息中心網絡設備改造方案。

⑴、購置兩臺cisco3550交換機，做到網絡線路的雙機熱備。

⑵、購置cisco3662路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯結。

⑶、不重新購置cisco3550路由器，利用原cisco2610路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應的模塊，做到備份線路（聯通光纖）的聯結。 其次，我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準，經科技處批準后，我們部門在設備到位、線路到位的情況下，加班加點與5月中旬完成了與省信息中心的聯結，為下一步數據集中提供了網絡保障。

二、實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運轉。

去年上半年，我市農村信用社實現了數據集中，我們信息科技部的中心工作由對營業網點計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護，中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業務開展的前提。按照省科技處工作要求，我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經過細致的調研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價比較好的方案，于4月份完成了施工，并分別通過了市消防大隊自動消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。

三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統安全運行。

隨著計算機應用在信用社業務及管理領域的推廣，計算機系統的安全管理尤為重要，為了防范風險，確保計算機系統安全、高效運行，根據公安部門及省聯社相關規定，我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》，在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。

首先，聯社成立了由主任任組長，各個職能部門負責人參加的計算機信息系統安全保護領導小組，負責監督、檢查、指導營業網點的計算機安全保護工作。

其次，明確了聯社網絡信息中心及營業網點計算機系統管理與操作人員的崗位設置，并制定了詳細的崗位職責，做到安全責任落實到人。

在組織落實、責任明確的前提下，我們將信息中心與營業網點的各類操作行為根據業務需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數據管理等方面規范操作行為，杜絕安全隱患。

四、適時組織操作員業務培訓，提高業務技能。

按照計算機操作員培訓制度，根據業務需求，我們下發了《營業網點員工計算機操作技能調查表》，并根據此表制定今年的培訓計劃，編發了相關的培訓資料，組織了兩期操作員培訓，努力提高操作員業務技能。

五、共同配合，順利完成綜合業務上線，各項業務正常開展。

根據省聯社上線工作計劃和要求，從8月10日至8月27日18天內完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下，積極與財務、信貸等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協調，明確分工。

一是及時編制上線更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位，建起培訓機房。

二是編制綜合業務上線培訓資料，組織業務崗位員工進行全面培訓，八天舉辦了五期培訓，參加培訓人員達210人次。為上線業務開展打下了良好基礎。

三是各項硬件設施只用了四天時間及時安裝到位。

四是與財務部門密切配合進行移植賬戶數據核對，清理規范賬戶，確保順利上線。

五是與省中心共同協作，結合實際情況進行中間業務開發，順利完成連調。

六是上線前的系統業務測試落實到位，在測試中發現的問題及時協調處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯社上線領導小組的領導下，奮戰十八個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業務正常開展。

六、及時協調解決新業務系統上線后遇到的問題。

新的綜合業務系統上線后，對業務操作提出了新的要求和新的業務系統還有一些不完善的地方，及時和相關部門協調解決。

一是編制了新業務系統日常工作要求。

二是及時總結新業務系統上線后存在的問題，主動和科技人員共同研究解決，或與省中心聯系，請求幫助解決，做到了遇到一個問題解決一個問題。

三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。

七、做好計算機設備和網絡的正常維護工作。

綜合業務上線后，對計算機的設備有了新的需求，以“節約資源，符合標準”為原則，對基層網點的設備進行了調整配置，加強了日常維護，保證了計算機設備和網絡安全、正常運行。同時，我們部門認真做好中心機房、營業網點軟硬件維護工作，做好代理國稅、地稅等具體業務操作，較好地完成了各項工作任務。 xx年工作重點。

一是加強業務學習與研究，提高專業技能，確保計算機系統安全運行。

二是按省聯社發行銀行卡的工作要求，完成發行卡的運行工作。

三是有計劃組織業務系統知識培訓，確保各類業務的正常開展。

2021科技年終工作總結 篇八

首先在這里我非常感謝xx年為xx辛勤付出的每一個員工，每一個日日夜夜，每一里路程，每一個家人，每一個用戶，每一個客戶；xx對于我們，對于xx，對于行業都是很艱難很困難的時光，感謝大家和xx一起度過這一特殊的一年，我以最恭敬的敬意感謝你們，謝謝！謝謝！

一年又過去了，翻過xx年的一篇，有很多事情需要總結和思考的，同時也為新的一年做好什么樣的打算和規劃，我總結了六個字：思過、思變、出發。

一、思過；

xx在創業和發展的道路上，尤其是在xx年，我們所犯過的錯誤和失敗的經驗比成功和正確的事情要多很多，所以我們要直面失敗和錯誤，敢于開展批評和自我批評；把這些東西總結起來，歸納起來，防止以后在去犯這些低級的錯誤，失敗乃成功之母；同志們我們再想一想，捫心自問，在去年我們每一個人有進步嗎？進步了多少？學習了多少新的知識？增加了多少能力？提高了多少境界？我們的管理水平提高了嗎？我們的技術水平提高了嗎？我們的點擊量和用戶使用度提高了嗎？我們的服務水平提高了嗎？我們的客戶滿意度提高了嗎？我們的推廣形象提高了嗎？我們的效率提高了嗎？我們的執行力提高了嗎？我們的戰斗力提高了嗎？我們的精氣神、正能量又提高了多少？社會和行業都在高速發展，我們前進和發展了多少？我們每個人又在工作中犯過多少錯誤呀？同志們，勝敗乃兵家常事；我們不害怕失敗，就害怕繼續犯低級錯誤，就害怕不總結，不提高呀；我們也不怕你們離開xx，就害怕你們沒有學到真本事、半途而廢，沒有把自己練成正真的優秀人才就放棄xx；我們應該思考過去，開創未來；我經常和大家一起談夢想理想目標，人生的價值和意義，要么去實現自己的理想，要么就是走在夢想的路上！

二、思變；

互聯網的發展，猝不及防；行業的變化，防不勝防；在現在這個快的社會，落后不僅僅是挨打，跟不上就會被淘汰，不就沒有發展；不變革，不創新就沒有競爭力，就很容易崩潰；逆水行舟，不進則退；時代逼著我們向前快跑，所以思過以后就要思變，刻不容緩；怎么變，我想還是先淘汰我們的小農思想、小資思想、小市民思想；把我們置身于大潮中，全面地接受洗禮；總結過去，思考未來；認識自己很難，否定自己更痛苦，但是要發展，取得更大的成績，就必須要面對自己面對未來，淘汰陳舊的思想和方法，吸受新的先進的發展思想理念，學習和開創新的方法；甚至是推到從來，磨刀不費砍柴功；把我們變成一個真正的強者，一個行業的領頭羊，打造一個所向披靡的超級團隊，我更加希望我們每一個人要從草根變成白領，從白領錘煉成金領和精領；新年薪貌新xx，思過思變思未來！同志們，讓暴風雨來的更猛烈一些吧，我堅信我們能夠改變自己，改變未來，創造新的佳績！唱出新的青春之歌！

三、新xx我們一起出發！

同志們，既然我們都有夢想，我們已經設計好新的發展大計，我們就一起出發，風雨無阻，堅定、堅強、堅持我們的夢想；夢想是用來實現的，成績是干出來的，用我們的行動完成我們的諾言，腳踏實地的敢干、肯干、能干、實干，xx的平臺永遠屬于干事人的平臺；姐妹齊心，兄弟同力，信心、用心、耐心，用我們的熱血，用我們的精氣神去開創新的篇章；有夢想就有未來，有行動就會更精彩！自強不息xx人，全力以赴創奇跡！

最后祝大家新年快樂！我們的家人們新年快樂！萬事如意！我們一起迎接xx！

科技工作總結報告優秀 篇九

_年還有兩個來月就結束了，面臨著離別工作崗位之際，我敲打著鍵盤回憶著過去的歲月，盤點著這些年來我的工作生活的點點滴滴。

我是1972年參加工作的，這些年來曾多次被評為先進個人，1999年榮幸地出席了全省婦女第九次代表大會。

下頭我要總結的是近年來在市科技情報研究所工作的情景。

一、政治思想表現

擁護執行黨和國家的各項方針政策，參加單位組織的政治活動。有工作職責感，敬業精神；遵紀守法，廉潔奉公；自律、能正確評價自我，有自制力；自重，有自信心；有社會團體職責感。

二、主要履行的工作職責

1、閱覽室的服務管理

_1年，單位被評為市“禮貌窗口”，閱覽室是單位的窗口之一，我為工作得到認可感到欣慰。

我的工作崗位十七年一貫制，看來一向到退休仍然在在閱覽室這個工作崗位了。我喜歡這個崗位。首先，得天獨厚的看書讀報優越，新雜志新報紙先睹為快，不亦樂乎。我生性喜歡靜下來做自我喜歡做的事情，我的工作正合我的性情，真正要感激十七年來的歷屆負責人看準了我這個“坐得住的“人才”，并且一干十七年都不厭煩的難得的“人才”。其次，與讀者打交道中，我逐步地學著與不一樣人交往的技巧，也常常與讀者一齊談論國事家事，并和讀者成為了好朋友，這使我感到幸福，我們分享著知識和歡樂！讀者對我的工作和為人的肯定，就是對我最大的鞭策，我愿意以更好的質量服務于各位讀者。

1992年接任閱覽室的工作，我制定了相關的借閱制度，正常進行閱覽室的日常工作。為了提高科技文獻服務的準確性，了解讀者的需求，我擬出了一份資料服務效果調查表發放給讀者，讀者的反饋讓我們更好地保證了服務質量。

那時網絡還沒如今這么發達，所以來閱覽室科技咨詢的比較多，無論口頭書面或者電話的咨詢，我都能盡可能地以不一樣的方式給予答復。對他們了解市場，選擇推廣項目等有必須的幫忙。

每年按時訂閱5000多元報紙、雜志，認真做好報刊雜志的編目整理上架日常工作，過期的報刊能井井有條地整理裝訂。整理編寫1989——1991年、1992年——1995年和1996年-__年館藏中文期刊目錄。

2、科技信息港的業務

為更好地推動郴州經濟市場的繁榮，情報所信息港開通了商務頻道，我主動聯系了幾家商戶，精心為他們建立網頁，用文字圖片展示商家的基本情景。在科技論壇里，我管理兩個欄目:社會觀察和數碼電腦。

3、職工工會工作

__年情報所成立工會后，我負責工會工作，開展了以下幾項活動:

組織會員們學習《中華人民共和國工會法》，服從配合局聯合工會和所領導，把工會工作做得生機勃勃。我的宗旨是，讓每一個會員都享受到大家庭的溫暖和組織的關懷，感覺自身的體面與尊嚴，從而增強單位的凝聚力，更好地開展工作。

慰問愛撫工作，面向職工及職工家屬。每當員工過生日會得到工會的祝福。

娛樂健身活動。組織職工做工間操，鍛煉身體。由戶外活動中心的驢友帶領我們，乘木舟游翠江，篝火晚會，搭建帳篷扎營喻家寨；到崗腳鄉農家樂和參觀古民居；游玩“夢里故鄉生態園”，員工們玩得還算盡興，進行團隊拓展游戲，品嘗了自我燒烤的食品；到郊外“田園風光”尋找歡樂，開展球類活動比賽等。

4、其它工作

我是情報所的一名助理研究員，搞課題研究是我的工作的一部分。參與的課題研究有《鉛鋅銅鉍鉬錳鎂深度開發調查研究》、《郴州地區鄉鎮企業發展戰略調查研究》、《地區礦業數據庫的開發》等。

負責《情報》內刊修改發行工作，除了給當地有關領導報送外，還與全省各地州市情報所及外地一些同行互相交換刊物，影響良好。

參加市圖書館學會常務理事會議及有關活動。

三、個人活動情景

自我教育，終身學習，這是我對自我的基本要求。除看書讀報外，還利用各種媒體學習更新知識，適應時代的發展，與時俱進。

這些年讀了一些書，有業務書，也有其它類別的書，留下了6萬余字讀書筆記。__年年陽春三月，我在新浪開辟了一塊綠地，在那辛勤地耕耘，不知不覺900多個日日夜夜了，我種下了400多棵小草，收獲了綠色心境和歡樂生活，更慶幸的是結交了一位又一位讓自我受益非淺的朋友。5月黃金周，我一個人上路，深入到瑤鄉山村，觀賞瑤民的吊腳樓和他們深山伐木放排的生活。神州瑤都的盤王殿、九嶷山、九龍井、霧江、紫霞巖、舜帝陵給我留下了一串串完美的回憶。從7月份開始，走進廣場跳舞人群，加入他們的隊伍，天天傍晚舞動肢體，歡樂心境。11月份，我從網上得到需救助的貧困地區的地址后，伸出援手，兩次給他們郵寄去了御寒的冬衣，為自我的行動感到快慰。

_1年伊始，我們居住的城市經歷了百年不遇的冰凍災害，在這沒水停電惡劣的環境里，我們掃雪鏟冰，度過了艱難的十六個日日夜夜，經過鍛煉我們更健康更堅韌了。

“5.12”大地震發生，我和同事們捐款表示了慰問。我在博客寫了篇《我的牽掛》，表達了我對旅游時認識的藏族、羌族女孩的牽掛之情。

我的職業生涯是在愉快中度過的，這要衷心地感激領導和同事們！工作給我帶來愉悅，和諧的人際關系讓人簡便幸福。我對生活越來越滿懷感激，雖然我不懂得基督，但我認同感恩。最終，我想與大家共勉一句話:真正懂得珍惜、知足，然后時刻堅持一顆感恩的心來看待這個世界，這樣你就能擁有幸福的人生。

2021科技年終工作總結 篇十

20xx年已經匆匆走過，xXX網絡科技有限公司也迎來了嶄新的xxx。回顧整個20xx年，我們遇到過挫折和痛苦，也享受了快樂和成長；遭遇了磨難和阻撓，也收獲了成功和喜悅。

xXX網絡科技有限公司從20xx年發展至今，歷經7年的不斷發展和成長、不斷積累和沉淀，不僅從開始的兩個人發展到現在二百人的團隊，且旗下10大招商網站均已發展成為行業第一招商網。XX網能取得眼下驚人的成績，是全體XX人全力以赴、共同努力所取得成果的表現。在新的20xx年里，我們全體XX人正齊心協力擰在一起，大踏步的朝著我們的愿景努力前行。

在這里，我想感謝一下，在電話里輕聲細語的營銷人員、展會上精明能干的推廣專員、工作上謙虛謹慎的后勤保障人員，你們辛苦了！是你們通過共同的努力創造了XX網月、季度、年營業額，也是你們一次次的刷新記錄，感謝你們辛苦的付出。在剛剛過去的“XX7年，優惠空前！”xxxXX網感恩回饋客戶的年終活動中，XX網共與近600家客戶達成戰略合作，使得此次活動完美收官。

經過7年的錘煉，XX網依靠科技求發展，用專注的精神、專業的技能，不斷為用戶提供滿意的服務。目前，XX網的合作伙伴已遍及全國，旗下網站均已穩坐行業招商第一網的位置，這都是我們全體XX人齊心協力共同努力的結果。盡管我們現在取得了不俗的成績，但我們仍需要不斷的進行自身的改變和提高，來更好的為客戶提供優質的服務。在過去的一年里，各個行業里的眾多客戶還沒有完成思想上的轉變，沒有實現傳統的營銷模式向互聯網營銷的轉變。現在眾多的客戶仍通過業務人員跑市場、參加展會、開招商會等傳統的營銷模式來拓展市場，此類模式不僅投資較大，且效果不明顯，總是覺得“食之無味、棄之可惜”。當然也有部分的客戶引進電話營銷這一模式，雖然起到了一定的效果，但沒有形成一個專業的電話營銷團隊，再加上代理商資源較少，每天都是寥寥幾通電話了之，也沒有引起一些良性反應。隨著電商時代的來臨，招商性網站的崛起，最先擁有互聯網思維的客戶均已通過這種模式嘗到了甜頭，快速占領市場、市場范圍整體的擴大、成交率大大增加。

但在這種招商模式下，客戶容易走進幾種誤區。因存在同行招商網站間的競爭，客戶在進行選擇的時候，往往為了價格上的便宜，選擇了效果不好、甚至沒有效果的網站，讓自己的投資沒能收到一丁點的回報；在進行位置選擇時，總認為第一版的位置是的，從而忽略了用戶的習慣；客戶在選擇投資了網站之后，往往就是坐等網站給提供的信息，不主動出擊，沒有充分利用網站龐大的經銷商數據庫信息，與其他營銷模式結合使用；客戶公司對內部的團隊管理不夠重視，自由散漫，沒有形成一套完整的制度。這些都在不同程度上影響著客戶投資的見效，我們在與客戶溝通的時候，不僅要讓客戶信任我們、與我們進行合作，讓客戶對我們的網站認可。更要引導客戶如何操作網站，如何利用網站龐大的經銷商數據庫進行主動出擊。這種思想上的轉變，我們全體XX人有信心，也有能力幫助客戶實現轉變，引導客戶正確運用互聯網營銷模式。

20xx年已經悄悄走過，在過去的這一年里，電商行業巨頭聚美優品、京東集團、阿里巴巴的相繼上市，這都標志這中國電子商務的黃金時代正在到來。20xx年已經到來，我們應懷著期待、揣著希望、抱著夢想迎接新的一年，也讓我們在新的一年能創造出新的巔峰。