每月工作計劃 篇一

一、在個人生活的調整上

作為客服，我們是服務者，工作做的好不好，全都是看我們個人的能力問題！在之前的工作中，我在接待客戶的時候，變得越來越急躁。我知道這樣很不好，也嘗試過控制自己，但是總是在不經意間就容易流露出來。這是因為我沒有好好的管理自己的日常生活，在回去后沒有讓自己及時的得到休息。這是我目前的問題之一。

為了好好的改善自己的精神，讓自己能有個更好的狀態來面對工作，我需要在接下來的工作中規劃好自己的生活時間，再不能像個沒有計劃的孩子一樣。

二、能力的提升上

公司在不斷的改變，產品也在不斷的更新，可是我在跟上公司的腳步上卻走的太慢太慢，這導致我常常在工作中發生一些錯誤。

在這個月，調整自己的工作學習進度也是一個重點，基礎沒有打好，之后再多的操作都是于事無補。

除了基本的學習，能夠在工作中擴展自己，是不過的了。作為客服，我們常常要對客戶的要求作出解答，這些問題也許是我們的資料中沒有詳細描述的問題，這需要我有足夠的應變能力以及經驗的積累。

要提升自己經驗方面的能力，去請教那些優秀的同事們是再好不過的事情了。我要好好的改善自己的人際關系，積極的加入到他們的討論中去。只有不斷地和其他人交換信息，學習別人優秀的地方，才能不斷的往上走。

三、結束語

無論是什么計劃，想要實現它就必須要有一顆堅定向上的心，我之前并沒有這樣的準備。這也導致我之前的工作計劃失敗了。但是，我相信，現在的我已經做好了充足的準備，我會在8月中努力的達到現在的目標。

月工作計劃 篇二

##服飾商場自20xx年“五一”開業以來，員工們團結一心，合作共處，在大家的共同努力下，在不到9個月的時間里，營業額達到近600萬元，涌現出許多有經驗、有實力、積極配合商場管理的優秀商戶。過去的一年，我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位，抓管理，抓創新，抓質量，抓市場，抓效益。目前，##服飾已成為垣曲縣最具知名度、客流量最多、效益比較好的服裝商場。

為了更好的”提升管理理念，提高經營效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市場地位，我們將認真總結過去的經驗教訓，對20xx年的工作做如下規劃：

一、完善各種管理制度

商場各種規章制度雖然齊全、明細，但在實際的管理操作中難免出現一些漏洞，給管理帶來了極大的不便，所以我們應將各種制度進行進一步的完善。

1、完善商戶的合同

（1）一年內不準私自將商鋪轉讓他人；

（2）不準私自空柜，影響商場的營業；

（3）自愿退場的如在三個月以內把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的，合同保證金作為違約金，其余柜臺費不予退還。

（4）二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。

2、完善供貨商管理制度

針對平時管理中出現的各種問題，對鞋區和服裝區規定以下管理制度：

服裝區每周檢查至少一次磁扣，少一個磁扣罰款10元。鞋區檢查庫存與實際〔baihuawen.cn〕的數量是否相符，多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經營中出現的各種漏洞。

3|、完善售后服務制度

在把顧客的利益放在第一位的前提下，希望供貨商在最短時間內把售后問題處理好。否則，如果交到辦公室，值班經理直接按小票上的處理，不用經供貨商同意。

4、后門管理方面的問題

出于商場消防安全考慮，商場營業期間后門不能關閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出，出現了管理上的漏洞，建議在后門安裝報警器以方便管理。

二、對商戶進行摸底，調整理優化柜組。

在過去的管理中，出現了許多有經驗有經濟實力能很好配合商場管理的優秀商戶，也出現了一些業績差私自銷售不配合商場管理，既沒有經驗又沒有積極性，擾亂商場的商戶。所以對商戶要進行詳細的摸底，重新調整柜組，優化商場管理模式。鞋區，如童裝區，A7、A—1、B—3，B4要求增加商區面積，商場應大力支持這些優秀商戶，對業績差不配合商場管理的商戶應勸其退出商場。

三、招商優秀商戶，招聘優秀管理者、員工。

每月工作計劃 篇三

又是一個月的工作到了要結束的時間了，上個月的工作是今年第二季度的第一個月，可是工作上面并沒有特別出彩的地方，辦公室文員的工作上面也出現了不小的失誤，在這個時候也沒有完成3月底做的4月份的工作計劃，仍然有不少的欠缺，讓人失望。辦公室文員的工作不僅僅是服從領導的安排，完成領導的安排的工作，還有很大一部分是提供信息為領導的決策和安排提供信息參考，所以這個工作是十分重要的，現在4月的表現還有進步空間，所以5月份我必須要更加努力才行。因此做如下工作計劃，提高自己的綜合能力，更好地完成文員的工作義務。

一、盡心盡力地完成自己的本職工作

1、對于開會的工作記錄，自己要在最短的時間里面保質保量的做好整理，將其制作成相關的文件，得到領導的簽字后及時打印好分發給各個部門。

2、協助好各個部門的人做好文件的打印、掃描等工作，并且將這些文件做好歸檔工作，方便以后查找。

3、認真地做好電話的接聽工作，將他們的情況做好詳細的記錄，并且及時將這些信息反饋給相應的部門，在每周和每個月末的時候將這些信息做好統計工作，從中分析出情況反映給公司領導，方便他們做出更有利于公司的決策。

二、個人思想上的進步

這段時間自己在工作上面出現了散漫的態度，對于公司的紀律遵守表現沒有以前那個認真了，工作積極性也出現了一定的問題，所以新的5月份我要加強自己的`思想建設，以后對自己的要求要更加的嚴格了，至少遲到和上班時間玩手機這種錯誤不能夠再犯了，自己4月份已經嘗到苦頭了。以后做事情也要更加的細心和認真才行，無論是做什么工作都必須要做好一一校隊才行，在完成了自己工作以后還要仔細地檢查一遍甚至更多，千萬不能出現紕漏，以防被領導責罰，也防止因為自己的工作給公司帶來很大的麻煩。

還有一點就是，5月份我做事情必須要更加的積極自覺才行，這是自己職業發展規劃的要求，自己在工作中表現的更好，才能夠少被領導給催給批評，表現好了才能夠讓領導看到我在工作中的努力，給予我更多的發展的機會！

新的一個月，我一定不能夠像這個月這樣“咸魚”了，做好的計劃也必須要嚴格去做才行，堅決不能讓計劃停留在紙面上了。

月工作計劃 篇四

一、指導思想

以縣域經濟建設為中心，圍繞縣委經濟工作會議提出的工作目標，大力抓好新聞工作者和通訊員隊伍建設，大力推介我縣三個文明建設中涌現出來的先進經驗、先進典型和突出成就，進一步提升新聞報道水平，使錢縣的新聞報道再上新臺階，保持新聞上稿在全盛全市的領先水平。

二、工作目標

全年中央級主要媒體30條，其中《xx》5條、中央電視臺3條，省級主要媒體400條，市級主要媒體1500條，起額完成市委宣傳部下達的各級黨報黨刊上稿及頭條任務，推介1–2個在全盛全市有一定影響力的先進典型，全面完成～年度黨報黨刊發行。力爭每個鄉鎮(區)和縣直主要科局在石門信息導刊上頭條，3–5個鄉鎮在《xx》上頭條。

三、報道重點

1、圍繞工業化，重點抓好電力、水泥、石膏、矽沙、化肥、連桿等產業的報道，進一步搞好招商引資的報道。特別是對“五個百萬”工程在質量方面取得的成績加以宣傳報道，為打造更多的石門知名品牌營造出一種良好的宣傳～氛圍。

2、圍繞農業產業化，突出報道柑橘、馬頭羊、茶葉、高山蔬菜等特色產業的報道力度，推出一系列重頭報道。同時，針對取消農業稅后，我縣“三農”方面涌現出來的新氣象進行重點宣傳報道。

3、圍繞城鎮化，突出報道我縣推進城鎮化的各項舉措，特別是縣城擴容提質報道，及時反映各鄉鎮集鎮建設的先進經驗和成就。

4、圍繞拓展旅游經濟，配合夾山公司突出抓好壺瓶山、夾山、蒙泉湖等旅游景點的推介，特別是壺瓶山國際漂流節的宣傳報道，進一步提升石門旅游景點在外界的知名度。

5、圍繞民營經濟，進一步搞好民營經濟、經濟大戶的報道，在全縣和上級媒體推介雙佳農牧、北山牧業、世運針織、金湘源、玉葉公司等10家左右的民營企業家。

6、圍繞典型報道重點推介1–2個在全盛全市有一定影響的先進集體和個人，抓好縣級優秀領導干部和優秀村黨支部書記的宣傳推介。

7、圍繞建設“生態、誠信、平安”石門，著力抓好在創建三個石門的進程中涌現出來的先進經驗和典型。

8、圍繞各個時期縣委、縣政府的中心工作，以專欄專項形式抓好茶文化活動、柑橘節、皂市水利樞紐工作建設、保持共產黨員先進性教育活動、建設扶貧等各項重大工作或重大活動的報道。

四、主要措施

1、進一步加大新聞工作者和通訊員隊伍建設力度。繼續深化新聞工作人員“三項學習教育”活動，進一步提高我縣新聞工作者和通訊員的職業素質和業務能力，并配合湖南日報、常德日報抓好通訊員隊伍建設，進一步提升我縣的新聞通聯工作水平。

2、進一步完善各鄉鎮、縣直各單位、兩臺一刊及骨干通訊員新聞上稿目標考核制度，鼓勵他們在搞好本職工作的同時，積極向上級新聞媒體投稿。每一季度召開一次新聞工作例會，并通報一次各單位新聞上稿情況。

3、積極搞好配合。定期與經貿局、農村辦、柑橘辦、馬頭羊辦、扶貧辦、農業綜合開發辦、蔬菜辦、茶葉辦、旅游局、民政局、勞動局等部門搞好聯絡與配合，尋求支持與配合，更好地宣傳石門，推介石門。

月度工作計劃 篇五

（一）醫療制度、醫療技術

1、重點抓好醫療核心制度的落實：首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難危重病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。

2、加強醫療質量關鍵環節的管理。

3、加強全員質量和安全教育，牢固樹立質量和安全意識，提高全員質量管理與改進的意識和參與能力，嚴格執行醫療技術操作規范和常規。

4、加強全員培訓，醫務人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。

（二）病歷書寫

1、《病歷書寫規范》的再學習和再領會，《住院病歷質量檢查評分表》講解和學習；

2、病歷書寫中的及時性和完整性，字跡的清楚性；

3、體檢的全面性和準確性；

4、上級醫生查房的及時性和記錄內容的規范性；

5、日常病程記錄的及時性和完整性（包括上級醫生的醫療指示，疑難危重病人的討論記錄，危重搶救病人的搶救記錄，重要化驗、特殊檢查和病理結果的記錄和分析，會診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等）；

6、治療知情同意記錄的規范性（包括住院病人72小時內知情同意談話記錄，特殊檢查、治療的知情同意談話記錄等）；

7、治療的合理性（特別是抗精神病藥及抗生素的使用、更改、停用有無記錄和藥物的不良反應有無報告和記錄，處方〈包括精神、麻醉處方〉的合格率等）；

8、歸檔病歷是否及時上交，項目是否完整；

（三）護理及醫院感染管理

1、各班職責落實情況；

2、基礎護理符合率及并發癥發生率；

3、?？谱o理到位情況；

4、病房管理情況：是否安靜、整潔、舒適、安全；

5、護理文書書寫的規范性；

6、急救藥品、器械的管理；

7、醫院感染突發事件應急處理能力；

8、醫院感染散發病歷報告落實情況；

9、清潔、消毒、滅菌執行情況；

10、手衛生與自身防護落實；

11、抗菌藥物合理使用；

12、性無菌物品是否按規范使用；

13、多重耐藥菌的預防與控制；

14、醫療廢物的管理；

15、加強醫院感染預防與控制的各項工作。

月工作計劃 篇六

對于7月份的工作我做了如下安排:

1,服從安排，認真完成好行里交付的各項工作，積極參與部門活動及安排，完成好部門日常工作；

2,學習再學習，努力提高個人業務知識水平與技能，整理各項業務所需流程和辦理業務年需的相關證件以及費用情況，以最快速度熟悉業務； 3,學習銀行其它零售產品，做好推廣與銷售；

4,利用工作便利，多和有資歷的同事出去辦理業務以增強實際工作經驗；

5,工作重點在攬存。本月會對客戶進行走訪或電話聯系，與客戶加強聯系維護好客戶關系，打好基礎，深挖客戶。

月度工作計劃 篇七

新的一年開啟新的希望，新的空白承載新的夢想。為了更好的管理，更好的學習，學生會將會一如既往的本著為同學服務的宗旨，為同學創造出舒適、愉快的學習環境，搭建一個展示自我才華的平、創造溝通渠道，充分發揮學生會的橋梁和紐帶作用，全面履行好學生會工作職責，全心全意為全系師生服務。

我們會堅持以學業為主，不影響正常的學習，用工作積極努力的優勢促進學習成績的提高；充分利用活動，鍛煉能力，正確看待犧牲個人利益為同學服務的關系。雖然在很多方面我們的經驗不足，但是我們會用青春舞動夢想，用行動編織未來，我們更加相信在系領導的指導和同學們的大力配合下，我們將續寫輝煌！

以下是我們對學生會這一個月的工作進行的計劃，為使學生會以后的工作能取得更好的成績。工作計劃如下：

一、制定并實行考核管理方式

在新的學期，為了保證學生會工作正常順利地開展、加強學生會的內部管理、提高學生會干部的思想素質和工作能力、強化學生會的建設。針對實際的情況，為促使提高學生干部辦事效率及辦事質量，我們將不斷完善各種制度。我們學生會將會依照這些制度，做好每月考核工作，做到每一位學生干部都能嚴格要求自己，配合開展好每一項工作。

二、工作模式

1、創造和諧愉快的工作氛圍，增進成員之間的感情，提高工作效率。

2、以部長帶領干事自主工作為主，副主席監督指導為輔。

3、凡是抓小處，抓細節，要先保證基礎工作完善，再考慮高標準的要求。

4、要在常規工作布置下來之前有自己的想法，這樣節省了時間，能多出時間把策劃做細。力求走在工作的前端。

5、充分信任每一位部長和干事，讓他們的能力得以鍛煉和提高，為下一屆學生會儲備人才。

6、做到“明確分工，人員優化”，人員精簡了之后的我系學生會需要每一位成員都動起來，那么明確的分工也是對副書記、主席、副主席和各位部長的一個挑戰，要統籌兼備，使每一個成員的能力都能發揮到最大化，切實提高工作效率。

7、正確處理好干事、部長、副主席、主席、副書記之間的關系鎖鏈關系，使之成為一條系統的“工作鏈”，優化人員配置，使學生會做到真正的系統管理。

三、工作主體思路

1、利用xx級新生開學報到時間和軍訓休息時間，制作宣傳畫板和海報進行學生會納新活動宣傳工作，活動期間各部門要協調配合，積極高效率的完成活動策劃書所要求的。各項工作任務，x月x日—x日在學院文化廣場按照學院要求統一進行正式的納新工作，保質保量完成工作。

2、進行學生會的換屆選舉。本次換屆選舉將根據每個部門和崗位的不同職責及需要，本著“公平、公正、公開”，擇優錄取的原則，以公開競職演講，綜合其平時表現和學習成績，選擇有能力，具有責任心、鍛煉欲望，有為大家熱情服務的同學，在這些符合要求的同學中，選舉產生新一屆團總支副書記、學生會主席、副主席及各部門負責人。

3、通知xx級各班進行新學期教室黑板報及學習園地的布置工作。

4、假期期間，學生會相關不回家的及xx當地同學要積極按照學生會關于假期期間對留校同學的活動安排的組織，切實使留校同學感受到節日的愉悅。

5、對報名參加納新的11級同學，學生會將根據適當時間進行納新面試工作。新生納新面試要求各位同學進行2—3分鐘的自我介紹，相關老師和學生會各部門負責人組成的評委團將通過現場打分及綜合素質考慮，擇日公布錄取同學名單，試用期結束后，合格的這些同學將為大家發揮他們的光和熱。

6、學生會將會聯合學院籃球協會、裁判協會，在本系進行一次各班間的籃球對抗賽，豐富同學們的校園生活。