公司規章制度 篇一

目前，快遞行業市場化運作，在我市還處于一個初級階段。由于政府對快遞行業沒有相應的監管機制，缺乏規范管理。從而使快遞行業形成了一個無序的競爭市場。作為快遞公司想要在這惡劣的競爭環境中生存，就必須以高品質的服務和低價位的資費在行業中拼殺。其合法的利益在無序的市場競爭中難以確保。員工的付出和收入幾成負比投資人的回報更是無從談及。狹小的利潤空間嚴重的束縛著公司的發展。再加上公司內部企業管理滯后，從業人員素質參差不齊服務流程沒有規范操作程序無章可循不正之風在公司里泛濫等等外憂內患使公司的發展更是舉步維艱，一個沒有規章制度的企業就如同一個沒有信號燈的十字路口，讓人無所適從。

隨著市場的逐步規范將來必定會產生一個成熟的快遞行業市場。最后能在這個市場里生存下來的快遞公司，必定是高素質。高品質有實力的精英團隊。我們公司雖有十的輝煌，但成就只能代表過去，問題卻會影響未來。像目前這樣混亂的局面發展下去，將來必定會被市場淘汰。

為了巨龍公司的生存與發展，為了使投資人和全體員工的利益，本著對公司。員工及員工家庭負責的社會責任感，使公司目前的局面有重大的改觀，公司決定分步驟的對公司進行整改，使其在新的一里以嶄新的姿態和高品質的企業形象迎接更嚴峻的挑戰，讓我們的公司在今后規范的市場里健康蓬勃發展

在下面的制度中公司將會從員工的服務質量。人員素質和道德品質等方面作出適當的規范標準。在這里首先對其中的重要條款和敏感話題做一個解釋性的說明。

一娛樂活動：公司崇尚文明健康的娛樂活動，員工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝點酒玩一玩是正常的，健康的娛樂活動能增進同事之間的感情，相互溝通能加深了解，業務知識也在交流中得到互補，這是無可厚非的。但是，聚眾賭博而且以輸贏為目的的通霄達旦的豪賭公司是絕對不允許的。同事之間應是和睦相處，情同手足。如此賭法無異同室操戈。許多員工靠這個血汗錢養家糊口，一旦輸錢之后受到傷害的不僅是輸錢者本人，他的家庭也同樣受到無辜的傷害，公司也會受到牽連。輸錢者要么向公司或員工之間借債要么挪用公司的現收款，更有甚者會將公司的現收款據為己有。長此以往公司談何發展？凝聚力更是無從談起。賭博這股歪風不殺行嗎？

二福利待遇問題：福利待遇問題是一個不容回避的現實問題，完善的福利待遇與一個企業的經濟實力是分不開的。由于不合理的市場結構，使現行的收費標準在底線徘徊，狹小的利潤空間使得員工的合法利益得不到保障，企業有心無力，員工心存抵觸情緒，企業非常理解，同時也希望員工站在企業的角度換位思考，正視企業的處境，理解企業的難處。政府在福利這一塊都是視國情而投入，更何況企業呢？

要想有一個完善的員工福利待遇首要問題是強化企業管理用卓越的服務品質穩定現有客戶，開拓新的市場。在市場中尋求機遇，在管理中挖掘潛力，夯實企業的基礎使我們的服務更加規范，實力逐步增強，福利待遇逐步完善，使員工在巨龍公司這個大家庭里齊心協力，創美好未來！

公司規章制度 篇二

1、負責對指定打掃區域如辦公室、公共走道、洗手間等的打掃清潔工作；

2、負責垃圾的清除、清掃、統一處理工作；負責公司各樓層的男女廁所的衛生打掃，注意合理，節約地使用清潔劑，經常保持坑池，墻面及水池周圍的清潔，做到無蠅、無蛆、無異味；

3、經常疏通，保持明暗下水道的暢通，確保地面無積水，保持地面潔凈；

4、對各種清潔用具要擺放整齊，注意保管、維護，以延長其使用期；

5、節約用水用電，杜絕浪費，做到隨手關燈、擰好水龍頭；

6、保證每周至少清運垃圾兩次；

7、完成上級將會的其他工作任務。

保潔公司規章制度(七)：20xx中小企業管理制度

公司規章制度 篇三

第一條服務規范：

1、儀表：公司員工應儀表整潔、大方；

2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；

3、用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；

4、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，工作時接聽私人電話不得超過5分鐘。

第二條關于公司工作服和其它勞保用品發放的規定：

1、公司工作服和其它勞保用品由行政部統一（購買）和發放；

2、對于公司工作服裝，任何部門和個人不得隨意更改；

3、工作服要按公司要求統一著裝，妥善保管，遺失自費補做；

4、穿著工作服即代表公司之精神，必須保持整潔；

5、上門維修電腦時必須著工作服、佩戴工號牌、注重儀表；

6、離職員工如領用服裝應即繳還，如未繳還者，在其薪資內扣還；

第三條辦公秩序

1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序，外出工作時應關閉電腦及填寫出入登記表；

2、應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；

第四條公司物資管理條例

1、公司物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產；

2、低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等；

3、管制品：訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等；

4、個人保管物品：個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資；

5、實物資產：物資價格達300元以上，如計算機、照相機。

公司規章制度 篇四

第一章 文書管理辦法

第一條 文件流傳細則

一、分類：

（一)、外來文件：公文(命令、指令、決議、指示、通知、通報、報告、請示、批復、涵、會議紀要）、電報、傳真等。

（二）、本部制發文件：本公司內部文件和對外業務文件。

二、收文

（一）、本公司與外界往來的文件，由行政部統一登記、收文。

（二）、內部制發文件流轉，由各部門自行登記、收文、立卷、存檔。

三、發文

（一)、以公司名義撰寫的文件，可由各部門自行擬稿，總經理審批后，統一由行政部登記簽發。發文須填寫《發文卡》(附表一）。

（二）、以各部門名義撰寫的文件，由各部門自行登記、簽發。

四、分文

（一）、外來文件由行政部登記收文后，根據業務性質分送各有關部門處理。

（二）、內部制發文件流轉時，由發文部門登記簽發后，直接送收文部門登記簽收。

五、會簽

（一）、需多部門或多人會簽處理的文件應附上“文件簽收單”或“文件批閱單”。

（二）、各部門收到需參與會簽的文件時，須本著本部門的職責及時認真處理并簽署意見。

（三）、文件收文后，再依“文件簽收單”或“文件批閱單”內所指定的會簽順序，轉送其他會簽部門或某人，若某部門或某人為最后一個會簽單位，則處理后將本文件轉送行政部。

第二條 重要文件的審核、執行

一、審批

涉及公司總體協調或應由公司總經理審核的文件，由行政部匯總簽辦意見，呈總經理做最終的審核、批示。

二、執行

經總經理或有關人員的批示后，發文卡、正本留行政部歸檔存查，由行政部將文件復印一份送執行單位處理并督促執行。

第三條 撰寫文書格式

一、公司實行按國家標準和公司標準統一的文書規范格式。

二、對已經統一的文書類，要求各部門及員工嚴格按公司規范格式操作。

三、文書規范格式

公司的標準字體為宋體和仿宋，如無特殊說明，公司所有文件執行《公司文件寫作標準》中的規定。

第一條 會議分類

會議分為常規會議、專題會議。

第二條 會議通知

一、例會時間固定，不需另行通知，如出現會議時間調整，公司級例會由行政部通知各參加人員。部門例會則由部門自行通知并報行政部說明原因。

二、會議通知需明確會議時間、地點，內容和參會人員等。

三、會議通知形式一般為電話通知。但需對會議議題、需準備的會議資料、會議安排等作特別說明的會議，應以會議通知單進行書面通知。

第三條 會議準備

公司級會議由行政部負責會場安排，部門級會議由部門指定人員負責會場安排，會議準備須在會前半小時準備完畢。

第四條 會議紀律

一、會議組織部門負責會議紀律的維護，準備簽到表，組織參會人員簽到。

二、參會人員提前5分鐘到達會場進行簽到。會議開始時，組織人收回簽到表。會后，組織人在簽到表上標注遲到（注明到會時間）、未到人員。

三、公司例會原則上不允許請假，未參會者按每次扣款50元給予處理，遲到者按遲到規定進行處理；公司例會上，手機鈴響，按50元/次給予處罰。

四、公司臨時性會議參會人員如不能按時出席，需提前向會議組織部門請假并詳細說明理由，會后需向行政部門補交說明，由上級領導簽字。

第五條 會議記錄

一、會議組織部門安排專人進行會議記錄，會后整理會議紀要，并于會后兩個工作日內，發送到群空間，便于各參會部門負責人及時查閱。會議紀要文字記錄（附簽到表）交行政部存檔。會議表決的重大規章制度，行政部負責在公告欄公示。

二、公司會議紀要由總經理簽字，直接下發；部門例會紀要由部門負責人簽字；專題會議紀要需參會主要人員（或部門）簽字。

三、會議紀要按公司模板記錄，會議遲到、未到人員名單附后。

第三章 辦公用品及勞保用品管理

第一條 各部門員工辦公用品配備按其部門辦公用品配備標準執行。

第二條 辦公用品申請

各部門于每月20日前填寫《辦公用品申購單》（附表二），經部門領導簽字批準后交行政部，行政部根據庫存情況進行采購。

第三條 辦公用品配備、領用

一、職能部門新員工入職時，每人配備筆記本和簽字筆各一，其他辦公用品根據崗位配備標準予以配備。

二、銷售部、預算部、工程部員工所需辦公用品由銷售內勤至行政部集中領取，其他部門所需辦公用品由部門指定人員負責領取，并建立部門內部領用臺賬。領用時，領用人需在《辦公用品領用登記表》上進行登記。

三、員工領用的所有辦公用品必須合理使用，杜絕浪費。

第四條 辦公設備管理

一、個人辦公設備

（一）、員工入職或轉崗時，行政部根據其崗位要求為其配備相應的辦公桌椅、電腦、電話等辦公設備。

（二)、公司為員工配備的各類辦公設備需愛惜并妥善保管。由于自然磨損或老化致不能正常使用的，可向行政部申請更換，以舊換新，申請時需填寫《辦公設備更換申請表》(附表三）并報部門領導批準。如因人為原因導致或故意損壞致不能正常使用的，由相關責任人照價賠償。

二、公共辦公設備

（一）、對于打印機、復印機、傳真機、筆記本、照相機、投影儀等公共辦公設備，由行政部根據公司及各部門需求統一申請，并提交總經理審批后，方可購買配備。

（二）、員工可根據實際工作需要借用筆記本、照相機、投影儀等公共辦公設備，借用及歸還時，需進行登記。

以上公共辦公設備屬公司固定資產類別，已收錄財務固定資產賬，由財務部對公共辦公設備進行定期的核查盤點。

第五條 勞動保護用品管理目的及適用范圍

一、勞保用品管理目的

規范公司勞保用品的管理從而提高車間勞動安全、保障員工身體健康，為員工提供符合國家相關標準的勞保用品，并監督、教育員工按照使用規則佩戴使用。

二、本規定適用于本公司各部門勞動防護用品的發放、使用、回收和管理。

第六條 職責分工

一、行政部制定勞保用品的管理規范并對規范進行執行和監督，發放標準原則上每年審核、調整一次，以使發放標準符合實際性。并根據危害因素的變化情況提出變更防護用品建議并報總經理批準，以降低有毒有害因素對員工的傷害。

二、行政部負責所有勞保用品的采購、保管和發放。

三、凡上崗操作的員工必須配備與本崗位相應的防護用品，并按規定使用。

第七條 管理程序

一、行政專員根據勞保用品的庫存情況，于每月的25日前提報《采購計劃》，經部門負責人批準后進行采購。于當月27日之前，將所需的勞保用品采購入庫并完成發放。

二、當月10號(含)之前入職人員，當月享受勞保待遇，10號之后入職人員，下月享受勞保待遇。

三、勞保用品的發放標準一經批準后，全體員工原則上不得額外領取勞保用品。如有領用，按勞保用品的實際價格，由領用人承擔，領用人需至財務部付款，憑財務開具的收據至倉庫管理員處領取勞保用品；特殊情況必須有部門經理批準才能領用。

四、新員工入廠安排工作崗位后，由本班組長帶領該員工到倉庫管理員處按該崗位的勞保用品發放標準辦理勞保用品的領用手續。

第八條 勞保用品的發放標準及發放規定

二、 勞保用品的發放手續和管理辦法

（一)、行政部結合實際情況(包括人數、用品使用情況），將需領用的勞動保護用品品名、數量統一編制《勞動保護用品發放單》，必須嚴格按發放標準進行發放，發放完畢后，將發放單據存檔保管。

（二)、員工入職后可根據崗位需求發放基本勞保用品(口罩、手套），砂漿車間員工雙選期滿即可發放其它勞保用品。

（三）、公司為正式員工提供工作服，試用期內可自愿領取舊工作服，轉正后以舊換新。工作服使用期屆滿后不再收回，員工中途離職需將使用期內的工作服清洗干凈后交行政專員，未交回者按工作服剩余使用時間扣除工裝費。

（四）、臨時上崗員工口罩、手套可以隨崗位及時發放。

（五)、員工休假(病、產、事、工傷及脫產學習）超過一個月者，停發月度勞保用品。

（六）、生產、技術崗位特殊工種的勞動保護用品需至倉庫管理員處領取。

（七）、由財務部會同行政部對各車間勞動保護用品的領用情況進行季度統計結算，結算情況納入各部門業績考核內容。

第九條 其他用品管理

一、各類鑰匙的配置管理

（一）、行政部根據各部門實際需求配置部門及車間鑰匙，員工不得私自配置鑰匙，有需求時，需報行政部批準并備案，統一進行配置。

（二）、員工應妥善保管好公司為其配置的所有鑰匙，如有損壞、遺失等情況，由保管人照價賠償。

（三）、因鑰匙遺失或保管不當，造成各部門、車間等失竊的，其保管人應承擔相應責任。

（四）、如遇工作調動、離職等情況，保管人應將鑰匙妥善交給行政部保管，并記錄備案，不得隨意處置。

第四章 檔案管理

第一條 文件材料的收集管理

一、公司指定專人負責文件材料的管理。

二、文件材料的收集由各部門或經辦人員負責整理，交行政部歸檔。

三、一項工作由幾個部門參與辦理的，在工作中形成的文件材料，由主辦部門或人員收集，交行政部備案。會議文件由行政部收集。

第二條 檔案分類

一、制度性文件：各項規章制度、管理辦法等；

二、會議性文件：股東大會、董事會、監事會、總經理辦公會及其他會議形成的材料、會議記錄、會議紀要等；

三、計劃性文件：企業總體計劃或規劃、開發計劃、項目計劃、營銷計劃、財務計劃等；

四、證件性文書資料：法人營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、企業和產品獲得各類榮譽牌匾和證書、達標證書和證明等；

五、匯報性文書資料：企業上報各級主管部門的文件資料和相關統計表，以及公司領導相關發言及匯報材料等；

六、聲像資料：本公司的大事記及反映本公司重要活動的，以聲像形式記錄下來的各種資料，如照片資料、錄音資料、影像資料等；

七、技術性資料：各類工程圖紙、竣工資料、驗收資料、試驗資料等。

八、本公司與有關單位簽訂的合同、協議書等文件材料。

九、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。

第三條 歸檔

一、各部門負責對本部門日常工作中形成的檔案資料進行收集和管理，并編制部門檔案管理記錄目錄。

二、對于需要移交檔案管理部門的資料，各部門應按要求進行整理，向行政部移交。移交檔案要填寫《檔案移交目錄清單》（附表四），移交清單一式二份，雙方簽字后各執一份。行政部對檔案進行審核后簽字，并按規定對檔案分類、編號、歸檔。各部門須每月底將檔案目錄備份至行政部。

三、歸檔的文件材料種數、份數以及每份文件的頁數均應齊全完整。

四、立卷時應概括而簡潔地寫好案卷標題，編制好案卷目錄，并裝訂整齊；

五、各種實物檔案（獎品、獎杯、錦旗、獎章、證書、牌匾、饋贈品等）歸檔必須有原件，并保持其完好無損；

第四條 檔案資料的日常管理

一、公司檔案管理人員須按照檔案管理規定對檔案資料進行立卷、標識和保管。

二、部門檔案資料要登記詳細信息，并編制《部門檔案管理記錄目錄》，以便檢索利用。

三、文件資料、合同要科學排列，按編號順序存放于文件盒內，并加以標識，整齊排放在檔案柜中。

四、行政部負責除財務類各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統計、銷毀等管理內容。

五、財務類的檔案由財務部門負責歸檔與保管。

六、不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的總結放在針對的最后一年立卷；跨年度的會議文件放在會議開幕年。

第五條 檔案的使用

一、借閱檔案原件只限在檔案室，不能帶出，檔案外借原則上只借復印件，檔案使用申請部門須填寫《檔案借閱審批單》（附表五），按權限完成審批程序后，檔案管理人員進行登記。

二、借閱的檔案交還時，必須當面點交清楚，如發現遺失或損壞，應立即報告直接上級。

三、借閱檔案用完后，應及時送還，如超過借閱時間，須重新辦理手續。

四、檔案管理員和借閱人員，要負責做好檔案的保密工作。

第六條 檔案銷毀

行政部對已失去利用價值的檔案，申請銷毀，銷毀時，行政部必須填寫申請銷毀報告，編制《檔案文件銷毀審批清單》（附表六），經歸屬部門審核，行政部領導審批確定，重要檔案須報總經理審批。

經批準銷毀的文件應留存半年，確無保存價值后再銷毀。將銷毀目錄和批準手續文件一并存檔備查。

第五章 印章管理

第一條 本制度所指印章為公司的所有印章，包括公司印章、法定代表人印章、合同專用章、財務專用章等具有法律效力的印章，以及因工作發展需要需印制的其他印章。

第二條 本制度適用于公司公文、信函、授權委托書、證件、證書及對外簽署的合同、協議及其他須用印章的文本等。

第三條 印章的刻制

一、公司所有印章的刻制由財務部統一歸口辦理。因公司業務發展需要申請部門印章時，由申請部門填寫《印章刻制申請表》（詳見附表七），經規定的審批程序后，由財務部根據具體規格要求統一安排刻制。

二、印章刻制的審批權限：

（一）、公司印章、公司法定代表人印章、由行政部提出申請，總經理批準。

（二）、公司其他印章，由使用人提出，用章部門核準，財務部審核，總經理批準。

三、公司印章、公司法定代表人印章的刻制，必須符合國家的有關規定。

第四條 印章的啟用

一、新印章啟用前要做好戳記，并留樣保存，以便備查。

二、印章啟用應報總經理批準，并下發啟用通知，注明啟用日期、發放單位和使用范圍。

第五條 印章的管理

一、公司所有印章，均由財務部負責登記、留樣并確定印章保管及使用責任人（以下簡稱印章專管員）。

二、公司部門撤銷或重組，原部門有關印章交回財務部，由財務部負責銷毀。

三、嚴禁印章專管員將印章轉借他人。印章保管人員交接印章應填寫《印章保管交接表》（附表八），并到財務部辦理相關交接手續。

四、印章專管人員因事、病、休假等原因不在崗位時，印章應由印章專管人員直接上級代管，印章專管人員要向代管人員交接工作，交代用印時的注意事項。

五、印章專管人員離職或調動時，應及時上繳印章并辦理印章的移交手續并填寫《印章保管交接表》后方可離職，不得將其所保管的印章私自轉交他人。

六、印章專管人員如將印章不慎遺失，應立即向主管領導報告，并上報總經理，依法將遺失的印章公告作廢。

七、印章應及時清洗，確保清晰、端正。印章專管人員下班時應將其保管的各類印章置于專用保險柜或保險箱內，專門加鎖，密碼應保密。

第六條 印章的使用

一、各部門如因業務需要使用公章，使用人至財務部登記并經直接上級簽字批準后，方可蓋章。

涉及到投資、籌資活動的合同、及初次簽訂的采購合同需填寫《印章使用申請表》（附表九），經總經理審批后方可至財務部用章。

二、員工因個人事務需公司蓋章的文件，需填寫《印章使用申請表》，經行政部審批后，可由個人直接至財務部登記用章，其它文件按第六條第一款執行。

三、印章專管員對未經核準文件，不得擅自用印，造成公司損失的，視情節追究其賠償責任。

四、公司印章一般不得攜帶外出使用，如遇特殊情況，需攜帶印章外出，必須填寫《印章外出使用審批表》（附表十），由部門核準，財務部審核，總經理審批后方可外借，攜帶印章外出必須由印章專管部門人員與經辦人二人同行。

五、已蓋章的文件若未使用，必須立即交回財務部銷毀。

六、禁止在手寫文件上加蓋公司印章。

七、禁止在內容填寫不全的文件或空白的紙張、介紹信、便函、證件、授權委托書、邀請函等加蓋公司印章。

第六章 證照管理

第一條 證照管理的范圍

公司法人營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、行業資質證、開戶許可證等；

第二條 證照管理的內容

證照的辦理、保管、年檢、登記、備案、歸檔和根據公司經營變化需加強管理的其他內容；

第三條 證照原件均歸財務部檔案專管員統一保管；

第四條 證照的年審、變更、延期等相關手續，由財務部負責辦理；

第五條 證照資料的使用管理

一、各部門因工作需要，借閱、借用、復印公司證照資料，須填寫《證照使用申請表》（附表十一），寫明使用事由及使用證照資料名稱、件數、歸還日期等，經部門審批后，方可至財務部辦理相關手續；

二、凡借閱、借用證照資料，必須在申請日期內歸還，不能按時歸還的應申請延期，辦理流程與上述相同，但最長不得超過15天；

三、公司證照不得丟失、損壞。如出現損壞或丟失，除立即向部門領導報告外，要立即通知財務部，財務部及時與發證機關聯系辦理證照的掛失及補辦手續；

四、任何機構及人員不許擅自使用公司的證照進行各種擔保；

第六條 證照保管人應在所復印證照上加蓋“僅供辦理XXXX業務使用”字樣，確保證照使用用途的唯一性；

第七條 證照借閱人負責借閱期間的文件保管，確保公司證件的完整性和整潔性，使用完畢后應及時歸檔。借閱，不得將證件轉借其他人使用，借閱期間產生的任何責任由借閱人負責。

第七章 車輛管理

第一條 公車管理條例

一、公司公務車統一由行政部管理，具體負責車輛管理事務，配備各部門的車輛，由各部門經理指定專人管理。

二、各部門如因工作需要使用公車，須填寫《車輛派遣單》（附表十二），經部門經理簽字同意后，使用人憑《車輛派遣單》到行政部領取車鑰匙。部門經理應綜合考慮，審慎簽字。使用人如實填寫《車輛行車記錄表》（附表十三）。

三、行政部負責公務車的保養、維護、維修等相關事務，并負責公務車的年度檢驗及保險的購買工作，每周一對公務車進行檢查，并交檢查表存檔保存，以備查詢。

第二條 私車公用補貼標準

一、天然氣、汽油、柴油車按以下標準：

1.6升（含)汽油車：(總監級以下按每百公里13個油；總監級及以上按每百公里12個油）；

1.8升（含)汽油車：(總監級以下按每百公里14個油；總監級及以上按每百公里13個油）；

2.0升(含)汽油車：(總監級以下按每百公里15個油；總監級及以上按每百公里14

個油)；

2.5升以上汽油車按16個油計算補貼。

二、電車按不含購置稅的購買價進行補貼：

10萬元以下：（總監級以下按每百公里10個油；總監級及以上按每百公里9個油）；

10萬元（含)–20萬元：(總監級以下按每百公里13個油；總監級及以上按每百公里12個油）；

20萬元（含)–30萬元：(總監級以下按每百公里14個油；總監級及以上按每百公里13個油）；

30萬元（含)–40萬元：(總監級以下按每百公里15個油；總監級及以上按每百公里14個油）；

40萬元(含)以上：按16個油計算補貼。

其他類型車輛另行規定，因公過路費與停車費全額報銷。其他產生費用(含但不限于

保養費、磨損費、修理費)自理。

第三條 駕駛人員的工作條例

一、駕駛人員必須樹立安全第一的觀念，確保行車安全。

二、駕駛人員必須保持車輛內外的清潔衛生，降低油耗，減少洗車費用開支，做好汽車的日常維護。

三、未經同意，不得交由他人駕駛，如未經同意，擅自交由他人駕駛，途中發生的一切負責事故，均同當事人承擔全部經濟及事故責任。

第四條 車輛的損傷維修及事故處理

一、由于駕駛人使用不當或車輛負責人疏于保養，而導致車輛損壞或機件故障，所需維護費由駕駛人或車輛負責人全部承擔。

二、公務車在非公務途中發生事故，所需賠償費用維修費，除保險賠償外，差額由駕駛人承擔（最低承擔額為500元），如保險全部賠償處罰駕駛人500元。

三、因駕駛公務車發生交通事故，所需賠償及維修費，按下面規定執行：

（一)、事故負責人屬駕駛人的，除保險賠償外其差額由駕駛人承擔80%(最低承擔額為300元），公司承擔20%。

（二）、事故責任人屬對方的，除保險賠償外，其差額由駕駛人承擔20%，公司承擔80%，

（三）、保險公司全部賠償且事故責任人屬駕駛人的，處罰駕駛人100元。

四、嚴禁未經批準駕駛公務車辦私事，違者罰款500元，如發生交通事故，相關責任及維修費用由駕駛人本人承擔。

五、車輛使用人承擔違章罰款。

第八章 員工宿舍管理

第一條 員工入住宿舍必須具備以下條件：

入住員工必須自愿接受并保證遵守此制度。

第二條 有下列情況之一者，不得入住公司宿舍：

一、患有傳染病者；

二、有不良嗜好者；

三、攜眷住宿；

四、三次以上違反公司宿舍管理制度，屢勸不改的。

第三條 員工離職（包括辭職、辭退）時，其對宿舍的使用權終止。將使用的床位、物品清理干凈，離職員工在離職手續辦理完畢后，最遲第二天搬離公司宿舍，逾期按20元/天繳納滯留金，辭退員工當天搬離宿舍。

第四條 員工宿舍繳費辦法：

一、公司為員工免費提供宿舍，員工宿舍每間每月基礎用電量30度，用水量4噸（1噸/人），由公司負擔。每個房間用電量超過30度，個人用水量超過1噸/人次（按房間實際人數計算）由本宿舍入住人員平攤。

二、公司由專人每月底抄表記錄數字上墻，予以公示。

三、公司由專人負責每周對宿舍衛生情況進行不定期檢查并根據檢查情況每月綜合評比一次，進行相關獎懲。

第五條 住宿員工管理制度：

一、室內禁止使用電爐、熱得快等大功率電器，禁止私自接配電線行為，禁止隨意挪動消防安全設施；

二、室內不得使用或存放鞭炮、炸藥、管制刀具、煤油爐、汽油等危險及違禁物品；

三、夜間原則上最遲應于23時前就寢，每日23時后不得有影響他人睡眠的行為。加班人員回宿舍后應盡量做到輕手輕腳，不影響他人的正常入睡。

四、請勿損壞門、窗、玻璃等公共設施，宿舍內設施損壞由當事人賠償，當事人不明確的由屋內全體人員共同承擔；

五、保持公共區域的衛生，不得在洗漱間傾倒飯菜。杜絕將雜物、垃圾等扔進廁所，造成堵塞，影響使用，疏通管道所產生的費用，當事人不明確的由屋內全體人員共同承擔。

六、員工發現宿舍水、電出現問題應及時向行政部報修。

七、個人貴重物品、現金等應妥善保管，貴重物品應避免攜入，遺失各自負責，員工不得攀爬宿舍窗戶，在未受邀請或得到室員允許的情況下，不得私自進入他人宿舍或動用他人物品，違者一經發現以盜竊嫌疑論處，視情節輕重處理或交公安機關。

八、禁止在宿舍墻上亂釘、亂畫、亂寫，每個宿舍由宿舍長安排衛生值日人員并應保持地面及門前清潔；每周應組織一次大掃除以清潔衛生死角；保持宿舍內整潔衛生，室內無雜物，地面、墻面無污跡，天花板無蛛網，空氣清新、無異味。

九、住宿員工必須服從公司統一安排，不得私自隨意調換房間。上述規定，公司派專人負責檢查并記錄，一經違反查處后罰款50元并全廠通報批評。

十、住宿員工有下列情形之一者，取消其住宿權利，并處以100元罰款：

（一）不服從管理人員的監督、管理者；

（二）在宿舍賭博、斗毆及酗酒或有傷風化之行為；

（三）蓄意破壞室內公用物品者；

（四）未經公司許可擅自留宿外人；

（五）經常妨礙宿舍安寧、屢教不改者；

（六）違反宿舍安全規定者；

（七)偷竊他人財物者(嚴重的報警處理）。

第六條 行政部將不定期安排人員對宿舍衛生進行檢查。

第九章 食堂管理

第一條 公司食堂為住宿員工提供一日三餐，每月每人繳納50元；為非住宿員工提供免費午餐，非住宿員工早、晚不得在食堂內就餐。遇有加班等其他特殊情況由部門經理報行政部，由行政部通知食堂安排就餐。

第二條 食堂財務預算

一、食堂采購員應嚴格按預算支出，認真執行公司財務制度。

二、食堂采購預備金按照標準核定，如遇物價大幅上揚或降低，或其它情況需要調整預備金，可由行政部據實調查后以書面報告的形式報總經理批準，增加或減少預備金。

三、堅持實物驗收，搞好成本核算，做到日清月結，帳物相符，每月初核算上月餐費。

第三條 食堂進貨管理及物品管理

一、食堂采購人員要嚴把質量關，不準采購變質食品，不準采購超過保質期食品。

二、購進貨物必須逐項上帳。驗收人員要把好驗收關，嚴禁腐爛、變質的原料入庫，以防止食物中毒。驗收人員要根據驗收情況填寫食品采購清單，詳細登記菜品、食物名稱、價格及購買地點。

三、食堂貨物入庫必須按品種、生熟分類放置，不得隨意擺放，確保物品在保質期內加工。

四、行政部負責全面指導、監督和安排食堂的日常工作，每月不定期到市場了解物品價格或參與采購活動，控制采購成本。

五、食堂的一切設備、設施、餐具、廚具均要建立物品臺帳，要專物專用，不得擅自挪作他用，不得向外租借或出售食堂物品。

六、對故意損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償，并由行政部依據《員工獎懲制度》進行處理。

第四條 食堂人員及飯食操作管理

一、食堂人員應嚴格遵守公司的一切規章制度。按時上下班，堅守工作崗位，服從上級安排，未經同意不得擅自離開工作崗位。

二、炊事人員應具有良好的個人衛生習慣。每年隨公司進行一次健康檢查，健康合格者，方可在食堂工作。

三、炊事員應盡量結合就餐人員的口味及飲食習慣和喜好，精心選擇相符合的菜系和菜品，要不斷提高烹調技術，改善員工伙食。

第五條 食堂炊事器具安全操作管理

一、炊事員必須了解各種炊事器具和設備、設施的性能和使用方法，否則不得使用。

二、做好食堂安全工作。電動炊事器具、設備要經常檢查，在通風、干燥處放置。易燃、易爆物品要嚴格按規定放置，杜絕意外事故的發生。每日下班時必須保證人走火滅，以防火災發生。

三、每日下班時必須檢查食堂所有門窗，所有電源是否關閉，以確保公司財物安全。

第六條 員工就餐管理

一、中午開飯時間為每天12:05。根據公司工作安排，行政部應盡量將每餐就餐人數提前告知炊事員，以避免剩飯和缺量等情況的發生。

二、員工就餐時須保持良好的就餐秩序及餐廳衛生，保持地面清潔，就餐后的殘物、牙簽、紙巾等雜物不能隨地亂丟，須倒入指定的垃圾桶內，并把餐具按指定位置分類累放整齊。

三、為保證用餐衛生，盛飯菜時，要使用食堂提供的公用飯勺，不得直接使用個人筷子或勺子；違者將給予20元的處罰。

四、員工應在公司內完成就餐，嚴禁將食堂飯菜帶出公司。一經發現，將給予每次扣款50元的處罰。

公司規章制度 篇五

第一章總則

1、為了加強員工的主人翁責任感，鼓勵其積極性和創造性，維護正常的經營秩序，提高工作效率，搞好團隊建設和企業文化建設，教育員工遵章守紀，特制定本制度。

2、公司員工必須遵守國家的政策、法律、法令；遵守公司紀律、各項規章制度。

3、公司實施獎懲制度，必須把思想工作同經濟手段結合起來，堅持精神鼓勵和物質獎勵相結合、精神鼓勵為主的原則。對違反制度的員工，堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。

4、本制度適用于公司的全體員工，是公司對員工進行獎懲的依據。

5、獎勵與懲處的類別：

一、獎勵種類：

（1）行政獎勵：嘉獎、記功、記大功

（2）經濟獎勵：一次性經濟獎勵、加薪

二、懲處種類

（1）行政處罰：警告、記過、記大過

（2）經濟處罰：一次性經濟處罰、降薪

（3）解除勞動關系

6、根據各類獎懲行為情節輕重，獎懲處理方式如下：

7、相關表格：獎懲通知書

第二章獎勵

一、有下列情形之一者，予以嘉獎：

1、一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出的；

2、拾金（物)不昧者(價值20xx元以上）；

3、在完成工作任務中表現突出，在公司員工中起到先鋒模范作用者；

4、積極維護公司榮譽，為公司樹立良好形象和口碑者；

5、對泄密或者非法獲取公司秘密事項的行為及時舉報的；

6、維護公司利益，保護公司財產，防止事故（事件）發生并避免或挽回經濟損失（5萬元＜損失金額≤10萬元）者；

7、敢于揭發或舉報重大違法違規案件，使公司免遭或挽回重大經濟損失（5萬元＜損失金額≤10萬元）者；

8、舍己救人、見義勇為等有利于公司或公眾利益的行為受到社會好評并被媒體報道者；

9、拒絕賄賂有事實依據者；

10、其它應予以嘉獎的行為。

二、有下列情形之一者，予以記功。

1、在節約成本、開發擔保產品和風險管理、財務等方面，取得較大成績者；

2、對公司管理制度等建議改進，經采納實行取得顯著成績者；

3、勇于同壞人、壞事作斗爭，對維護正常的經營秩序和工作秩序、維護社會治安，有顯著功績者；

4、發現他人泄露公司秘密時，立即采取補救措施，避免或者減輕了損害后果的；

5、維護公司利益，保護公司財產，防止或挽救事故（事件）有功，為公司減少或避免損失（10萬元＜損失金額≤50萬元）者；檢舉違規或損害公司利益者之案件者。

6、遇有災變，勇于搶險，并處理得當者。

7、發現非職責內問題，予以速報或減少經濟損失。

8、年度獲得嘉獎三次以上者；

9、其它應予以記功的行為。

三、有下列情形之一者，予以記大功：

1、遇有意外或災害，奮不顧身，不避危難，防止或挽救事故有功，保護國家、公司或個人財產免受重大損失者；

2、維護公司重大利益，避免重大損失者；

3、維護公司名譽和利益，保護公司財產，防止或挽救事故（事件）有功，為公司減少或避免損失（＞50萬元的，由綜合財務部界定損失）者；

4、對業務、市場開發、財務、人力運用管理方法及其它各項措施有創新，對公司做出重大貢獻者；

5、對公司有特殊貢獻，且足為公司員工表率者；

6、在銀保合作、擔保產品創新、合理化建議方面，年創造價值100萬元以上者

7、年度獲得兩次以上記功者

8、其它應予以記大功的行為。

四、批準權限：

（1）嘉獎、記功由部門負責人提名（組織填寫申報材料），經本單位辦公會討論通過后，報公司綜合財務部審核，分管領導批準；

（2）記大功由公司各部門負責人提名（組織填寫申報材料），經本單位辦公會討論通過后，報公司綜合財務部審核，總經理批準；

第三章懲處

一、有下列情形之一者，予以警告：

1、上班時間擅離職守（如串崗、睡崗、洗澡等），擅離崗位，怠忽工作，給公司造成經濟損失情節輕微者；

2、因個人過失發生工作錯誤，造成經濟損失情節輕微者；

3、妨礙辦公秩序，情節輕微者；

4、不服從主管領導合理指導，情節輕微者；

5、工作期間，穿拖鞋、短褲上班或衣著暴露、儀容儀表不整影響公司形象者；

6、不能適時完成重大或特殊要辦任務者，但未造成重大影響者；

7、損毀、涂改、丟失一般性文件者；

8、亂刻亂畫，不注意辦公室、衛生負責區及周邊地區環境衛生，情節輕微者；

9、工作時間上網娛樂、炒股、聊天、玩游戲等從事與工作無關的活動（不含由公司統一組織的文體活動）者；

10、酒后上崗或班中飲酒（因公接待除外）；

11、泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經濟損失的。

12、不按工作流程工作，情節輕微者；

13、對待客人不禮貌，情節輕微者；

14、違反公司其它制度情節輕微者；

15、休假期滿未在第一時間至人力資源中心進行銷假者；

16、員工因公外出未按規定填寫《員工外出公務審批表》或《出差申請單》者（特殊情況除外）；

17、遲到10分鐘（不含）以上15分鐘以內（含）者；

18、在工作場所內隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者；

19、用廁后不沖水者；

20、不隨手關水龍頭，以致出現長流水現象者；

21、工作期間長時間接打私人電話者；

22、一個月內兩次下班時未關閉電腦、電燈等用電設施者；

23、工作期間在辦公室內用餐或吃零食者；

24、被公司外部客戶（含擔保客戶、政府機關事業單位、銀行等）投訴經查情況屬實但情節輕微者；

25、違反公司規定在辦公室接待訪客者；

26、辦公室員工禮儀不佳初犯者；

27、行為不檢有損公司聲譽者；

28、培訓考試作弊者；

29、重大事故不按規定及時上報，重要信息不及時通報者；

30、其他應給予警告的行為。

二、有下列情形之一者，予以記過：

1、對上級指示或有限期計劃指令等，未能如期完成，給公司造成一般經濟損失者；

2、在公司工作場所和休息場所喧嘩、嬉戲、吵鬧、玩撲克等，妨礙他人工作與休息者；

3、對同事惡意攻擊，或誣陷、偽證、制造事端者；

公司規章制度 篇六

為了規范集團IT（信息技術）各項工作，提高IT系統的可靠性，提高IT 總體服務水平，并使得相關工作具有持續改善性及相互協作性，特制定統一的IT 規范及標準，包括建立統一的設備管理規范，統一的IT網絡及安全標準，統一的系統管理及維護流程等。

集團IT部在與各公司討論的基礎上，結合各公司的情況，統一制定了以下集團IT管理規章制度，請各公司參照執行。由于集團各公司實際情況較復雜，我們本次編寫的規章制度覆蓋面有限，存在不當之處請各公司指正，我們將隨著集團IT系統不斷發展，進一步修改完善集團IT的各項制度。

一、集團電腦設備管理規范

1、設備管理工作范圍

集團相關電腦等IT設備均為集團資產。所有設備的維護、管理及設備規格的審核由各公司IT部相關人員負責。各公司IT部門需設立IT管理員，負責電腦等IT設備的管理工作。對于本公司的所有電腦等IT設備必須列管（分類編號），并由財物部門提供固定資產編號，在顯著位置粘貼固定資產編號標簽。如有人員因為在集團內部調動工作，應首先歸還原公司的所有IT資產后再向新公司申請 。

2、設備采購規格

為了保障集團各項系統在硬件平臺上的正常運行，便于統一設備維護工作，降低總體費用。集團內部應統一設備使用規格。各公司采購相關設備需經集團IT部統一審核。

3、非公司資產電腦管理辦法

原則上非公司電腦等IT設備不得接入公司網絡

a。公司員工之個人私有電腦（非公司資產）如有特殊原因，必須經使用部門提出申請，由公司最高主管（如公司總經理，主管副總）同意后，由IT部門工程師檢查系統安全性后并統一安裝集團防毒和補丁升級等系統安全程序方可加入公司網絡。該電腦由IT統一編號記錄在案，以便適時檢查更新系統安全程序。

b、集團內其他友廠員工因公出差需加入當地網絡，需經相關接待部門人員確認，并由IT部工程師檢查系統安全性后，加入當地網絡。

c、外來供應商的電腦不能擅自加入公司的內部網絡。如有特殊需求需要使用INTERNET等，必須由相關接洽部門最高主管確認后，才可接入與公司內網關鍵數據隔離的獨立網段 。

在硬件條件允許的情況下，集團IT部將逐步在各公司實施802。1X安全認證，采用技術手段防止外來設備未經允許的接入情況發生。同時要求各公司新購網絡設備符合802。1X的標準。在各公司實施802。1x條件未成熟的情況下，可先使用電腦MAC地址綁定等相關技術手段，防止外來電腦隨意接入。

4、軟件許可證的管理

a、集團所有電腦安裝的軟件必須為正版軟件。

b、集團常用標準軟件（ 微軟的各類軟件等）許可證之采購由集團IT部根據各地的需求申請統一進行。非標準軟件許可證之采購由各公司提出申請，經集團IT部審核后由當地自行采購。如集團公司正式成立，集團內各公司應統一使用集團名稱采購相關許可授權，以便于集團內各公司靈活調配。

c、各公司由專人負責本公司許可證的管理，統計本公司許可證數量和使用情況。定期將信息匯至集團IT部。

暫時不使用的許可證可提交集團IT部，由IT部協調分配，防止許可證的閑置。如發現

用戶非法使用未經授權的軟件，需予以刪除，如用戶因工作原因確實需要使用該軟件，請立即與集團IT部進行聯系，集團IT部將協調集團資源，在一周內提出解決建議。

5、設備損壞與賠償

用戶領用電腦等IT設備后，需對所領用的設備資產負責。平時要愛護設備并嚴格按公司要求合理使用，盡量延長設備使用壽命。若用戶使用的設備發生人為損壞、設備遺失等，需要按以下流程執行賠償：

a、設備遺失

由當地公安部門或人事部出具設備遺失證明后，經用戶部門主管確認，由財務部按遺失當日為止，按照設備折舊年限計算殘值，由用戶本人作價賠償。

b、設備損壞

用戶正常使用的情況下發生設備損壞，且產生維修費用，由公司承擔。如因蓄意或不正規使用造成損壞，所有費用均應由用戶本人承擔。

6、設備報廢

由各公司IT管理員根據設備使用現狀和使用年限提出報廢申請，根據相應的核決權限，提交各公司財務部門和總經理核準后，由相關部門辦理資產注銷手續。

設備出現以下情況可以申請報廢：

a、設備超過保修期，且維修費用超過其殘值的50%。

b、維修后半年內超過兩次以上維修的，且單次維修費用超過其殘值20%的。

c、因配件停產原因，無法維修，且無法用其他配件取代。

d、因特別作業需求此設備已無法滿足該作業，且此設備無法升級又不能滿足任何其他作業所需的。

e、使用超過五年以上的，且無法滿足當前作業需求。

二、集團電腦用戶使用規范

1、公司電腦的使用權限分類

為了提高系統的安全性和穩定性，保證集團內部業務的暢通運作。集團對電腦及IT 資源的使用有一定的限制。對屬公司資產之電腦使用權限作以下分類：

a、權限嚴格管制類

為了保障系統安全，公司對一般用戶的電腦權限將進行嚴格管控，在此權限下，用戶無法自行安裝任何軟件或修改任何系統配置，僅能使用與工作相關之應用程序。

b、非權限嚴格管制類

部分用戶因工作特殊需要，需提升本機權限，以便可以自行進行軟件安裝等操作，由本人提出申請，經部門主管同意，并經各公司總經理核準后，可適當放寬用戶對本機的權限。建議用于工作的私人筆記本電腦可以歸入該類管理 。

2、用戶電腦使用規范

a、用戶必須在遵守國家法律，遵守集團規章制度的前提下使用各公司IT部門提供的各項信息系統，并對自己的所有行為承擔法律責任。

b、公司所有電腦等IT設備僅用于與工作相關的應用。僅有權訪問經過授權的相應系統。不得用于與工作無關的各項使用。

c、為了保證集團網絡安全，所有要訪問公司或集團網絡資源的電腦，必須使用自己的域用戶帳戶登陸集團網絡域，以便進行補丁及病毒庫升級等工作。每個登錄名必須設置口令、并定期修改。用戶口令至少每半年修改一次，密碼長度必須6位以上，必須與前1次密碼不同。IT部將利用技術手段逐步對所有系統的密碼強制實行以上策略 。

d、 因工作需要用戶可以申請訪問INTERNET， 公司有權對用戶的上網行為作記錄。IT將保留最近2個月的上網日志，以供相關部門主管查詢。

e、用戶使用INTERNET時，在工作時間內不得下載與工作無關的資料，如有上述情況發生，IT將立即停止其網絡訪問的權限，并知會相關部門主管。

f、集團提供的郵件系統。用戶需合理使用，不得利用郵件系統傳送與工作無關的內容，同時控制郵件大小，原則上單個郵件的大小限制在10M以內。

g、集團所有的信息資料包括用戶本機的工作文檔都屬于公司所有，所有用戶必須按照公司現有的安全和保密政策來保護以上資料，未經允許任何人不得私自復制、傳播任何機密資料。

h、用戶需對個人電腦上所存儲的文件負責。個人電腦中的公司重要文件及資料，平日必需存入公司/集團之資料庫或文件系統，以保護公司資料之完整性及安全性。以預防個人操作不慎及遭病毒破壞、或離職人員惡意破壞等導致資料遺失或泄密所造成公司重大損失。筆記本電腦用戶需特別加強設備的物理保護，防止因電腦失竊造成數據損失。

i、公司如果發現員工利用網絡惡意散布病毒，群發垃圾郵件、竊取公司重要文件等危害公司信息安全、損害公司利益的行為將提交人事行政部，按相關規定處罰。

三、集團網絡標準規范

1、集團網絡管理體系

集團網絡骨干架構的規劃由集團IT部 統一進行，各公司IT相關人員必須根據集團IT部制定的網絡標準架構進行網絡的配置和建設。所有網絡設備均由所屬單位的網絡管理人員操作，其他人員不得隨意進行操作，或更改設備的物理聯接方式。

2、集團網絡拓撲結構

a、集團的網絡將根據應用的重要性采用相應的分級結構，所有各公司的網絡必須能夠訪問中心網絡，以保障各項應用的正常運行。

b、DHCP 啟用

為了方便集團內部出差員工的使用，各公司應在部分或全部辦公區域對客戶端用戶啟用DHCP。以避免用戶重新更改網絡設置之麻煩。并根據本規章之非公司資產電腦管理辦法來協助外來用戶訪問相應資源。

c、VLAN啟用

為了提高系統安全性，防止網絡風暴對系統的影響，各公司IT管理員需根據本公司應用情況，在本地網絡內劃分VLAN。

3、各公司INTERNET 接入架構

各公司需加強INTERNET網絡出入口管理，各公司的 INTERNET接入方案必須遵循以下原則，并經集團IT部審批后方可實施。

在未采取安全措施的情況下，禁止內部網直接連接INTERNET，必須有防火墻或代理服務器等才可連接外部網絡。如有專線與總部連接的公司可以通過DMZ（隔離區）與集團總部相連，以保證內部網絡的獨立安全。

4、微軟Active Directory目錄架構

集團采用基于微軟Active Directory（簡稱）作為集團的目錄服務，集團各公司的AD根域需統一為集團域。 AD集中控制用戶登錄，身份驗證以及目錄對象的訪問控制。通過單點網絡登錄，管理員可以管理分散在網絡各處的目錄數據和組織單位，經過授權的網絡用戶可以訪問網絡任意位置的授權資源。通過基于組策略的管理則簡化網絡管理，提高了對于復雜網絡的管理簡便性。

四、集團系統日常維護規范

1、日常維護工作范圍

a、日常維護工作指對公司現有IT基礎系統的運行維護，以保障用戶所使用的基本系統及上層應用正常運作的基礎工作，是各項系統正常運行的前提。各地IT管理人員負責日常維護工作，做好系統日常維護記錄。IT管理員每天必須檢查以下各項系統之運行狀態，如有異常需及時處理。

基于WINDOWS Server的網絡基礎架構，包括AD 服務器，DHCP ，DNS或其他INTERNET代理系統。

各公司內部數據庫及應用系統。

防病毒，補丁升級等安全支持系統。

所有IT管理人員負責的主機、網絡設備及設備運行環境的日常檢查。

所有系統及數據的日常備份和系統故障恢復。

2、病毒日常防范工作

各公司IT管理員必須保證公司內所有電腦都安裝客戶端防病毒軟件，并保證病毒庫及時得到更新。集團根據各廠現有情況，建議用戶端采用360的防毒解決方案（包括安全衛士和殺毒軟件按）。

3、病毒應急處理流程

各地應建立病毒應急處理機制，管理人員發現當地病毒爆發時，應及時把已感染的電腦斷網隔離，防止擴散到其他網段和電腦，并把相關病毒信息及時告知集團IT部，便于集團IT部和其他公司協同制訂緊急處理措施。

4、系統補丁更新工作

由于操作系統和應用程序軟件存在一些安全漏洞，各公司必須及時安裝補丁程序以消除這些安全隱患。為了加強系統補丁管理，建議各公司利用360安全衛士的修復漏洞功能和軟件管家—軟件升級功能進行修復。

5、數據備份和恢復

各公司IT管理員需根據各類資料的重要性，相應安排每天/每周/每月的備份計劃。要求IT管理員能夠及時恢復文件服務器及郵件等重要數據。如關鍵應用服務器發生故障，要求IT管理員在4小時內恢復系統的應用，并在8小時內恢復備份數據的使用。

五、 集團IT員工自律規范

1、集團信息系統中所有數據（包括用戶本機數據）均屬于公司所有。所有IT員工必須按照公司現有的安全和保密政策來保護以上數據。發現任何違反本條例的行為立即提交人事行政部議處，并且公司保留追究相關責任的權利。

2、IT人員因工作關系可能接觸到部分公司重要數據，未經相關人員之允許，任何人不得擅自查閱、復制或傳播相關內容。嚴格禁止IT人員惡意毀壞、篡改資料。一經發現以上行為立即開除，并根據其后果追究相關法律責任。

3、IT人員應以公司利益為重，加強安全意識教育學習，切實做好各項相關系統的日常安全檢查，發現漏洞立即匯報，并制定相應解決方案。

4、用戶之電腦數據備份等工作由用戶自行負責，除非經過用戶同意， 原則上IT維護人員不可接觸用戶電腦上的任何數據文件。

5、嚴格限制服務器上數據的存取控制權限，所有權限變更需經相關數據之擁有者（Data Owner）部門主管書面確認后方可執行。

6、為確認操作人員的身份，以便跟蹤操作記錄。所有系統管理員必須使用本人帳戶登陸系統。嚴格限制類似ADMINISTRATOR、ROOT 等級管理員帳戶的使用。上述超級管理員帳戶由IT主管分配給1－2名經授權的IT人員，只有在個人帳戶無法解決問題的情況下才可使用。每次使用超級管理員帳戶時，需有明確記錄，以利事后核查。

7、對于文件服務器，數據庫等重要系統啟動審核功能，記錄任何系統權限的變更及關鍵數據的讀取情況。

8、所有IT 系統日志屬公司重要數據，未經IT 部門最高主管同意，不得向任何人提供查詢。如有公司相關部門要求查詢，需以書面方式提交申請并由申請部門主管和IT主管同意后記錄在案，方可提供查詢，如有業務部門需復制這些查詢數據還需公司最高主管書面同意。

9、對于用戶要求的密碼初始化等涉及用戶資料安全的操作，需有書面申請并在確認用戶身份后執行。嚴禁直接響應用戶電話申請進行操作，以防非技術因素的身份欺騙現象的發生。

10、在用戶電腦維護中，禁止IT維護人員查閱、復制、修改和刪除任何用戶數據。如因工作需要必須進行用戶數據的復制備份等操作，必須經用戶簽字同意后，在用戶監督配合下進行。

11、用戶服務中，在完成用戶初始化設置后，需首先指導用戶修改初始密碼后再讓用戶使用。并指導用戶使用基本安全手段保護重要數據（如文件服務器的使用、本機文件的存放，需歸檔備份的數據 ）。