互聯(lián)網(wǎng)服裝的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 篇一

一、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)

從古到今，衣服行業(yè)長(zhǎng)盛不衰。愛(ài)美之心，人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來(lái)裝扮自己，這對(duì)大多數(shù)年輕人來(lái)說(shuō)，極具吸引力。

網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。

宗旨：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)客戶(hù)！提供最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

目標(biāo)：我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品，確保商品質(zhì)量。)

階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。

二、網(wǎng)上商城選擇分析

下面是對(duì)各大電子商務(wù)網(wǎng)站分析

騰訊拍拍

1、拍拍網(wǎng)在營(yíng)銷(xiāo)上有著自己強(qiáng)大的平臺(tái)傳播優(yōu)勢(shì)—騰訊QQ以及特色性的營(yíng)銷(xiāo)模式，與任何形式線上線下的營(yíng)銷(xiāo)合作

2、購(gòu)物與QQ完美結(jié)合。時(shí)尚生活，新潮人類(lèi)，

3、財(cái)付通提供了包括在線充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等豐富功能；針對(duì)企業(yè)用戶(hù)，財(cái)付通提供了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的QQ營(yíng)銷(xiāo)資源支持。

易趣

1、易趣的收款方式：易趣主要是安付通，方便快捷的收款功能，兼收16種貨幣讓您的外貿(mào)收款高枕無(wú)憂。易趣在交易過(guò)程中自始至終充當(dāng)?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒獭?/p>

2、易趣的盈收手段：易趣的盈利模式即收費(fèi)模式分兩種：一是收取商品登陸費(fèi)，目前易趣向賣(mài)家收取商品登錄費(fèi)，登錄費(fèi)1元至8元不等，以商品最低成交價(jià)為計(jì)費(fèi)基數(shù)；二是在每次交易成功之后，收取相應(yīng)傭金也就是交易服務(wù)費(fèi)，價(jià)格按每件商品在網(wǎng)上成交金額的0.25%到2%收取，如果未實(shí)際成交則不收齲

百度有啊

覆蓋廣 結(jié)合百度大搜索優(yōu)勢(shì)，共享百度眾多推廣資源

淘寶網(wǎng)

1、產(chǎn)品及服務(wù)：主要用于商品網(wǎng)上零售，還有近期推廣出來(lái)的淘寶商城，目前已經(jīng)創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)最大銷(xiāo)售量的奇跡。 2、特色服務(wù)

與易趣不同的是，會(huì)員在交易過(guò)程中感覺(jué)到輕松活潑的家庭式文化氛圍。

慧聰網(wǎng)：

1、高黏度的賣(mài)家、買(mǎi)家，行業(yè)理解深度，行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪問(wèn)量大

買(mǎi)賣(mài)通

買(mǎi)賣(mài)通會(huì)員不僅可以通過(guò)自己的商務(wù)中心來(lái)查詢(xún)符合自己需要的采購(gòu)信息，自己親自訂閱采購(gòu)商機(jī)，還可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)在線洽談會(huì)，IM等即時(shí)通訊工具來(lái)獲得一手采購(gòu)信息。

慧聰發(fā)發(fā)是即時(shí)溝通軟件，助您輕松把握商機(jī)，在線洽談生意，

1、我店選擇開(kāi)在淘寶網(wǎng)的理由

1) 規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境：其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路，均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。

2)強(qiáng)大的品牌傳播：依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量，輕松快速提升品牌知名度和影響力。

3)更密集的客流量：，被搜索幾率大，迅速吸引買(mǎi)家注意，帶來(lái)海量瀏覽量。

4)進(jìn)銷(xiāo)存管理明細(xì)：獨(dú)有的店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表，隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理

2、網(wǎng)店簡(jiǎn)介

店名：唯衣 衣衣當(dāng)先

業(yè)務(wù)范圍：女裝為主。精美飾品等為輔。

本店將提供企業(yè)介紹，產(chǎn)品的種類(lèi)、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料，以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品，同時(shí)提供在線訂購(gòu)服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù)，保證每一個(gè)訂單和咨詢(xún)都能得到妥善解決。BBS提供廣大愛(ài)好者的交流平臺(tái)和技術(shù)支持服務(wù)。

3、網(wǎng)店管理（包括管理思想、管理隊(duì)伍及管理決策）

（1）管理思想：以客戶(hù)至上為原則，我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶(hù)能得到滿意的商品，以這個(gè)原則對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格管理，保證客戶(hù)的利益。

（2）管理隊(duì)伍：主要合伙人為管理階層，每個(gè)人都秉承著管理思想的原則，并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

（3）管理決策：以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策，以相關(guān)規(guī)定來(lái)保證出廠的每條魚(yú)都是健康狀態(tài)。如果是外送，同樣要保證運(yùn)輸途中的安全。

三、市場(chǎng)分析

1、市場(chǎng)介紹（網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)大環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng)）

隨著時(shí)間的不斷前行，人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來(lái)越強(qiáng)烈，對(duì)于美的定義也不在單一化，各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善，時(shí)尚潮人門(mén)的崇尚心情也更加明顯，我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。

目標(biāo)市場(chǎng)：追求時(shí)尚，個(gè)性，崇尚完美的時(shí)尚潮人。

2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境（宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境）

所選擇銷(xiāo)售的商品在網(wǎng)上的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者比較多，但我有信心做得更好

3、顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則

按時(shí)付款，交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果買(mǎi)到的貨物不符，我們將保證如約收貨](méi)[退款

四、競(jìng)爭(zhēng)分析

公司實(shí)力、產(chǎn)品情況（種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等）：經(jīng)過(guò)對(duì)多家類(lèi)似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟，目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還可以，但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的，這些對(duì)我們很有利。服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō)，都是一項(xiàng)熱門(mén)的選擇，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù)，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨(dú)有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格，永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿，引領(lǐng)潮流。除此之外，還要注重我店鋪的誠(chéng)信度，金碑，銀碑，都不如群眾的口碑，做好這些，我們的店鋪一定會(huì)很火的！

五、商品與服務(wù)

我們提供的商品絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí)，如果出現(xiàn)假冒商品我們會(huì)以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣，我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì)積極地和顧客去溝通，讓他們更多地去了解我們自身，只有讓每一位顧客都能滿意，我們的生意才會(huì)做得更好！

六、市場(chǎng)與銷(xiāo)售

1、產(chǎn)品

服飾對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，都是必不可少的，對(duì)于時(shí)尚的男女來(lái)說(shuō)，更是一種對(duì)于美，對(duì)于時(shí)尚的追求，各種特色飾品，也是張揚(yáng)個(gè)性，突出自我，完善個(gè)性不可缺少的，所以，我店鋪經(jīng)營(yíng)服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。

2、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析

（1）成本分析 ：進(jìn)貨成本70% 用于進(jìn)貨+流動(dòng)資本 20% 用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10% 作為固定資金。

（2）收入分析 ：每筆收入的10%歸入其他資本 +10%歸入流動(dòng)資本 +剩下的資本用于進(jìn)貨

（3）計(jì)劃成本 在店鋪運(yùn)行初期，實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營(yíng)，到投入資本收回，再擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。

3、進(jìn)貨策略

從我自己熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨，控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。

4、促銷(xiāo)策略

1)主要促銷(xiāo)方式 ：送小禮品，根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等，盡最大努力讓客戶(hù)滿意。

2)付款方式：支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存，提高用戶(hù)體驗(yàn)感，來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。

5推廣策略

1) 利用用戶(hù)的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)可以獲得一定的積分和優(yōu)惠；口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。

2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家，同時(shí)也就把用戶(hù)帶到了主網(wǎng)店來(lái)。（貴在實(shí)踐，掌握網(wǎng)店交易技巧）

3)、博客推廣模式：充分利用各大門(mén)戶(hù)博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店，可不要小看這個(gè)博客，有的博客欄目每天在線用戶(hù)幾百萬(wàn)人。

4)利用其他的宣傳方式：我們的銷(xiāo)售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。

七、主要風(fēng)險(xiǎn)分析

1、壓貨的風(fēng)險(xiǎn)

1)貨源不是顧客所喜歡的樣式

2)積壓貨物占了一定的庫(kù)存空間，無(wú)法購(gòu)買(mǎi)新貨

2、成本風(fēng)險(xiǎn)

主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、資產(chǎn)利潤(rùn)表三個(gè)表來(lái)分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況

3、資金的風(fēng)險(xiǎn)

1)積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款

2)不能購(gòu)買(mǎi)新貨，使產(chǎn)品不能更新，顧客失去購(gòu)買(mǎi)欲望

3)工人工資不能如期解決

4、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的各種狀況，主要從商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)策略，明確自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處，以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

5、交易風(fēng)險(xiǎn)

1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞；

2)運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整

八、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)度安排

第一個(gè)階段：市場(chǎng)調(diào)研，分析問(wèn)卷，了解客戶(hù)需求；

第一階段：淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護(hù)；

第二階段：宣傳推廣；

第三階段：網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)；

第四個(gè)階段：開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站；

第五個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強(qiáng)；

終極目標(biāo)：利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”，即在全國(guó)各地都設(shè)有我們的貨倉(cāng)，都能及時(shí)快捷的將客戶(hù)的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn)。

市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū) 篇二

一、調(diào)查背景

隨著人民生活水平的不斷提高，人們的消費(fèi)觀念也在不斷地轉(zhuǎn)變，簡(jiǎn)潔流暢的線條，亮麗素雅的色彩，配以精致的剪裁越來(lái)越受到人們的喜愛(ài)，特別是受到了廣大女性朋友的青睞。

為了更好地開(kāi)發(fā)溫州地區(qū)的時(shí)尚服飾市場(chǎng)，了解溫州女性對(duì)服裝的偏好及需求，確立休閑時(shí)尚服裝在溫州地區(qū)的市場(chǎng)地位，拓展服裝在溫州地區(qū)的發(fā)展空間，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求，充分把握市場(chǎng)特點(diǎn)和產(chǎn)品發(fā)展機(jī)，更好地制定營(yíng)銷(xiāo)方案，因此我們提議在近期內(nèi)就此進(jìn)行溫州地區(qū)內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)查。

本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來(lái)進(jìn)行。

二、調(diào)查目的

要求詳細(xì)了解休閑時(shí)尚服裝的市場(chǎng)需求等各方面情況，為該類(lèi)產(chǎn)品在溫州地區(qū)的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據(jù)，特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)。

1、了解休閑時(shí)尚服飾在溫州地區(qū)的銷(xiāo)售現(xiàn)狀。

2、了解溫州地區(qū)女性消費(fèi)者對(duì)休閑時(shí)尚服飾消費(fèi)的態(tài)度和習(xí)慣。

3、了解目前溫州地區(qū)休閑時(shí)尚服飾的價(jià)格、廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略。

4、了解休閑時(shí)尚服飾在溫州地區(qū)中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。

5、了解與確定休閑時(shí)尚服飾在溫州地區(qū)的主要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

6、了解溫州的人口統(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測(cè)休閑時(shí)尚服飾市場(chǎng)容量及潛力。

7、了解溫州面料的供應(yīng)商、面料的價(jià)格等情況

8、了解溫州服裝企業(yè)對(duì)于工人、廠房以及其他的成本情況

9、了解服裝企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備供應(yīng)商場(chǎng)、以及價(jià)格的基本情況

10、了解溫州近幾年服裝企業(yè)的動(dòng)態(tài)。

三、調(diào)查內(nèi)容

1、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

1) 溫州地區(qū)休閑時(shí)尚服飾業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)；

2) 溫州該行業(yè)與其他服飾行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況；

3) 當(dāng)前溫州地區(qū)休閑時(shí)尚服飾種類(lèi)、品牌及銷(xiāo)售狀況；

4) 溫州地區(qū)休閑時(shí)尚服飾市場(chǎng)的市場(chǎng)容量及其發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

5) 溫州地區(qū)生活環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣對(duì)休閑時(shí)尚服飾業(yè)銷(xiāo)售的影響；

6) 溫州地區(qū)服裝原材料及輔料基本狀況；

7) 溫州地區(qū)服裝材料供應(yīng)商及供應(yīng)點(diǎn)的分布情況；

8) 溫州地區(qū)服裝生產(chǎn)企業(yè)的近幾年的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

2、消費(fèi)者調(diào)查

(1)、溫州地區(qū)女性的消費(fèi)水平及購(gòu)買(mǎi)休閑時(shí)尚服飾的頻率；

(2)、溫州地區(qū)女性對(duì)理想的休閑時(shí)尚服飾樣式的喜好

(3)、溫州地區(qū)女性對(duì)休閑時(shí)尚服飾的購(gòu)買(mǎi)形態(tài)與消費(fèi)心理；

(4)、溫州地區(qū)女性對(duì)休閑時(shí)尚服飾特點(diǎn)、價(jià)格、品牌等的了解程。

3、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查

(1)、競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)概況；

(2)、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；

(3)、競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷(xiāo)模式與營(yíng)銷(xiāo)策略以及；

(4)、競(jìng)爭(zhēng)者在消費(fèi)者心中的受歡迎程度。(價(jià)格、質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量等方面)

(5)、競(jìng)爭(zhēng)者的生產(chǎn)模式以及生產(chǎn)規(guī)模，

四、調(diào)查方式

1、與經(jīng)銷(xiāo)商訪談：訪問(wèn)溫州地區(qū)各大商場(chǎng)內(nèi)服裝店的經(jīng)銷(xiāo)商了解各類(lèi)服飾的銷(xiāo)售情況；(暫定10家)

2、與材料供應(yīng)商訪談：訪問(wèn)溫州地區(qū)各大材料供應(yīng)點(diǎn)的供應(yīng)商了解時(shí)尚休閑服飾材料的基本情況(暫定10家)

3、消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查：以問(wèn)卷的形式隨機(jī)抽取樣本，擬發(fā)放問(wèn)卷50份；

4、小組座談會(huì)：針對(duì)溫州地區(qū)女性的消費(fèi)心理，消費(fèi)現(xiàn)狀，購(gòu)買(mǎi)能力，主要消費(fèi)的休閑時(shí)尚服飾品牌和品牌形象等方面通過(guò)座談會(huì)的方式進(jìn)行深入探索，在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行下一步定量分析。在有經(jīng)驗(yàn)的研究主持人帶領(lǐng)下，事先邀請(qǐng)8~10個(gè)女性，在擬定的研究大綱基礎(chǔ)上，就某些問(wèn)題一起進(jìn)行探討，所有參與者說(shuō)出自己的經(jīng)驗(yàn)和看法，對(duì)會(huì)議進(jìn)行記錄，之后進(jìn)行分析。共召開(kāi)5組，并記錄討論內(nèi)容。

5.二手資料：上網(wǎng)收集溫州地區(qū)服裝材料供應(yīng)商的資料。

五、調(diào)查流程與調(diào)查時(shí)間

1、調(diào)查流程

明確調(diào)查目的與內(nèi)容→制定調(diào)查計(jì)劃→確定市場(chǎng)調(diào)查各環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)→確定調(diào)查組主要成員，明確分工、培訓(xùn)、督導(dǎo)→實(shí)施調(diào)查→整理材料、復(fù)核、驗(yàn)證→數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析→內(nèi)部討論、分析、總結(jié)→報(bào)告撰寫(xiě)、制圖、制表

2、調(diào)查時(shí)間及人員安排

201X年10月27日—-201X年11月2日

具體時(shí)間、人員安排如下：

實(shí)施時(shí)間

實(shí)施項(xiàng)目

具體事項(xiàng)

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

10.27

訪談

內(nèi)容擬定

肖麗敏、梁紫東

10.28

實(shí)地訪問(wèn)

肖麗敏、梁紫東

10.28~10.29

研究分析及報(bào)告

溫州伊可人服飾有限公司

10.27~10.28

問(wèn)卷調(diào)查

問(wèn)卷設(shè)計(jì)及確認(rèn)

陳宣宣、薛繼紅

10.30

問(wèn)卷發(fā)放及收集

陳宣宣、薛繼紅

10.30~10.31

資料分類(lèi)、整理、統(tǒng)計(jì)

陳宣宣、薛繼紅

10.31~11.01

研究分析及報(bào)告

溫州伊可人服飾有限公司

10.28

座談會(huì)

座談會(huì)大綱設(shè)計(jì)及確認(rèn)

林乃鵬、薛繼紅

10.28

召開(kāi)座談會(huì)

陳宣宣、梁紫東

10.29

研究分析

溫州伊可人服飾有限公司

11.02~11.03

研究成果

綜合分析報(bào)告

溫州伊可人服飾有限公司

六、調(diào)查費(fèi)用

項(xiàng)目名稱(chēng)

影印費(fèi)

小禮品

訪談等

其他費(fèi)用

分項(xiàng)預(yù)算

2500

1500

1000

500

總計(jì)

5500

七、附錄

市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū) 篇三

為了更好地開(kāi)發(fā)某集團(tuán)的手機(jī)市場(chǎng)，確立某品牌手機(jī)產(chǎn)品在本市的市場(chǎng)地位，拓展本品牌手機(jī)的市場(chǎng)發(fā)展空間，為更好地滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求，計(jì)劃對(duì)大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行一次較系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查。

（一）調(diào)查目的

針對(duì)目前大連手機(jī)市場(chǎng)的基本情況，本次市場(chǎng)調(diào)查須本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，對(duì)此項(xiàng)調(diào)查進(jìn)行深入的研究。本次市場(chǎng)調(diào)查的目的包括：

1．明確手機(jī)市場(chǎng)的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)情況；

2．了解和分析各層次消費(fèi)群體的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為；

3．掌握手機(jī)銷(xiāo)售終端對(duì)各手機(jī)品牌的銷(xiāo)售狀況；

4．了解消費(fèi)者及各手機(jī)銷(xiāo)售終端對(duì)大顯手機(jī)的認(rèn)知和建議，以及與其它品牌相比的優(yōu)缺點(diǎn)；

5．掌握其它品牌手機(jī)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略與推廣方式；

6．最終目的：一是為調(diào)整本公司手機(jī)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略提供市場(chǎng)依據(jù)；二是為確立本公司在大連市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)定位。

（二）調(diào)查內(nèi)容

1．各手機(jī)品牌的認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)情況

（1）各手機(jī)品牌的認(rèn)知度；

（2）各手機(jī)品牌的購(gòu)買(mǎi)頻率；

（3）不同檔次手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)頻率；

（4）各手機(jī)品牌的購(gòu)買(mǎi)意向；

（5）各手機(jī)品牌的市場(chǎng)份額；

2．消費(fèi)者的消費(fèi)行為與需求

（1）消費(fèi)者對(duì)各品牌手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)；

（2）消費(fèi)者對(duì)各手機(jī)產(chǎn)品款式的認(rèn)知與要求；

（3）不同層次消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品價(jià)格的接受程度；

（4）影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)產(chǎn)品的主要因素；

（5）消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品功能的要求；

（6）不同層次消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)產(chǎn)品的場(chǎng)所；

3．銷(xiāo)售終端各手機(jī)品牌的銷(xiāo)售狀況

（1）各銷(xiāo)售終端銷(xiāo)售不同手機(jī)品牌的數(shù)量與月銷(xiāo)售總量；

（2）各銷(xiāo)售終端銷(xiāo)售各手機(jī)品牌的喜好程度；

（3）各銷(xiāo)售終端銷(xiāo)售各手機(jī)品牌的價(jià)格；

（4）各銷(xiāo)售終端對(duì)各手機(jī)品牌質(zhì)量、款式、功效的評(píng)價(jià)與要求；

（5）各銷(xiāo)售終端不同品牌手機(jī)產(chǎn)品的促銷(xiāo)與推廣方式；

（6）各銷(xiāo)售終端對(duì)本公司手機(jī)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)以及與其它品牌相比的優(yōu)缺點(diǎn)；

（7）請(qǐng)各銷(xiāo)售終端提出本公司手機(jī)產(chǎn)品存在的問(wèn)題（質(zhì)量、價(jià)格、包裝、客戶(hù)服務(wù)、促銷(xiāo)）及建議；

（三）調(diào)查方法

1．校園定點(diǎn)攔截調(diào)查法：對(duì)一般的、不同層次的消費(fèi)者采用校園定點(diǎn)攔截問(wèn)的方式進(jìn)行調(diào)查，即在本院校的繁華地帶租用場(chǎng)地，由問(wèn)員對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行講解后，進(jìn)行一對(duì)一的問(wèn)。樣本數(shù)不宜過(guò)多，建議為30人~50人。

2．深調(diào)查法：對(duì)各手機(jī)產(chǎn)品銷(xiāo)售終端采用深度問(wèn)法進(jìn)行深度問(wèn)，目的是了解各零售商對(duì)手機(jī)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)情況，設(shè)定問(wèn)樣本為10個(gè)銷(xiāo)售終端：

（四）調(diào)查結(jié)果的復(fù)核與統(tǒng)計(jì)分析

1．統(tǒng)計(jì)采用小組合作分析銷(xiāo)售結(jié)果進(jìn)行分析；

2．問(wèn)卷調(diào)查的準(zhǔn)確率為80%；

3．系統(tǒng)分析誤差為80%。

（五）調(diào)查進(jìn)度安排

時(shí) 間

內(nèi) 容

4月8日-4月9日

設(shè)計(jì)問(wèn)卷、選擇樣本、了解品牌

4月9日-4月10日

調(diào)查前的準(zhǔn)備（踩點(diǎn)、問(wèn)卷試調(diào)查）

4月11日

調(diào)查實(shí)施（深調(diào)查、定點(diǎn)攔截調(diào)查）

4月15日4月20日

問(wèn)卷的復(fù)核與審核

4月21日-4月30日

統(tǒng)計(jì)分析、編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告

5月7日-5月15日

印刷和提交調(diào)查報(bào)告

（六）費(fèi)用預(yù)算

共印刷70份問(wèn)卷

一份問(wèn)卷共5張

70*5*0.2=70(元)。

市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū) 篇四

今的時(shí)代發(fā)展很快，大學(xué)校園處在時(shí)代的前沿，而當(dāng)今的大學(xué)生更是時(shí)代的嚼蟹人，在手機(jī)方面更是如此，大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)。就在我們這樣一個(gè)普通的學(xué)校，手機(jī)的普及率可見(jiàn)一斑，拿我班來(lái)說(shuō)，全班39人，36人有手機(jī)。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的大學(xué)生會(huì)越來(lái)越多，而且手機(jī)更換的頻率也越來(lái)越快，因?yàn)榇髮W(xué)生是對(duì)新生事物和新潮流反應(yīng)最快的一個(gè)群體，他們是以后手機(jī)消費(fèi)的主流群體，因此了解他們對(duì)手機(jī)的各種偏好和消費(fèi)傾向以及各種需求是很有必要的。所以我們小組將進(jìn)行大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查，并以此為目標(biāo)制定如下調(diào)查計(jì)劃。

一。調(diào)查目的

這次調(diào)查計(jì)劃主要是針對(duì)大學(xué)生了解他們對(duì)手機(jī)偏好的選擇，分析大學(xué)生手機(jī)普及率來(lái)預(yù)測(cè)以后的需求狀況。

二。調(diào)查內(nèi)容

基于要了解大學(xué)生手機(jī)普及率以及他們對(duì)手機(jī)的各種偏好和消費(fèi)傾向以及各種需求情況，因此具體調(diào)查內(nèi)容為:

⒈大學(xué)生對(duì)品牌印象與認(rèn)知情況如何？

⒉大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的影響因素有哪些？

⒊大學(xué)生手機(jī)擁有情況如何？

三。調(diào)查對(duì)象

這次調(diào)查是以大學(xué)生為對(duì)象，由于條件限制具體調(diào)查對(duì)象主要以本市各大高校學(xué)生為主，并以河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)為重點(diǎn)調(diào)查單位。

四。調(diào)查方式

這次調(diào)查采用抽樣調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查結(jié)合的方法，并以問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行，調(diào)查報(bào)告《大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)》。

五。進(jìn)度安排

第一步，制定調(diào)查計(jì)劃；時(shí)間：5月22日至23日

第二步，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷；時(shí)間：5月24日至28日

第三步，整理分析數(shù)據(jù)；時(shí)間：5月29日至31日

第四步，編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告；時(shí)間：6月1日至2日

第五步，建立預(yù)測(cè)模型；時(shí)間：6月3日至8日

第六步，完成預(yù)測(cè)報(bào)告；時(shí)間：6月9日至16日